Guía de Emergencia: ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede realizar llamadas?
Comprueba la señal
Primero debemos comprobar si la señal del teléfono móvil es normal. Si su teléfono está atascado, puede mudarse a otra ubicación o intentar cambiar de red en modo avión.
Comprueba la configuración de tu teléfono.
En segundo lugar, debemos comprobar si la configuración del teléfono es correcta. En ocasiones, podemos desactivar llamadas o mensajes de texto por error y necesitamos habilitarlo rápidamente.
Reiniciar el teléfono
Si los métodos anteriores fallan, podemos intentar reiniciar el teléfono. Reiniciar puede resolver muchos problemas menores y tal vez el problema se resuelva de esta manera.
Reemplazar la tarjeta SIM
Si la tarjeta SIM del teléfono móvil es demasiado antigua o está dañada, también puede provocar la imposibilidad de realizar llamadas. En este momento podemos intentar reemplazar la tarjeta SIM por una nueva, tal vez la señal sea estable.
Contactar con el operador
Si todos los métodos anteriores fallan, podemos contactar con el operador y preguntarle qué está pasando. El operador nos ayudará a resolver el problema.