No puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono móvil en el extranjero.

La razón por la cual el roaming internacional no puede recibir mensajes de texto se analiza de la siguiente manera:

En primer lugar, confirme si el número de teléfono móvil ha abierto el servicio de mensajes de texto internacional (roaming). En el caso de roaming saliente, si no hay un servicio de SMS internacional (roaming), no se puede aceptar el código de verificación de SMS;

En segundo lugar, verifique si hay instalado un software de bloqueo de SMS o un software antivirus en su teléfono móvil. Si la función de interceptación de SMS está activada, se recomienda cambiar la tarjeta SIM a otro teléfono móvil para recibirlo.

Si aún no puede recibir el código de verificación después de cambiar su teléfono móvil, los clientes de telefonía móvil pueden comunicarse con la línea directa de servicio internacional: 13800100100186.