5 artículos sobre los planes de planificación de actividades del Día 315 de los Derechos del Consumidor
#planificación# Introducción Para garantizar que las actividades se lleven a cabo con alta calidad y alto nivel, a menudo es necesario formular un plan de actividades con anticipación de acuerdo con la situación específica. Plan escrito basado en factores relacionados con la actividad. El siguiente es el plan de planificación de actividades organizado para el Día de los Derechos del Consumidor 315, ¡bienvenido a leer!
Plan de planificación de eventos del Día de los Derechos del Consumidor 1.315
Con el fin de promover el tema del año, conmemorar profundamente el "3.15", la fiesta propia del consumidor, y promover el desarrollo de una sociedad armoniosa. , la xx Asociación de Consumidores de la Ciudad Luego de ser presentado a la aprobación del xx Gobierno Popular Municipal, se decidió realizar una serie de actividades conmemorativas del "3.15" con motivo del "3.15" y formular el siguiente plan de trabajo:
1. Ideología rectora
Con el tema "Armonía del consumo" como línea principal, partiendo de la situación general de servir al desarrollo económico y mantener la estabilidad social, daremos pleno juego al enorme papel de los consumidores en la regulación y rectificación del orden económico de mercado, y promover el desarrollo sano, rápido y coordinado de la economía de mercado socialista.
2. Nombre de la actividad
Actividad de servicios de publicidad y consultoría del Día Internacional de los Derechos del Consumidor 20xx “3.15” de la ciudad de xx.
3. Tema de la actividad
"Consumo Armonía"
4. Tiempo de la actividad
Las actividades a nivel de ciudad se llevarán a cabo desde principios de marzo hasta mediados.
5. Contenido de la actividad
1. Actividades de publicidad y servicios de consultoría en el sitio y exhibición de productos famosos. Patrocinado por la Asociación Municipal de Consumidores, se llevó a cabo un servicio de publicidad y consulta a gran escala y un evento de exhibición de productos famosos en Qiancheng Women's World Plaza. Invitar a los líderes de la Asamblea Popular Municipal, el Gobierno Municipal y la Conferencia Consultiva Política Popular Municipal a participar en actividades in situ y brindar inspección y orientación. En el evento participaron los departamentos funcionales correspondientes de la administración municipal y más de 100 empresas de producción y distribución de la zona urbana.
El evento cuenta con sedes principales y secundarias. El contenido incluye: los departamentos funcionales del gobierno publican leyes y reglamentos de acuerdo con sus propias funciones, aceptan quejas de los consumidores, prueba de productos, identifican productos falsificados y de mala calidad, etc. Las empresas de producción y ventas aceptan la supervisión de los consumidores, publican servicios, exhiben productos, etc., y presentan souvenirs, materiales promocionales, etc. a los consumidores. La Asociación Municipal de Consumidores imprimirá y distribuirá uniformemente materiales promocionales.
Ambientación del recinto: arcos, globos, carteles publicitarios, etc.
El horario del evento es de 9:00 am a 00:00 am del día 15 de marzo.
Coorganizador: xxx. Asistir a la Asociación de Consumidores para realizar trabajos específicos.
Las sucursales están ubicadas frente al edificio Xinhua Middle Road Netcom y al centro comercial Tongtian, organizado por el Distrito xx y la Asociación de Consumidores del Distrito xx.
2. Organiza una fiesta literaria televisiva. La Asociación Municipal de Consumidores y la Televisión Municipal organizaron conjuntamente una velada cultural para conmemorar el 3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor. Están invitados a participar los líderes de la Asamblea Popular Municipal, del Gobierno Municipal y de la Conferencia Consultiva Política Popular Municipal. Para reflejar el tema anual "Armonía en el consumo", esta fiesta estará encabezada por la Asociación Municipal de Consumidores y a ella se unirán Municipal Netcom, Municipal Mobile Company, Municipal China Unicom Company, Municipal Telecom Company y varios operadores de telecomunicaciones. La programación estará a cargo de los coorganizadores, editor y director del grupo de columnas literarias del canal de TV, revisados por la Asociación Municipal de Consumidores.
6. Liderazgo Organizacional
De acuerdo con las necesidades de trabajo, a principios de marzo, la oficina del Gobierno Popular Municipal reunida para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores realizará una reunión conjunta para convocar a responsables camaradas de los departamentos funcionales pertinentes para llevar a cabo la división de responsabilidades y discutir asuntos relacionados con las actividades de conmemoración del "3.15".
Con el fin de fortalecer el liderazgo organizacional, xx City estableció un grupo líder para conmemorar el Día Internacional de los Derechos del Consumidor en 20xx para llevar a cabo una planificación, implementación, arreglos y coordinación unificada de las actividades conmemorativas. La lista es la siguiente:
Líder del equipo:
Líder adjunto del equipo:
Miembros:
El comité organizador tiene una oficina, que tiene su sede en La Asociación Municipal de Consumidores es la encargada de la organización y ejecución de las actividades.
Director:
Subdirector:
7. Varios requisitos
1. Las actividades para proteger los derechos del consumidor son de gran importancia, y varios departamentos Debemos estar en la cima del fortalecimiento de la construcción de la civilización espiritual socialista y considerar esta actividad publicitaria como la tarea central. Es necesario organizar cuidadosamente, organizar cuidadosamente y trabajar juntos para desempeñar las responsabilidades del departamento de acuerdo con la ley. Todas las unidades miembros deben fortalecer la coordinación, estudiar medidas y resolver los problemas encontrados en las actividades de publicidad de manera oportuna.
2. Esta actividad del "Mes de la Propaganda" es una expresión concentrada de la preocupación del partido y del gobierno por los derechos e intereses de los consumidores. La protección de los derechos e intereses de los consumidores es una tarea a largo plazo. Todos los departamentos deben partir del desempeño. de sus funciones y proteger los derechos e intereses de los consumidores. El trabajo sobre los derechos e intereses se ha incluido en la agenda de trabajo prioritario y se han intensificado los esfuerzos para fortalecer las medidas y partir de la realidad para hacer verdaderamente cosas buenas y prácticas para los consumidores.
3. Esta actividad del "Mes de la promoción" es rica en contenido. El trabajo preparatorio debe realizarse bien. Primero, haga un buen trabajo en la planificación de acciones importantes. El segundo es hacer un buen trabajo en la recopilación de materiales promocionales. El tercero es hacer un buen trabajo en la recopilación y clasificación de casos, las quejas de los consumidores y los problemas reportados aceptados durante el evento deben manejarse de manera oportuna, y los resultados del manejo deben notificarse a los consumidores de manera oportuna para resolver los conflictos sociales. .
4. Todas las localidades y departamentos deben prestar atención a resumir la experiencia y estudiar los problemas.
2.315 Plan de Planificación de Actividades del Día de los Derechos del Consumidor
(1) Realizar actividades de publicidad social para la protección de los derechos del consumidor.
Con la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", la "Ley de Calidad de los Productos", la "Ley de Seguridad Alimentaria", la "Ley de Administración de Medicamentos", la "Ley de Seguridad de Equipos Especiales", la "Ley de Publicidad", etc. leyes y leyes y reglamentos de apoyo que están estrechamente relacionados con intereses reales, y adoptan diversos métodos para realizar publicidad legal, utilizan entrevistas sobre asuntos gubernamentales, columnas especiales y otras formas para cooperar con los medios de comunicación para llevar a cabo actividades publicitarias para mostrar los aspectos más destacados y; resultados del trabajo del departamento de supervisión del mercado Aprovechar al máximo la gran cantidad de información rápida, eficiente, la amplia cobertura y la enorme influencia de los nuevos medios, como las cuentas oficiales del gobierno Weibo y WeChat, para transmitir la energía positiva de la supervisión del mercado; la dirección de la opinión pública, orientar y apoyar a los consumidores para que consuman de forma racional, segura y conforme a la ley. Proteger sus propios derechos e intereses legítimos.
(2) Realizar actividades educativas y publicitarias para plataformas de negociación online.
Centrarse en dar a conocer las "Medidas de gestión de transacciones en línea", las "Directrices de los operadores de plataformas de comercio en línea para cumplir con la responsabilidad social" y otras regulaciones legales, publicar oportunamente el "Informe de análisis del mercado de comercio de productos básicos en línea de Tianjin" de 20xx, y fortalecer la plataforma de comercio en línea La principal responsabilidad es abogar por que las empresas cumplan sus promesas y operen honestamente, y supervisar las plataformas de comercio de terceros para cumplir eficazmente con la responsabilidad principal y las obligaciones legales.
(3) Realizar una campaña publicitaria de las "Medidas Provisionales para la Devolución en Siete Días de Mercancías Compradas Online sin Motivos".
Interpretar públicamente en los medios de comunicación las "Medidas provisionales para la devolución de bienes comprados en línea sin motivo en siete días" de la Administración Estatal de Industria y Comercio, y realizar publicidad y capacitación intensivas para los líderes empresariales relevantes para expandir las redes sociales. conocimiento de las nuevas regulaciones.
(4) Realizar actividades escolares de publicidad y formación en seguridad alimentaria.
Organizar una reunión de formación empresarial en seguridad alimentaria escolar con la Comisión Municipal de Educación para conocer las leyes y normativas en materia de seguridad alimentaria y mejorar la calidad y sensibilización del personal de los comedores.
(5) Realizar actividades de publicidad de equipos especiales. Distribuir materiales promocionales sobre seguridad de ascensores, fortalecer la educación sobre concientización sobre el servicio para el personal de inspección especial y brindar soporte técnico para inspecciones especiales.
(6) Realizar actividades de publicidad sobre seguridad del consumidor dirigidas a mujeres y niños. Con el tema de prestar atención a la seguridad del consumo de mujeres y niños, se organizó la oficina de distrito para llevar a cabo actividades de protección de los derechos del consumidor en campus, lugares escénicos, comunidades, supermercados y centros comerciales para aumentar la atención a la protección de los derechos legítimos y intereses de las mujeres y los niños.
(7) Realizar actividades de publicidad de la medición del conocimiento. Está previsto abrir el Museo de Metrología de Tianjin el 15 de marzo y celebrar el evento público de jornada de puertas abiertas "Día Internacional de los Derechos del Consumidor del 15 de marzo, que la metrología llegue a usted y a mí", basándose en el sitio web oficial del Instituto de Metrología de Tianjin, cuenta pública de WeChat; plataforma, electrónica En pantallas de visualización y otros soportes, las transmisiones en desplazamiento siguen de cerca el tema 3.15. Las leyes y reglamentos, los casos típicos, los consejos sobre protección de derechos, los lemas y otros contenidos pueden aumentar la conciencia de los consumidores sobre la necesidad de salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de conformidad con la ley.
(8) Realizar actividades de publicidad de productos de fibras textiles. Llevar a cabo actividades de publicidad legal y reglamentaria para los comerciantes que venden productos de fibra de guata, producir folletos y distribuirlos a las empresas, llevar a cabo actividades de publicidad como la identificación simple de la calidad del producto y la explicación de las leyes y regulaciones para textiles, productos de papel, etc., abrir el laboratorio del Textile Fiber Institute para permitir a los clientes de inspección obtener más información sobre el proceso de inspección de productos.
(9) Realizar actividades de publicidad con el tema “Ingreso al Instituto de Inspección de Alimentos”. Junto con la sucursal consolidada de la Oficina de la Nueva Área de Binhai, organizamos empresas de producción de alimentos para llevar a cabo explicaciones y publicidad sobre "Comprensión del Instituto de Inspección de Alimentos, Comprender el Laboratorio de Inspección" y actividades de visita "Abrir el laboratorio, ingresar al Instituto de Inspección de Alimentos"; sobre temas candentes de protección de los derechos de consumo de alimentos, y llevar a cabo seminarios y foros Promover la formación de un patrón de trabajo de gobernanza social de seguridad alimentaria.
(10) Realizar servicios gratuitos de consultoría en inspección de calidad. Está previsto llevar a cabo actividades gratuitas de servicio de consulta de inspección de calidad el 15 de marzo en Baixin Jewelry City, Heping Road, distrito de Heping y en la sucursal del Centro Nacional de Inspección de Calidad de Joyería de Oro y Plata (Tianjin).
(11) Llevar a cabo actividades de concesión de licencias y publicidad relacionada para tiendas de demostración de suministros agrícolas. Está previsto celebrar una reunión in situ en Quanbao Agriculture Production Materials Co., Ltd. en el distrito de Baodi para llevar a cabo las actividades de publicidad y consulta de la licencia de tienda de demostración de operación y gestión de materiales agrícolas de Tianjin y la acción de protección agrícola Red Shield.
(12) Realizar actividades de supervisión y aplicación de la ley sobre los productos de protección contra incendios. Implementar el "Plan de implementación de trabajos de investigación, rectificación y prevención de seguridad contra incendios", fortalecer la supervisión de la calidad de los productos de protección contra incendios en los campos de producción y circulación, e investigar y abordar las actividades ilegales de producción de productos de protección contra incendios falsificados y de mala calidad de acuerdo con el ley.
(13) Realizar actividades especiales de inspección puntual para la supervisión metrológica. Organizar verificaciones e inspecciones aleatorias de balanzas electrónicas, optometristas electrónicos y focímetros en joyerías y ópticas de oro y plata, y organizar inspecciones puntuales especiales de productos agrícolas como semillas, fertilizantes y piensos en algunas zonas para supervisar la medición del contenido neto de productos envasados cuantitativamente.
(14) Realizar actividades de mejora de la calidad de los medicamentos. Organizar la oficina de distrito para llevar a cabo supervisión e inspecciones específicas e inspecciones de riesgo para empresas por debajo del nivel B, empresas de alto riesgo y empresas de fabricación de piezas de medicina tradicional china en la calificación de gestión jerárquica cuantitativa 20xx para garantizar que no se produzcan incidentes de seguridad de medicamentos regionales o sistémicos.
(15) Llevar a cabo actividades de supervisión de las empresas de producción de alimentos para implementar sus principales responsabilidades. Publicar la información de supervisión e inspección de las empresas productoras de alimentos en nuestra ciudad, realizar un simposio de trabajo sobre empresas productoras de alimentos a gran escala, escuchar las opiniones y sugerencias de las empresas, promover que las empresas tomen la iniciativa en la implementación de sistemas de seguridad alimentaria y desempeñar un papel papel líder y ejemplar en la industria.
(16) Realizar actividades de observación in situ para la construcción demostrativa del servicio de catering "Celebrity Chef Bright Stove". Está previsto organizar una observación in situ de la construcción de una pequeña calle de demostración de restaurantes con chefs famosos en el distrito de Beichen e invitar a periodistas y representantes de los consumidores a participar.
(17) Convocar una reunión conjunta para la protección de los derechos de los consumidores.
Convocar una reunión conjunta de protección de los derechos del consumidor a la que asistan camaradas responsables de los departamentos pertinentes y unidades directamente afiliadas para informar sobre las quejas e informes de los consumidores en 20xx, fortalecer la comunicación horizontal interna y formar una fuerza conjunta para la protección de los derechos.
(18) Convocar un simposio para promover que las empresas mejoren sus sistemas de autodisciplina. Se organizaron debates con camaradas responsables de algunas oficinas de distrito y representantes de empresas para discutir la implementación de la solución rápida de pequeñas disputas de consumidores por parte de la empresa y las devoluciones e intercambios sin barreras, así como la primera pregunta y el primer sistema de pago para los operadores en el proceso de consumo. discutir los problemas laborales y fortalecer la responsabilidad principal de las empresas de salvaguardar los derechos de los consumidores y promover la armonía del consumo.
(19) Convocar a un simposio sobre la labor de protección de derechos de los centros de servicios de conveniencia en las localidades. Organizar a los camaradas responsables de la oficina de distrito correspondiente para celebrar un simposio de trabajo para comprender mejor el proceso de trabajo de la oficina de distrito, el estado de operación y los problemas existentes en la promoción de las estaciones de servicio de protección de los derechos del consumidor en las calles y ciudades, estudiar y formular especificaciones de trabajo, unificar los estándares de implementación del atraque y Mejorar continuamente el nivel de trabajo de las estaciones de servicio de protección de los derechos de los consumidores.
(20) Realizar actividades de formación en seguridad alimentaria en las estaciones de servicio de protección de los derechos de los consumidores. Centrándonos en la seguridad alimentaria, llevaremos a cabo capacitación sobre leyes y regulaciones de seguridad alimentaria para estaciones de servicio de protección de los derechos del consumidor, como grandes centros comerciales y supermercados, en respuesta a los puntos críticos de quejas e informes, y estandarizaremos las operaciones honestas y respetuosas de la ley de las empresas de alimentos.
(21) Realizar la actividad “Día del cableado del director”. De acuerdo con los arreglos de trabajo de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, el evento del Día de la Línea del Director 12365 se llevará a cabo en la línea directa de servicios de conveniencia del gobierno municipal de manera oportuna.
(22) Realizar una jornada de puertas abiertas para la plataforma de denuncias y denuncias. Invitar a algunos diputados del Congreso Popular Municipal, miembros de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino y representantes de los consumidores a observar el centro de quejas e informes in situ, solicitar opiniones y sugerencias de manera proactiva y mejorar el nivel de servicio de la plataforma de quejas e informes.
(23) Realizar la primera actividad de liberación de normas del grupo de la Asociación de Consumidores del país. Para implementar el "Plan de implementación de estándares y mejora de la calidad de la industria de fabricación de equipos y bienes de consumo de Tianjin", está previsto publicar conjuntamente los estándares del grupo para ropa de secado rápido el 15 de marzo con agencias de prueba, organizaciones industriales y empresas relacionadas, establecidas después de términos de servicio de ventas y demostrar que los estándares del grupo de asociaciones de consumidores protegen los derechos e intereses de los consumidores y guían activamente las actualizaciones de productos corporativos y el consumo de calidad del consumidor.
(24) Realizar actividades de ensayos comparativos en bicicletas eléctricas. Se introdujo un enlace de "notarización" para tomar muestras de 20 bicicletas eléctricas y probar y comparar el rendimiento del rociado de agua, la resistencia a las llamas y otros indicadores de prueba. Está previsto publicar los resultados de las pruebas comparativas al público el 9 de marzo para guiar a los consumidores a realizar compras de forma científica y racional. bicicletas eléctricas.
(25) Realizar actividades de otorgamiento de licencias para unidades de servicio honesto. Sobre la base del segundo lote de actividades de recomendación para unidades de servicios honestos en la etapa inicial, se planea otorgar licencias a empresas recomendadas en las industrias de seguros, vestimenta, alimentos ecológicos, tradicionales y otras el 13 de marzo. las exigencias pertinentes de los Juegos Nacionales, la Asociación Distrital de Consumidores realizará actividades para observar el consumo corporativo y orientar y supervisar la gestión de la integridad corporativa.
(Veintiséis) Formar un nuevo equipo de voluntarios el 15 de marzo. El equipo de voluntarios del supervisor social de protección de los derechos del consumidor 20xx se establecerá a través de los medios para anunciar públicamente el reclutamiento de 3,15 voluntarios, y a través de la revisión de información, comunicación en el sitio, publicidad de listas y otros enlaces. Está previsto realizar una reunión de establecimiento y capacitación. el 11 de marzo.
(Veintisiete) Celebró la fiesta del 15 de marzo en Tianjin. Con el tema "Integridad y consumo de Internet", está previsto celebrar conjuntamente la Fiesta del 15 de Marzo de 2017 el 14 de marzo con Tianjin TV Station, Northern Network y Tianjin Economic Broadcasting Station para exponer casos típicos, mostrar trabajos clave de protección de derechos y mostrar consumo Los resultados del trabajo de protección de derechos crean una atmósfera en la que toda la sociedad presta atención a los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
(Veintiocho) Coopere con la estación de televisión de Tianjin para lanzar la sección del programa especial 3.15 "Nuevo consumo, nueva atención". Aprovechar plenamente el papel de los principales medios de comunicación y cooperar con el canal de noticias de Tianjin TV para realizar una serie de 3.15 informes, centrándose en la seguridad alimentaria, los servicios de subsistencia de las personas, la protección de los derechos del consumidor y otros contenidos, fortaleciendo la publicidad positiva y estableciendo una buena imagen de la supervisión del mercado.
3.315 Plan de planificación de eventos del Día de los Derechos del Consumidor
1 Ideología rectora de la actividad
xx actividades "Consumo y Servicio" y "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor". implementar a fondo el espíritu del Tercer Comité Central del Partido, la xx Sesión Plenaria y la Conferencia Central de Trabajo Económico, y dar a conocer enérgicamente la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" y los "Derechos del Consumidor de la Provincia de Sichuan". y Reglamento de Protección de Intereses" y otras leyes, los reglamentos y el tema anual de "Consumo y Servicios" son el tema central. El propósito es: dar amplia publicidad al tema del año mediante la realización de las actividades 20xx·xx "Consumo y Servicio" y "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor", a fin de promover que toda la sociedad preste atención a ampliar el consumo y atender a los consumidores. y servir a la economía, desarrollar y servir una relación armoniosa con la sociedad, esforzarse por crear un buen ambiente de consumo y mejorar las expectativas de consumo de los consumidores; fortalecer efectivamente la protección de los derechos e intereses de los consumidores, mejorar la confianza de los consumidores; y patrones de consumo civilizados. Promover un desarrollo económico y social sólido y rápido.
2. Importancia de la actividad
Organizar y realizar cuidadosamente las actividades 20xx·xx "Consumo y Servicio" y "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor", que serán un aporte importante a la implementación en profundidad de la Tercera Sesión del Partido del xx De acuerdo con el espíritu del Comité Central del Partido Comunista de China y la xx Sesión Plenaria y la Conferencia Central de Trabajo Económico, es de gran importancia práctica promover la desarrollar en profundidad el trabajo de protección de los derechos del consumidor, servir a los consumidores, servir al desarrollo económico y servir a la armonía social.
Es prestar atención a los medios de vida de las personas, servir a la mayoría de los consumidores, implementar el concepto científico de desarrollo y satisfacer las necesidades del desarrollo económico; es una medida para responder a la crisis financiera internacional e implementar la política de la Conferencia Central de Trabajo Económico; "ampliar la demanda interna y promover el crecimiento" es fortalecer el concepto de protección de los derechos de los consumidores y servir a la armonía con acciones concretas para la construcción social; Sólo cuando toda la sociedad trabaje junta para establecer primero el concepto de derechos del consumidor, fortalecer efectivamente la protección del consumidor y tomar medidas enérgicas contra y detener diversos comportamientos que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores, podremos crear un entorno de consumo armonioso y mantener la situación general. de reforma, desarrollo y estabilidad.
3. Estructura organizativa del evento
Patrocinador: Gobierno Popular de la ciudad (distrito, condado) de xx
Organizador: ciudad (distrito, condado) de xx, Sichuan Provincia ) Administración de Industria y Comercio
xx Comité de Protección de los Derechos del Consumidor de la Ciudad (Distrito, Condado)
Organización: Se estableció 20xx·xx "Consumo y Servicios" y "3.15 Derechos Internacionales del Consumidor y El grupo de liderazgo de la actividad del "Día de los Intereses" está encabezado por el camarada Zhang Xianfu, vicealcalde y presidente honorario del xx Comité Municipal de Protección de los Derechos del Consumidor, y está encabezado por el camarada Li Minglong, subsecretario general del xx Gobierno Popular Municipal, director del La Oficina de Administración Industrial y Comercial del municipio xx de la provincia de Sichuan, y el compañero del gobierno popular municipal Pang Xiaolong, presidente del Comité de Protección de los Derechos del Consumidor, es el líder adjunto, y los vicepresidentes del Comité de Protección de los Derechos del Consumidor de la ciudad xx son miembros. El grupo de liderazgo es responsable de asuntos específicos del trabajo organizacional. Las actividades son organizadas y llevadas a cabo por cada unidad miembro del Comité de Protección de los Derechos del Consumidor de la ciudad (distrito, condado) de xx de acuerdo con sus respectivas funciones.
IV.Contenido del evento
Con la sede principal de xx como centro, todos los distritos y comarcas trabajarán juntos para organizar y llevar a cabo el 20xx·xx “Consumo y Servicio”. " y "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor" "Las actividades de publicidad y consulta movilizarán a todos los comerciantes, empresas y consumidores para participar; fortalecer la publicidad de la opinión pública y lograr una fuerte interacción con los medios. Además de organizar y realizar concienzudamente actividades periódicas, como: convocar reuniones de los miembros del comité de consumidores, inspecciones de mercados antes de las vacaciones, utilizar diversas herramientas publicitarias, informar casos de protección de los derechos del consumidor, emitir advertencias a los consumidores
, y destruir productos falsificados y de mala calidad. Las actividades de protección de derechos incluyen ingresar a negocios, ingresar a calles, comunidades, áreas rurales y escuelas. Centrarse en las siguientes actividades:
(1) Lanzar el Foro de TV (Internet) 20xx (xx) 3.15 “Consumo y Servicio”. El foro se realizará el día 12 de marzo de 20xx (viernes) de 15:00 a 17:30 horas (lugar por determinar). El foro invita a participar a los departamentos funcionales gubernamentales relevantes, expertos relevantes (académicos), operadores, representantes de los consumidores y académicos, teniendo la interacción como núcleo. Tema del foro: Los departamentos funcionales gubernamentales, los medios de comunicación, las empresas y los consumidores pertinentes se centran en las responsabilidades sociales y la concientización sobre la protección de los derechos al servir a los consumidores, al desarrollo económico y a la armonía social.
(2) Realizar actividades de publicidad y consulta 20xx "Consumo y Servicios" y "3.15 Día Internacional de los Derechos del Consumidor". La actividad de publicidad y consulta se llevará a cabo en la plaza Baita en el distrito de Jiangyang de 9:30 a 12:00 el 14 de marzo de 20xx (domingo). Agenda principal: los líderes del gobierno, los departamentos gubernamentales pertinentes y el Consejo de Consumidores asistirán y pronunciarán discursos; responderán las consultas de las empresas y los consumidores en el lugar y aceptarán las quejas de los consumidores en el lugar;
(3) Celebrar la fiesta temática del día 3.15 “Consumo y Servicio”. La fiesta se llevará a cabo a finales del 20xx de marzo (la hora específica está por determinar) en el salón de estudio de xx City TV Station.
5. Requisitos para las actividades
(1) Los operadores deben ser honestos y dignos de confianza, operar de acuerdo con la ley, garantizar eficazmente la calidad de los bienes y servicios, cumplir conscientemente con las responsabilidades sociales, y crear un buen consumo para los consumidores Medio ambiente; estudiar proactivamente la dinámica del mercado, desarrollar activamente productos con bajas emisiones de carbono y respetuosos con el medio ambiente y una producción limpia que ahorre energía y reduzca las emisiones; fortalecer la atención y la inversión en los campos de servicios, adaptarse a las necesidades de los grupos de consumidores vulnerables; como agricultores, discapacitados, niños y ancianos, y brindar servicios personalizados, servicios diversificados especialmente en el proceso de implementación de actividades como electrodomésticos, viajes al campo de automóviles y motocicletas, permuta de electrodomésticos y automóviles, etc. ., debemos garantizar eficazmente la seguridad del consumidor y el seguimiento del servicio, beneficiar verdaderamente a la mayoría de los consumidores y maximizar el potencial de consumo cultivado en las zonas urbanas y rurales.
(2) Las organizaciones industriales deben fortalecer la autodisciplina de la industria e instar a las empresas a mejorar la calidad de los productos y los estándares de servicio; promover activamente el desarrollo de la industria de servicios, fortalecer la capacitación del personal y mejorar los conceptos y niveles de servicio; producción que ahorre energía y sea respetuosa con el medio ambiente, y apoye a empresas destacadas Desarrollar resistencia a las malas prácticas comerciales y salvaguardar conscientemente los derechos e intereses legítimos de los consumidores fortalecer las consultas con las organizaciones de consumidores, mejorar las regulaciones de la industria y los estándares relacionados para guiar adecuadamente a las empresas relevantes en la industria; manejar disputas de consumo.
(3) Los departamentos gubernamentales pertinentes deben centrarse estrechamente en el tema "Consumo y Servicios" y llevar a cabo una serie de actividades de publicidad y educación. Deben adaptarse a las condiciones y los tiempos locales y adoptar un estilo colorido y colorido. forma popular para dar a conocer el tema del año La connotación, el contenido, el significado y el propósito hacen que el tema del año esté profundamente arraigado en los corazones de la gente, es necesario crear un buen ambiente para crear un ambiente de consumo armonioso y cumplir con los objetivos. responsabilidad de la protección de los derechos LGBT. Es necesario escuchar ampliamente las opiniones de los consumidores, rectificar enérgicamente el orden económico del mercado y fortalecer la supervisión y gestión del mercado; tomar medidas severas contra las actividades comerciales ilegales que producen y venden productos falsificados y de mala calidad, y purificar el entorno del mercado, estandarizar y apoyar; el desarrollo de la industria terciaria, promover y ampliar el consumo en el campo de los servicios, fomentar la producción de productos que ahorren energía y sean respetuosos con el medio ambiente, promover un consumo ecológico y con bajas emisiones de carbono, garantizar precios estables, mejorar el sistema de seguridad social y mejorar la capacidad de consumo de los residentes; y confianza.
(4) Los consumidores deben cambiar sus conceptos de consumo, mejorar la confianza del consumidor, aprender conocimientos sobre el consumo, consumir de manera científica, racional y sostenible, salvaguardar sus derechos e intereses legítimos de acuerdo con la ley y crear conjuntamente un buen consumo. ambiente.
(5) Todos los sectores de la sociedad deberían participar activamente en las actividades temáticas del año, y los medios de comunicación deberían aprovechar plenamente el papel publicitario de la opinión pública sobre "consumo y servicios" y hacer una contribución activa. Buen trabajo en publicidad de noticias, entrevistas y trabajo periodístico, fortalecimiento continuo de la publicidad y orientación, para que el concepto de ampliación del consumo y los tres servicios pueda arraigar profundamente en el corazón de la gente.
(6) Las organizaciones de consumidores en todos los niveles deben mejorar el conocimiento de los servicios, innovar los mecanismos de servicio, aprovechar al máximo sus funciones, esforzarse por mejorar los niveles de servicio y salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Es necesario tomar como objetivo la protección de los derechos del consumidor y salvaguardar y resolver activamente los intereses vitales del pueblo. Insistir en el desarrollo de servicios como "primera prioridad"; insistir en la protección de los derechos de los consumidores como "primer requisito", aceptar seriamente las quejas de los consumidores y resolver eficazmente las disputas de los consumidores; debemos fortalecer la supervisión social, instar a los operadores a operar de conformidad con la ley; asumir responsabilidades sociales y evitar el consumo Los derechos e intereses de los consumidores se han visto perjudicados. La educación del consumidor debe llevarse a cabo activamente para guiar a los consumidores hacia un consumo científico, razonable y sostenible. Se deben movilizar fuerzas sociales para proteger conjuntamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores; .
Plan de planificación de eventos del Día de los Derechos del Consumidor 4.315
1 Antecedentes de la actividad
El evento anual "3.15" se ha convertido en un lugar de moda para los consumidores chinos y de todos los sectores. life, ¿cómo hacer un buen trabajo en la promoción al consumidor y los servicios de marca, y esforzarse por crear un entorno de consumo saludable y en desarrollo? Esto requiere que los departamentos industriales y comerciales y todos los sectores de la sociedad se unan activamente, utilicen una variedad de métodos publicitarios y organicen diversas formas de actividades para crear un ambiente de consumo armonioso y salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores.
Aquí, Zhangping Post combinó sus propias ventajas de recursos y cooperó especialmente con el departamento industrial y comercial de la ciudad durante el período del 15 de marzo para planificar una actividad especial de publicidad y promoción para el "Día Internacional de los Derechos del Consumidor del 15 de marzo".
2. Organización del evento
Este evento está organizado por la Oficina Municipal de Industria y Comercio, y los comerciantes de marcas honestas están invitados a participar como coorganizador.
3. Medios publicitarios
Planeamos cooperar con la Asociación Municipal de Consumidores para lanzar conjuntamente el "Consumo Zhangping - Número especial 3.15" para comerciantes con el tema "3.15", y la promoción del producto "Zhangping City" 3.15 "Carta postal promocional de protección de los derechos del consumidor", "Zhangping City "3.15" Tarjeta de película de investigación galardonada con quejas de protección de los derechos del consumidor" para la investigación de protección de derechos.
(1) Portador de actividad: "Consumo de Zhangping - Número especial 3.15"
Formato de soporte: páginas DM en color de 16 formatos, impresión de conocimientos sobre protección de los derechos del consumidor, marcas registradas, marcas, Promoción por comerciantes honestos, etc., y distribución y entrega a grupos designados.
Método de distribución: el "Número especial 3.15" se emite mediante una combinación de cuatro métodos: envío de cartas, recorte de mensajes directos, entrega dirigida y distribución de claves. Tiene una forma novedosa y única, múltiples canales de distribución. y cobertura integral. (Aproximadamente 3.000 volúmenes)
(2) Portador de actividad: "Ciudad de Zhangping "3.15" Carta promocional de protección de los derechos del consumidor"
Formulario de medios: Carta postal como transportista, dm Una combinación de Anuncio de página en color y sobre.
Objetivo de distribución: entrega de bases de datos, grupos de alto gasto, propietarios de automóviles privados, personal de agencias gubernamentales, empresas e instituciones (alrededor de 20.000 copias).
(3) Portador de actividad: "Tarjeta de película de investigación premiada por la queja de protección de derechos del consumidor "3.15" de la ciudad de Zhangping" (en lo sucesivo, "Tarjeta de película de investigación premiada"):
Formulario de medios: utilizando "Love Movies and Watching the World" del Servicio Postal: tarjetas postales de películas como portador, toda la encuesta y la actividad de premiación se llevarán a cabo utilizando el modelo de publicidad + carta de respuesta + encuesta + lotería.
Método de distribución: participe en la actividad de encuesta del cuestionario premiado (aproximadamente 20.000 piezas) a través de cuatro métodos: distribución en el sitio el día de la publicidad, entrega dirigida, distribución de unidades y envío de cartas.
IV.Presupuesto de costos:
Fuentes de financiamiento: El período “3.15” es una temporada ideal para que los comerciantes realicen actividades promocionales, y es una excelente oportunidad para promover la imagen corporativa. productos y servicios. Los fondos para este evento provienen principalmente de los coorganizadores y comerciantes, y el déficit lo cubrirán los departamentos industrial y comercial y la Asociación de Consumidores.
5. Predicción del efecto
1. Con la ayuda del poder de distribución y entrega del servicio postal, la información publicitaria se puede entregar directamente al público objetivo a través de la distribución en la calle y el nombre y entrega de direcciones y segmentación Las multitudes y el posicionamiento preciso evitan el desperdicio de recursos causado por la publicidad generalizada.
2. El número especial se adhiere a la credibilidad del departamento industrial y comercial, reúne a muchos comerciantes reconocidos con características distintivas y excelente reputación, y proporciona información que se adapta al trasfondo del festival. que a los residentes les encanta ver y oír, y es suficiente para formar una cierta ofensiva publicitaria. El efecto publicitario es duradero y excelente.
3. La implementación de esta actividad es una combinación orgánica de protección de los derechos del consumidor y promoción comercial. De esta manera, los comerciantes honestos que participan en la actividad pueden demostrar efectivamente sus bienes y servicios de alta calidad y guiar a los consumidores a hacerlo. elegir los mejores para comprar y promover el sano desarrollo económico de nuestra ciudad.
5.315 Plan de planificación de eventos del Día de los Derechos del Consumidor
1 Antecedentes de la actividad
Con el desarrollo continuo de la economía y el progreso continuo de la sociedad, muchas cuestiones de derechos han surgido. Desde la sociedad hasta el campus universitario, y por estar estrechamente relacionado con el estudio y la vida de los estudiantes universitarios, la cuestión de los derechos e intereses se ha vuelto cada vez más prominente y se ha convertido en un problema urgente a resolver en la universidad. Sin embargo, la conciencia actual sobre la protección de los derechos entre los estudiantes universitarios no se ha fortalecido en consecuencia. Se puede decir que en las universidades las cuestiones de derechos son incluso bastante desconocidas para muchos estudiantes universitarios, que no saben cómo proteger sus derechos e intereses legítimos. Sólo trague su ira. Por lo tanto, mejorar la conciencia de los estudiantes sobre la protección de los derechos y la conciencia jurídica es de gran importancia para fortalecer la construcción de todos los aspectos de los colegios y universidades, resolver conflictos entre escuelas y estudiantes, salvaguardar los derechos e intereses de los estudiantes y promover la construcción de una "ciudad armoniosa". campus" en nuestra escuela.
2. Contenido y propósito de la actividad
El contenido específico de la actividad incluye "Protección de derechos de compra en línea" y "Concurso de preguntas y respuestas sobre conocimientos sobre protección de derechos". mejorar la conciencia de los estudiantes universitarios sobre la protección de los derechos y ampliar los canales de protección de los derechos de los estudiantes.
3. Participantes
Todos los profesores y estudiantes de la universidad
4. Hora del evento
20 de marzo
Cinco. Ubicación del evento
Brevemente
Seis. Organizador del evento
Brevemente
Organización de la actividad.
Preparación preliminar
1. Las preguntas relacionadas con el concurso de respuestas rápidas serán recopiladas por los funcionarios del Departamento de Derechos e Intereses y presentadas al Viceministro para su clasificación en la tarde del 6 de marzo. (Requisito: cada persona recopila al menos 30 preguntas clásicas. El contenido de las preguntas se basa en el tema del "3.15 Día de la Protección de los Derechos del Consumidor". Es mejor estar cerca de la vida y recordar ser demasiado desconocido y complicado).
2. Grupo de Publicidad: Responsable Elaborar tres carteles grandes del evento. (Requisitos de los carteles: a. Origen e introducción del Día de la Protección de los Derechos del Consumidor 3.15; b. Promoción del concurso de preguntas 3.15; c. Carteles de protección de derechos y compras en línea Produzca carteles relacionados con "compras en línea y protección de derechos" y comuníquese con varias tiendas en línea). propietarios.
3. Equipo de cantina: preparar 2 pancartas para eventos y 40 invitaciones; recopilar información relevante sobre la "protección de los derechos de compra en línea" y preparar un cuestionario.
4. Grupo de propiedad: responsable de solicitar dos aulas de actividades, invitar a tres anfitriones; producir un folleto sobre "Protección de derechos de compra en línea", solicitar mesas y sillas y solicitar una sala de biblioteca.
5. Se celebrará una reunión de monitores de 10º a las 12:00 horas del día 7 de marzo para presentar las actividades. (Cada clase elige un representante y el secretario irá a cada clase durante el tiempo de autoestudio de la tarde del 10 de marzo para confirmar la lista).
6. Envíe las invitaciones el 10 de marzo para invitar a los invitados.
7. La ronda preliminar se llevará a cabo a las 7:00 pm del 15 de marzo y la final se llevará a cabo a las 7:00 pm del 16 de marzo.
Proceso de actividad
1. Póngase en contacto con el propietario de la tienda en línea para celebrar una reunión el 10 de marzo para presentar el proceso de actividad y las precauciones.
2. A las 11 en punto del 15 de marzo, miembros del Departamento de Derechos e Intereses instalaron el lugar frente al comedor y colocaron carteles del evento.
3. A las 12 en punto del 15 de marzo, los propietarios de tiendas en línea presentarán a los estudiantes consejos de compra en línea y experiencias de compra en línea. Cada propietario de tienda tendrá una versión KT del conocimiento relevante sobre la protección de los derechos de las tiendas en línea. .
4. Miembros del Departamento de Derechos e Intereses distribuyen cuestionarios a los estudiantes.
5. Intercambiar experiencias con estudiantes dispuestos.
B. Se adjunta el proceso y normas de puntuación del cuestionario.
8. Régimen específico de la actividad
El Departamento de Publicidad y el Grupo de Publicidad de los Derechos. y el Departamento de Intereses son responsables de la producción de carteles publicitarios. El Departamento de Información es responsable de recopilar datos en vídeo de la reunión. El equipo de inspección de civilización del campus es responsable de mantener el orden en el lugar del evento. El equipo de comedor y el equipo de propiedad del Departamento de Equidad son responsables del diseño del lugar.
Los concursantes se reunirán en el aula designada a las 6:30 p. m. el 15 de marzo y el personal los conducirá al lugar en secuencia.
A las 7:00 pm del 15 de marzo, los representantes estudiantiles del décimo grado se reunieron en el patio delantero de la Primera Escuela de Enseñanza y fueron conducidos por el personal al lugar uno por uno.
Notas:
1. La organización debe ser ordenada, y se debe prestar atención a la disposición del personal que no entre en conflicto con el tiempo de clase.
2. Todos los grupos y personal participantes deben registrarse con sus nombres reales y mantener un contacto cercano.
3. El personal deberá prestar atención al orden del evento en todo momento.
5. Disposición del orden de salida: líderes universitarios y miembros de la oficina del sindicato de estudiantes → concursantes y representantes estudiantiles, y personal relevante para limpiar el lugar.
9. Evaluación de riesgos de la actividad
Durante el proceso de distribución de los cuestionarios, el personal debe prestar atención a su tono para evitar disputas innecesarias. Los propietarios de tiendas online deberán llegar al recinto antes de las 11:40. Debido a las condiciones climáticas, el evento se trasladará al salón de la biblioteca.
10. Presupuesto
40 invitaciones x 2 yuanes 80 yuanes
4 cajas de agua mineral x 40 yuanes 160 yuanes
Certificado 40 Yuan
***Total: 280 Yuan