¿Pago de la cuota el día 8, pero no ha aparecido el día 7?
2. Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema. Puede llamar directamente al número de atención al cliente de Fenqile y preguntar el motivo del error. Si después de actualizar o esperar, el sistema de música a plazos aún muestra el resultado del pago incorrectamente. En este momento, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Fenqile a tiempo para resolver el problema. Si no se comunica con el funcionario de pagos a tiempo, es probable que el sistema determine que el prestatario está vencido, lo que afectará el informe crediticio personal del prestatario.
3. Quejarse o buscar ayuda legal. Si el servicio de atención al cliente de Fenqile no puede resolver el problema, el prestatario puede presentar una queja ante el funcionario de Fenqile. Si Fenqile no le da al prestatario una respuesta satisfactoria sobre este tema, el prestatario puede optar por presentar una queja ante Fenqile ante la Comisión Reguladora Bancaria de China u otros departamentos administrativos.