Antecedentes de 12110

Con la popularización de las herramientas de comunicación móvil y el desarrollo del volumen de negocios, la gente, especialmente grupos especiales como los sordomudos, esperan llamar a la policía a través de mensajes de texto. El Ministerio de Seguridad Pública y los departamentos pertinentes han determinado "12110" como el número unificado de alarma por SMS de bienestar público para las agencias de seguridad pública de todo el país, y el servicio de alarma por SMS 110 se ha ido lanzando gradualmente en algunos lugares.

Las agencias de seguridad pública en varios lugares han explorado activamente el establecimiento de un modelo de alarma 110 SMS y han adquirido cierta experiencia. Shanghai, Tianjin, Zhejiang y otros lugares han abierto el servicio de alarma 110 SMS, 44 ciudades a nivel de prefectura y 15 ciudades a nivel de condado también han abierto este servicio, y algunas ciudades están en construcción. El servicio de alarma por mensaje de texto 110, que se ha abierto en diversos lugares, acepta principalmente llamadas de auxilio de personas con discapacidad auditiva y del habla, así como denuncias y ayuda de personas que no pueden utilizar la alarma por voz debido a infracciones actuales que ponen en peligro la vida personal y seguridad de la propiedad en circunstancias específicas. También hay 110 sistemas de servicio de alarma por SMS en algunos lugares que aceptan alarmas por SMS de fraude con información falsa. Estos sistemas y plataformas de servicio de alarma por SMS están instalados en los 110 mostradores de servicio de alarma de los centros de mando de seguridad pública locales.

El Ministerio de Seguridad Pública ha emitido un aviso exigiendo a las agencias de seguridad pública que han habilitado alarmas por SMS ajustar el número de alarma por SMS original a "12110" y presentarlo ante el departamento de gestión de telecomunicaciones local. Los órganos de seguridad pública que no hayan realizado esta labor también deberán utilizar el número "12110" al activar el servicio de alarma por SMS. Este trabajo avanza de manera constante.