Cómo crear una marca fuerte
En primer lugar, debes encontrar tu negocio principal
Hay un viejo dicho en China: "Las mujeres tienen miedo de casarse con el hombre equivocado y los hombres tienen miedo de entrar en el negocio equivocado". industria". Las pequeñas y medianas empresas crean nuevas marcas, lo que es una opción ideal para ser competitivo en la industria y, naturalmente, dará el primer paso hacia el éxito.
Para identificar el negocio principal de la empresa y comprender el entorno de la industria: primero, es necesario comprender a los competidores en la industria, la competencia entre las empresas existentes y predecir las amenazas de nuevos participantes potenciales. , a partir de evaluaciones de clientes, Para satisfacer las necesidades de los consumidores, en cuarto lugar, evaluación de proveedores y análisis de productos similares en cinco mercados emergentes. Las empresas deben comprender claramente su posición y aprovechar sus puntos fuertes.
A menudo hablamos de que "las personas que no tienen preocupaciones a largo plazo deben tener preocupaciones a corto plazo". El objetivo es de al menos 5 a 10 años, y el mercado está al menos a 5 años de distancia. Existe la premisa de que nuestros objetivos deben ser objetivos estratégicos audaces y maduros, en lugar de limitarnos a objetivos poco digitales, como ganancias y ventas. Al igual que lo estableció Disney, su objetivo es llevar alegría al mundo, Sony acaba de crear el objetivo de vender productos en todo el mundo, para cambiar la impresión de Occidente, el objetivo de calidad de sus productos, Nike creó un objetivo muy claro, que es: "Quiero vencer a Adidas. De hecho, dentro de diez años, realmente superará a Adidas. China espera que las empresas a largo plazo creen una marca y es necesario lograr el objetivo de lograr el concepto de conciencia". p>
/> A partir de esto, podemos ver que encontrar el propio negocio principal, en lugar de simplemente establecer la dirección del desarrollo industrial, la posición y, lo que es más importante, la conciencia central de la empresa (es decir, los valores fundamentales) y tareas principales), el liderazgo de la empresa
Conocimiento para lograr objetivos y acciones, incluidos seis elementos del éxito empresarial, posicionamiento estratégico, prioridades de trabajo claras, capacidad para afrontar desafíos, sistema de retroalimentación, velocidad y flexibilidad Por ejemplo, recientemente fuimos a la planificación de la marca Tianjin Tanghua Liquor, el concepto de su negocio principal, no solo para determinar la dirección comercial principal de la compañía y su estado de ánimo alegre, desde el nombre de la marca hasta la marca. propuesta de valor central: "entrar" en el vino refleja una buena bendición. Después del vino, el vino es una buena señal, todas las comunicaciones y actividades para promover la empresa comienzan en torno a este punto de negocio principal.
Para descubrir su negocio principal , se pueden definir los siguientes cuatro aspectos:
1. Concepto de productos o servicios, desarrollo de estándares de productos o servicios
2. Definir el alcance del mercado y los productos que satisfacen las necesidades materiales; o necesidades espirituales de los consumidores como grupo;
3. Las empresas con diferentes límites industriales deben comprender claramente su negocio principal
4. Definir el valor central de la marca y encontrar la comunicación. punto con los consumidores.
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En segundo lugar, ¿cómo competir con las grandes marcas?
Muchos pequeños y medianos fabricantes y proveedores de servicios en China siempre han creído que la respuesta. La pregunta es francamente: no deberían competir con las grandes marcas. Las grandes marcas ya ocupan la mayor parte del mercado masivo, entonces, ¿por qué deberían competir con ellas? En lugar de ello, las pequeñas empresas deberían centrarse en desarrollar nichos de mercado que aún no están completamente desarrollados. un ataque de flanco en diferentes áreas del mercado. La diferenciación del mercado se convertirá en la principal tendencia en el mercado y también se convertirá en un gran problema para que las empresas creen una marca fuerte, lo que inevitablemente brindará oportunidades para que las pequeñas y medianas empresas ingresen y mantengan un nicho. Las grandes marcas generalmente no tienen o desdeñan buscar más oportunidades en estos mercados. Encontrar nichos de mercado es una forma de crear marcas que puedan tener una fuerte competitividad en el mercado.
Marcas conocidas entre las pequeñas y medianas empresas, el mercado principal ha sido monopolizado, se debe considerar la diferenciación del mercado. Con el tiempo, el mercado se dividirá en una serie de grupos de consumidores o segmentos de mercado que lo deseen. Productos y servicios adaptados a sus preferencias particulares surgen oportunidades de mercado para que las grandes empresas satisfagan a grupos de consumidores cuyas necesidades no son sobrantes porque son rentables y las personas a menudo están dispuestas a pagar más por comprar para satisfacer sus necesidades, intereses o marcas profesionales. de productos o servicios para su estilo de vida. Una vez que una empresa ingresa al mercado y gana una gran participación de mercado, estos productos o servicios especializados son más fáciles de mantener.
La segmentación del mercado es un nicho de mercado y el desarrollo de ese nicho de mercado es una gran oportunidad para la mayoría de las empresas chinas. Los productos profesionales producidos para consumidores especializados serán una de las claves para el desarrollo exitoso de las pequeñas y medianas empresas frente a las marcas internacionales.
Por ejemplo, las cápsulas de belleza desintoxicantes suelen desarrollar un nicho de mercado. BR />
(2) Centrarse en el servicio
Servir la experiencia de marca de los consumidores tiene ventajas incomparables. En China, los chinos son afables, entusiastas y educados. y la consideración son las mismas funciones. Estas funciones ayudan a establecer la personalidad de la marca. Si la personalidad de estas marcas se utiliza plenamente, pueden superar el número de marcas extranjeras, especialmente en la industria de servicios. Sin embargo, estas capacidades también se pueden aplicar a cualquier negocio, ya que cualquier negocio depende en gran medida de las relaciones con los clientes, así como de la verdadera experiencia del consumidor.
Tener una personalidad claramente definida y traducirla en desempeño real, adhiriéndose a altos estándares, entonces el desarrollo de una fuerte personalidad de marca internacional tiene muchas posibilidades de ser evidente. Excelente servicio para mantener y potenciar la fidelidad del consumidor a la marca.
Al proporcionar servicios, se debe tener en cuenta que si se producen errores (los errores ocurren con frecuencia), se deben proporcionar soluciones de servicio oportunas y reflexivas. Esto significa que las empresas deben prestar especial atención a la formación de los empleados en este sentido, porque los chinos tienen una característica, es decir, se sienten responsables de algunos problemas que han surgido, y se sentirán avergonzados y perderán la cara, lo que les llevará algún tiempo para deshacerse de este sentimiento.
El servicio postventa también es muy importante. Quizás su producto sea el mejor, pero los clientes quieren una red de ventas y servicios buena y confiable en los últimos años. , lo que se ha convertido en una de las desventajas para las pequeñas y medianas empresas, especialmente los fabricantes de bienes de consumo duraderos. Una buena reputación, un centro de servicios conveniente y una empresa receptiva seguramente atraerán cada vez más consumidores, y los consumidores lo ignorarán y se sentirán cercanos a la pequeña empresa en la realidad. Construir una imagen a través del servicio es fundamental.
Encontrar rápidamente el negocio principal, evitar la competencia de las grandes empresas y establecer rápidamente una marca para las pequeñas y medianas empresas puede proporcionar una base sólida para el desarrollo de la marca, porque solo la visión. ¿Se puede definir el concepto central de la marca, su valor de marca y su marca?
La fisión del mercado chino en muchas industrias tiene oportunidades de desarrollo explosivas. El mercado chino es un mercado en rápido desarrollo. Son territorios vírgenes para las marcas. Las empresas pueden confiar en el boca a boca y en el servicio para construir la reputación de la marca. La credibilidad se acumula lentamente como una bola de nieve, pero cuando se acumula lentamente, otras ya han avanzado a pasos agigantados. En este caso es especialmente importante establecer rápidamente una marca.
BR />Cree rápidamente una marca sólida, cree una nueva marca y establezca una posición sólida para las empresas chinas. La marca central y básica es el primer paso en el desarrollo de la marca, lo que aumentará el valor de la marca. marca Sistémicamente, debido a la nueva marca, el mantenimiento del nuevo sistema es muy importante. La empresa tiene un sistema de marcas completo y sus productos no solo pueden promover sus deficiencias, sino también resistir la supresión de marcas líderes en la industria y marcas de renombre internacional, y pueden hacer frente plenamente a los desafíos de otros competidores. Un sistema de marca completo determina el desarrollo futuro de la marca.
En el análisis final, hay tres tareas básicas que se deben realizar para construir una marca fuerte:
Primero, para construir rápidamente una marca fuerte, primero debemos encontrar maneras para que la marca interactúe con los consumidores. El punto más importante. Marca, incluyendo imagen y visibilidad de marca (vitalidad de marca, personalidad, símbolos, esencia de la marca, valor y posicionamiento de marca). ¿Comportamiento del consumidor, aficiones, valores? y creencias, como la propiedad antes mencionada. Averiguar cuál es el potencial de la marca es un dolor de cabeza.
En segundo lugar, ¿determinar la filosofía, los conceptos y las ideas de la marca en función de los valores fundamentales definidos por la marca, es decir, encontrar la marca? vida". En este trabajo, aclarar algunas preguntas básicas será de gran ayuda para establecer el verdadero encanto de una marca fuerte. ¿Cuál es el verdadero encanto de la marca para los consumidores potenciales? ¿Qué la diferencia de otras marcas? ¿Qué es?
El concepto de valor de marca (es decir, el punto de vida de la marca) debe comunicarse periódicamente. ¿Cuál es el impacto de la creación de un plan de valor de marca en el negocio? ¿Qué se intentará transmitir con este objetivo? ¿Qué objetivos de comunicación de marca se pueden considerar exitosos? ¿Cómo comunicar este concepto central para hacerlo más completo?
El conocimiento de la marca es la premisa para establecer una relación marca-cliente. En cierto sentido, esta es una etapa para que los consumidores lo comprendan gradualmente. Los clientes no compran lo que no entienden, por lo que existe una clara correlación entre comprensión y compra. Sin embargo, la construcción de marca y el conocimiento de la marca no se limitan a la etapa inicial. de mantener las relaciones con los clientes, y debe estar asociado con el concepto de la propia marca (sus características identificativas o su personalidad). La gama de productos tiene muchos usos.
El conocimiento de la marca en un sentido amplio también debe incluir el reconocimiento y el recuerdo de la marca. Además de la familiaridad, el conocimiento de la marca es simplemente conocer una marca. Para lograr este efecto, se puede pensar en una marca que sea diferente de otras marcas, no solo por las características visuales del logotipo, el eslogan, el nombre y el empaque. sobre los valores fundamentales de la marca, el posicionamiento de la marca y el concepto de marca. El término memoria de marca se refiere al nombre de una categoría de producto o un escenario de aplicación específico, y el grado de memoria de la marca, si los consumidores hacen planes de compra con anticipación. La memoria de la marca es muy importante esta vez. Durante la investigación, los dos descubrieron fácilmente que las empresas a menudo lanzan nuevas marcas y realizan actividades de promoción, y realizan un seguimiento regular.
Las empresas chinas ya son competentes en establecer conocimiento de la marca. , por lo que no es necesario decir más aquí.
Creación de asociaciones de marca efectivas
Los gerentes de marca deben captar la asociación en la mente de los consumidores y tener una razón específica y persuasiva para comprar por ese motivo, lo que se llama PVU, también conocido como PVU. Como nicho, también conocido como posicionamiento competitivo, tiene sus valores fundamentales, que llamamos la verdadera filosofía de marketing (el enfoque detrás de ella), sin importar cómo se llame, para construir una asociación de marca efectiva, existe un método que es el siguiente :
Pensamiento de posicionamiento en la competencia: El principio básico del posicionamiento competitivo es encontrar una ventaja comunicativa que sea superada por los competidores cuyos productos sean superados por los consumidores.
Por ejemplo: las características materiales del vino Changyu, la fuente de leche fresca de Yili y las ventajas de China Mobile Network
Proporcionan a los consumidores una razón para comprar: los consumidores enfrentan muchas; Las razones para su elección son, por supuesto, subjetivas, pero aún está bastante claro que incluso el impulso emocional no es accidental. 9 Las asociaciones de marcas representan proyectos iniciales que pueden ayudar a examinar los principios, razones e ideas de intereses más específicos. Cuanto más específico sea, más probabilidades habrá de impresionar a los consumidores.
: VOLVO puede garantizar un conductor más seguro, el doble efecto de una bebida saludable de marca multiusos puede encargarse de calmar la sed; Olay puede blanquear y garantizar la esterilización.
Proveedor de servicios de valor añadido: además de las razones por las que los consumidores compran, en el proceso de comunicación se deben actuar sobre declaraciones específicas que deben crear una atracción contagiosa, afirmar más la confianza y desencadenar el deseo. Por ejemplo, utilizar recomendaciones de celebridades para enfatizar el estilo de vida y afirmar constantemente los beneficios de usar otros modos de transmisión fortalece la atracción y aumenta las compras con valor agregado.
Por ejemplo: PepsiCo, además de aportar vitalidad, puede encontrar mejor la sensación de una estrella; Rejoice puede mantener una actitud segura, además de suavizar el cabello
4. Primera cuenta de diferenciación: la teoría del posicionamiento lo ha tratado muy claramente en la mente de los consumidores que pueden recordar mejor "×× persona o cosa. El pico más alto del mundo es el Monte Everest, el segundo y el tercero pueden no saberlo cuando viene en lata El café envasado se asocia con Braunschweig, el segundo lote... Entonces, cuando nos enfrentamos a numerosos competidores, si pueden encontrar una razón para comprar, en relación con la competencia, en primer lugar, este es nuestro verdadero concepto de ventas (nosotros Lo destacaré más adelante). Coca-Cola y Pepsi compiten entre sí. El posicionamiento "no Cola" de 7-up evita inteligentemente la supresión de los dos y ocupa el primer lugar entre los no Coca-Cola. La diferencia es que los consumidores recrean un pedazo de cielo y tierra, y el primer lugar durante este período.
5. Coherencia de las actividades de marketing: Cuando una marca ha establecido un posicionamiento competitivo, la segunda pregunta es cómo crear publicidad que deba mantener la misma imagen de marca a través de muchas actividades de marketing diferentes, así que divida las piezas en en su conjunto, establecer una imagen clara en la mente de los consumidores y mantener el amor de Brunswick por beber café en lo profundo de los corazones, una y otra vez, con diferentes música, danza y otras formas de arte. Las actividades de Cliff moldearon con éxito el gusto artístico de Brown Coffee en personaje.
Nike está aprovechando de manera sostenible el poder de las estrellas del deporte populares, las expectativas de los consumidores y la satisfacción psicológica;