¿Cuáles son los principios de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo?
La importancia de los principios de comunicación interpersonal en el lugar de trabajo
Trabajar en una empresa es satisfacer sus propias necesidades de supervivencia, darse cuenta del valor de su propia vida y buscar una buena oportunidad de desarrollo, no hacer enemigos. Una vez que te hagas enemigos, tu trabajo se verá afectado. Si no hace bien su trabajo, perderá los medios para ganarse la vida, y mucho menos una vida exitosa. Por tanto, el lugar de trabajo es como un campo de batalla. ¿Quién querría más enemigos que amigos en el campo de batalla? Cuando hay un conflicto o conflicto con un colega, nuestra primera reacción es: si no podemos ser amigos, nunca deberíamos ser enemigos. Pero algunas personas están destinadas a ser amigos o enemigos.
Frente al enemigo, la actitud de la gente común debe ser luchar inquebrantablemente hasta el final, apretar los dientes, acercarse a ellos y nunca retroceder. O mueres o yo muero. Pero un hombre sabio adoptaría otro enfoque: tratar a quienes están al margen como enemigos y convertirlos en amigos.
Ejemplos de principios de comunicación interpersonal en el lugar de trabajo
¿Bill? Microsoft de Gates fue acusado por RealNetworks de Estados Unidos de violar las leyes antimonopolio. RealNetworks exigió que Microsoft pagara mil millones de dólares estadounidenses en compensación de acuerdo con la ley, pero el director ejecutivo de RealNetworks, Bill Glassett, dijo: Gates, para poder reproducir los archivos de música de su empresa en Internet y en dispositivos portátiles, Grasset espera obtener soporte técnico de Microsoft. ¿Todos piensan que Bill criticará este movimiento de RealNetworks? Gates se negó, pero para sorpresa de todos, ¿Bill? Gates acogió con satisfacción su propuesta. Dijo a través de un portavoz de Microsoft que si la otra parte realmente quisiera integrar el software, estaría interesado en cooperar.
En otra ocasión, Microsoft también salvó a su oponente. Microsoft y Apple han estado en una feroz competencia desde la era SO. ¿Empleos y facturas? Para superarse unos a otros, Gates hizo todo lo posible para controlar el mercado emergente de computadoras personales. A mediados de la década de 1990, Microsoft tenía una clara ventaja, representando alrededor del 90% del mercado, mientras Apple luchaba. Sin embargo, Microsoft ha vuelto a hacer algo sorprendente. En 1997, Microsoft invirtió 150 millones de dólares en Apple, sacándola del borde de la quiebra. En el año 2000, Microsoft lo lanzó para Apple. Office2001 desde entonces, Microsoft y Apple realmente han logrado una situación en la que todos ganan, y la relación entre las dos partes ha entrado en una nueva era, de competidores a socios.
¿Bill? Gates se convirtió en el hombre más rico del mundo por muchas razones, incluida su genial capacidad de diseño y su capacidad para aprovechar oportunidades comerciales, pero quizás la cosa más valiosa es su actitud hacia los competidores. Si puede convertirse en tu enemigo, tu fuerza será igual a la tuya y ciertamente no más débil que la tuya. Incluso si pasas por todas las dificultades y finalmente lo derrotas, ¿quién puede garantizar que no regresará algún día? Cuando llegue el momento, tendrás que adquirir un espíritu extremadamente fuerte y dedicarte a la próxima batalla con él. ¿Cuándo termina este ciclo? Entonces, ¿la mejor idea no es pegarle, sino hacer como Bill? Al igual que Gates, ponte del lado de tu enemigo de forma amistosa y conviértelo en tu amigo para lograr una situación en la que todos ganen.
¿Cuáles son los principios de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo?
Primero: el principio de igualdad.
En las interacciones interpersonales en una sociedad socialista, primero debemos adherirnos al principio de igualdad. Ya sea oficial o personal, no hay distinción entre lo alto y lo bajo. Debemos comunicarnos como amigos para hacer amigos profundos. No debes sentirte inferior por tener pocas horas de trabajo, falta de experiencia o malas condiciones económicas, y mucho menos ser arrogante por ser un graduado universitario, joven y hermoso. Estas mentalidades afectan el buen desarrollo de las relaciones interpersonales.
Segundo: el principio de compatibilidad.
Lo principal es la compatibilidad psicológica, es decir, la relación entre las personas es armoniosa, tolerante y tolerante a la hora de llevarse bien con los demás, tomar la iniciativa de comunicarse con los demás, hacer amigos y hacer buenos amigos, no Solo con personas que son similares a usted, pero también con personas que son similares a usted. Para personas con personalidades opuestas, busque puntos en común reservando las diferencias, aprenda de las fortalezas de los demás, maneje la relación entre competencia y compatibilidad y mejore usted mismo. .
Tercero: El principio de beneficio mutuo
Se refiere al beneficio mutuo de ambas partes. La comunicación interpersonal es un comportamiento bidireccional, por eso hay un dicho que dice que "es una falta de respeto venir pero no ir". Las relaciones interpersonales que sólo benefician a una de las partes no pueden durar mucho. Por lo tanto, ambas partes deben beneficiarse, no sólo materialmente, sino también espiritualmente, por lo que ambas partes deben prestar atención a la dedicación.
Cuarto: Principio del crédito
La comunicación es inseparable del crédito. El crédito se refiere al gobierno de una persona, a no intimidar a los débiles, temer a los duros y cumplir sus promesas. Hay un viejo proverbio que dice: "Una promesa es una promesa, pero es difícil cumplirla". Ahora existe un principio orientado a la ciudad. No te comprometas fácilmente. Una vez que haces una promesa, debes trabajar duro para cumplirla y evitar romper las promesas. Entre amigos, debes ser fiel a tu palabra, ser fiel a tu palabra, ser modesto pero no reservado, ser humilde pero no pretencioso, complacer a quienes son muy respetados y mostrar confianza en ti mismo.
Existen cuatro principios para la comunicación interpersonal:
1. Principio de igualdad
La igualdad es la base de la comunicación. El llamado principio de igualdad se refiere al principio de tratar a los demás por igual en la comunicación. En la comunicación interpersonal, ambas partes deben tratar al interlocutor con la misma actitud. Esta es la base y el requisito previo para establecer y desarrollar buenas relaciones interpersonales. El principio de no ser duro con los demás es la regla de oro que se debe seguir al abordar las relaciones interpersonales. Si no entendemos esto, habrá tantas ilusiones y personas irracionales. Independientemente de si somos colegas, subordinados, amigos, socios o amantes, debemos seguir el principio de igualdad. Ésta es la regla que se debe seguir en la vida.
En segundo lugar, el principio de integridad
La integridad es el primer principio para que las personas se lleven bien entre sí. Se refiere al principio de honestidad y crédito, es decir, ambas partes lo son. honesto y digno de confianza en la comunicación interpersonal y cumplir sus promesas. Sinceridad significa sinceridad y honestidad; credibilidad significa credibilidad, credibilidad, confiabilidad y confiabilidad. Ser honesto con los demás crea una buena primera impresión y construye tu propio carácter y marca. Tratar a los demás con sinceridad hará que las personas tengan confianza, sean rectas y de mente abierta. La integridad no es sólo una actitud hacia los demás, sino también una calidad de vida. Una persona puede vivir honestamente porque tiene sabiduría, estatus y condiciones. Todo el mundo debería buscar este tipo de estado de vida para mejorar la vida.
En tercer lugar, aprenda el principio de compartir
Cuando una persona comparte la felicidad con los demás, la felicidad de esa persona se convierte en la felicidad de dos personas; cuando una persona comparte las ideas de los demás, habrá; habrá más chispas de pensamiento. Asimismo, los deseos se pueden cumplir juntos. Si quieres algo, debes pensar que es posible que otros también lo quieran. Cuando esperas una sensación de seguridad, necesitas comprender la necesidad de otras personas de tener una sensación de seguridad e incluso ayudar a otros a lograr una sensación de seguridad. Las personas anhelan ser comprendidas, cuidadas y amadas. Debes saber cómo brindar a los demás comprensión, cuidado y amor tanto como sea posible. Dar comprensión y atención a los demás le ayudará a ajustar mejor su relación y su propio estado; este buen estado es tanto la recompensa de la otra parte como el resultado de su propio "pago". Sé amable con los demás y sé amable contigo mismo. También puedes escribir la actitud que más deseas de los demás, preguntártelo y entonces sentirás que los demás también tienen esas esperanzas. Ser generoso con los demás en estos aspectos es la actitud más correcta a la hora de afrontar las relaciones interpersonales.
Cuarto, el principio de apreciar a los demás
Todos queremos ser apreciados y alentados. Ser apreciado y alentado puede dar a las personas una fuerte motivación para vivir y esforzarse. A una edad muy temprana, el aprecio de los padres hará que los niños se desarrollen activa y diligentemente, y el aprecio de los maestros hará que los estudiantes estudien mucho. Después de ingresar a la sociedad, el aprecio de los líderes y colegas es una de las mayores motivaciones para el trabajo de una persona. Ser bueno apreciando a los demás es la mayor bondad hacia los demás y la personalidad más madura. Si se aprecia muy poco, el genio se marchitará.
Principios de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo
Las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo pueden afectar de forma invisible a nuestro futuro desarrollo profesional. Unas buenas relaciones interpersonales pueden traernos muchas oportunidades de desarrollo. Por tanto, manejar correctamente las relaciones interpersonales en el ámbito laboral es la principal tarea de los profesionales después del trabajo. Después de resumir constantemente su experiencia laboral y su experiencia de comunicación interpersonal en el lugar de trabajo, alguien propuso las siguientes cuatro leyes de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo.
La primera regla de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo es la ley del silencio. Cuando nos encontramos con algo en lo que no queremos participar o algo por lo que no deberíamos luchar, lo mejor es permanecer en silencio. Sólo así podremos evitar crisis en las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo.
La segunda ley de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo es la ley de la amnesia. Cuando te enfrentes a muchas preguntas embarazosas o cuyas respuestas causarán daño a la otra parte, debes olvidarlas selectivamente. Y en circunstancias especiales, también tenemos que olvidar selectivamente nuestros propios sentimientos. Sólo así podrás sobrevivir en el lugar de trabajo.
La siguiente regla es la regla de la sonrisa. En las interacciones interpersonales en el lugar de trabajo, siempre debemos sonreír. No importa cuando hables o negocies con la gente, sonreír es la mejor arma. Puede aumentar tu energía de manera invisible. Cuando se trata de situaciones embarazosas, sonreír también puede hacer que el problema sea más fácil de resolver. Dejemos de lado algunas preguntas difíciles.