Colección de citas famosas - Slogan de motivación - ¿Qué debo hacer si 12306 no responde al código de verificación? En circunstancias normales, siempre que el pasajero envíe 999 al 12306, le responderá con un código de verificación en aproximadamente 5 segundos. "Los pasajeros que verifican a través de un teléfono móvil pueden experimentar retrasos en la red durante la verificación centralizada, lo que resulta en la imposibilidad de responder rápidamente al código de verificación. Si el código de verificación aún no se puede verificar normalmente después de enviar el mensaje de texto n veces, puede llamar directamente al línea directa de atención al cliente 12306 e informe al personal de atención al cliente su número de teléfono móvil. Se notificará el código de verificación para ayudar a los pasajeros a completar la verificación del teléfono móvil. Primero, el usuario inicia sesión en el sitio web 12306 y hace clic en la columna "Información personal" debajo de "Mi 12306" en la esquina superior derecha de la página, donde se puede verificar el teléfono móvil. Utilice el número de teléfono móvil reservado durante el registro para enviar el mensaje de texto "999" al 12306. Según el código de verificación de 6 dígitos recibido, los pasajeros pueden completar el código de verificación de 6 dígitos en el cuadro en blanco en la página de verificación del teléfono móvil dentro de 10 minutos y hacer clic en el botón "Verificar" para completar la verificación de la información de identidad y del teléfono móvil. información. Además del sitio web, el cliente móvil de Railway 12306 también lanzó servicios de verificación móvil. Aunque la verificación se puede realizar en cualquier momento, el personal de atención al cliente de 12306 recomienda que los pasajeros verifiquen sus teléfonos móviles lo antes posible para evitar retrasos en la compra de billetes durante las horas pico.