2022 Departamento de Enfermedades Infecciosas Resumen del trabajo de fin de año ppt muestra de artículos seleccionados (6 artículos)
El tiempo es como el agua, ¡se va y nunca vuelve! Un año de mucho trabajo y trabajo está llegando a su fin, ¡y cuántas personas se ponen nerviosas al escribir su resumen de trabajo anual! El resumen nos permite aprender lecciones de la experiencia. ¿Cómo debe un médico especialista en enfermedades infecciosas redactar un resumen de trabajo de fin de año? La siguiente es la "Muestra ppt de resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Enfermedades Infecciosas de 2022" que recopilé y compilé. ¡Continúe agregando esta página a favoritos después de leerla! Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Enfermedades Infecciosas de 2022 ppt Muestra 1
Al recordar el intenso y ajetreado trabajo de los últimos seis meses, me siento complacido y orgulloso. Me complace que los miembros del departamento puedan unirse y superar las dificultades juntos. Estoy orgulloso de que con recursos humanos y materiales limitados, nuestro departamento pueda completar diversas tareas asignadas por el hospital garantizando al mismo tiempo la seguridad médica. Bajo el liderazgo de los líderes del hospital y del Departamento de Enfermería, todo el personal médico prestó mucha atención a la implementación del plan de objetivos formulado a principios de año, lo implementó concienzudamente y trabajó incansablemente para completar con éxito diversas tareas y lograr logros sociales y beneficios económicos.
1. Crear una cultura de departamento y establecer un espíritu de equipo
Respondiendo activamente al llamado del hospital, el departamento insiste en organizar al personal médico para estudiar las leyes y regulaciones médicas, las reglas y regulaciones del hospital y acepte el amor todos los meses. Se proporcionan diversas educación sobre ética médica y estilo médico, como Gang Jingjing y otros, y se registran registros de discusiones. Adherirse al concepto de servicio de enfermería centrado en el paciente y en la calidad, adaptarse a la nueva situación de reforma sanitaria y desarrollo social, participar activamente en todas las actividades políticas, servir a la gente y contribuir a la sociedad como propósito, tomar la satisfacción del paciente como estándar y servir a la gente de todo corazón.
2. Centrado en el paciente, esforzándose por crear servicios de primera y alta calidad.
En el trabajo diario, el personal de enfermería siempre tiene en cuenta el principio de servicio "centrado en el paciente". , ponerse en el lugar de los pacientes, e intentar ponerse en el lugar de todos y pensar "si yo fuera un paciente". Implementar activamente el "servicio completo personalizado" planeado a principios de año, recibir bien a cada paciente, hacer bien cada trabajo y cuidar a cada paciente Cuando el paciente ingresa al hospital, la enfermera le da una calurosa bienvenida. paciente, se presenta y hace todo el trabajo de comodidad. Fortalece la comunicación con los pacientes, reduce el miedo de los pacientes a entornos desconocidos y mejora la confianza en el tratamiento de la enfermedad. La jefa de enfermería a menudo pregunta a sus colegas sobre sus habilidades laborales, actitudes y requisitos de los pacientes, presta atención a las opiniones y sugerencias de los pacientes y las resuelve de manera oportuna.
3. Estandarizar la enfermería en general y esforzarnos por lograr una gestión de primera clase.
La buena gestión es la base y el requisito previo para unos servicios de alta calidad. Para que la gestión sea más estandarizada y profesional. insista en que haya planes integrales cada semana y resúmenes cada mes. Establecer y mejorar objetivos de servicio, aceptar conscientemente la supervisión de los pacientes y de la sociedad, realizar encuestas mensuales de satisfacción, llevar a cabo una atención de calidad en profundidad, dar juego activamente a la iniciativa subjetiva de las enfermeras, especialmente fortalecer la implementación de la admisión, el período de admisión y el alta. las revisitas y la supervisión de los departamentos. Las encuestas de satisfacción de las enfermeras y otros trabajos han mejorado enormemente el sentido de responsabilidad de las enfermeras. Para mejorar la calidad de la atención de enfermería, nuestro departamento implementa estrictamente el sistema de verificación y los procedimientos operativos de enfermería, y no ocurren errores ni accidentes. Estricta implementación, gestión y seguimiento de las medidas de desinfección, esterilización y aislamiento. Preste mucha atención a la técnica aséptica del personal de enfermería y asegúrese de que cada persona tenga una aguja, un tubo, una toalla y una zona de inyección. La gestión de los suministros médicos desechables es estricta. Las jeringas estériles desechables, las transfusiones de sangre, los equipos de infusión, etc. se desinfectan, destruyen y queman después de su uso. La tasa de infección nosocomial en medio año es cero.
IV. Mejorar la calidad de las enfermeras y cultivar talentos de primer nivel
A medida que la sociedad continúa avanzando y desarrollándose, nos damos cuenta profundamente de que mejorar integralmente la calidad integral del personal de enfermería es una tarea importante. parte del desarrollo del departamento. Esforzarse por cultivar un equipo con alta calidad cultural, buena ética profesional y excelentes habilidades profesionales. En primer lugar, mejoramos el nivel teórico de la profesión de enfermería a través del aprendizaje continuo, realizamos aprendizaje empresarial todos los meses y realizamos evaluaciones operativas y exámenes teóricos de "tres conceptos básicos" cada trimestre. No solo eso, el departamento de enfermería también organiza capacitación y estudio. jóvenes enfermeras cada mes, a partir de las cuales la forma de pensar, el civismo y la cortesía, el comportamiento y el temperamento de todos se han mejorado significativamente de manera sutil. Creemos que solo mejorando continuamente la calidad cultural, la ética profesional y las habilidades profesionales de todas las enfermeras podemos mejorar. servir a la sociedad y hacer contribuciones a la sociedad.
5. Desempeño laboral
En los últimos seis meses, nuestro departamento ha tratado a más de 500 pacientes y ha rescatado a muchos pacientes críticamente enfermos con la mejora de las condiciones, el nivel y el servicio de enfermería. calidad, nuestro departamento ha logrado resultados satisfactorios. Cumplido el plan mensual. Pero también debemos ser conscientes de las deficiencias existentes: debemos ser audaces e innovadores en la sensibilización de la gestión en términos de atención humanizada, las visitas de seguimiento de los pacientes y la educación sanitaria siguen siendo sólo una formalidad en términos de implementación de normas y reglamentos; , todavía hay algunos camaradas que Apatía; casi en blanco en la redacción de artículos y la investigación de enfermería, especialmente en términos de actitud de servicio y satisfacción del paciente; Las necesidades de los pacientes son el alcance de nuestros servicios, la satisfacción de los pacientes es el estándar de nuestros servicios, tocar a los pacientes es el objetivo que perseguimos y los servicios de alta calidad son interminables. Continuaremos acumulando experiencia, estudiando mucho, haciendo que los servicios sean más emocionales y humanos, y haremos esfuerzos incansables para llevar el nivel de servicio del hospital a un nuevo nivel. Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Enfermedades Infecciosas 2022 ppt Muestra 2
De acuerdo con el espíritu de las instrucciones superiores, implementar exhaustivamente las "Medidas de manejo de infecciones hospitalarias" e identificar cuidadosamente los problemas existentes en el manejo, notificación y eliminación. de infecciones nosocomiales en instituciones médicas, y fortalecer aún más la gestión de infecciones hospitalarias previene eficazmente las infecciones hospitalarias y las infecciones iatrogénicas causadas por patógenos infecciosos, bacterias resistentes a los medicamentos, patógenos oportunistas y otros microorganismos patógenos. El autoexamen del departamento se resume ahora de la siguiente manera:
1. Fortalecer el liderazgo organizacional y garantizar el desarrollo fluido de la gestión de infecciones dentro del departamento.
Nuestro departamento maneja cuidadosamente el trabajo diario, supervisa e inspecciona el trabajo de control de infecciones del departamento de manera regular e irregular. El departamento cuenta con una persona dedicada responsable del trabajo de monitoreo del departamento e informa situaciones relevantes a la infección del hospital. equipo a tiempo. Gracias a su implementación en todos los niveles, se garantiza el buen desarrollo del trabajo de gestión de infecciones en nuestro departamento.
2. A través del autoexamen, todavía tenemos muchos problemas:
1. Los residuos médicos se confunden con los residuos domésticos.
2. El desinfectante de manos rápido no se utiliza a tiempo después de las operaciones de diagnóstico y tratamiento.
3. El uso de mascarilla no es razonable al manipular pacientes.
4. El registro de infecciones nosocomiales en ocasiones omite elementos.
3. Mejorar aún más el sistema y fortalecer la gestión de la capacitación
1. Estudiar detenidamente las "Medidas de gestión de residuos médicos" en el departamento y realizar preguntas y evaluaciones para garantizar que todos comprendan y comprendan .
1. Fortalecer la capacitación en conocimientos sobre higiene de manos, promover el método de lavado de manos en siete pasos y explicar el uso y las precauciones del desinfectante rápido de manos.
2. Reforzar la supervisión y garantizar el uso correcto y eficaz de las mascarillas en el manejo de los pacientes.
3. La persona responsable de cada registro deberá ser inspeccionada periódica e irregularmente y cualquier elemento faltante deberá corregirse oportunamente. 2022 Departamento de Enfermedades Infecciosas Resumen del trabajo de fin de año ppt Muestra 3
En la primera mitad de 20_, bajo el liderazgo correcto del equipo de gobierno y partido del hospital y el Departamento Médico, el Departamento de Enfermedades Infecciosas implementó concienzudamente las especificaciones de diagnóstico y tratamiento del hospital, los sistemas centrales y el sistema de aislamiento y desinfección de enfermedades. Llevar a cabo nuevas tecnologías y nuevos proyectos para prevenir y controlar eficazmente la aparición y propagación de enfermedades infecciosas y garantizar que todo el trabajo se realice de manera oportuna y eficaz. El resumen del trabajo semestral es el siguiente:
1. Implementar estrictamente varios sistemas para fortalecer la gestión del departamento
1. Estandarizar la gestión de registros médicos, mejorar la calidad de la redacción de registros médicos y completar la redacción de registros médicos de pacientes hospitalizados dentro del tiempo especificado. Redactar recetas y diversos informes de inspección según sea necesario.
2. Adherirse al sistema de responsabilidad del primer diagnóstico y realizar la clasificación de acuerdo con el sistema de clasificación y examen previo de enfermedades infecciosas. No eludir a los pacientes, cambiar el estilo de servicio, fortalecer la conciencia del servicio y mejorar la calidad del servicio.
3. De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Gestión de Enfermedades Infecciosas", hacer un buen trabajo en la notificación y gestión de enfermedades infecciosas. Complete la boleta de calificaciones de enfermedades infecciosas con prontitud y cuidado, y en la primera mitad del año se reportaron 52 casos de enfermedades infecciosas.
4. Insistir en el aprendizaje empresarial una vez al mes para mejorar la calidad del personal médico. Mejorar y actualizar los registros de actividades de cada comité, y todo el trabajo cuenta con registros escritos detallados y estandarizados.
5. A través de rondas administrativas mensuales y el autoexamen del departamento, los problemas se descubren y rectifican de manera oportuna.
2. Llevar a cabo activamente nuevas tecnologías y nuevos proyectos para mejorar la tasa de curación de enfermedades infecciosas
1. Utilizar el tratamiento antiviral adefovir dipivoxil para la hepatitis B crónica, de modo que más del 90% de pacientes con hepatitis B en la clínica Puede inhibir continuamente la replicación del virus de la hepatitis B, prevenir o retrasar la progresión del virus hepático, prevenir y reducir la incidencia de cirrosis hepática y cáncer de hígado, aliviando así el dolor de los pacientes y mejorando la calidad de vida de los pacientes con hepatitis B.
2. El tratamiento antiviral de la varicela con monofosfato de vidarabina es eficaz. Acorta el curso de la enfermedad del paciente, alivia el dolor del paciente y le permite recuperarse lo antes posible.
3. Carga de trabajo y rescate de pacientes críticos.
En el primer semestre del año se rescataron 5 pacientes críticos. Entre ellos, hubo 2 pacientes con fiebre hemorrágica severa, 1 caso de paperas combinada con meningitis, 1 caso de paperas combinada con inflamación, 1 caso de cirrosis hepática, ascitis, hemorragia gastrointestinal y daño multiorgánico. Con una actitud científica rigurosa, excelente tecnología médica y unidad, el personal médico general trató con éxito a los cinco pacientes críticos mencionados anteriormente y los salvó del peligro. Recibió un banderín como regalo del paciente.
4. Estricto sistema de desinfección y aislamiento para controlar la aparición de infecciones hospitalarias.
1. Estandarizar la gestión de las clínicas de fiebre y las salas de enfermedades infecciosas. Se equipan rutinariamente equipos de desinfección y medicamentos desinfectantes, se mejora la tecnología de desinfección y aislamiento y se cuenta con personal dedicado para la gestión. Las salas deben desinfectarse y aislarse a tiempo, los pacientes deben desinfectarse después del alta y se deben tomar medidas razonables de acuerdo con los procedimientos de control y prevención de enfermedades infecciosas.
2. Fortalecer la conciencia de autoprotección. De acuerdo con los diferentes tipos de enfermedades infecciosas y niveles de protección personal, el personal médico debe vestirse de forma ordenada y practicar una estricta higiene de manos. Deben lavarse las manos y desinfectarse o usar las manos rápidamente. desinfectante para pacientes después de las operaciones para garantizar la seguridad del personal en la práctica.
3. Gestionar bien los residuos médicos para prevenir infecciones cruzadas. Hacer cumplir estrictamente el uso, reciclaje y almacenamiento de suministros médicos desechables. Las secreciones y excreciones del paciente se tratan de forma inofensiva. De acuerdo con el "Reglamento de gestión de desechos médicos", los desechos médicos no deben perderse ni filtrarse, y deben transportarse de manera cerrada, almacenarse en puntos designados y registrarse por personal dedicado para garantizar la seguridad médica. Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Enfermedades Infecciosas de 2022 ppt Muestra 4
El año de ** está a punto de pasar Bajo el liderazgo correcto y el fuerte apoyo de los líderes del hospital, y bajo la guía del comité de infecciones del hospital. , todo el personal médico del hospital participó activamente en el trabajo de monitoreo de infecciones nosocomiales, los médicos de varios departamentos clínicos realizan encuestas prospectivas de infecciones nosocomiales en todos los pacientes hospitalizados y descubren que las infecciones nosocomiales se pueden informar de manera rápida y precisa. El departamento de enfermedades infecciosas del hospital también fortalece la gestión de informes de casos de infección nosocomial y fortalece el seguimiento y control cuando ocurren casos de infección nosocomial. Confíe habitualmente en el Departamento de Enfermería para realizar inspecciones de calidad de desinfección y aislamiento, inspección y retroalimentación de tecnología aséptica, colabore con el Departamento Médico y el Departamento de Enfermería y coopere con los líderes del hospital para hacer un buen trabajo en la gestión de la seguridad médica. Cada trimestre, se lleva a cabo una reunión del comité de sentido del hospital bajo la presidencia del decano y se publica una sesión informativa universitaria. Resumen del trabajo de fin de año del Departamento de Enfermedades Infecciosas de 2022, muestra ppt 5
1. Se han mejorado las organizaciones de gestión relevantes y se han formulado y mejorado varias reglas y regulaciones, tales como: grupo líder para la prevención de enfermedades infecciosas y equipo de control, socorro en casos de desastre y prevención y rescate de enfermedades, etc. El personal relevante ha realizado ajustes y mejorado los sistemas de gestión, como la notificación de epidemias de enfermedades infecciosas.
2. Organizar activamente al personal para llevar a cabo capacitación sobre conocimientos sobre la prevención y el control de enfermedades infecciosas clave: capacitación sobre leyes y regulaciones sobre enfermedades infecciosas, conocimientos sobre la prevención y el control de enfermedades infecciosas clave como manos y pies. y enfermedades de la boca, enfermedades del tracto intestinal y monitoreo de tumores y muertes *** 4 veces, Mejoró la prevención y el control de la conciencia y el nivel de diagnóstico y tratamiento del personal médico de nuestro hospital
3. Llevar a cabo más de; 20 tuberculosis, manos, pies y boca, enfermedades infecciosas comunes y actividades de educación para la salud, y distribuir folletos y recetas de educación para la salud. Se han emitido más de 6.000 copias, lo que ha mejorado enormemente la conciencia de los residentes sobre la prevención de enfermedades
5. Registrar y reportar a tiempo 30 casos de diversas enfermedades infecciosas, 19 casos de tumores malignos y 74 muertes.
6. Informes mensuales Los pacientes hospitalizados fueron monitoreados y resumidos para los casos de infección nosocomial; En la primera mitad del año, 125 pacientes fueron dados de alta del hospital y no se produjo ninguna infección nosocomial. La tasa de uso de antibióticos de los pacientes hospitalizados se analizó y evaluó periódicamente.
7. Monitoreo intestinal central mensual Inspeccionar la implementación del programa. sistema de desinfección y aislamiento en la clínica ambulatoria, clínica de fiebre, sala de tratamiento y tres estaciones, y corregir rápidamente cualquier problema encontrado 2022 Departamento de Enfermedades Infecciosas Resumen de trabajo de fin de año ppt Muestra 6
Bajo el liderazgo de los competentes. Departamentos, el equipo de liderazgo del hospital lidera la situación general con una perspectiva científica sobre el desarrollo, la planificación científica, el diseño racional y cuatro tareas clave para promover la gestión hospitalaria a un nuevo nivel y lograr nuevos logros. Actualmente, el hospital cuenta con 700 camas, de las cuales 600 están actualmente abiertas; la tasa de utilización de camas es de 97,76; la duración promedio de la estadía de los pacientes dados de alta es de 7,72 días; la tasa de éxito del rescate de pacientes críticos es de 87,64; , incluidos 690 técnicos de salud. En xxxx ingresaron 25.600 pacientes hospitalizados, un aumento interanual del 11,45%; Aumento anual del 19,26%, que es el año con el mayor crecimiento en los ingresos del negocio hospitalario desde la creación del hospital. Los activos totales alcanzan los 430 millones. El ingreso empresarial anual per cápita es de 332.000; la proporción de ingresos farmacéuticos es de 38,55.
Gracias a los esfuerzos realizados durante todo el año, Henghui Pharmaceutical Company ha logrado muy buenos resultados. Los ingresos del negocio principal alcanzaron 2.999.100 yuanes, un aumento del 61,44% en comparación con el año pasado, y el beneficio neto fue de 400.500 yuanes. un aumento del 53,92% respecto al año pasado.
El negocio operativo de Hengliang Medical Optometry and Optometry Company también ha crecido rápidamente, con ventas anuales de 900.000 yuanes, un aumento del 20 % respecto al año pasado, y un beneficio neto de 292.200 yuanes, un aumento del 16,84 %. del año pasado.
1. Tomar cuatro tareas clave como punto de partida para promover el desarrollo del hospital a un nuevo nivel
(1) Crear un hospital de tercer nivel
>En 20xx, después El equipo directivo del hospital trabajó duro y luchó duro Bajo la premisa de recibir un fuerte apoyo de los gobiernos municipales y distritales y de los líderes de las direcciones de salud y planificación familiar municipales y distritales, y con esfuerzos conjuntos y unidos. De todo el personal del hospital, nuestro hospital ganó la preseleccionada por las calificaciones de acreditación de xx hospitales terciarios provinciales y la capacidad de aprobar la acreditación de hospitales terciarios. xxxx Al comienzo del nuevo año, todo el personal del hospital ha hecho esfuerzos persistentes. En la estación fría, durante el Año Nuevo y las vacaciones de Año Nuevo, nuestro personal todavía puso toda su energía en el trabajo de establecer un hospital terciario. e hizo grandes esfuerzos para obtener la acreditación de un hospital terciario. Los sacrificios y contribuciones también hicieron sacrificios y contribuciones al desarrollo de los servicios de salud en el distrito de Gaoming. Después de una preparación cuidadosamente organizada para el examen y el examen, nuestro hospital obtuvo grandes elogios durante el proceso de evaluación por parte de los líderes del Departamento de Salud y el grupo de expertos a fines de febrero. Nuestro hospital pasó con éxito la evaluación de un hospital terciario, y la buena noticia es. a punto de venir.
(2) Fortalecer la construcción de la disciplina
La construcción de la disciplina es la base para que el hospital se vuelva más fuerte y más grande. Es un plan y una toma de decisiones importantes para mejorar las capacidades técnicas médicas. diversas disciplinas, y es propicio para promover el desarrollo de diversas disciplinas Llevar a cabo nuevas tecnologías y nuevos proyectos para mejorar la competitividad central del hospital.
El hospital ha formulado las "Medidas de Gestión para la Construcción de Especialidades Médicas Clave (Destacadas) en el Duodécimo Plan Quinquenal", ha aumentado la inversión y el apoyo a la construcción de disciplinas clave, y ha alentado y promovido la Desarrollo acelerado de diversas disciplinas.
Este año, el primer departamento de cirugía solicitó convertirse en una disciplina característica de la ciudad xx. Al mismo tiempo, nuestro hospital ha determinado que nueve disciplinas, incluidas pediatría, obstetricia y ginecología, se han convertido en disciplinas clave (especiales) en el Distrito Dos de Gaoming. Las disciplinas son disciplinas clave en el hospital, inyectando vitalidad en la construcción y desarrollo de las disciplinas hospitalarias.
Para llevar a cabo sin problemas la construcción de varias disciplinas, el hospital dividió aún más el departamento de ortopedia en cirugía de columna, cirugía de articulaciones y microcirugía para promover el desarrollo de la ortopedia en una dirección profesional refinada. se llevó a cabo con éxito una cirugía de columna mínimamente invasiva. Las salas de neonatología y UCIN estandarizadas se reconstruyeron con altos estándares y se duplicaron su tamaño, lo que mejoró el diagnóstico pediátrico, el tratamiento y las capacidades de rescate de los recién nacidos, lo que permitió que el desarrollo de la pediatría se adaptara rápidamente a los requisitos gubernamentales y al diagnóstico neonatal; y necesidades de tratamiento; cámaras de fondo de ojo. La compra de equipos de terapia con láser permite al departamento de oftalmología de nuestro hospital realizar el diagnóstico y tratamiento de enfermedades del fondo de ojo, ampliando el alcance del diagnóstico y tratamiento de enfermedades oculares en oftalmología y la reconstrucción de un centro de tratamiento de hemodiálisis estandarizado; ha ampliado la capacidad de carga de las máquinas de hemodiálisis de 17 a 32 unidades, aumentando considerablemente el número de pacientes. La capacidad de recibir pacientes en hemodiálisis ha mejorado enormemente y un grupo de pacientes en hemodiálisis de otros hospitales han regresado a su ciudad natal para recibir tratamiento; El Departamento de Nefrología, que consta de especialidades renales, hematología y endocrinología, se estableció con la apertura del nuevo centro de tratamiento de hemodiálisis. El desarrollo de la profesión de endocrinología ha logrado grandes avances, se ha planificado el departamento de terapia intervencionista y la angiografía DSA a gran escala; se está comprando una máquina que se pondrá en funcionamiento en; apoyar la creación de salas de tratamiento estandarizados e indoloros en el departamento de oncología; invertir en la compra de nuevos equipos en departamentos como el departamento de quemados, el departamento de urología, el departamento de neurocirugía, el departamento de rehabilitación y el de estomatología; departamento y departamento de dermatología, impulsando a los departamentos a desarrollar nuevas tecnologías y nuevos proyectos, y mejorar la eficiencia del departamento. Las capacidades de diagnóstico y tratamiento de los departamentos relevantes.
(3) Promoción integral de servicios de alta calidad
Este año, mientras continuamos promoviendo tres trabajos buenos y uno satisfactorio, nuestro hospital fortalecerá aún más el conocimiento del servicio, optimizará la calidad del servicio, y realizar de forma integral servicios de alta calidad.
1. Realizar en profundidad servicios de enfermería de alta calidad. Promovemos activamente el modelo general de trabajo de enfermería del sistema de responsabilidad, refinamos los estándares de trabajo, estandarizamos los comportamientos de enfermería y garantizamos la calidad de la enfermería y la seguridad del paciente. Construir y promover salas de servicios de alta calidad y esforzarse por mejorar continuamente la tasa de cumplimiento de las salas de enfermería de alta calidad. Se establece un foro de comunicación con los pacientes en la sala, se publicitan los conceptos de los servicios de enfermería, se colocan cálidos carteles recordatorios en las mesitas de noche de los pacientes y se llevan a cabo servicios de contacto, como el departamento de obstetricia y ginecología que entrega un ramo de flores a las madres durante los festivales. , y el departamento de pediatría envía un pequeño obsequio a los niños, etc. Se implementa un servicio de mensajes de texto para los familiares de los pacientes sometidos a cirugía para informarles rápidamente sobre el estado del paciente durante la operación y reducir la ansiedad de los familiares del paciente que esperan. La connotación de servicio innovador hace más armoniosa la relación médico-paciente.
2. El departamento de pacientes ambulatorios optimizará aún más el proceso de servicio para facilitar el tratamiento médico de los pacientes. Nos enfocamos en mejorar la satisfacción del paciente y facilitar que las personas consulten a un médico, mejorar el sistema de trabajo e implementar el registro y las llamadas electrónicas. La farmacia adopta un sistema de llamadas para la dispensación final y la dispensación inicial para acelerar la dispensación de medicamentos y reducir el tiempo de espera de los pacientes. El departamento de ventanillas aboga activamente por unas condiciones de servicio civilizadas y un servicio atento. El centro de emergencia ofrece servicios de canal verde para acelerar los primeros auxilios y enviar vehículos, a fin de ahorrar cada segundo para los pacientes.
3. Realizar educación en ética médica y estilo médico y fortalecer la construcción de la ética médica. El hospital ha invitado a expertos a dar conferencias relevantes muchas veces para educar a los empleados sobre cómo mejorar la ejecución del equipo, la práctica médica limpia, cumplir con las leyes y regulaciones y prevenir delitos; ha formulado las "Medidas de implementación para mejorar la eficiencia en el manejo de quejas"; y estableció un mecanismo de manejo rápido de quejas para mejorar la puntualidad en el manejo de las quejas de los pacientes sobre sexo, y logró buenos resultados. Hemos mejorado el sistema de informes de seguimiento del alta y hemos celebrado reuniones con cuadros de nivel medio para informar periódicamente el estado del seguimiento y reflejar las voces de los pacientes, lo que juega un papel importante en la mejora del trabajo médico clínico y la calidad del servicio en nuestro hospital. Contratar supervisores sociales para brindar supervisión y retroalimentación oportuna sobre los problemas existentes en el hospital y promover la mejora continua del trabajo del hospital. Formular el "Plan de Implementación para el Desarrollo de un Mecanismo de Control y Prevención de Riesgos de Integridad", establecer un mecanismo de control y prevención de riesgos de integridad, promover la construcción anticorrupción y de integridad de nuestro hospital, prevenir eficazmente la corrupción y promover el desarrollo saludable del hospital.
(4) Llevar a cabo la reforma del sistema médico y de salud de acuerdo con los requisitos del gobierno.
En la gestión integrada de los sistemas de salud urbanos y callejeros del distrito, ayudar a los hospitales de base a implementar el sistema básico de medicamentos y la diferencia de precio cero de los medicamentos, la construcción de informatización y hacer un buen trabajo en la compra de consumibles médicos para hospitales de base.
Al mismo tiempo, de acuerdo con los requisitos gubernamentales, nuestro hospital ha implementado un sistema de gestión para la adquisición y el uso de la proporción de medicamentos esenciales.
2. Fortalecer la gestión de la calidad médica para mejorar continuamente la calidad y la seguridad médica.
La calidad médica es una parte importante de la competitividad central de un hospital y una base importante para garantizar la seguridad médica. Una vez completada la revisión del hospital de tercer nivel, nuestro hospital formuló las "Opiniones de retroalimentación y medidas de rectificación para la revisión del hospital de tercer nivel del Hospital Popular del Distrito de Gaoming" para mejorar las deficiencias del hospital una por una. Posteriormente, según los dictámenes del Departamento Provincial de Salud, nuestro hospital se preparó para el reexamen basándose en las normas de acreditación para hospitales terciarios emitidas por el Ministerio de Salud. El Departamento de Control de Calidad, junto con el Departamento Médico, el Departamento de Farmacia, el Departamento de Enfermedades Infecciosas del Hospital, etc., han fortalecido la gestión de la calidad y seguridad médica e introducido una serie de planes de gestión de la calidad médica. El establecimiento del sistema de control de calidad ha formado una red completa de gestión de calidad médica. Siguiendo el principio del ciclo pDCA, logramos una mejora continua de la calidad y seguridad médica, haciendo que la gestión de calidad médica de nuestro hospital sea científica y estandarizada.
El Departamento de Control de Calidad inspecciona aleatoriamente alrededor de 20 registros médicos dados de alta cada mes y realiza un análisis exhaustivo de acuerdo con los requisitos de gestión de registros médicos. Los resultados de la inspección se analizan y comentan en forma de ppT en la reunión de calidad médica cada mes. . Los controladores de calidad de cada departamento monitorean la calidad de los registros médicos de pregrado en tiempo real, antes del día 10 de cada mes, los controladores de calidad informan la situación del control de calidad médica del departamento al Departamento de Control de Calidad y proponen planes de rectificación de la calidad y seguridad. problemas existentes en el departamento. El Departamento de Control de Calidad analiza los datos reportados por cada departamento cada mes y evalúa la efectividad de la rectificación de la calidad médica del departamento, realiza periódicamente inspecciones integrales en cada departamento para comprender la situación real de la gestión del control de calidad de cada departamento, elogia a los departamentos avanzados y advierte; departamentos rezagados. Desde la implementación de la serie de planes de gestión de calidad, la mayoría de los departamentos han podido informar datos de forma precisa y oportuna. A través de la interacción de informes-análisis-retroalimentación, la comunicación entre el Departamento de Control de Calidad y varios departamentos es más estrecha y fluida, lo que mejora significativamente el efecto de la gestión del control de calidad. La introducción de indicadores de gestión de control de calidad para los departamentos de tecnología médica ha promovido la interacción activa, la comunicación y el seguimiento de casos de los departamentos de tecnología médica con los departamentos clínicos, y ha fortalecido significativamente la gestión del control de calidad de los departamentos de tecnología médica. El Departamento de Control de Calidad prepara el "Informe Trimestral de Calidad Médica" cada trimestre. El contenido del informe trimestral incluye: inspecciones puntuales de la calidad de los registros médicos en este trimestre, análisis de defectos de los registros médicos, opiniones sobre la rectificación de registros médicos e implementación de recompensas y. Sanciones por calidad de historias clínicas en este trimestre. Los informes trimestrales se publican a través de la intranet del hospital, lo que permite a todos los empleados del hospital prestar atención a la gestión de la calidad médica.
El Departamento de Farmacia aprovecha al máximo el papel del farmacéutico clínico, y realiza semanalmente la participación de los farmacéuticos clínicos en rondas de salas clínicas, orientación sobre el uso racional de medicamentos y participación en consultas sobre medicamentos, revisión de órdenes médicas para pacientes hospitalizados, revisión de prescripciones ambulatorias, consulta clínica de medicación, educación racional sobre la medicación, etc. Trabajo. Con el fin de implementar las normas pertinentes del Ministerio de Salud sobre la gestión de medicamentos antimicrobianos, el hospital emitió el "Plan de trabajo especial de gestión de medicamentos antimicrobianos de Xxxx", el "Reglamento sobre recompensas y castigos por el uso racional de medicamentos antimicrobianos de Gaoming Hospital Popular del Distrito" y revisó el "Sistema de comentarios sobre recetas del Hospital Popular del Distrito de Gaoming". Para cumplir con los estándares para el uso de medicamentos antibacterianos, el Departamento de Farmacia celebró cinco conferencias académicas en todo el hospital sobre el uso clínico racional de los medicamentos y el conocimiento de los medicamentos antibacterianos y realizó evaluaciones en reuniones mensuales de control de calidad, las órdenes y prescripciones médicas irrazonables se hicieron públicas. comentó en forma de pTT, por lo que la gestión racional del uso de medicamentos ha logrado resultados efectivos y los siete indicadores especificados para el uso de medicamentos antibacterianos han cumplido plenamente con los estándares. Llevar a cabo enérgicamente la construcción de un sistema de medicación solar e implementar la gestión de procesos completos de la cadena de suministro, la cadena de uso y la cadena de custodia de medicamentos.
El Departamento de Enfermedades Infecciosas del hospital inspecciona y clasifica exhaustivamente el trabajo de prevención y control de infecciones hospitalarias, mejora y perfecciona continuamente el sistema y proceso de gestión de infecciones hospitalarias y promueve su implementación. Al invitar a expertos en infecciones hospitalarias al hospital para dar conferencias especiales y enviar personal médico a provincias y ciudades para participar en diversos cursos de capacitación sobre infecciones hospitalarias, todo el personal de gestión de infecciones hospitalarias está certificado. Realizar activamente trabajos relacionados con la prevención y control de enfermedades infecciosas como fiebre aftosa, sarampión y dengue. Fortalecer el seguimiento de los efectos de la desinfección y esterilización para garantizar la calidad de la desinfección y la esterilización, y garantizar la seguridad de los dispositivos y artículos médicos; fortalecer el seguimiento de la incidencia de infecciones hospitalarias y de bacterias resistentes a múltiples medicamentos, y promover la aplicación racional de antibióticos; fortalecer el monitoreo de la exposición ocupacional y esforzarse por eliminar diversos riesgos de exposición ocupacional y reducir la incidencia de la exposición ocupacional. Implementamos las "Normas de higiene de manos para el personal médico" del Ministerio de Salud y celebramos con éxito un evento del mes de promoción de la higiene de manos en todo el hospital con el tema "Manos para proteger la vida" para permitir que todo el personal médico comprenda plenamente el papel de la higiene de manos en Importancia de la prevención y control de infecciones hospitalarias.
El Departamento Médico formuló las "Medidas de Gestión del Uso Clínico de Sangre" y las implementó el 1 de septiembre, que detallaron el sistema de gestión y las medidas de recompensa y castigo por el uso clínico de sangre; se llevó a cabo una capacitación especial sobre el uso clínico de sangre; el director del departamento dispuso que 28 empresas clínicas participaran en capacitación provincial y municipal sobre nuevos avances en transfusión de sangre clínica, nuevas tecnologías de transfusión de sangre autóloga, etc., fortaleció aún más el sistema de aprobación para el uso clínico de sangre a gran escala; del uso clínico de sangre e informó los resultados de la inspección en la reunión de control de calidad Informe sobre el informe. Gracias a las medidas anteriores, se ha mejorado significativamente la racionalidad del uso clínico de la sangre, garantizando la seguridad del uso de la sangre.
3. Mejorar la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad de la enfermería.
1. Fortalecer la formación y evaluación de los sistemas centrales, la gestión de la seguridad de la enfermería y los planes de emergencia. Refinar el sistema central en los procesos de trabajo de enfermería, actualizar los conceptos de gestión de enfermería, centrarse en la prevención y las ideas de gestión de calidad con visión de futuro, establecer un sistema de gestión de calidad de enfermería orientado a la seguridad del paciente y un mecanismo a largo plazo para la mejora continua, y establecer un sistema de tres sistema de gestión de calidad de nivel El sistema de control garantiza que las enfermeras responsables, los líderes de equipos de enfermería y las jefas de enfermería implementen un control de calidad dinámico del proceso de trabajo de enfermería. Implementar el sistema de notificación de eventos adversos y establecer un seguimiento de los indicadores de enfermería clínica en todo el hospital para promover la mejora continua de la calidad de la enfermería.
2. Reforzar la formación del personal de enfermería y mejorar la calidad general del personal de enfermería. Fortalecer la formación de conocimientos y habilidades profesionales y realizar evaluaciones periódicas de teoría y habilidades profesionales. Las enfermeras de UCI, NICU, emergencias, hemodiálisis, oncología, obstetricia y sala de suministros acuden a hospitales provinciales y municipales para recibir formación teórica y de habilidades especializadas, lo que promueve el desarrollo de la enfermería especializada. A lo largo del año, 24 jefes de enfermería acudieron al Hospital Popular Provincial para estudiar gestión de enfermería o participaron en cursos de formación en gestión de enfermería jefes provinciales y municipales, con una tasa de formación de 100. La jefa de enfermería actualizó su filosofía de gestión, amplió sus horizontes y mejoró su nivel de gestión. En xxxx, casi 200 personas fueron enviadas para seguir estudiando, estudiando e intercambiando. 12 personas han superado la formación y evaluación de especialistas en enfermería provincial y han obtenido el "Certificado de formación en inserción de pICC" y el "Certificado de formación de mantenimiento de pICC". Múltiples disciplinas han realizado la colocación de pICC, especialmente la tecnología pICC neonatal en pediatría, que resuelve el problema. del tratamiento de nutrición intravenosa neonatal. Actualmente hay 85 personas cursando carreras de pregrado en enfermería, y están mejorando la calidad integral de la enfermería personal a través de la reeducación.
4. Fortalecer la gestión del departamento administrativo y mejorar la eficiencia del trabajo administrativo
La oficina del hospital reformó el sistema de aprobación de documentos, promovió la gestión electrónica de la circulación de documentos y mejoró la eficiencia de la ejecución de la gestión administrativa; sistema reformado de rondas administrativas de salas, lanzar reuniones administrativas de retroalimentación de rondas de salas, implementar rápidamente responsabilidades y resolver rápidamente problemas planteados por la primera línea clínica. El Departamento Médico ha cambiado su forma de manejar las disputas médicas, invitando a expertos provinciales a dar conferencias sobre "Prevención de riesgos médicos y contramedidas" y cooperando plenamente con la Comisión Médica Provincial para resolver conflictos y tomar el camino correcto para informar periódicamente las disputas médicas; en varios departamentos en reuniones y quejas sobre calidad médica, exponiendo deficiencias médicas clínicas y sonando campanas de advertencia. El Departamento de Finanzas completó el ajuste del plan de distribución de desempeño a principios de año implementó activamente el trabajo de gestión del seguro médico, explicó la póliza de seguro médico en detalle y emitió el "Reglamento de control y gestión de indicadores de seguro médico" de nuestro hospital; todo el trabajo médico del hospital para seguir la política de seguro médico y esforzarse por lograr los mejores resultados para los pacientes. Satisfecho tanto el gobierno como el gobierno, la gestión de la operación financiera de todo el año y el presupuesto de fin de año y las cuentas finales se completaron con éxito. El Departamento de Equipos completó el presupuesto de compra de equipos de 15,4 millones de yuanes y compró una serie de equipos a gran escala, como máquinas de arco en C de alta gama, máquinas de diagnóstico por ultrasonido Doppler color, gastroscopia electrónica de alta definición y colonoscopia, que apoyaron firmemente la disciplinar el proceso de construcción; completar la UCIN y el centro de hemodiálisis y otros trabajos de configuración de equipos médicos relevantes; implementar estrictamente la política de licitación para la adquisición de equipos y consumibles, y garantizar que los procedimientos de adquisición de equipos y consumibles estén completos. El trabajo de desarrollo empresarial de Xintuoke tiene nuevos aspectos destacados y el trabajo de construcción de informatización, mantenimiento de redes y estadísticas de información del hospital es satisfactorio. El Departamento de Asuntos Generales completó la reconstrucción de la UCIN, el centro de hemodiálisis, la sala de suministros, el estacionamiento y otros proyectos con alta calidad según lo programado. El Departamento de Salud Pública ha hecho un trabajo sólido en la gestión de los servicios de salud pública en el hospital principal y las sucursales.
El Departamento de Ciencia y Educación llevó a cabo 17 actividades académicas en todo el hospital a lo largo del año, lo que mejoró el ambiente de intercambio académico en el hospital y promovió el desarrollo de la investigación científica. El personal médico publicó 54 artículos médicos durante el año y 3 proyectos de investigación científica. ganó el Premio al Progreso Científico y Tecnológico del Distrito de Gaoming Por primera vez, tres especialidades solicitaron con éxito proyectos provinciales de educación médica continua y se estandarizó la capacitación de los residentes, y las "Reglas de gestión de capacitación estandarizadas para residentes" de nuestro hospital; para Residentes"; se fortaleció la docencia y la gestión de internos para mejorar Se ha mejorado el nivel docente de nuestro hospital; se ha estandarizado la gestión de la educación continua del personal médico.
5. Cumplir con las responsabilidades de un hospital público y hacer un buen trabajo en las empresas de bienestar social.
Nuestro hospital es un hospital público del gobierno, y es una responsabilidad ineludible regresar al bienestar público.
(1) Apoyar a los centros de atención primaria de salud. En xxxx, nuestro hospital adelantó 3 millones de yuanes para el recién construido Centro de Salud Genghe, más de 8 millones de yuanes para la construcción de 11 estaciones de servicios de salud comunitarios y 7,6 millones de yuanes para la compra de medicamentos, equipos y consumibles para los centros de salud primaria. y estaciones de servicios comunitarios de salud. Ayudar a los hospitales de base a mejorar sus capacidades de gestión.
(2) Emprender activamente los arreglos laborales del gobierno del distrito y completar los exámenes médicos de más de 800 personas para el reclutamiento militar, los exámenes físicos de más de 3000 exámenes de ingreso a la universidad, los exámenes de salud de más de 50.000 estudiantes de primaria y secundaria, y la identificación médica de más de 600 personas con discapacidad, lanzaron la cirugía de cataratas gratuita para pacientes pobres, y hasta ahora 37 pacientes pobres con cataratas han recuperado la vista. A lo largo del año, se dispuso de 81 miembros del personal médico para completar las tareas de atención médica para grandes congresos y grandes eventos.
(3) De acuerdo con los requisitos de los gobiernos municipales y distritales, implementar concienzudamente las tareas de alivio de la pobreza y desarrollo. Invertir 80.000 yuanes en fondos de alivio de la pobreza para limpiar las calles y callejones principales de Sutang Village, cambiando la cara de Sutang Village. El hospital invirtió 35.000 yuanes para ofrecer exámenes físicos y consultas médicas gratuitas y dar el pésame a 22 madres solteras, personas mayores que viven solas, miembros del partido necesitados y hogares necesitados. También compró varias instalaciones de oficinas para la comunidad y llevó a cabo trabajos de alivio de la pobreza. . Nos esforzamos por satisfacer al gobierno y a la comunidad.
(4) Cooperar activamente con el gobierno en la creación de una ciudad civilizada a nivel nacional. Nuestro hospital implementa concienzudamente el "Plan de Trabajo de Inspección Nacional y Creación Cultural del XX Año del Sistema de Salud de la Ciudad XX", establece estaciones de servicio voluntarias que son convenientes y beneficiosas para la gente, contrata asistentes voluntarios de orientación pública y civilizada, construye un hospital libre de humo y promueve sin contratiempos la labor de creación cultural del hospital Ampliar.
Problemas existentes
Aunque nuestro hospital ha logrado buenos resultados en varias tareas clave este año, todavía hay algunos problemas que todos deben afrontar.
1. Hay escasez de talentos y es difícil introducir talentos de alto nivel, lo que va en detrimento de la construcción de la disciplina.
2. Todavía hay mucho margen para la mejora continua de la calidad médica, lo que requiere la atención y el esfuerzo de todo el personal médico.
3. Las quejas y disputas médicas siguen siendo frecuentes, lo que va en detrimento de la mejora de la confianza social en los hospitales.
4. Es necesario mejorar aún más la imagen del hospital y la imagen del personal médico.
Camaradas, xxxx es un año extraordinario. El hospital no solo marcó el comienzo y aprobó la acreditación de un hospital terciario, sino que también llevó a cabo la construcción de especialidades, la gestión de control de calidad y la reforma de la gestión administrativa, así como tres buenos. y uno satisfactorio Con el trabajo de servicio de alta calidad del contenido, nuestra fortaleza blanda y dura se ha mejorado aún más. El hospital continúa desarrollándose rápidamente y los logros de desarrollo son obvios para todos. Mirando hacia atrás y mirando hacia el futuro, en el nuevo año, como únicos empleados de un hospital terciario en el distrito de Gaoming, debemos trabajar juntos para asumir las responsabilidades que nos ha confiado la historia y trabajar duro para que el hospital se desarrolle. más rápido y mejor en xxxx.