Línea directa de consulta manual de la estación de tren sur de Beijing
Las líneas directas de atención al cliente de la Estación de Tren Sur de Beijing son: 010-51867132, 010-51867182 Información ampliada
La Estación de Tren Sur de Beijing (estación de tren de Beijing Nan) está ubicada en el distrito de Fengtai, Beijing, China, y es una subsidiaria de China Railway Beijing. Es una estación de clase especial directamente afiliada a China Railway Bureau Group Co., Ltd. y bajo la jurisdicción de China Railway Beijing Bureau Group Co., Ltd. Es el tercer ferrocarril más grande. estación de Beijing y la estación de tren más grande de Beijing con la mayor cantidad de trenes que reciben y salen.
La antigua estación de trenes Sur de Beijing fue construida en 1897. El 10 de mayo de 2006, la antigua Estación de Ferrocarril Sur de Beijing comenzó oficialmente a cerrarse para su reconstrucción. El 1 de agosto de 2008, se inauguró el ferrocarril interurbano Beijing-Tianjin y se reabrió oficialmente la nueva estación de trenes Sur de Beijing.
A agosto de 2017, la Estación de Ferrocarril Sur de Beijing tiene un área de construcción de 320.000 metros cuadrados, con 24 carriles y 13 andenes. De norte a sur, existen: 5 líneas de llegada y salida en la general. estación de velocidad, 3 andenes; el sitio de alta velocidad tiene 12 líneas de llegada y salida y 6 andenes; el sitio interurbano tiene 7 líneas de llegada y salida y 4 andenes;
Servicios especiales
Editor
Runqiu Service Desk
En la sala de espera elevada, el "Runqiu Service Desk" lleva el nombre del El trabajador modelo nacional Zhang Runqiu. "Autumn Service Desk" se dedica a atender a los ancianos, los débiles, los enfermos, las mujeres embarazadas y otros pasajeros que necesitan asistencia. En la zona de servicio existen zonas separadas para lactancia materna e infantil, zonas de descanso para pasajeros con movilidad reducida y zonas de descanso para el resto de pasajeros. El "Área de Servicio Love" ofrece servicios integrales que incluyen reserva, entrada a la estación, facturación de billetes, embarque y recogida en la estación. Los pasajeros que lo necesiten pueden concertar una cita a través de Weibo "Beijing South Railway Station" y "Beijing South Railway Station Zhang Runqiu", o llamar al teléfono.
Reserva de sillas de ruedas
Los pasajeros mayores, jóvenes, enfermos, discapacitados y embarazadas que suban o bajen del tren en la estación de tren Sur de Beijing pueden reservar servicios de sillas de ruedas con antelación. La Asociación China para Discapacitados Físicos y el comité organizador del evento benéfico "Reshaping the Future" donaron 10 sillas de ruedas a la Estación de Ferrocarril Sur de Beijing. Las 10 sillas de ruedas donadas tienen un ancho de asiento de 43 centímetros y son aptas para la mayoría de personas con discapacidad física. Su ancho total es de 61 centímetros y pueden atravesar varias puertas del tren y lograr un paso sin barreras en los vagones. ?
Las sillas de ruedas benéficas generalmente se colocan en el área de servicio benéfico frente a las puertas de venta de boletos 16 y 17 en el segundo piso de la estación de tren sur de Beijing. Los pasajeros que las necesiten pueden ir a recogerlas y usarlas. Gratis. Sin embargo, se requiere un depósito de 600 yuanes para utilizar las sillas de ruedas, que se reembolsará en su totalidad cuando se devuelva la silla de ruedas. Si es necesario, los pasajeros también pueden pedir que el personal los acompañe y el personal recogerá la silla de ruedas, por lo que no es necesario pagar depósito. El personal puede empujar sillas de ruedas hasta el andén, las paradas de autobús y las estaciones de metro frente a la estación de trenes Sur de Beijing para brindar servicios especiales de recogida y devolución a pasajeros con discapacidades.
Servicio de amor
Durante el período de viajes del Festival de Primavera, la Estación de Ferrocarril Sur de Beijing lanzó un "servicio de amor" para ayudar a los pasajeros necesitados y responder a sus solicitudes. Se ha creado una línea directa de atención al amor, una estación de recogida de tarjetas del amor con nombre real y una "entrada del amor" para pasajeros con mucho equipaje, ancianos, jóvenes, enfermos y discapacitados. y embarazadas, se organizará "personal de servicio de Caperucita Roja" para brindar asistencia para garantizar que estos pasajeros dejen de vender boletos de plataforma. Entrada y salida sin problemas.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Estación de Tren Sur de Beijing