¿A qué debes prestar atención al firmar un contrato para una tienda de franquicia?
Cosas a tener en cuenta al firmar un contrato de franquicia de tienda:
1. El derecho a utilizar marcas comerciales, nombres comerciales, etc.
En la mayoría de los sistemas de cadenas de franquicias, la sede de la franquicia posee los siguientes activos intangibles: marcas, nombres comerciales, productos, patentes y tecnologías patentadas;
Al firmar un contrato de franquicia, se deben indicar de forma precisa y clara los activos intangibles propiedad de la sede, así como así como los derechos para autorizar a las tiendas franquiciadas el uso de estos activos intangibles. Tipo y alcance.
2. Plazo del contrato
El plazo del contrato es la duración de la relación entre las dos partes. Este tiempo puede ser largo o corto, oscilando entre 3 y 5 años y más de 10 años. No existe una norma específica. En el contrato también cabe señalar que la tienda franquiciada tiene derecho a ampliar el plazo. Si el contrato no indica un período de extensión y la sede no está dispuesta a firmar un contrato a más largo plazo, esto puede indicar que la tienda franquiciada tendrá que pagar una tarifa de franquicia alta cuando quiera renovar el contrato en el futuro.
3. Tipos de servicios que brinda la sede
El contrato debe especificar en detalle qué servicios brindará la sede a las tiendas franquiciadas. Estos servicios incluyen servicios iniciales antes de la apertura y seguimiento. Servicios después de la apertura.
Servicios iniciales: incluyen principalmente selección de sitio, decoración de tienda franquiciada, compra de equipamiento de tienda, etc.
Servicios de seguimiento:
Incluyendo la implementación efectiva de actividades de tiendas franquiciadas por parte de la sede para ayudar a mantener la estandarización y las ganancias corporativas;
La sede continúa mejorando e innovar métodos operativos y enseñarlo a las tiendas franquiciadas;
La sede realiza estudios de mercado y transmite información de mercado a las tiendas franquiciadas;
La sede lleva a cabo actividades de promoción y publicidad centralizadas y unificadas; la sede proporciona compras centralizadas a las tiendas franquiciadas con suministro preferencial;
Los expertos de la sede central brindan servicios de consultoría de gestión a las tiendas franquiciadas, etc.
La relación detallada de estos servicios en el contrato es una protección legal para los intereses de la tienda franquiciada.
4. Obligaciones de la tienda franquiciada
La tienda franquiciada obtiene el derecho a utilizar diversos activos intangibles de la sede y recibe diversos servicios de apoyo de la sede para establecer rápidamente su negocio. ir por el camino correcto, pero debes pagar un precio determinado y asumir las responsabilidades correspondientes. Para que los franquiciados aclaren sus responsabilidades y obligaciones, y para obligarlos a cumplir con sus deberes, estos asuntos deben incluirse en detalle en el contrato de franquicia.
Aunque sólo la sede y los franquiciados son partes en el contrato, para establecer un sistema de negocio completo, la sede ha añadido algunas cláusulas para velar por los intereses de otras tiendas franquiciadas y del público, porque cualquier tienda franquiciada No mantener el nivel requerido dañará más o menos la reputación del sistema de franquicia, lo que a su vez afectará las ganancias de otras tiendas franquiciadas. Por lo tanto, las obligaciones de ambas partes en la cooperación deben establecerse en el contrato para mantener los intereses. de todos los partidos.
Generalmente, el manual de operación contiene algunos contenidos relacionados con las obligaciones que deben cumplir los franquiciados, y sirve como guía de referencia para las actividades comerciales de los franquiciados después de la apertura. A medida que se desarrolle el sistema de franquicia, el manual operativo se actualizará y mejorará continuamente.
5. Control operativo de las tiendas franquiciadas
La característica más importante de la franquicia es que está altamente unificada en las operaciones y métodos comerciales, de modo que los franquiciados independientes pueden formar un equipo bajo las disposiciones de el contrato. La imagen exterior de una gestión unificada del capital. Si una de las tiendas franquiciadas no opera de acuerdo con los requisitos unificados de la sede, destruirá la imagen externa general y dañará la reputación de todo el sistema de franquicias.
Por lo tanto, la sede debe implementar un control efectivo sobre las tiendas franquiciadas para garantizar que los estándares y especificaciones comerciales se puedan implementar meticulosamente. Los métodos adoptados por la sede para controlar el funcionamiento de las tiendas franquiciadas deben incluirse en el contrato en detalle para lograr la comprensión y aceptación de los franquiciados.
6. Transferencia de tiendas franquiciadas
Un franquiciado puede no poder continuar operando una tienda franquiciada debido a diversas razones objetivas, ya sea la transferencia o venta de la tienda franquiciada. La tienda franquiciada puede La transferencia, cómo transferirla y a quién se transfiere deben incluirse en el contrato para evitar disputas futuras.
También existen algunos contratos que establecen claramente que si un franquiciado quiere traspasar o vender su negocio, la casa matriz tendrá prioridad para comprar, o tendrá derecho a elegir el destino de la transferencia. En este caso, es importante señalar que el precio de transferencia de la tienda franquiciada debe basarse en el precio de mercado.
7. Arbitraje
Es inevitable que se produzcan algunos conflictos entre las dos partes. El arbitraje es una forma más adecuada de resolver los conflictos. El arbitraje es en realidad un procedimiento privado ante un árbitro elegido por las partes, y tiene la ventaja de que todo el procedimiento se desarrolla en privado.
Para ahorrar tiempo y costos, ambas partes pueden establecer las reglas de arbitraje en el contrato con anticipación, y el momento del arbitraje puede determinarse de acuerdo con las circunstancias del conflicto en ese momento.
Aquí es muy importante elegir qué tipo de persona será el árbitro. Si el árbitro no se elige adecuadamente, la decisión que se tome será injusta o poco objetiva, lo que perjudicará a ambas partes o a una de las partes. partes insatisfechas y al final ampliará el conflicto. El conflicto llevó a ambas partes a acudir a los tribunales.
8. Rescisión del contrato y consecuencias
Una vez establecido un contrato, no se puede romper ni rescindir a mitad de camino. Sin embargo, también hay incidentes en los que ambas partes de la franquicia no cumplen el contrato. El contrato debe estipular claramente en qué medida cualquiera de las partes incumple el acuerdo y la otra parte tiene derecho a rescindir el contrato. Por supuesto, también se debe indicar si la parte que incumplió el acuerdo tiene la oportunidad de compensar su culpa para evitar las consecuencias de la rescisión del contrato.
En términos generales, una vez rescindido el contrato, el franquiciado ya no puede utilizar las marcas comerciales, nombres, diversos logotipos y otros derechos propiedad de la sede, ni puede dedicarse a negocios similares dentro de un cierto período de tiempo. tiempo.