Cómo redactar el resumen anual de trabajo de la empresa

Cómo redactar 5 resúmenes laborales anuales de empresa

La inolvidable vida laboral anual de la empresa ha llegado a su fin, escribamos un resumen. ¿Cómo debemos escribir un resumen? A continuación se muestra cómo escribir el resumen de trabajo anual de la empresa que compilé cuidadosamente para usted. Espero que le resulte útil.

Cómo redactar el resumen anual de trabajo de la empresa (artículo seleccionado 1)

En 20__, la empresa del grupo siguió de cerca la tarea central del proceso de desarrollo y transformación empresarial y promovió activamente la continua integración del monitoreo del desempeño en la producción En términos de operación y gestión, hemos realizado un trabajo de supervisión de la eficiencia de manera sólida y efectiva, lo que ha jugado un papel positivo en el fortalecimiento de la gestión interna de la empresa, promoviendo la conservación y reducción del consumo de energía, y mejorar la eficiencia económica El trabajo de supervisión del desempeño en 20__ se resume de la siguiente manera:

1, Mejorar el sistema y mejorar los procedimientos de supervisión

La empresa del grupo se basó en la experiencia de otras unidades y lo combinó con su propia situación real para formular formularios de plantilla de trabajo de supervisión del desempeño, formando un sistema de gestión de circuito cerrado completo para la supervisión del desempeño. Al mismo tiempo, se ha mejorado el método de evaluación de proyectos destacados en el seguimiento del desempeño y se han creado una serie de tablas como el "Formulario de recomendación para proyectos excelentes en el seguimiento del desempeño", los "Criterios de puntuación de calificación para recomendar proyectos excelentes en el seguimiento del desempeño". y se han formulado los "Criterios de puntuación de resultados para proyectos excelentes en el seguimiento del desempeño" para perfeccionar los estándares de puntuación y se ha fortalecido la evaluación de resultados.

2. Fortalecer la supervisión para garantizar la calidad de la supervisión

Durante el proceso de inspección, la empresa del grupo siguió estrictamente los estándares modelo establecidos, fortaleció la supervisión del proceso e identificó deficiencias en la implementación de cada proyecto Clasifíquelo y presente sugerencias de rectificación para garantizar la calidad de la supervisión.

1. Reforzar la inspección y rectificación. Durante la inspección, la empresa realizó 560 sugerencias de supervisión focalizadas sobre los problemas existentes en el trabajo de cada unidad a través de la escucha de informes, inspecciones in situ y revisión de materiales. Los inspectores estaban estrictamente obligados a completar hojas de trabajo y registrar detalladamente los problemas encontrados. , analizar los motivos, procesar resultados y sugerencias de rectificación, y fortalecer la implementación de visitas de rectificación y seguimiento. Las unidades con un seguimiento deficiente del desempeño se enumerarán como unidades clave para ayudarlas y guiarlas a ponerse al día.

2. Fortalecer la supervisión y el resumen. Para evaluar el trabajo de cada unidad, la empresa requiere que cada unidad resuma su trabajo trimestralmente y establezca un "Libro de Trabajo de Supervisión de Desempeño", que resuma de manera breve y concisa el proceso de verificación de supervisión de eficiencia, problemas descubiertos, sugerencias y decisiones para el manejo. y los beneficios generados. Su registro también permite a la empresa tener un conocimiento oportuno e integral del avance de obra de cada unidad. Y después de la inspección, se llevan a cabo reuniones periódicas de seguimiento del desempeño de las subsidiarias y unidades secundarias para informar sobre las unidades que tuvieron un desempeño deficiente y los problemas críticos descubiertos durante la inspección, y se aprenden y promueven buenas prácticas y experiencias.

3. Llevar a cabo una supervisión especial y desempeñar un papel de supervisión

En vista de la actual desaceleración del mercado del carbón, con el fin de mejorar la calidad y la eficiencia del desarrollo empresarial, fortalecer la Mecanismo de precontrol y mejora de la eficiencia de la gestión, la empresa del grupo se centra en el reciclaje de materiales y el monitoreo de la eficiencia de la gestión de la calidad del carbón, evaluación comparativa del sistema, inspecciones especiales de ingresos y gastos, construcción estilo departamento de servicios de gestión, diagnóstico de rendimiento, progreso de la construcción de nuevos pozos, no carbón. nuevos proyectos y proyectos especiales de ingeniería Se ha llevado a cabo un seguimiento especial del desempeño en nueve aspectos de la supervisión y el desempeño de las funciones de los cuadros. A través del punto de partida efectivo del seguimiento del desempeño, se han descubierto y resuelto problemas, se han mejorado los niveles de gestión y se han generado desperdicios innecesarios. y la inversión se ha reducido, y la reducción de gastos y consumo se ha ahorrado para la empresa.

4. Reforzar la formación de equipos y fortalecer la formación empresarial.

La compañía concede gran importancia al fortalecimiento de la calidad y capacidad profesional de los supervisores en las filiales y unidades secundarias.

Primero, durante la inspección trimestral, movilizamos a las bases para realizar inspecciones conjuntas. A través de la capacitación in situ, podemos identificar los problemas y brechas existentes, aclarar la dirección del trabajo y lograr avances rápidos. p>

El segundo es invitar a expertos con amplia experiencia en supervisión de eficiencia para realizar una capacitación especial sobre supervisión de eficiencia para el responsable de supervisión de eficiencia del sistema de la empresa del grupo, con un total de más de 230 alumnos

<; p> El tercero es publicar la "Compilación de datos de supervisión del desempeño del grupo" "__ Coal Mine", que compila y recopila regulaciones y una serie de sistemas de supervisión y gestión relacionados con la supervisión del desempeño de las empresas estatales por parte de los ministerios y comisiones nacionales y el Grupo Tongmei. y selecciona prácticas, procedimientos operativos y procedimientos de otras empresas que son más instructivos y han demostrado ser eficaces en la supervisión. El modelo proporciona una referencia útil para que los cuadros de supervisión de todos los niveles del grupo organicen y coordinen el trabajo de supervisión del desempeño.

En 20__, el sistema empresarial del grupo *** inició 203 proyectos, completó 196, revisó 327 lagunas, estableció 746 regulaciones, emitió 876 sugerencias de supervisión, adoptó 857 sugerencias de supervisión y promovió la innovación en la gestión empresarial. En la selección de proyectos destacados de monitoreo anual de eficiencia empresarial provincial de la Comisión Provincial de Supervisión y Administración de Activos Estatales de 20__, __ Energía Eléctrica__ Monitoreo de eficiencia de reducción y control de pérdidas de Energía Eléctrica__ Compañía de Energía Térmica, __ Monitoreo de eficiencia de adquisición de carbón de mercado de 20__ Energía Eléctrica__ Compañía de Generación de Energía, __ Carbón Mine Coal Cinco proyectos, incluido el monitoreo de la eficiencia de la gestión de calidad, __ el monitoreo de la eficiencia del reciclaje y la reutilización de materiales de la mina y __ el monitoreo de la eficiencia de la reparación y la utilización de desechos de la mina recibieron premios como proyectos destacados. La empresa insistirá en tomar el seguimiento del desempeño como un medio importante de gestión corporativa, esforzarse por obtener resultados prácticos y proteger la gestión estandarizada, el desarrollo saludable y la expansión de la empresa. Cómo redactar el resumen de trabajo anual de una empresa (Parte seleccionada 2)

20__ En el último año, las ventas de bienes raíces en varias partes del país han disminuido en diversos grados. Aunque no existe una burbuja en la economía inmobiliaria en la ciudad de __, ésta se ve inevitablemente afectada por el entorno nacional antes mencionado y, en general, se produce una situación difícil de ventas lentas. Sin embargo, en esta grave situación, todos los empleados de nuestra empresa pueden unirse estrechamente en torno al liderazgo de la empresa. Bajo el liderazgo correcto de la junta directiva, los empleados de todos los niveles de los departamentos y unidades trabajan arduamente para llevar adelante el espíritu de valentía y lucha. superar todas las dificultades. A pesar de todas las dificultades, se han logrado resultados gratificantes. Por lo tanto, en nombre de la junta directiva de la empresa, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos los empleados y supervisores de todos los niveles.

¡Durante el año pasado, __ ocupó con éxito el mercado __ con precios extremadamente altos! Velocidad de digestión y velocidad de digestión. En la primera mitad del año, las tres fases del proyecto se completaron y aceptaron con éxito. En la actualidad, a excepción de un pequeño número de unidades residenciales de gran altura, el resto se ha vendido, con una tasa de ventas del 98%. Se han agotado todas las villas y unidades comerciales. El año pasado, las ventas anuales de la empresa ascendieron a x mil millones de yuanes y el capital retirado fue de x mil millones de yuanes. La escena de ventas de apertura de __ el día de Año Nuevo fue extremadamente candente y la tasa de ventas aumentó constantemente. Logró un buen comienzo en 20__ y una vez más causó sensación en el mercado inmobiliario de la ciudad de __.

En cuanto a la primera y quinta fase del proyecto

La parte del sótano y la parte del podio sobre el suelo se han completado, y el proyecto principal del Edificio 1# también está a punto de completarse. A lo largo del año no se han producido incidencias importantes en materia de calidad y seguridad. Los trabajos preparatorios para la construcción del hotel también están en pleno apogeo. En el trabajo de promoción de inversiones, hemos introducido con éxito a grandes comerciantes como __. La entrada de __ se convertirá en el segundo supermercado integral a gran escala en el área de __. También mejorará en gran medida el nivel y la competitividad integral de la comunidad __ y brindará una oportunidad. Una base sólida para la marca comunitaria de la empresa añade una capa más rica de color.

2. Gestión de la propiedad

Con el arduo trabajo de los empleados, la empresa inmobiliaria continúa el desarrollo de la empresa con pleno entusiasmo y espíritu de unidad, pragmatismo, dedicación y progreso. Al absorber y aprovechar constantemente la esencia y las experiencias exitosas de la industria de administración de propiedades, el nivel de servicio profesional y el nivel de administración interna se han mejorado gradualmente. La empresa ha hecho muchos esfuerzos para mejorar la calidad profesional de todos los empleados y el nivel de gestión interna, y continúa realizando diversas capacitaciones para los empleados. A través del aprendizaje, la conciencia de servicio y las habilidades de servicio de todos los empleados han mejorado enormemente, y la calidad de servicio de todos los empleados ha mejorado enormemente. Se ha fortalecido la calidad profesional. Ahora, todos los equipos de la empresa de administración de propiedades han formado inicialmente una buena atmósfera de actuación de acuerdo con las reglas y cumplimiento de las reglas y regulaciones de la empresa y los procedimientos de servicio al cliente. Básicamente, todo el trabajo se ha implementado con reglas a seguir y evidencia en la que confiar. y registros para comprobar.

3. Gestión de proyectos

A través de los esfuerzos de todo el departamento de ingeniería, continuaremos mejorando la calidad del proyecto y aseguraremos el progreso del proyecto de cada persona especial a cargo. es plenamente responsable del avance y avance del proyecto en su área, trabaja en la calidad y seguridad de la construcción, y completa con calidad y cantidad las tareas asignadas por la empresa.

4. Problemas y deficiencias

Colegas, los logros de 20__ pronto pasarán a ser historia, el nuevo año ha comenzado y comenzará un nuevo capítulo para nuestra página __ inmobiliaria. Continúe escribiendo un nuevo capítulo. El nuevo año traerá nuevas situaciones, nuevos desafíos y nuevos requisitos. Nos enfrentamos a nuevas tareas, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Si bien afirmamos nuestros logros, también debemos afrontar la existencia de diversos problemas. En concreto, los aspectos principales son:

1. En términos de gestión inmobiliaria, el buen trabajo de gestión inmobiliaria está directamente relacionado con el después. -servicio de ventas del producto. La imagen de nuestra empresa en la sociedad afectará el desarrollo a largo plazo de la empresa, por lo que la construcción de una propiedad de marca se convertirá en el foco del trabajo de la empresa inmobiliaria en 20__.

El año pasado, las empresas inmobiliarias tuvieron varios problemas importantes:

(1) La rotación de personal era demasiado alta y era difícil contratar talentos profesionales. El número total de empleados que dimitieron el año pasado fue de casi 120, lo que equivale a la plantilla de toda una empresa inmobiliaria. La alta movilidad de los empleados conducirá inevitablemente a una serie de problemas: por un lado, aumenta los costos de gestión, como los honorarios de contratación y formación; por otro, los procesos comerciales internos no pueden continuar de manera efectiva y algunos trabajos no pueden llevarse a cabo de manera efectiva; . Por lo tanto, en respuesta a este problema, las empresas inmobiliarias deben analizar de manera integral y detallada las principales razones de la renuncia de los empleados, tomar medidas oportunas y efectivas, esforzarse por mejorar el sentido de pertenencia y cohesión de los empleados internos, reflejar más cuidado y dejar que los empleados sientan la calidez. del hogar y reducir la fuga de empleados. Al mismo tiempo, a través de diversos canales y diversos métodos, reclutamos excelentes talentos en administración de propiedades para garantizar el desarrollo saludable de las empresas inmobiliarias.

(2) Todavía existen lagunas en las precauciones de seguridad. Dado que no hay mucho personal de seguridad y la rotación de personal es alta, aún es necesario mejorar su calidad profesional. En términos de precauciones de seguridad, como la gestión de la decoración y el control de acceso, todos los procedimientos deben seguir el principio de "humanidad y servicio" teniendo en cuenta también el propósito de garantizar la seguridad. Aún es necesario fortalecer aún más las inspecciones de entrada y salida de la comunidad. En este sentido, el próximo año debemos partir de la calidad del personal, esforzarnos por establecer un sistema integral de prevención de seguridad más completo y hacer un buen trabajo en las tres defensas. de "prevención de incendios, prevención de robos y prevención de vandalismo" para garantizar la seguridad de la comunidad. No hay problema.

(3) Es necesario seguir mejorando y estandarizando la gestión interna y los procesos de trabajo. En la actualidad, bajo la dirección de __ Consulting Company, la gestión interna de la empresa inmobiliaria y los procesos comerciales relacionados básicamente han establecido un marco de gestión, pero todavía existen muchas deficiencias y áreas de mejora. Por ejemplo, los procesos comerciales relevantes, las pautas de trabajo y las pautas de servicio dentro de la empresa inmobiliaria aún no están completos; la orientación de la administración al personal de primera línea no es suficiente; Como resultado, los propietarios de comunidades no están muy satisfechos con el trabajo de administración de la propiedad y están constantemente insatisfechos. Por lo tanto, las empresas de administración de propiedades deben partir de conceptos de servicio como "el servicio es satisfacer al cliente" y "el propietario primero, el servicio primero", enfatizar la importancia del trabajo con el cliente, fortalecer la gestión interna, mejorar aún más los procesos de trabajo internos y las pautas de trabajo, y fortalecer educación de los empleados Capacitación y búsqueda de avances en el trabajo práctico.

(4) Se mejora aún más la capacidad de generar ingresos. Aunque la empresa de administración de propiedades lanzó algunos proyectos de servicios personalizados el año pasado, actualmente se limita a clientes internos y no hay ninguna ventaja obvia en comparación con otros pares de la sociedad en términos de precio y nivel de servicio. Estos problemas aún deben resolverse el próximo año, exploraremos activamente soluciones y haremos un buen uso de los recursos favorables existentes para mejorar las capacidades de generación de ingresos.

2. Gestión interna de la empresa

(1) Es mejorar aún más las normas y reglamentos de la empresa y perfeccionar el proceso de gestión. Implementar estrictamente las reglas y regulaciones de la empresa, integrarse gradualmente con el sistema de gestión estandarizado, aclarar aún más la división interna del trabajo y las responsabilidades, establecer canales de carga y distribución fluidos, unir y colaborar, estandarizar y ordenar el orden de trabajo y facilitar el desarrollo fluido de todos. trabajar.

(2) Fortalecer la formación de equipos y esforzarse por mejorar la calidad de los empleados. En primer lugar, fortalecer aún más el trabajo ideológico de la fuerza laboral, promover el cambio de los conceptos ideológicos de los empleados, trabajar duro para cambiar activamente los estilos de trabajo, organizar el aprendizaje oportuno para todos los empleados, proporcionar una plataforma de comunicación y establecer una atmósfera de aprendizaje dentro de la empresa. y continuar aprendiendo a través de la capacitación Mejorar la calidad general de los empleados, cooperar con las necesidades de desarrollo de la oficina central y crear un equipo corporativo eficiente y trabajador lo antes posible para brindar una excelente garantía de recursos humanos para el desarrollo de la empresa.

3. Gestión de proyectos. Fortalecer la gestión de proyectos y perfeccionar los planes de trabajo. Fortalecer activamente la gestión de la unidad constructiva, desglosar el proyecto, aclarar el contenido del trabajo, las dificultades del trabajo, la jornada laboral, etc. en cada etapa, adoptar un control segmentado y asignar responsabilidades a cada persona, para lograr verdaderamente el objetivo de "Todo tiene un responsable y alguien que supervisa todo", todo tiene reglas a seguir y todo tiene pruebas." Requisitos estrictos sobre seguridad, calidad y progreso del proyecto. Multas severas y recompensas elevadas movilizan plenamente el entusiasmo de las unidades de construcción y los supervisores, aprovechan al máximo su potencial y sincronizan gradualmente el trabajo de gestión de cada unidad de construcción con el de nuestra empresa, se comunican activamente con la unidad de construcción y comprenden las dificultades de; la unidad de construcción, y eliminarlas oportunamente. Se superaron las dificultades en el trabajo para impulsar la construcción del proyecto, asegurando así el buen cumplimiento de las diversas tareas en plazo, calidad y cantidad.

Colegas, en el nuevo año conviven la gloria y los sueños, los desafíos y las oportunidades conviven en un nuevo punto de partida, unámonos, trabajemos codo con codo, inspiremos nuestro espíritu, sigamos innovando y buscando. Avance, esfuércese por alcanzar metas más altas y más altas y esfuércese por continuar escribiendo una nueva brillantez y gloria. ¡Creo que con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados podremos completar las tareas de la empresa! año Crear nuevos logros y hacer mayores contribuciones al desarrollo y crecimiento de la empresa. Cómo redactar el resumen de trabajo anual de la empresa (Parte seleccionada 3)

1. Revisión del trabajo en 20__:

① El trabajo de cada departamento ha logrado avances significativos:

Departamento de Ventas

El desempeño global del departamento de ventas aumentó de 16,46 millones en __ a __ millones en __, con un aumento mensual promedio de 1,38 millones a 1,66 millones, lo que representa el 50% del facturación general.Esto es un buen reflejo del trabajo del departamento de ventas; los modales, la imagen, la recepción, los estándares unificados, el entusiasmo y la consideración del departamento de recepción, su progreso es obvio, creando el primer escenario al ingresar a la tienda.

Departamento de piso

En 20__, el equipo de cuadros de piso, bajo la premisa de ajustar el personal y las ramas de apoyo, la formación general del equipo es de manera ordenada, el equipo de cuadros no se ha relajado , y toda la cohesión y el sentido de responsabilidad y solidaridad se han elevado a un nuevo nivel. Los empleados son la base de una empresa y la garantía de los servicios. La tasa de rotación de los empleados de base en __ ha mejorado significativamente en comparación con años anteriores. Los cuadros han fortalecido la comunicación con los empleados y pueden comprender con mayor precisión los pensamientos de los empleados y brindarles ayuda más directa. Buen estado de servicio de los empleados de base.

Departamento de Producción

Bajo el liderazgo del jefe de cocina, se han desempeñado muy bien en términos de aceptación de materia prima, disciplina de asistencia, gestión diaria y desarrollo de nuevos platos. Especialmente la comprensión de los estándares y normas de salud ha alcanzado un nuevo nivel a través de varias inspecciones. La calidad de los platos elaborados es estable y buena, se ha reforzado el concepto de control de costes, también se ha mejorado el ahorro de agua y electricidad y poco a poco ha ido emergiendo el papel protagonista de la columna vertebral.

Departamento de Administración

El Departamento de Finanzas analiza diversos datos de manera precisa y oportuna, y supervisa el trabajo meticulosamente, para que todos los departamentos puedan realizar su trabajo mejor y de manera más efectiva; equipos e instalaciones Realizar un mantenimiento oportuno y eficaz, y cooperar activamente para manejar diversas emergencias de manera oportuna, el departamento de compras responde a varias compras sorpresa y el almacén opera de acuerdo con procedimientos estandarizados de gestión de almacenamiento. Todo esto nos brinda la mejor logística. apoyar y garantizar el funcionamiento normal del trabajo

② Perseverancia en el trabajo de capacitación:

Todos los departamentos respondieron positivamente, con base en el "Esquema de capacitación" formulado por la oficina central, y considerado; El trabajo de formación es la única manera de mejorar los estándares y lograr la unidad. En el trabajo de capacitación de cada mes, los cuadros se esfuerzan por adoptar métodos más novedosos y únicos y combinarlos con la realidad para maximizar los resultados de la capacitación y lograr buenos resultados.

③ La cooperación y la coordinación han mejorado significativamente:

Después de más de tres años de rodaje, cuatro departamentos principales y docenas de grupos han logrado diferentes avances en la cooperación y la comunicación.

Al poder darnos cuenta además de que esto no es sólo trabajo de este departamento (grupo), sino también de toda la empresa y el equipo, este salto cualitativo hace que los errores y problemas sean cada vez menos frecuentes.

④La imagen general de los empleados y el ambiente de servicio han mejorado:

La apariencia y los saludos corteses de la tienda Shoudi eran áreas que eran insuficientes en años anteriores. El año pasado, todos los cuadros y empleados se dieron cuenta de esto. Todos trabajaron juntos para trabajar duro en la apariencia, la imagen y la etiqueta, y encontraron buenos métodos y avances, lo que condujo al progreso y los cambios actuales. Satisfacción y reconocimiento del servicio al cliente, y también ha sido ampliamente elogiado por los clientes. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, se ha creado un buen ambiente de trabajo y de vida, lo que ha ganado una buena reputación para la empresa, ha establecido una buena imagen y ha aumentado aún más el valor de marca de la empresa.

⑤ El reconocimiento de la empresa por parte de los empleados está aumentando:

Con el desarrollo de la empresa, las necesidades y beneficios de los empleados también mejoran constantemente, para satisfacer las necesidades de los empleados. tanto como sea posible y resolver las dificultades de los empleados. Los empleados también saben que su propio desarrollo depende del desarrollo de la empresa y su entusiasmo y actitud hacia el trabajo han mejorado enormemente. El espíritu de propiedad corporativa de trabajar duro y trabajar duro está en todas partes.

⑥ Oportunidad en la resolución de problemas:

Los cuadros de cada departamento pueden tomar en serio los problemas que surgen en sus departamentos, descubrir las causas y soluciones de manera oportuna y manejarlos adecuadamente. para evitar que la situación se agrave.

⑦Persevera en el trabajo de seguridad:

Pon siempre el trabajo de seguridad en primer lugar. El énfasis en reuniones y conferencias y la necesaria capacitación previa al empleo para los nuevos empleados permite que todos los empleados comprendan su importancia y permanezcan alerta en todo momento. El personal de servicio nocturno tampoco se relaja nunca, trabaja concienzudamente y no deja de lado ningún factor peligroso.

En segundo lugar, han pasado 20__ Según el resumen de los resultados, también hemos visto nuestras deficiencias:

① El crecimiento del rendimiento de ventas no ha alcanzado el objetivo ideal y el rendimiento personal de ventas. La situación de la diferenciación de dos niveles no ha mejorado y el índice de rendimiento general no ha aumentado significativamente.

② Es necesario mejorar los servicios detallados y de alta calidad. Existen diferencias en los estándares de servicio y recepción de los distintos pisos y el personal. Los estándares y niveles de recepción son desiguales. mejorarse aún más.

③Es necesario mejorar la gestión interna de la cocina. Aunque ha avanzado mucho en comparación con el pasado, todavía hay algunos errores en materia extraña, la velocidad de producción y la calidad de los platos, la higiene interna, la disciplina y la gestión del personal están ansiosas por mejorar aún más.

④ Los requisitos de mejora y ejecución del sistema no han alcanzado los objetivos esperados.

En 20__, un nuevo comienzo, debemos elevar los estándares, seguir aprendiendo y seguir trabajando duro para mejorar constantemente nuestro trabajo.

3. Plan de trabajo principal para 20__:

① Establecer un buen conocimiento de la marca, mantener conjuntamente la marca corporativa y promover el desarrollo sostenible de la empresa.

② Establecer mejor el concepto de servicio completo y marketing. Todo el mundo es comercializador y propagandista, y todo el mundo es camarero.

③ Hacer un mejor uso del poder de los modelos a seguir, crear una atmósfera de esfuerzo por avanzar y aprender de los avanzados en toda la tienda, y promover la mejora de la calidad del servicio.

④Explore el potencial internamente y amplíe las fuentes de clientes externamente. Continuar fortaleciendo la capacitación, mejorar la calidad general de los empleados, mejorar la calidad del servicio, mejorar el nivel general del equipo directivo y alcanzar un nuevo nivel. Cómo redactar el resumen de trabajo anual de la empresa (Parte 4 seleccionada)

Estimados líderes y empleados:

Hola a todos

¡La empresa me ha confiado y! Ahora hará un resumen del trabajo en 2______ e informará sobre las principales ideas de trabajo en 20__:

Un resumen del trabajo en 2______

Para revisar el trabajo de la empresa en el pasado año, puedes utilizar Para resumirlo en dos frases: la situación general es buena y se han logrado ciertos logros. Pero al mismo tiempo, también expuso muchos problemas y deficiencias que es necesario corregir.

Durante el año pasado, bajo el liderazgo de la empresa, todos los cuadros y empleados trabajaron juntos y avanzaron en torno a los objetivos establecidos a principios de año. Con el esfuerzo conjunto de todos, hemos logrado resultados satisfactorios. Logros: En 2________, la empresa completó un valor de producción de 100.524.627,8 yuanes, unos ingresos por ventas de 95.114.090,8 yuanes y una ganancia de 1.758.902,86 yuanes. Al mismo tiempo, las unidades de máquinas químicas y de ingeniería química también cumplieron y sobrepasaron diversas tareas. El valor de producción de la maquinaria química fue de 17.671.029 yuanes, un récord; el valor de producción de los pesticidas químicos fue de 11.370.398 yuanes y el anhídrido maleico cambió su anterior situación de pérdidas y logró rentabilidad. Todo esto ha sentado una base sólida para el desarrollo sostenible y saludable de nuestra empresa. Todo esto es inseparable del arduo trabajo de todos. Aquí, en nombre de la empresa, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos los cuadros y. empleados!

A modo de repaso y resumen del trabajo del año, los principales aspectos son los siguientes:

1. Aprovechar la oportunidad y poner en marcha la segunda fase del proyecto de anhídrido maleico

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Nuestro proyecto de anhídrido maleico está en Después de completar la primera fase del proyecto, siempre estuvo en una situación de pérdidas por razones de mercado. Como resultado, no pudimos completar la segunda fase del proyecto como se planeó originalmente. Sin embargo, la situación del mercado ha mejorado fundamentalmente desde el 2 de junio________ y ​​el precio del anhídrido maleico ha aumentado considerablemente. La primera fase del anhídrido maleico comenzó a lograr buenos resultados, por lo que la empresa tomó una decisión decisiva: aprovechar la oportunidad favorable en ese momento. y continuar la primera fase del proyecto sin detenerse. Dadas las circunstancias, se lanzó la segunda fase del proyecto.

La segunda fase del proyecto comenzó su construcción el 24 de agosto. Desde el principio, nuestros empleados han demostrado un entusiasmo y dedicación laboral extremadamente altos, creando verdaderamente una situación vigorosa y vigorosa. Todos trabajaron horas extras sin ninguna queja. Aunque a veces estaban muy cansados, nadie retrocedió y persistió en trabajar. En resumen, se debe afirmar el desempeño de todos durante el período de construcción, lo que demuestra que todos pueden conectarse verdaderamente con la empresa.

2. Sea proactivo y complete con éxito el trabajo de certificación para el certificado de calificación de fabricación de calderas Clase B

Como todos saben, el certificado de calificación de fabricación de calderas original de nuestra empresa es Clase C. Con el desarrollo del mercado, Con el desarrollo continuo, las calificaciones de fabricación de calderas clase C se han ido quedando atrás de la situación y gradualmente se han quedado atrás en la feroz competencia del mercado. Al mismo tiempo, nuestra empresa ha cumplido con los requisitos para las calificaciones de fabricación de calderas Clase B en términos de personal técnico y calificaciones, así como de procesamiento de equipos. Con este fin, a partir de mayo de _________, comenzamos a dedicarnos de lleno al trabajo de certificación de las calificaciones de fabricación de calderas Clase B, y superamos con éxito la revisión y aceptación del equipo de revisión del Centro Nacional de Equipos Especiales el 16 de diciembre. Nuestro trabajo es principalmente : :

En primer lugar, basándonos en el completo sistema de garantía de calidad que hemos establecido, hicimos rectificaciones con referencia a la norma ISO9001 y compilamos la cuarta edición del "Manual de garantía de calidad de calderas" y su soporte. documentos y tablas. La tarjeta proporciona garantía de gestión para la calidad del producto y cambia completamente la situación del "software demasiado blando" en el pasado trabajo de recopilación de pruebas y reemplazo de certificados.

En segundo lugar, todos los empleados de Chemical Machinery trabajaron horas extras del 21 de julio al 10 de diciembre, no solo para completar el contrato firmado con el cliente, sino también para completar la producción de prueba de la caldera antes de la llegada de la recolección de pruebas nacional. y equipo de revisión. Durante este período todos competían por el tiempo y el progreso, trabajando en el turno de noche sin queja alguna, lo que demostraba un admirable espíritu de sacrificio. La mayoría del personal de logística también se adhiere al concepto de servicio entusiasta en primera línea, hace bien su trabajo de manera activa y fortalece la gestión. Durante el año pasado, los servicios de logística han seguido de cerca el ritmo de desarrollo de la producción y las operaciones. A menos que existan circunstancias especiales, la mayoría de los empleados rara vez toman vacaciones, siempre que el trabajo lo requiera, pueden estar en el lugar y manejarse de manera oportuna. , creando un buen ambiente de trabajo para las actividades de producción y operación de la empresa.

Ahora hemos pasado con éxito la revisión del equipo nacional de revisión forense, pero debemos trabajar juntos y trabajar duro, fortalecer la creencia de "sobrevivir mediante la calidad, desarrollar mediante la gestión" e impulsar a la empresa a un nivel superior.

3. Prestar mucha atención a la construcción de la cultura corporativa y mejorar integralmente la imagen corporativa.

La cultura corporativa juega un papel muy importante en una empresa. Siempre nos enfocamos en el cultivo y la construcción. de la cultura corporativa, lo sitúan en la cima del proceso de desarrollo corporativo. Durante el año pasado, hemos realizado principalmente los siguientes puntos en la construcción de la cultura corporativa:

1. Realizamos un ajuste salarial general para todos los empleados. La empresa se adhirió a los principios de "apertura, equidad e imparcialidad" en este ajuste salarial general, adoptó un método de combinación de democracia y centralización y recientemente completó este trabajo con el espíritu de sincronizar el crecimiento de los beneficios de la empresa con el crecimiento de los empleados. salarios. Además, la magnitud del ajuste general es el único que nuestra empresa ha realizado en el pasado y refleja plenamente el concepto "orientado a las personas". Creo que esto estimulará aún más el entusiasmo de los empleados y contribuirá lo mejor que puedan al desarrollo de la empresa.

2. Reforzar la formación y esforzarse por crear una plantilla de calidad. Nuestra empresa siempre se ha adherido al sistema de capacitación para nuevos empleados, y los empleados del taller de anhídrido maleico reciben capacitación todos los días. Al mismo tiempo, los empleados son evaluados periódicamente para garantizar que estén calificados tanto en la teoría como en la práctica. Aprovechando el trabajo de recopilación de pruebas como una oportunidad, Chemical Machinery organizó un estudio de una semana de duración para todos los empleados del 8 al 15 de noviembre. Además, también insistimos en una combinación de invitación y envío. No solo invitamos a expertos a la fábrica para dar conferencias, sino que también enviamos personal clave para participar en varios cursos de capacitación organizados por el estado y obtener los certificados pertinentes. Esto significa que nos esforzamos por mejorar la calidad general de nuestros empleados.

3. Educar a los empleados para que se posicionen y comprendan claramente sus responsabilidades. El 19 de noviembre, la oficina imprimió y distribuyó el artículo "Cómo un jefe puede ser un buen estratega corporativo", escrito por el presidente. El artículo nos brindó una vívida lección educativa sobre el autoposicionamiento y la clara comprensión de las propias responsabilidades. Al estudiar este artículo, todos debemos comprender profundamente la connotación del artículo, examinarnos a nosotros mismos en función del artículo, comprendernos a nosotros mismos, identificar nuestras propias lagunas y deficiencias y corregirlas, y convertirnos en empleados calificados.

4. Muestra amor, calienta los corazones de las personas y haz una donación a Bai Guoqiang.

Cuando nuestros trabajadores encontraron dificultades, todos no se quedaron de brazos cruzados, sino que les tendieron la mano, donando un total de más de 9.700 yuanes, que fueron entregados rápidamente a su casa. Aunque no pudimos ayudarlo completamente a salir de su situación, nuestras acciones reflejaron plenamente nuestro cuidado por nuestros colegas y verdaderamente logramos el objetivo de "cuando una persona está en problemas, todos se ayudan entre sí".

5. Para embellecer el medio ambiente, bajo la supervisión personal del presidente, la empresa invirtió alrededor de 100.000 yuanes para construir 25 estanques de flores. Al mismo tiempo, los ladrillos de cemento reemplazados se utilizaron para endurecerlos. alrededores del dormitorio de Zhaocun. Además, se endureció la superficie de la carretera principal en el área de la fábrica de Zhaocun, etc. Todo ello embellece el entorno y se ha mejorado aún más la imagen corporativa. Cómo escribir el resumen de trabajo anual de la empresa (Parte seleccionada 5)

Hoy ya es 10 de julio de __, y ha pasado un mes y medio desde que entré a la sucursal de Tianjin en los Estados Unidos y Japón el 26 de mayo. Después de más de medio mes de capacitación, los miembros de nuestra tercera clase se conectaron oficialmente el primer día, el 18 de junio. Ha pasado casi un mes y tengo muchos sentimientos. Aquí está mi situación laboral reciente. Haga un breve resumen del estado del equipo, sus objetivos y perspectivas de trabajo futuro.

En primer lugar, déjame hablar sobre mí. Realmente nunca pensé que podría hacer trabajos de ventas. En el pasado, el entrevistador dijo que no era apto para las ventas porque mi personalidad es relativamente. introvertido. En comparación, normalmente no hablo mucho.

En primer lugar, me gustaría agradecer a Estados Unidos y Japón por brindarme esta oportunidad. En menos de un mes, a través de llamadas telefónicas para vender seguros, he entrado en contacto con todo tipo de personas y he ejercido mi capacidad. para expresarme, y mis habilidades para hablar han ido disminuyendo gradualmente. Ahora estoy más comedido y rígido, y puedo expresarme en mi propio idioma. Ya no soy tan rígido como al principio, siguiendo las palabras. papel y leyéndolos palabra por palabra puedo decir que esto es un cambio! Hablemos de mi desempeño en las últimas tres semanas. Solo he realizado tres pedidos, pero hasta ahora solo un pedido ha sido reembolsado por la suscripción, ¡y solo he completado casi 5,000 ventas! Creo que hay muchas razones para este resultado. En primer lugar, siento que mi sentido de objetivo y responsabilidad no es muy fuerte y no estoy muy motivado para trabajar. No pienso en intereses a largo plazo y solo miro. En el futuro inmediato, esto en realidad no es suficiente. Debemos avanzar con metas altas y una remuneración alta. En segundo lugar, porque no he estado presente durante mucho tiempo, mis palabras y expresiones a veces no son muy competentes, lo que crea un sentimiento vago hacia los clientes. A veces soy demasiado débil y no creo una atmósfera fuerte, lo que hace que los clientes sientan que soy convincente. Mi capacidad todavía es un poco débil y, a veces, siento que todavía me falta paciencia y perseverancia con varios clientes. Los motivos consecutivos de rechazo de los clientes me hacen sentir incoherente y no sé qué decir, ¡lo que afecta la probabilidad de cerrar un pedido! Tanto es así que el cliente no contestó el teléfono durante la visita de regreso. El trato se completó originalmente, pero cuando el asegurador volvió a llamar, el cliente siempre apagaba el teléfono, lo detenía y no contestaba. debe ser suyo. ¡Causado por la razón! En definitiva, creo que los puntos anteriores irán cambiando poco a poco con el tiempo, porque creo que el tiempo puede cambiarlo todo, ¡y debemos "cuidarlo como viene"!

Durante este período de trabajo, tengo que admitir la enorme presión del trabajo de ventas. Para lidiar con la enorme presión, creo que la mentalidad personal es muy importante. Justo como suele decir el líder del equipo, He Dan: No importa si haces un pedido o no, debes trabajar felizmente todos los días. No hacer un pedido ahora no significa que no lo harás en el futuro; Establezca metas y corrija su mentalidad, ¡realizar un pedido es inevitable! ¡Se puede decir que he estado pensando en estas pocas palabras en mi mente y trabajando duro todos los días! Al enfrentarme a todo tipo de clientes, todo tipo de palabras desagradables y todo tipo de rechazos todos los días, siempre lo trato con el corazón más común. Creo que si no puedes entender esto, no estarás calificado para este trabajo. Trátelo como algo muy común. Además, sin presión, ¿de dónde vendría la motivación? Por cierto, nuestra tercera clase, ya sea de la sede de Taikang o de nuestro departamento estadounidense y japonés, ha perdido a mucha gente hasta ahora. Muchas personas de nuestro grupo han dimitido recientemente desde el comienzo del entrenamiento. Siempre pienso que nuestra tercera clase es un todo orgánico, ¡pero ahora me siento un poco triste e impotente por perder tanta gente! Pero después de todo, es su propia elección y nadie puede hacer nada al respecto. Aunque ya no trabajan juntos y tienen menos oportunidades de encontrarse, ¡la amistad nunca cambiará! Porque tienes que recorrer el camino tú mismo, siempre y cuando no te arrepientas, ¡es suficiente!

Hablemos del grupo “Golden Diamond Alliance” en el que estoy. Aunque nuestro grupo tiene el menor número de personas en este momento, siento que el ambiente es mucho más animado que cuando me uní por primera vez. Todos están trabajando duro para avanzar, así que no puedo quedarme atrás, ¡solo puedo ponerme al día y avanzar hacia mi objetivo! Además, me gustaría agradecer al líder del equipo, He Dan, por ayudarnos a todos y a mí. No te preocupes, usaremos nuestro desempeño para demostrar nuestra fuerza. ¡El tiempo cambiará todo! ¡Con la acumulación de experiencia, todos mejoraremos!

Independientemente de si el pasado fue bueno o malo, con el final de este mes, un nuevo mes está a punto de comenzar. Para ser honesto, mi desempeño actual este mes no es muy bueno en comparación. Por las razones anteriores, me he resumido. En el nuevo mes, debo lograr un rendimiento de alrededor de 50.000 en 22 días hábiles. Aunque la meta que me propuse no es alta, ¡confío en poder completarla! Para lograr este objetivo, además de corregir tu mentalidad y perseverancia, lo más importante es trabajar duro para cambiar tus propias deficiencias mencionadas anteriormente, aprender de las fortalezas de los demás, insistir en escuchar más grabaciones excelentes y utilizar tu propia forma de hablar. Habilidades Además, debes hacer más Comunicarte con el líder del equipo He Dan y socios destacados, descubrir tus propias deficiencias a tiempo y trabajar duro para mejorarlas, ¡y esforzarte por avanzar hacia la meta! ¡Integre perfectamente creencias e ideales, esfuércese por alcanzar altos estándares y requisitos estrictos! ¡Debe ser mejor que este mes!

Amigos, recuerden: ¡somos los mejores! Por el bien de Meiritian Branch, por el grupo "Golden Diamond Alliance" y por nuestro futuro personal, ¡trabajemos duro! ¡Porque creo que soy quien soy, creo en el mañana y creo que la juventud no tiene horizonte! la cosa es

¡Hecho por el hombre, el hombre conquistará el cielo! ¡Solo cree que eres el mejor!