Cómo afrontar los accidentes médicos
1. Cuando se produzcan o se descubran errores médicos o accidentes médicos que puedan provocar conflictos médicos, las partes interesadas deberán informar inmediatamente al jefe del departamento, y el jefe del departamento informará al servicio médico. oficina de monitoreo o el general de turno dentro de las 24 horas, y recibir el informe Después de recibir el informe, la investigación y verificación deben llevarse a cabo de inmediato, y la situación relevante debe informarse a la persona principal a cargo del comité de seguimiento médico. Los accidentes deben notificarse al departamento de administración de salud de acuerdo con la normativa. Si un paciente fallece o ocurre un accidente médico que puede ser de grado dos o superior si causa lesiones personales a más de 3 personas, deberá informarse al departamento administrativo de salud dentro de las 12 horas;
2. Si se ha producido o se descubre negligencia médica, el interesado deberá denunciarlo según los procedimientos prescritos, y el departamento u hospital organizará la fuerza técnica más fuerte para tomar medidas efectivas en el momento oportuno. evitar o reducir el daño a la salud del paciente. El daño evita que el daño se propague.
3. Cuando se produce una disputa por un accidente médico y se sospecha que cualquier reacción adversa puede ser causada por una infusión, transfusión de sangre, inyección, medicamento, etc., el personal pertinente debe informar de inmediato al departamento médico y organizar lo pertinente. personal para trabajar con el paciente para sellar y abrir los objetos físicos en el sitio, si se requiere inspección, será inspeccionada por la agencia de inspección designada por ambas partes.
4. Si se desconoce la causa de la muerte del paciente o hay objeción a la causa de la muerte, se debe informar al paciente para que presente la denuncia dentro del tiempo especificado (48 horas después de la muerte del paciente, si el cuerpo está congelado, se puede posponer por 7 días) Al solicitar una autopsia, si se rechaza la autopsia, se debe pedir a los familiares del paciente que firmen; si se rechaza la autopsia, el hospital debe registrar los hechos con sinceridad y; registrar a los demás testigos presentes.
5. Siempre que se produzca una disputa por un accidente médico, las partes interesadas deben exponer los detalles del asunto por escrito, discutirlo con el departamento, analizar los motivos, escribir una conclusión cualitativa y enviarla por escrito a al Departamento Médico en el plazo de 2 días y elevarlo al Comité de Gestión de Seguridad Médica para su discusión, identificación de responsabilidades y propuesta de medidas correctivas.
6. Siempre que ocurre una disputa por un accidente médico, los miembros del equipo médico de manejo de accidentes deben estar presentes de inmediato, por un lado, recibir al paciente o a sus familiares, comprender la situación e informarles de la situación. procedimientos de manipulación. Por otro lado, conocer la situación de la mano del responsable. Las partes implicadas y el responsable del departamento deben cooperar activamente. Durante el período de tramitación, las partes y los jefes de departamento no podrán tomar licencias ni salir, y serán responsables de comparecer ante el tribunal en las reuniones de tasación y audiencias judiciales. Si es necesario, las partes suspenderán su práctica.
7. Cuando ocurre una disputa médica importante, para mantener el orden normal del hospital y garantizar la seguridad personal del personal médico y la propiedad pública, el personal relevante del departamento de seguridad debe llegar al lugar rápidamente. Si el conflicto se intensifica o la situación se expande, llame a la policía inmediatamente e informe al departamento de administración de salud.
8. Cuando ocurre una disputa por un accidente médico, los registros de discusión de casos de muerte, los registros de discusión de casos difíciles, los registros de rondas de la sala del médico superior, las opiniones de consulta y los registros de evolución de la enfermedad deben sellarse y abrirse en presencia de ambos. médicos y pacientes. Los registros médicos sellados pueden ser copias y los conserva la institución médica.