¿El congelamiento de la cuenta Alipay afectará a la cuenta principal?
Alipay es una plataforma nacional de pagos de terceros dedicada a brindar soluciones de pago "simples, seguras y rápidas". Desde su creación en 2004, Alipay siempre ha considerado la "confianza" como el núcleo de sus productos y servicios. Tiene dos marcas independientes, Alipay y Alipay Wallet, y se ha convertido en el mayor fabricante de pagos móviles del mundo desde el segundo trimestre de 2014.
Si la cuenta asociada del usuario está congelada, o la cuenta Alipay de los familiares y amigos del usuario está congelada, debe usar la cuenta congelada para iniciar sesión en Alipay Mobile y seguir las instrucciones de la página si la cuenta; está congelado debido a que olvidó la contraseña de inicio de sesión, puede buscar "Más" en la parte inferior de la página de inicio de sesión de Alipay móvil, hacer clic en "Encontré un problema", seleccionar "Cancelar informe de pérdida" o "Cancelar restricciones de cuenta" y seguir las instrucciones de la página. . ¿A quién se llama el titular de la cuenta? Consulte al servicio de atención al cliente de Alipay al 95518 para obtener soluciones.
La cuenta Alipay congelada se puede descongelar de las siguientes maneras:
1. Abra el sitio web oficial de Alipay, ingrese la cuenta Alipay y la contraseña de inicio de sesión, y haga clic para iniciar sesión;
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2. En este punto, el sistema le indicará que ha solicitado congelar su cuenta. Si dejó un número de teléfono móvil válido durante el período de congelación activa, puede hacer clic en su teléfono móvil para solicitar el descongelamiento automático;
3. Luego ingrese el nombre de la cuenta Alipay y el número de teléfono móvil vinculado en el hora de congelación y luego haga clic en Siguiente;
4. Ingrese el código de verificación recibido en su teléfono móvil y haga clic en Aceptar
5. .