¿Qué hace principalmente un recepcionista?
1. El recepcionista es responsable de responder y transferir llamadas a la línea directa de servicio de recepción, hacer un buen trabajo con las llamadas entrantes, registrar cuidadosamente los asuntos importantes y comunicarlos al personal relevante sin omisiones ni demoras;
2. Responsable de la recepción, consulta básica y presentación de los clientes visitantes, implementar estrictamente los estándares del servicio de recepción de la empresa y mantener buena etiqueta y cortesía.
3. llame, complete el formulario de registro de manera oportuna y envíelo en Comunicarlo al equipo de servicio al cliente de inmediato y resumir periódicamente los registros de quejas de los clientes al subdirector general;
4. la higienización y disposición de mesas y sillas en la recepción o sala de consultas de la empresa, y mantenerlas limpias y ordenadas;
5. Aceptar las disposiciones laborales del responsable administrativo y auxiliar al encargado de personal en otras tareas. del departamento administrativo;
Esencialmente implementar las normas de gestión de la tarjeta de destino y completar el trabajo y las tareas asignadas por el departamento.