Acerca de Jack Ma sobre las renuncias de empleados
Las palabras de Ma Yun recuerdan principalmente a los gerentes que presten atención a retener a los empleados.
Ma Yun: Hay muchas razones para que los empleados se vayan, pero solo dos puntos son los más ciertos: 1. Dinero , no dado En su lugar; 2. Corazón, agraviado. Estos se reducen a una cosa: no hacerlo bien. El empleado hará todo lo posible para encontrar una razón confiable antes de irse, solo para salvarle las apariencias y no para decirle lo mala que es su gestión y lo decepcionado que está con usted. Si lo piensas detenidamente, la naturaleza humana es realmente buena. Como directivo, debes estar dispuesto a reflexionar.
Alguien me preguntó que los empleados con más de 1 año de servicio suelen dejar la empresa, ¿qué debo hacer?
De hecho, en términos generales, la probabilidad de que los empleados se vayan hace más de 1 año y menos de 3 años es un poco mayor, así que no se ponga demasiado nervioso, porque los empleados definitivamente dejarán de estar llenos de pasión. hasta descubrir que este no es el caso. Habrá algunas ideas.
El interrogador dijo que el objetivo de su empresa es "convertirse en una empresa profesional de marketing en Internet en 3 años, en una empresa que cotiza en bolsa en 7 años y en una empresa respetada en 10 años". Este objetivo es relativamente vacío, falso y poco realista. Los empleados deberían preguntarse: ¿Qué tiene que ver conmigo? Lo que realmente les importa a los empleados es su propia vivienda, su matrimonio, su crecimiento personal, su propia mejora, su contribución a la empresa y. su contribución a la sociedad. ¿Cuál es el punto? Si no se abordan estas cuestiones básicas, es muy difícil retener a los empleados durante mucho tiempo.
“Convertirse en una empresa que cotiza en bolsa en un plazo de 7 años” no debe considerarse como un objetivo de la empresa. Cotizar es un resultado, no un objetivo. Hay demasiadas empresas de este tipo en China, que consideran la cotización como la más importante. Como resultado, una vez que no salga a bolsa, la empresa se disolverá. Después de cotizar, si no le va tan bien como se esperaba, la empresa también se disolverá.
“Convertirnos en una empresa respetada en 10 años”. Creo que desde el primer día, primero debemos convertirnos en una empresa respetada por los empleados y en una empresa respetada por los clientes. Luego, naturalmente, nos convertiremos en una empresa respetada por la gente. Querida empresa. Algunos internautas respondieron que el objetivo debería ser "permitir a los empleados tener un salario mensual de decenas de miles en 3 años, permitir que los empleados compren automóviles y casas en 7 años y permitir que cada empleado tenga acciones en 10 años". Este objetivo es aún más vacío. La empresa no puede prometer que sus empleados tendrán casas y coches. Porque esta es una promesa que no puede cumplir, al igual que el Primer Ministro no puede prometer que todos tendrán una casa y un automóvil. Ser propietario de una casa y un automóvil depende de sus propios esfuerzos. Una buena empresa es su elección. trabajar juntos para hacer de la empresa un lugar mejor. Esto no significa que todos los nacidos en los años 1980 y 1990 deban tener una casa después de graduarse. Las casas no son asignadas por la empresa o el país, sino por sus propios esfuerzos, y si estos esfuerzos son consistentes con la dirección de la empresa. Así que creo que el objetivo de la empresa del interrogador se parece más a un eslogan, a un objetivo similar a un eslogan, que a un objetivo relacionado con los empleados.
Los empleados solo trabajan para tres cosas en la empresa. En primer lugar, mis ingresos en efectivo actuales, mi salario y mis bonificaciones me hacen más decente y satisfecho. Sin embargo, el 90% de los empleados no están satisfechos con su salario. Es la naturaleza humana estar satisfecha. Las personas que están satisfechas con su salario son muy poderosas o tienen una mentalidad particularmente buena. Por eso, aunque no podemos prometer que los empleados puedan comprar casas, debemos hacerles sentir dignos.
En segundo lugar, la cultura corporativa de la empresa exige que los empleados trabajen aquí durante uno o dos años.
En tercer lugar, ¿el crecimiento de la empresa traerá crecimiento a sus empleados? Si los ingresos de la empresa son altos, ¿cambiarán sus empleados y sus clientes?
Si muchos empleados que han trabajado para la empresa durante aproximadamente un año han dimitido, la empresa debería reflexionar sobre si realmente se preocupa por estos empleados. Si considera que a la empresa le está yendo bien y tiene razón, entonces. deberías mirar tu ¿Estás contratando a la persona adecuada? Si la mayoría de los empleados se van dentro de un año, seis meses o un mes, la respetada empresa estará muy vacía dentro de diez años.
Este artículo es una reproducción del blog de Jack Ma