Documentos escolares de fiesta
El desarrollo de la teoría teórica ha llegado a la cuarta etapa después de tres etapas, es decir, la comprensión de las personas se ha sublimado y se propone que las personas sean los recursos más importantes y la riqueza más preciada. Comprender integralmente la connotación y la esencia de la gestión orientada a las personas y establecer proyectos y mecanismos de gestión orientados a las personas son los requisitos de los tiempos y la clave del éxito empresarial. Palabras clave: gestión; gestión humanista; connotación; esencia; mecanismo 1. Gestión
La nueva etapa del desarrollo teórico Según la discusión general sobre gestión, la formación de las teorías y escuelas de gestión occidentales contemporáneas ha pasado por tres etapas. .
La primera etapa es la teoría de la gestión clásica formada a principios de este siglo representada por Taylor y otros. La gestión científica defendida por Taylor y otros tenía como objetivo mejorar la productividad laboral. Llevaron a cabo una serie de exploraciones en los procedimientos operativos, las cuotas de trabajo, los sistemas salariales diferenciales, la división funcional del trabajo y los principios de gestión, creando una nueva era de gestión científica. Sin embargo, la comprensión de las personas es errónea. En primer lugar, las considera homo economicus y pone demasiado énfasis en la estimulación material. En segundo lugar, las considera herramientas como máquinas.
La segunda etapa es la teoría de las ciencias del comportamiento que comenzó en las décadas de 1920 y 1930. La ciencia del comportamiento se centra en el estudio de las necesidades humanas, las motivaciones conductuales, las relaciones interpersonales, las teorías de la motivación, etc., y aboga por motivar a las personas a través de diversos métodos. Pero en aquella época, motivar a las personas todavía se consideraba una herramienta de gestión, no un fin.
La tercera etapa es la escuela de ciencias de la gestión que surgió después de la guerra y se caracteriza por el uso extensivo de métodos matemáticos y ordenadores. En esta etapa surgieron muchas nuevas tecnologías de gestión, que promovieron la modernización de los medios y métodos de gestión y mejoraron el nivel de precisión y gestión científica. Pero la práctica demuestra que, aunque la tecnología de gestión moderna es eficaz, no puede sustituir la modernización de las ideas y del personal de gestión. Alguna vez la gente esperaba que con la aplicación extensiva de nuevas tecnologías y métodos de gestión modernos, el papel de las personas en las actividades económicas probablemente disminuiría. Pero la realidad de la competencia ha hecho que la gente se dé cuenta gradualmente de que no se debe olvidar en ningún momento a las personas que producen productos y prestan servicios y a las personas que utilizan los productos y disfrutan de los servicios.
Por el contrario, en la nueva etapa, o también puede llamarse cuarta etapa del desarrollo del pensamiento gerencial, la comprensión de las personas se ha sublimado. En esta etapa se propuso que las personas son el recurso más importante y la riqueza más valiosa, se avanzó la teoría de las necesidades individuales y la salud mental y se introdujeron una serie de nuevos conceptos como confiar más en la autoorientación de los empleados, su -Se presentaron perspectivas de control y gestión que se ajusten a la naturaleza humana, nuevas ideas para promover activamente la gestión centrada en las personas en la práctica y acumular una rica experiencia. Se puede decir que la gestión centrada en las personas es una de las características importantes de la nueva etapa.
En resumen, la cuarta etapa de la teoría de la gestión es la extensión y sublimación de la segunda y tercera etapas de la teoría de la gestión, y se puede resumir en dos grandes tendencias o dos características principales:
En primer lugar, se compone de gestión humanística sublimada por la ciencia del comportamiento; en segundo lugar, basándose en muchas escuelas de ciencias de la gestión, la gestión de sistemas se eleva a una nueva altura.
2. Comprender de forma integral la connotación de la gestión humanista. La denominada gestión humanista se diferencia del modelo de gestión tradicional de “ver las cosas pero no las personas” o utilizar a las personas como herramientas y medios en el que se basa. una comprensión profunda del papel de las personas en la economía social. Sobre la base del papel en las actividades, destacamos el papel de las personas en la gestión y realizamos una gestión centrada en las personas. En concreto, incluye principalmente los siguientes significados:
(1) Depender de las personas: un nuevo concepto de gestión. Durante mucho tiempo en el pasado, la gente ha estado interesada en la búsqueda unilateral del valor de la producción y las ganancias, pero ha ignorado a las personas que crean valor de la producción, crean riqueza y a las personas que utilizan los productos. En la práctica de producción y operación, la gente se da cuenta cada vez más de que lo que determina las capacidades de desarrollo de una empresa y de una sociedad no reside principalmente en la maquinaria y el equipo, sino en el conocimiento, la sabiduría, los talentos y las habilidades que poseen las personas. Las personas son el cuerpo principal de actividades sociales y económicas y el recurso más importante entre todos los recursos. En última instancia, todos los comportamientos económicos son llevados a cabo por personas; sin la vitalidad de las personas, las empresas no tendrán vitalidad ni competitividad. Por lo tanto, debemos establecer una filosofía empresarial que se apoye en las personas y crear logros brillantes para la organización a través del esfuerzo conjunto de todos los miembros.
(2) Desarrollar el potencial humano: la tarea de gestión más importante. La vida es limitada, la sabiduría es infinita y las personas suelen tener muchos talentos y habilidades ocultos. La tarea de la gestión es maximizar el entusiasmo de las personas, liberar su energía oculta y permitir que las personas se dediquen a la causa con gran entusiasmo y creatividad. Para liberar las fuerzas productivas, primero debemos liberar a las personas. Fundamentalmente hablando, las reformas que estamos emprendiendo actualmente tienen como objetivo crear un buen ambiente y un mecanismo para que cientos de millones de personas puedan aprovechar plenamente sus talentos.
(3) Respetar a todos: el objetivo comercial más elevado de la empresa. Toda persona, ya sea un líder o un simple empleado, es una persona con una personalidad independiente y tiene la dignidad y los derechos de un ser humano. Ya sea en Oriente u Occidente, la gente suele considerar la dignidad como un símbolo de espiritualidad que es más importante que la vida. Nuestro país es un país socialista. Es natural que se trate a las personas con el mayor respeto y se protejan mejor sus derechos. No debemos permitir que exista ningún fenómeno que insulte la personalidad o perjudique los derechos humanos. Una persona digna tendrá exigencias estrictas para sí misma. Cuando su trabajo sea plenamente reconocido y respetado, hará todo lo posible para cumplir con sus responsabilidades. Como empresa, no sólo debemos respetar a cada empleado, sino también respetar a cada consumidor y usuario. Debido a que la razón por la que una empresa puede existir es porque es aceptada y reconocida por los consumidores, debe hacer todo lo posible para satisfacer a los consumidores y hacerles sentir que son verdaderos dioses.
(4) Crear una fuerza laboral de alta calidad: la base del éxito organizacional. Una fuerza laboral bien capacitada es crucial para una empresa. Toda empresa debe considerar la formación de personas y la mejora continua de la calidad general de los empleados como una tarea habitual. Especialmente en la era moderna de cambios rápidos, los ciclos de vida de la tecnología se acortan constantemente y las actualizaciones de conocimientos se aceleran. Todos y todas las organizaciones deben seguir aprendiendo a adaptarse a los cambios del entorno y remodelarse. Mejorar la calidad de los empleados significa mejorar la vitalidad de la empresa.
5) Desarrollo integral de las personas: objetivo final de la gestión