¿Qué opinas de que el banco rechace la firma de un familiar de una persona mayor en nombre de una persona mayor que no sabe escribir?
En mi opinión, el hecho de que una persona mayor no sepa escribir y sus familiares sean rechazados por el banco por firmar en su nombre significa que ambas partes no saben adaptarse, especialmente el banco, que carece de métodos para abordar cuestiones relacionadas.
En opinión del banco, el hecho de que las personas mayores no puedan escribir y que sus familiares firmen en su nombre significa que si surgen problemas en el futuro, el banco será responsable, sobre todo porque el banco ha tenido casos similares. experiencias en el pasado. En el pasado, había un anciano que hizo que su familia firmara por él porque no sabía escribir, pero luego el dinero del anciano desapareció y encontró el banco. En cuanto al banco, no saben adónde fue a parar el dinero, si lo retiró el propio anciano o la persona que lo firmó en ese momento. Este asunto no se puede explicar claramente. Por lo tanto, después de que el banco sufrió una pérdida, se le ocurrió la regla de no permitir que nadie firmara en su nombre para evitar que sucedieran cosas similares.
Sin embargo, este tipo de regla no es razonable. Hay muchas personas mayores que no saben escribir. Por ejemplo, hay algunas personas mayores que saben cómo operar la máquina y cómo obtenerla. un número y espera en la fila. La sociedad necesita desarrollarse, pero no podemos abandonar por completo a quienes no pueden seguir el ritmo del desarrollo. Por ejemplo, si las personas mayores no pueden escribir, los bancos pueden optar por utilizar huellas dactilares. Por conveniencia, pueden incluso estipular que las personas mayores de cierta edad no puedan utilizar firmas y se utilicen todas las huellas dactilares. De esta manera, habrá muchos menos problemas y no habrá necesidad de preocuparse de que otra persona se lleve el dinero de la persona mayor.
Lo segundo es que este asunto se ha extendido a Internet, lo que significa que hubo una pelea en ese momento, pero el gerente del banco o incluso la gerencia no salieron a resolver este asunto, lo que significa que el personal de la sucursal carecía de responsabilidad de servicio y no implementó el propósito del servicio. En cambio, se consideraban tíos y no resolvieron los problemas que ocurrieron bajo su propia jurisdicción, empeorando así el asunto y dañando la reputación del banco entre sus pares y. Incluso el público. La imagen que contiene puede describirse como extremadamente estúpida.
Finalmente, espero sinceramente que todas las industrias piensen en situaciones especiales similares y, aunque faciliten el 99%, no se olviden del uno por ciento de personas especiales.