Colección de citas famosas - Frases motivadoras - ¿Cómo puedo ser un buen director de sucursal? Como dice el refrán, "Un gorrión puede ser pequeño, pero tiene todos los órganos internos". La sucursal postal no es sólo el extremo frontal de la red postal, sino también el final de la red postal. Es la vanguardia de la gestión, el servicio y el desarrollo empresarial postal. Por eso es especialmente importante hacer un buen trabajo en las sucursales. Empecé en el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones como director de sucursal y trabajé en cuatro sucursales. En los últimos 10 años, las sucursales donde trabajé han sido calificadas muchas veces como sucursales avanzadas, y yo también he sido calificado muchas veces como personas avanzadas y destacados directores de sucursales de oficinas de ciudades y condados. Si quieres preguntarme cómo ser director de sucursal, te puedo resumir tres puntos clave. En primer lugar, para golpear mientras el hierro está caliente, el director debe mantenerse a sí mismo. Aunque es soldado, ocupa un puesto indispensable en la empresa postal. Un buen trabajo de apoyo al director juega un papel decisivo en la expansión del negocio postal. Para hacer un buen trabajo en el trabajo postal en todo el país, necesitamos capacitar y crear miles de directores destacados. En mi opinión, para ser un buen director de sucursal, primero debe amar el trabajo postal, tener el coraje de asumir responsabilidades importantes, tener buena ética profesional y sentido de la responsabilidad, estudiar mucho en negocios y esforzarse por mejorar su nivel comercial y en general. calidad. Empecé a trabajar en 1997 y me siento muy honrado de ser miembro del equipo postal. Debido a mi excelente trabajo, la oficina del condado hizo arreglos para que yo sirviera como director de la sucursal del municipio de Hekou de este condado después de sólo un año de trabajo. Las necesidades del trabajo y la confianza del líder me permitieron asumir con valentía esta gran responsabilidad y asumir el cargo en un corto período de tiempo. Después de convertirme en director de sucursal, aproveché la capacitación empresarial organizada por la oficina municipal y la oficina del condado para estudiar las políticas relevantes y la experiencia de gestión en el negocio postal. Normalmente aprovecho oportunidades como reuniones y visitas para aprender de la experiencia de gestión de sucursales hermanas y compensar mis propias deficiencias de gestión. Al mismo tiempo, aproveché mis vacaciones para leer periódicos y revistas postales, ver cursos de educación a distancia transmitidos por los medios de comunicación y esforzarme por mejorar los niveles de política y gestión integral. Se necesitan diez años para afilar una espada. De 1998 a 2008 fui director de sucursal durante diez años. En 2005 me uní a la organización del partido y me convertí en un experto en negocios. Los indicadores operativos y los ingresos comerciales de la sucursal crecen entre un 10% y un 15% cada año. Debido a su excelente desempeño laboral, fue ascendido a director del centro de marketing empresarial de agencias financieras de la oficina del condado en 2008 y ahora es director de la oficina de regulación de seguros de la oficina del condado. 2. Preste atención a la gestión de los empleados En el trabajo de la sucursal, la gestión de los empleados es uno de los focos del trabajo del director de la sucursal, que incluye la gestión del sistema, la gestión del desempeño y la formación armoniosa de equipos. La gestión del sistema es una parte importante de la gestión de los empleados. Los gerentes de las sucursales deben detener a los infractores lo antes posible y tratarlos de manera adecuada. La gestión del desempeño primero debe establecer objetivos, y la sucursal recompensará y castigará a los empleados al final del trimestre en función de su desempeño. La gestión de la formación de equipos consiste en llevar adelante el espíritu de unidad y cooperación, promoverse mutuamente entre los empleados, cuidarse unos a otros y utilizar la fuerza colectiva para lograr * * *. La sucursal debe prestar atención a la formación de equipos y aprovechar al máximo las fortalezas del equipo. Al gestionar empleados, primero debemos mejorar la afinidad. Mi experiencia personal es que, como gerente de sucursal, en primer lugar, debemos dar el ejemplo, pedir a los empleados que hagan lo que quieran hacer primero y establecer un prestigio con excelente. Tecnología y eficiencia en el trabajo sobrehumana. El segundo es comunicarse activamente con los empleados, preocuparse por ellos, estimular su potencial, acortar su distancia psicológica e instarlos a trabajar con valentía. En tercer lugar, debemos ser honestos y dignos de confianza, justos y rectos, coherentes en palabras y hechos, justos y razonables, y recompensas y castigos claros. Basado en la situación real, trato de gestionar a los empleados utilizando métodos de motivación como elogios, participación, competencia, emoción, demostración, metas y capacitación, y logro el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En tercer lugar, centrarse en el desarrollo empresarial. Creo que un buen jefe de sucursal debe centrarse en el crecimiento de los servicios postales. La sucursal de correos tiene mano de obra insuficiente, malas condiciones, negocios complejos y tareas pesadas. Siempre hay algunos negocios que son difíciles de llevar a cabo. En este complicado trabajo, la sucursal debe centrarse en la construcción del sistema de marketing, promover la construcción de la red de correo y la estandarización de los puntos de venta comerciales, y promover la estandarización de los servicios comerciales, fortalecer la investigación y el desarrollo de productos comerciales y fortalecer los procesos comerciales; reingeniería, fortalecer la promoción de la marca comercial y lograr otro objetivo en el negocio postal. En términos de marketing, el director de la sucursal debe tomar la iniciativa, por un lado, utilizar su cerebro para analizar el mercado postal local y la estructura empresarial, y hacer todo lo posible para buscar nuevas oportunidades de desarrollo. Aprovechar al máximo el entusiasmo y la iniciativa de otros empleados de la sucursal. Proporcionar servicios personalizados a usuarios postales clave y realizar visitas específicas para escuchar sus opiniones y sugerencias. El director de la sucursal también debe ser bueno organizando y realizando trabajos de marketing para diversas empresas con el fin de lograr el propósito de aumentar los ingresos comerciales.