¿Qué académico propuso la teoría de las partes interesadas?

Qué académico propuso la teoría de las partes interesadas (D).

A. Coase

B. Porter

C. Friedman

D. una filosofía empresarial que dice que cualquier persona afectada por un negocio, proyecto o servicio puede clasificarse como parte interesada de ese negocio. Enfatiza la comunidad que rodea a la empresa en lugar de darle toda la importancia al resultado final.

Esta teoría es lo opuesto a la teoría del accionista. La teoría de los accionistas, propuesta por Milton Friedman, afirma que sólo los accionistas de una empresa (las personas que ganan dinero) tienen valor para la empresa.

El argumento de Freeman es que si bien una empresa necesita dinero para sobrevivir, también necesita clientes, personas dispuestas a trabajar para ellos y grupos de medios dispuestos a escribir artículos e historias sobre ellos. En otras palabras, una empresa no puede depender únicamente de sí misma, sino que también necesita una comunidad para sobrevivir.

La teoría de las partes interesadas es esencialmente la creencia de que una empresa sólo puede prosperar con el apoyo de otros actores clave, como clientes, medios, empleados, etc. En este concepto, todos los partidarios son partes interesadas. Cada negocio es diferente. Por lo tanto, no existe una lista fija de partes interesadas.

Los siguientes tipos se citan con mayor frecuencia como ejemplos

1. Fabricante

El negocio de la empresa depende del fabricante. Por este motivo, y simplemente por razones humanas, debes considerar las condiciones laborales de los trabajadores de tu fabricante.

¿Están recibiendo un salario digno? ¿Descansos regulares? ¿Tienen atención médica? No tener en cuenta sus necesidades puede provocar que los trabajadores sean ineficientes o incluso se declaren en huelga, lo que puede afectar la reputación general de la empresa.

2. Proveedor

Compras materiales a proveedores. Considere si les está pagando lo que se merecen y trátelos con el máximo respeto. Piensa en ello como un camarero en un restaurante: puede que esté trabajando para ti en este momento, pero no lo olvides, son ellos quienes manipulan tu comida. Trate bien a sus proveedores y mantenga relaciones positivas con ellos, y su negocio definitivamente avanzará mucho.

3. Activista social

Cada acción tiene un impacto. Los activistas sociales exigirán responsabilidades a las empresas. ¿Ha considerado el impacto ambiental de su negocio? ¿Ha considerado el impacto social y económico de su negocio? ¿Ha considerado el impacto que tendrá su negocio en las personas cercanas a su empresa?

Si bien es posible que no comparta los mismos valores que los activistas, lobistas y las comunidades, su aprobación o desaprobación puede tener un gran impacto en su éxito. Las comunidades organizadas no tienen miedo de acudir a los tribunales contra las grandes corporaciones, porque tienen más probabilidades de ganar.

4. Empleados

Los empleados son uno de los grupos de partes interesadas más grandes que tiene. Son las personas que hacen que tu empresa funcione. Si sus empleados no están contentos con su empresa, su empresa tendrá problemas.

Los empleados no promocionarán su empresa ni recomendarán a otros para postularse para la empresa. Los empleados carecen de motivación, lo que afecta la calidad de su trabajo. La moral es significativamente más baja, lo que reduce la producción. Los empleados pueden participar activamente en sindicatos o incluso declararse en huelga.

Cuando se trata de empleados, hazlo bien a la primera. Pague un salario justo, proporcione las horas prometidas, permita descansos (que son requeridos por ley); haga todo lo posible para crear un ambiente de trabajo justo; Sin empleados entusiastas y satisfechos, una empresa rápidamente cerrará.