¿Cómo retienen los clientes los talleres de reparación?

Los talleres de reparación pueden retener clientes a través de los siguientes métodos:

1. Recordatorio de mantenimiento: según el sistema de gestión de información del cliente, seleccione la lista de clientes que deben recibir mantenimiento y envíe mensajes de texto o llamadas telefónicas a invitar a los clientes a visitar.

2. Atraer actividades de prueba gratuitas y organizar pruebas estacionales con regularidad. Incluyendo actividades de inspección de invierno, actividades de inspección de verano, actividades de inspección antes de viajes de larga distancia, controles regulares de la presión de los neumáticos, rotación regular de los neumáticos y otras actividades para promover la cantidad de clientes que visitan la tienda y aumentar la cantidad de clientes que ingresan a la fábrica.

3. Enviar mensaje de texto recordatorio 65438 a los clientes 0-2 meses antes del vencimiento del período de garantía de dos años para invitar a los clientes a ingresar al sitio para su inspección y resolver peligros ocultos en forma de reclamos durante el período de garantía para evitar que los clientes ingresen al sitio. Las reclamaciones no se pueden procesar después del período de garantía.