Las razones del auge de la economía japonesa
La razón principal por la que Japón ha podido lograr un despegue económico y ascender rápidamente hasta convertirse en la segunda potencia económica del mundo en un período histórico relativamente corto se debe a la cultura corporativa japonesa.
El principal espíritu de la cultura corporativa japonesa es el espíritu de trabajo en equipo y de innovación. Su espíritu de trabajo en equipo encarna el espíritu nacional japonés: en el entorno natural externo que no es propicio para la supervivencia y el desarrollo de la nación, el individuo se integra al grupo y depende de la sabiduría y la fuerza del grupo para lograr la supervivencia y el desarrollo individuales. Por lo tanto, la unidad, la colaboración, el compartir alegrías y tristezas, las alegrías y tristezas compartidas, la voluntad de servir al equipo, a la nación y al país independientemente de las ganancias y pérdidas personales, y el coraje de contribuir y sacrificarse son el espíritu emprendedor dominado por. el espíritu nacional. Su espíritu innovador también se origina en el espíritu nacional: basándose en el sentido de urgencia de la crisis de supervivencia, la nación japonesa ha desarrollado una capacidad especial para aprender y aprovechar las experiencias exitosas de otras naciones, absorber las fortalezas de varias naciones y buscar la supervivencia. a través de la innovación, estableciendo así la "cultura de aleaciones múltiples" de Japón. Dicha innovación se refleja en la gestión, unificando los intereses de los empresarios y los empleados, movilizando la iniciativa, el entusiasmo y la creatividad de los productores (empleados), para que tanto "el trabajo como el capital" puedan existir y prosperar. Eliminar fundamentalmente la contradicción entre el trabajo y el capital. , es decir, la contradicción de clases irreconciliable considerada por Marx. Aunque la idea de gestión de "cultura corporativa" fue propuesta por primera vez por los estadounidenses, ha logrado un gran éxito en Japón.
Occidente critica la cultura corporativa de que el empleo vitalicio afectará y limitará a las personas talentosas y causará el problema del envejecimiento de los talentos. Esta es una preocupación que surge de los valores occidentales. Las personas que han entrado en sus años de madurez a menudo tienen sus ideales y metas de vida, y solo ajustarán sus metas cuando no puedan alcanzarlas. A la hora de empezar a elegir una carrera, es una elección bidireccional, es decir, la empresa y los empleados se eligen entre sí, y la empresa proporciona a cada empleado diversas garantías para su autorrealización, ya que ha obtenido las garantías que necesita. para la autorrealización (incluido el trato material, las oportunidades de promoción y un entorno superior, etc.). Después de eso, obtendrá una sensación de seguridad, no habrá necesidad de "saltar de trabajo" para la movilidad social y no habrá amenaza de desempleo y ser empujado a la sociedad (por supuesto, la premisa es que la empresa no fracasa y los empleados no causan ningún daño. Asuntos comerciales). La empresa garantiza la mejora continua de las capacidades de cada empleado y el aumento continuo de los ingresos (sistema de mérito a nivel anual). Por lo tanto, una vez que los empleados pertenecen a la empresa, no tienen ninguna preocupación en absoluto para no avanzar con valentía. ¡Cargue hacia adelante para darse cuenta de su autoestima! Las empresas japonesas brindan a sus empleados mucha más seguridad y un sentido de pertenencia más confiable que la seguridad social occidental. Para realizarse, cada miembro puede obtener más y mejor apoyo en el equipo que el que brindan las empresas occidentales, teniendo así más oportunidades de realizar su vida. ideales y metas.
Existen tres psicologías nacionales importantes que sustentan la cultura corporativa japonesa. 1. El deseo de convertirse en una persona fuerte. Basada en el sentido tradicional de crisis y preocupación por la supervivencia, la nación japonesa está particularmente ansiosa por volverse fuerte y exitosa (y los fuertes y capaces aquí a menudo se refieren a grupos y naciones exitosos, incluidos ellos mismos), y adoran a los fuertes y capaces. que desprecian a los débiles e incompetentes. 2. Psicología pragmática. Basados también en el sentido tradicional de crisis de supervivencia, los japoneses son particularmente pragmáticos. No les gusta el pensamiento onírico y metafísico, sino que prefieren hechos, fenómenos, experiencias y pensamiento empírico, formando un carácter "materialista". 3. La psicología de la "lealtad" y la "armonía". "Lealtad": los japoneses modernos han transformado concretamente los valores nacionales tradicionales de lealtad al emperador y al país en lealtad a empresas relacionadas con la supervivencia personal. Cada miembro considera a la empresa como su destino y aporta sus talentos juveniles a la empresa. A menudo trabajan horas extras de forma voluntaria, trabajan duro y trabajan duro para recompensar a la empresa por su amabilidad. "Armonía": la gran mayoría de los gerentes japoneses son silenciosos, reservados, tranquilos, introvertidos y centrados en los demás. Para que todos los miembros de la empresa mantengan la coherencia y la cooperación, los gerentes suelen utilizar esta "armonía" como método de gestión, lo que da como resultado una gestión constante. Discutir y comprometerse para lograr el equilibrio y la armonía de todos los intereses de la empresa.
La influencia de la religión japonesa en la cultura corporativa. La religión japonesa es un sistema ideológico diverso que incluye el confucianismo, el budismo y su propio sintoísmo, aprovechando las fortalezas de otros. Por ejemplo, no sólo acepta las ideas confucianas de "lealtad" y "armonía", sino que también integra las ideas budistas de "ayudar a las personas en todo el mundo" y "piedad y gratitud" en la filosofía empresarial de la empresa, haciendo que los empleados sientan que el trabajo Es más que solo Para las necesidades de la vida material personal, lo que es más importante es la satisfacción espiritual.
La cultura corporativa japonesa está catalizada por la historia japonesa. Fue la elección correcta para catalizar la gran reforma de la cultura corporativa japonesa y la Restauración Meiji, especialmente después de la Segunda Guerra Mundial. El gobierno y el pueblo japoneses se enfrentaron a la realidad de aquel momento y tuvieron que pensar en el futuro de Japón. El primer ascenso logrado por la Restauración Meiji terminó en un fracaso, lo que inevitablemente hará que la nación japonesa piense seriamente y elija cuidadosamente cómo realizar el segundo ascenso de la nación japonesa. La cultura corporativa simplemente satisface las necesidades de este pensamiento nacional. Es con este tipo de pensamiento que buscamos la supervivencia y el desarrollo y tomamos la decisión de seguir el ritmo de los tiempos y tomar el camino de la globalización económica.
El desarrollo de la cultura corporativa japonesa también depende de la relación de posguerra entre el gobierno japonés y las empresas japonesas. Los hechos han demostrado que la recuperación económica y el rápido despegue de Japón son inseparables de este gobierno honesto y eficiente orientado a los servicios. Un gobierno así favorece la formación de la cultura corporativa japonesa actual.
En 1986, el PIB de Japón alcanzó más de 1,9 billones de dólares estadounidenses, ocupando el segundo lugar en el mundo después de Estados Unidos.
En 1987, la industria siderúrgica japonesa, que dependía del mineral de hierro importado y de la chatarra de acero, produjo 98,5 millones de toneladas de acero bruto, ocupando el segundo lugar en el mundo después de la Unión Soviética; en ese momento su producción de automóviles alcanzó los 2 millones de toneladas. Si el título de "Reino de los Automóviles" de 1909 a 1987 perteneció a los Estados Unidos, después de 1985, este título perteneció merecidamente a Japón; los electrodomésticos japoneses (especialmente los electrodomésticos) son invencibles y dominan el mundo. [1]
Japón comenzó su inversión extranjera directa en 1951, y en 1986, la inversión acumulada había superado los 100 mil millones de dólares estadounidenses. En la década de 1990, la inversión extranjera directa de las empresas japonesas ocupaba el tercer lugar en el mundo, después de Estados Unidos y el Reino Unido. Las corporaciones multinacionales japonesas están presentes tanto en países desarrollados como en desarrollo. Según estimaciones del Sr. Tang Chunfeng de la Embajada de China en Japón, los activos totales de Japón en el extranjero alcanzaron los 3,2046 billones de dólares EE.UU. a finales de 2000. [2] Con la adhesión de mi país a la OMC y la mejora continua de varios sistemas, muchas empresas japonesas han elegido China. Por tanto, es necesario hacer un análisis de la cultura corporativa japonesa para explorar el secreto del éxito de la cultura corporativa japonesa.
Después del final de la Segunda Guerra Mundial, Japón, como país derrotado, logró de hecho un despegue económico en sólo 20 o 30 años sobre las ruinas de la guerra, y rápidamente ascendió hasta convertirse en una potencia económica y La ciudad natal del milagro económico también se ha convertido en el principal competidor de mercado de los Estados Unidos, lo que ha atraído una profunda atención de economistas, científicos de gestión y sociólogos, quienes están estudiando y explorando cuidadosamente las razones del rápido crecimiento económico de Japón. elevar. Se reconoce que la cultura empresarial japonesa ha ejercido una influencia significativa en el desarrollo económico del país. Entre ellos, William Ouchi, el científico administrativo estadounidense que propuso por primera vez el concepto de cultura corporativa, publicó "Teoría Z: cómo las empresas estadounidenses enfrentan los desafíos de Japón" en 1981. En este libro, utilizó métodos de investigación comparativos para analizar las características de La gestión organizacional de tipo A de las empresas estadounidenses se compara con la gestión organizacional de tipo J de las empresas japonesas desde siete aspectos, y se propone su famosa "teoría Z" [3].
Organización tipo A: Una empresa en la que los líderes toman decisiones personales y los empleados están en una posición de obediencia pasiva se llama empresa tipo A. Sus características:
(1) Empleo a corto plazo;
(2) Evaluación y promoción rápidas, es decir, el período de evaluación del desempeño es corto y los empleados son recompensados rápidamente
(1) Empleo a corto plazo; p>
(3) La trayectoria de la experiencia profesional hace que los empleados se limiten demasiado a sus propias especialidades, pero no sepan mucho sobre toda la empresa
(4) Control claro
(5). El proceso de toma de decisiones personales no es propicio para inducir la inteligencia y la creatividad de los empleados
(6).
(7), relación local.
Organización en forma de J: (Cree que las empresas japonesas son organizaciones en forma de J con las siguientes características diferentes)
(1) Implementar un sistema de empleo a largo plazo o vitalicio para que los empleados y la empresa comparten las alegrías y las tristezas, *** destino;
(2) Implementar un sistema de evaluación a largo plazo y promoción gradual para los empleados (es decir, un sistema secuencial basado en méritos
);(3) Ruta de experiencia no profesional, cultivar talentos multifuncionales que puedan adaptarse a diversos entornos de trabajo;
(4) El proceso de gestión no solo debe utilizar métodos de control claros y distintivos, como informes estadísticos e información numérica, pero también preste atención a la evaluación detallada y detallada de la experiencia y el potencial de las personas. Inspiración e inducción positivas
(5) Adoptar un proceso de toma de decisiones de investigación colectiva
(6) Ser colectivamente responsable de un trabajo;
(7 ), las personas establecen un concepto general sólido, los empleados se tratan entre sí por igual, todos pueden emitir juicios sobre las cosas y pueden trabajar de forma independiente, reemplazándose. Mando jerárquico con autocontrol.
Teoría Z: Wei Qian Ouchi cree que los métodos de gestión empresarial japoneses son generalmente más eficientes que los de los Estados Unidos, y las empresas estadounidenses deberían aprender de los métodos de gestión empresarial japoneses. Considera que el éxito de cualquier empresa es inseparable de la confianza, la sensibilidad y la intimidad, y aboga por la implementación de una "gestión democrática" basada en la franqueza, la apertura y la comunicación como principios básicos.
Sin embargo, Wei Qian·Ouchi estudia la cultura corporativa japonesa desde la perspectiva de las formas de gestión visibles, lo que es consistente con la gestión real de las empresas japonesas. Después de un estudio comparativo de la cultura, se encontró que aunque la cultura corporativa. Aunque ha contribuido al desarrollo económico de Japón, la experiencia de gestión de Japón no puede simplemente copiarse en Estados Unidos debido a las enormes diferencias en las tradiciones culturales de los dos países. Pero sigue siendo optimista: mientras las empresas estadounidenses de tipo A sigan los 13 pasos que él estableció para el cambio, podrán transformarse con éxito en un modelo de gestión de la cultura corporativa en un plazo de 10 a 15 años... ¿Es así? ¿No?
En resumen, creo que cuando el profesor Wei Qian Ouchi discutió las razones del éxito de la cultura corporativa japonesa, solo realizó una investigación y un debate comparativos sobre la superficie y la forma superficial del modelo de gestión, y no No puede resumir desde un nivel profundo la razón fundamental por la cual el concepto de gestión de la cultura corporativa japonesa ha logrado un gran éxito en el desarrollo económico. Aunque todos los investigadores coinciden en que la cultura corporativa es un factor muy importante en el ascenso y la caída de las empresas, no pueden aclarar por qué la cultura corporativa japonesa tiene éxito a partir de una comprensión profunda de por qué la cultura japonesa tiene un papel único en la promoción del desarrollo económico de Japón. causa principal.
La cultura corporativa incluye tres capas de connotaciones: en el núcleo se encuentran varios conceptos comerciales, valores, pensamientos filosóficos y otras conciencias espirituales; la capa intermedia es el sistema y el comportamiento del personal corporativo son los productos; y tecnología, sustancia. La tecnología de los productos y los materiales son sólo la expresión externa de la filosofía, el espíritu y otras ideologías de la empresa a través del comportamiento del personal de la empresa bajo el sistema. En toda la cultura corporativa juega un papel decisivo la parte central, es decir, la ideología, como el concepto, el espíritu. Sin embargo, los investigadores sólo se centran en productos, tecnologías y materiales japoneses, y no logran ver que el origen de estos productos, tecnologías y materiales proviene del núcleo de su cultura: la conciencia espiritual. Esta conciencia espiritual no puede separarse de la cultura, la historia y la psicología nacional de la nación y el país.
Por esta razón, creo que es posible descubrir la cultura corporativa japonesa sólo explorando el entorno natural del que depende la nación japonesa para su supervivencia y desarrollo, la historia de la nación japonesa, el patrimonio nacional de Japón. psicología, religión y política, etc. Las razones profundamente arraigadas que han ejercido un enorme impulso sobre el desarrollo económico de Japón pueden revelar verdaderamente el secreto del éxito de la cultura corporativa japonesa.
1. El espíritu de trabajo en equipo e innovación en la cultura corporativa japonesa
La nación japonesa vive en un país insular pequeño, montañoso, largo y estrecho, rodeado por el mar, con sólo tierra cultivable. Representa el 15% de la superficie del país, tiene escasos recursos minerales y está amenazada por terremotos, tifones, tsunamis, etc. Este tipo de entorno natural que no favorece la supervivencia y el desarrollo de la nación ha privado a la nación japonesa del derecho a reclamar de la naturaleza. Si el Creador tuviera alguna misericordia con los japoneses, sería concederles vastos caladeros. Sin embargo, en las condiciones de productividad de aquella época, la pesca oceánica es un negocio difícil y arriesgado. Ante semejante entorno externo, el poder individual es insignificante. Sólo confiando en la sabiduría y la fuerza colectivas pueden los individuos obtener las condiciones para la supervivencia y el desarrollo. Por lo tanto, este entorno externo desfavorable para la supervivencia y el desarrollo debe haber creado el espíritu de equipo y la creatividad de la nación japonesa. Ésta es una elección inevitable para la supervivencia y el desarrollo de la nación japonesa.
1. El espíritu de equipo de la nación japonesa
En el entorno natural externo que no es propicio para la supervivencia y el desarrollo de la nación, todos tienen que enfrentarse al mar y a la mala naturaleza. recursos para sobrevivir y desarrollarse Para satisfacer las condiciones materiales necesarias, la única salida es integrar al individuo en el grupo. Al igual que la pesca en el mar, no se puede lograr mediante la fuerza de un individuo. ganarse confiando en la sabiduría y la fuerza del grupo. Se unen, colaboran, comparten alegrías y tristezas, comparten alegrías y tristezas. Por lo tanto, es el entorno natural desfavorable el que crea el espíritu de equipo inherente a la nación japonesa y cultiva la voluntad de contribuir al equipo, la nación y el país independientemente. de ganancias y pérdidas personales y el coraje de sacrificarse han formado el espíritu nacional japonés desde la antigüedad hasta el presente.
En la antigüedad, cuando la productividad era baja y los alimentos producidos no alcanzaban para alimentar a toda la familia, con el fin de asegurar la supervivencia y el desarrollo de las generaciones futuras, hubo casos en la historia donde las personas mayores estaban dispuestas a Deje que sus hijos se envíen a zonas nevadas de las montañas y los bosques, mueran tranquilamente y sin arrepentimientos, salvando así las raciones de comida de la siguiente persona y permitiendo que toda la familia continúe. Este espíritu de abnegación es poco común entre otras naciones. En la obra histórica "Diez años de recuerdos" [4] podemos ver claramente que, como primer primer ministro del nuevo gabinete de posguerra, Shigeru Yoshida, para darle a Japón la oportunidad de revivir, él personalmente tuvo que sucumbir. a la situación internacional en contra de su voluntad. La presión del entorno pasa factura a la dignidad personal. En resumen, el espíritu de abnegación, desde la gente común hasta los primeros ministros, por el bien de la familia y el equipo, la nación y el país, es un reflejo del espíritu de equipo inherente a la nación japonesa. Es un resultado natural e inevitable que este espíritu se integre en las empresas japonesas y cree milagros de desarrollo económico. Esto también es incomparable con una nación que es como un pedazo de arena suelta, cada uno sólo se preocupa por sus propios intereses. ¡No se puede subestimar el espíritu nacional formado por la dedicación del pueblo japonés a sacrificarse por el bien del equipo, la nación y el país, su cohesión y fuerza motriz!
2. El espíritu innovador de la nación japonesa.
(1). Absorber las fortalezas de varios grupos étnicos y establecer la cultura multialeación de Japón.
Basado en el sentido de urgencia de la crisis de supervivencia, la nación japonesa se ha vuelto particularmente buena para aprender y aprovechar las experiencias exitosas de otras naciones. En el siglo VII d.C., Japón hizo todo lo posible por imitar y aprender de la cultura de la dinastía Tang en China. En 1853, la flota estadounidense destruyó a Japón, que en ese momento estaba atrasado y todavía cerrado al país. Los japoneses despertaron repentinamente y aprendieron conscientemente de la cultura de la civilización industrial europea y estadounidense, sentando las bases para la implementación del "desarrollo civilizado" capitalista. "Reformas durante la Restauración Meiji en 1867. [5] El aprendizaje y las referencias de los japoneses siempre se combinan con la situación real de la nación y se utilizan para mi uso. Esto se refleja en la promoción especial de la empresa de la ingeniería inversa y la ingeniería de innovación, es decir, enumerar las ventajas y desventajas del mismo producto en varios países y luego integrar las ventajas en uno solo. Sea ecléctico, utilícelo para su propio uso, esté abierto a todos los ríos, sea tolerante y luche por sobrevivir a través de la innovación.
(2) La cultura corporativa japonesa es una innovación y una contribución a la teoría de la gestión.
En términos de gestión empresarial, desde el clasicismo hasta la teoría científica de la gestión del estadounidense Taylor, la teoría organizacional de Fayol, la teoría de las ciencias del comportamiento del profesor Mayo hasta la jungla de las teorías modernas de la gestión, aunque se aplican en diferentes etapas históricas, diferentes países y Las naciones han promovido el desarrollo de las fuerzas productivas en diversos grados, pero sin excepción, todas ellas se plantean enteramente desde la perspectiva de los gerentes, y su propósito es mantener cómo los gerentes pueden maximizar sus intereses y movilizar. Para qué sirve únicamente el entusiasmo de los empleados (productores) difiere en diferentes etapas históricas en términos de formas, métodos y diferentes niveles de satisfacción de las necesidades de los productores. Sin embargo, nunca ha existido una teoría de gestión que pueda eliminar o resolver en última instancia las contradicciones y conflictos entre empleados y propietarios de empresas (algunos libros lo llaman "trabajo y capital") en una empresa, y ninguna de estas series de teorías de gestión tiene el mismo efecto. concepto encontrar excepcionalmente formas de utilizar diversos medios y métodos de motivación para movilizar el entusiasmo de los empleados tanto desde el nivel material como espiritual. En el mejor de los casos, estas teorías sólo pueden suspender los conflictos entre "trabajo y capital", pero no pueden erradicar fundamentalmente la contradicción entre trabajo y capital en las empresas. Esto fue considerado por Marx como una contradicción de clases irreconciliable.
Sin embargo, los conceptos y prácticas de la cultura corporativa japonesa unifican los intereses de los propietarios y empleados de las empresas. Aunque la idea de gestión de "cultura corporativa" fue propuesta por primera vez por los estadounidenses, ha logrado un gran éxito en Japón.
En primer lugar, los empresarios implementan sistemas de empleo vitalicio o de larga duración para los productores[6], eliminando la crisis de desempleo de los empleados. Los empresarios japoneses creen que es mejor utilizar el "fuego" como un gran garrote y privilegios para amenazar a los empleados que tratarlos como propietarios de la empresa, generando un sentimiento de preocupación por la supervivencia de los empleados y de la empresa, y estimulando a los empleados. 'sentido de responsabilidad, entusiasmo y creatividad. Por lo tanto, es una característica de las empresas japonesas gastar mucho dinero para capacitar a todos en talentos multifuncionales y capacitar y rotar continuamente a los empleados, abogando por que "los empleados y la empresa crezcan juntos". Las empresas japonesas también dividen la empresa en varios departamentos y grupos, y la toma de decisiones y la responsabilidad grupal recaen en el grupo, y la responsabilidad individual generalmente no recae. De esta manera, podemos formar la cohesión corporativa de "cuando una persona está en problemas, el colectivo ayudará". Con una formación continua y el dominio de las habilidades, la gran mayoría de los empleados han mejorado su iniciativa y confianza en sí mismos, y son capaces de dar rienda suelta a su inteligencia y completar sus tareas extremadamente bien. Luego, se utiliza el "sistema de secuencia anual de méritos" [7] para garantizar las necesidades de autorrealización de cada empleado, de modo que los talentos corporativos puedan lograr una movilidad ascendente continua. Una empresa no es sólo un lugar donde se llevan a cabo actividades de producción y negocios, sino que también se convierte en el centro de la vida social de cada empleado y el lugar donde "se forma la personalidad" de cada miembro y tiene lugar el "cultivo espiritual". Los cinco niveles de necesidades humanas propuestos por Maslow pueden satisfacerse en las empresas. Por lo tanto, la cultura corporativa ha convertido a las empresas japonesas en una comunidad de intereses y vida social tanto para los trabajadores como para la gerencia. No hay competencia desleal ni operaciones secretas entre las personas, y ha logrado convertir una empresa en una gran familia, transformando la lealtad de los empleados. al hogar y al país en lealtad a la empresa.
La implementación de un sistema basado en la antigüedad (es decir, un sistema en el que los salarios y los puestos aumentan con la antigüedad del empleado en la empresa) puede garantizar que cada miembro tenga igualdad de oportunidades de ascenso gradual después Evaluación a largo plazo. Finalmente lograr la satisfacción de las necesidades de autorrealización. Este tipo de cultura corporativa humanizada que se preocupa por igual de los intereses de los empleados permite que éstos obtengan plena satisfacción, reconocimiento y sentido de pertenencia, de modo que estén llenos de gratitud hacia la empresa por sus conocimientos y experiencia, e interioricen esto en la motivación para esforzarse conscientemente por ser leal a la empresa. Por lo tanto, "saltar de trabajo" se considera algo muy deshonroso. [8] Una vez formados esos valores, las empresas no tienen que preocuparse por la fuga de cerebros.
Por otro lado, la función tradicional de los sindicatos de empresa, que es representar los intereses de los trabajadores en la lucha contra los propietarios de empresas, se ha transformado en una función de coordinación y comunicación entre "los trabajadores y la dirección". . ¡Cualquier mediación del sindicato refleja la consideración tanto de los trabajadores como de la dirección y no fomenta la confrontación ni el conflicto entre las dos partes!
No hace falta decir que entre los tres elementos que constituyen la productividad: los productores, los medios de producción y los objetos de trabajo, los productores son el factor decisivo. Sólo bajo condiciones que aseguren el entusiasmo de los productores por la producción laboral puede haber producción. ejercido plenamente. Sólo con el espíritu creativo y el sentido de responsabilidad del autor podremos liberar verdaderamente la productividad. El uso de lemas políticos y planes a largo plazo para motivar a los productores no durará mucho.
La cultura corporativa japonesa se basa en el objetivo de movilizar la iniciativa, el entusiasmo y la creatividad de los productores (empleados) desde la perspectiva de la supervivencia y la prosperidad tanto del "trabajo como del capital". en una gestión humanizada que atienda gradualmente los cinco niveles de necesidades de los productores. Este tipo de cultura corporativa convierte vívidamente a la empresa en una familia. El ascenso y la caída de la familia están relacionados con cada miembro de la familia, por lo que cada miembro luchará por el honor y la prosperidad de la familia. Este tipo de espíritu de equipo tiene el espíritu de lucha de romper el barco y avanzar de manera indomable. Este tipo de cultura corporativa también convierte vívidamente a la empresa en un barco en el mar de los negocios, desde cada miembro de la tripulación hasta el capitán, todos utilizan el espíritu de equipo de trabajar juntos para garantizar que el barco no se hunda. Por lo tanto, es deber ineludible de cada miembro de la empresa compartir las alegrías y las tristezas y compartir el destino de la empresa. En la mente de los empleados, la empresa no sólo pertenece al propietario, sino a todos los empleados, incluidos ellos mismos.
Este tipo de teoría de la cultura corporativa está más allá del alcance de las teorías de gestión tradicionales y de otro tipo en el pasado. Es una innovación de la teoría de la gestión de la nación japonesa.
La afinidad, la cohesión y el espíritu innovador formado por esta cultura corporativa son también una de las razones profundas por las que la cultura corporativa japonesa crea milagros económicos. ¡La cultura empresarial japonesa tiene mucho éxito a la hora de movilizar el entusiasmo y la creatividad de los productores para promover la liberación y el desarrollo de la productividad!
(3) Innovación en el pensamiento de gestión
Las empresas japonesas son mejores en el pensamiento inverso, la más famosa de las cuales es la "gestión Kanban" [9], que resuelve con éxito el problema de las pequeñas empresas. lotes, muchas variedades y bajo costo. Es decir, comenzar con los resultados, comenzar con los diversos requisitos y opiniones de los clientes, comenzar desde el último proceso del producto y pensar en cómo cumplir con los diversos requisitos de los clientes. Cada proceso considera el proceso posterior como propio. "usuario", la producción se lleva a cabo de acuerdo con las necesidades de los "usuarios", y los usuarios escriben sus necesidades en detalle en un tablero llamativo y utilizan Kanban para controlar todo el proceso de producción. Toyota adopta este enfoque, que mejora enormemente su competitividad en el mercado.
A primera vista, me sorprende la creatividad de este modelo de gestión, pero si lo pienso detenidamente, me doy cuenta de que es el resultado inevitable del concepto humanista. A medida que se resuelven los problemas de alimentación y vestimenta de las personas, las personas se inclinan más a buscar productos y vidas personalizados. La "gestión Kanban" nació con el objetivo de respetar y satisfacer constantemente la naturaleza humana de las necesidades cada vez más actualizadas de los consumidores. La conciencia de gestión basada en la realidad más que en dogmas y experiencia ha aprovechado plenamente las ventajas de ocupar el mercado, de modo que las empresas japonesas puedan destacarse y establecer una posición de liderazgo en condiciones de libre competencia feroz.
(4) Mi evaluación
Occidente critica la cultura corporativa de que el empleo vitalicio afectará y limitará a las personas talentosas y creará el problema del envejecimiento de los talentos. Esta es una preocupación que surge de los valores occidentales. Las personas que han entrado en sus años de madurez a menudo tienen sus ideales y metas de vida, y solo ajustarán sus metas cuando no puedan alcanzarlas. A la hora de empezar a elegir una carrera, es una elección bidireccional, es decir, la empresa y los empleados se eligen entre sí, y la empresa proporciona a cada empleado diversas garantías para su autorrealización, ya que ha obtenido las garantías que necesita. para la autorrealización (incluido el trato material, las oportunidades de promoción y un entorno superior, etc.). Después de eso, obtendrá una sensación de seguridad, no habrá necesidad de movilidad social "saltando de trabajo" y no habrá amenaza de desempleo y ser empujado a la sociedad (por supuesto, la premisa es que la empresa no colapse y los empleados no causen ningún daño. Asuntos comerciales). La empresa garantiza la mejora continua de las capacidades de cada empleado y el aumento continuo de los ingresos (sistema de mérito a nivel anual). Por lo tanto, una vez que los empleados pertenecen a la empresa, no tienen ninguna preocupación en absoluto para no avanzar con valentía. ¡Cargue hacia adelante para darse cuenta de su autoestima! Las empresas japonesas brindan a sus empleados mucha más seguridad y un sentido de pertenencia más confiable que la seguridad social occidental. Para realizarse, cada miembro puede obtener más y mejor apoyo en el equipo que el que brindan las empresas occidentales, teniendo así más oportunidades de realizar su vida. ideales y metas.
Si el ideal de autorrealización es cruzar el Océano Pacífico, los estadounidenses abogan por remar solos toda la distancia en un barco, creyendo que esto puede reflejar un valor personal. La cultura corporativa de Japón es que todos viajan en un barco gigante de 10.000 toneladas, utilizan la fuerza del equipo, trabajan juntos y completan todo el proceso de manera económica. Los japoneses creen que el valor personal sólo puede reflejarse cuando se integra al valor del equipo; el valor del equipo es una alta concentración del valor personal de todos los miembros. Ese tipo de valor personal laxo es incompatible con los valores de la nación japonesa.
2. El impacto de la psicología nacional tradicional en su cultura corporativa
1. El deseo de convertirse en una persona fuerte
La sensación de crisis y preocupación basada en En términos de supervivencia tradicional, la nación japonesa está particularmente ansiosa por volverse fuerte y exitosa (y los fuertes y capaces aquí a menudo se refieren a grupos y naciones exitosos, incluidos ellos mismos), adoran a los fuertes y capaces y desprecian a los débiles e incompetentes. [10] En 1853, la flota estadounidense abrió las puertas de Japón, que en ese momento estaba relativamente atrasado. Los japoneses no lo consideraron una vergüenza, sino que adoraron a los Estados Unidos como su maestro y finalmente absorbieron la cultura occidental. en 1868, se produjeron los cambios trascendentales de la Restauración Meiji. [11] Esta conciencia psicológica del deseo de volverse fuerte, que se origina en la conciencia de la crisis y la preocupación, ha estado profundamente arraigada en la sangre de sus antepasados. Se ha transmitido de generación en generación y se ha convertido en una psicología nacional única. . Esta mentalidad hace de la nación japonesa una nación que se atreve a correr riesgos, ser innovadora, trabajar duro y luchar por la superación personal. Sin excepción, las empresas japonesas han heredado esta mentalidad nacional, que las hace buscar siempre oportunidades de éxito, atreverse a luchar duro, perseverar y ser buenas para aprender y absorber las ventajas y fortalezas avanzadas de otros países para nuestro propio uso. En qué parte del mundo, una vez que aparecen nuevas ideas y nuevas tecnologías, siempre las recopila a toda costa e incluso utiliza cualquier medio para hacerse más fuerte e invencible.
Esta conciencia se refleja en la estrategia corporativa, que consiste en permitir que la empresa incurra en déficit antes que ceder cuota de mercado a sus competidores. Incluso cuando las ventas disminuyen, seguimos aumentando la inversión, ampliando la capacidad de producción, aumentando los puntos de venta, fortaleciendo las actividades de promoción, manteniendo el continuo impulso ascendente de la empresa y no podemos ceder participación de mercado a nuestros competidores bajo ninguna circunstancia. En su opinión, si no pueden superar a sus competidores, serán eliminados gradualmente.
¡Esto les da el carácter fuerte para avanzar a pesar de las dificultades y el espíritu aventurero y el destino de fracasar por completo o lograr un gran éxito!
Algunas personas dicen: "Cuando esta psicología nacional tradicional se desarrolla al extremo, significa que debes ganar la competencia y convertirte en una persona fuerte y exitosa para poder vivir. Una vez que fallas, debes comprometerte. suicidio saltando del edificio no hay manera." La gente se compadecerá de un perdedor, y la nación japonesa es una nación que no puede tolerar el fracaso. [12] Aunque Japón tiene una alta tasa de suicidio, algunas obras literarias revelan una tendencia estética". para apreciar la muerte. Sin embargo, para la gran mayoría de la población japonesa, esa mentalidad extrema no existe.
2. Psicología pragmática
Basados en la tradicional conciencia de supervivencia ante las crisis, los japoneses son particularmente pragmáticos. No les gusta el pensamiento especulativo y metafísico, sino que prefieren los hechos, los fenómenos, la experiencia y el pensamiento empírico, formando el carácter "materialista" que mencionaremos más adelante. [13]
Los japoneses modernos tienen un plan general para la economía y respetan las leyes de la economía. Permiten que el calor de la pasión y la imaginación se inyecte en el molde de las leyes objetivas para crear productos tangibles. en lugar de ser arbitrario e imprudente. Participar en la construcción económica de una manera subjetiva e imaginativa. Son pragmáticos y buscadores de la verdad, no dicen cosas vacías, no hacen trucos, no se engañan a sí mismos y cultivan honestamente las flores de sus ideales con trabajo duro y sabiduría, para poder crear milagros. Esto contrasta marcadamente con nuestro carácter nacional que alguna vez propugnó la vanidad, la exageración y la autoparálisis. Las dos naciones partieron de las ruinas de la guerra al mismo tiempo. Décadas después, una llegó al cielo, mientras la otra volvía a discutir la cuestión habitual de la verdad ante el colapso económico...
3. Psicología de "lealtad", "armonía"
"Lealtad": los japoneses modernos han transformado concretamente los valores nacionales tradicionales de lealtad al emperador y al país en lealtad a empresas relacionadas con la supervivencia personal. Cada miembro considera a la empresa como su hogar y aporta sus talentos juveniles a la empresa. A menudo trabajan horas extras de forma voluntaria, trabajan duro y hacen lo mejor que pueden, y muchos empleados sufren del síndrome de fatiga. ¡Todo es para devolverme la amabilidad de la empresa!
"Armonía": la gran mayoría de los gerentes japoneses son silenciosos, reservados, tranquilos, introvertidos y centrados en los demás. Para que todos los miembros de la empresa mantengan coherencia y cooperación, los gerentes suelen utilizar este tipo de "armonía". "Como estilo de gestión, conduce a constantes discusiones y compromisos para lograr un interés equilibrado y armonioso en todos los aspectos de la empresa.
3. La influencia de la religión japonesa en la cultura corporativa
Hacia el siglo V, el confucianismo de mi país comenzó a introducirse en Japón. Las éticas confucianas como "benevolencia, rectitud, decoro, lealtad, confianza, sabiduría, piedad filial, armonía, amor, respeto, frugalidad, tolerancia y rendición" son muy importantes en Japón, un país con un fuerte sentido de crisis y preocupación. que adora a los fuertes, no todos los grupos étnicos pueden arraigarse en Japón y ser aceptados por el pueblo japonés. No permitió que dominara el confucianismo, pero permitió que coexistieran diferentes escuelas académicas y diferentes religiones. La religión japonesa es un sistema ideológico diverso que consta del confucianismo, el budismo y su propio sintoísmo.
A los japoneses no les gusta el pensamiento especulativo y metafísico, sino que prefieren los hechos, los fenómenos, las experiencias y el pensamiento empírico: el carácter de "materialismo inmediato" de la cultura japonesa. [14]
“La “benevolencia”, que desempeña el papel más importante en el confucianismo, está completamente excluida del sistema ético japonés”. [15]
Otro ejemplo, no se puede decir que no haya "sinceridad" en el confucianismo. "La Doctrina del Medio" dice: "La sinceridad es la autosinceridad; y el Tao es el auto-Tao. La honestidad es el fin y el comienzo de las cosas. No hay nada deshonesto”. Sin embargo, no tuvo una fuerte influencia sobre los descendientes de la nación china y formó un sistema ideológico centrado en la "sinceridad". En cambio, enseñó a la gente a ser astuta y astuta, y las Treinta y Seis Estratagemas pudieron penetrar en el alma de las personas. Sin embargo, a finales del período Edo en Japón, el pensamiento ético centrado en la "sinceridad" se convirtió gradualmente en la corriente principal... En el confucianismo japonés, el pensamiento ético centrado en la "sinceridad" se convirtió gradualmente en la corriente principal. [16] Este tipo de cultura jugará un papel inconmensurable en el desarrollo de las empresas japonesas en el futuro. Sin embargo, debido a que no hemos desarrollado una cultura de "honestidad", la falta de "integridad" es la razón fundamental del mercado de nuestro país. La economía es difícil de estandarizar. Como resultado, nuestra sociedad actual (incluidas las empresas) ha pagado y seguirá pagando un alto precio por esto.
Japón aceptó principalmente las ideas confucianas de "lealtad" y "armonía".
Hasta mediados del siglo XIX, las cañoneras estadounidenses abrieron las fronteras de Japón y después de la Restauración Meiji en 1868, aunque la cultura y los valores occidentales también llegaron a Japón, Japón no negó por completo la historia. Al desarrollar el capitalismo con la actitud del pasado, todavía heredó y retuvo la cultura y los valores de la era feudal. El concepto de lealtad y patriotismo centrado en el emperador está profundamente arraigado en los corazones de todos los ciudadanos. Durante la Segunda Guerra Mundial, Japón no lo permitiría. Los aliados responsabilizan al Emperador de la guerra y exigen firmemente que se preserve el sistema del Emperador. El Emperador sigue siendo un ídolo adorado por el pueblo y el núcleo que une a toda la nación. Se puede ver que la "lealtad" está profundamente arraigada en la médula ósea del pueblo japonés.
Sin embargo, hasta el día de hoy, la familia real ya no puede interferir en la política y sólo puede participar en algunas actividades ceremoniales entre el pueblo y la diplomacia. Los japoneses han transformado con éxito la idea de lealtad al emperador en lealtad a los negocios.
La "lealtad" permite la implementación del "sistema de empleo vitalicio" en las empresas japonesas, lo que hace que los empleados sean extremadamente leales a la empresa. En las empresas japonesas, si alguien cambia de trabajo para satisfacer sus propios intereses, es la gente. ser criticado y discriminado. La gente se burlará de esas personas "desleales" y no estará dispuesta a asociarse con ellos. (Esto es completamente diferente de los valores occidentales.) Los intereses de los empleados dependen de la eficiencia y la antigüedad en la empresa. Las empresas japonesas generalmente adoptan el "sistema basado en la antigüedad", es decir, el salario aumenta con el aumento de la antigüedad. de servicio.Cuanto más tiempo trabajen en la empresa, mayor será el salario; mejor será la eficiencia de la empresa, mayor será el salario. De esta manera, la lealtad de los empleados a la empresa y el alto nivel de responsabilidad de la empresa hacia los empleados forman una unidad interdependiente, formando una relación de honor y deshonra, amistad y beneficio mutuo para toda la vida.
La "armonía" conceptualmente garantiza que los empleados puedan cooperar con otros en la empresa.