Cobradores de deudas de tarjetas de crédito
Muy bien. Este trabajo está bien y es relativamente formal, solo haga llamadas de cobro todos los días, pero hay ocasiones en que las personas que deben dinero se resienten de las llamadas de cobro. Son responsables de la gestión de riesgos de los activos de tarjetas de crédito bancarias, instando a los clientes morosos a pagar mediante llamadas telefónicas, cartas y procedimientos judiciales, ayudándolos a restablecer su crédito y preservando los activos bancarios al máximo.
1. El cobro con tarjetas de crédito se divide en dos tipos: cobro interno y cobro subcontratado. El cobro interno generalmente se refiere a clientes con morosidad de menos de tres meses, y generalmente se les recuerda mediante el servicio de atención al cliente del banco (período M0), el cobro electrónico (período M1, 2) o la visita a todos los establecimientos comerciales para cobrar (período M3).
1. La subcontratación del cobro se da principalmente cuando el centro de tarjetas de crédito confía algunos clientes que son difíciles de manejar, tienen problemas, han perdido contacto o tienen pocos fondos a empresas especializadas en la industria del cobro (algunas de las cuales son abogados). ) después de que falle la recolección interna.
2. El período M1 es la continuación del período M0, es decir, entre la segunda fecha de factura impaga y la última fecha de pago de la segunda factura, el registro de crédito se cargará en el crédito del Banco Popular de China. sistema puede afectar a cuestiones como los préstamos hipotecarios o los préstamos crediticios.
También se cobrarán cargos por pagos atrasados. Si es antes de la segunda fecha de pago, se cobrará solo una vez; de lo contrario, se cobrará dos veces y el interés se capitalizará en función del monto adeudado en el período actual. En este momento, el banco suele recordarles a los clientes con grandes cantidades, es decir, el personal de cobranza del departamento de cobranza del centro de tarjetas de crédito los llamará para recordarles que paguen. Algunos bancos no cobran dinero durante este período para ganar más cargos e intereses por mora.
3. El período M2 es la continuación del M1, es decir, entre la tercera fecha de facturación de la tercera factura y la última fecha de pago, el historial crediticio tendrá un gran impacto, y el historial crediticio de la misma. La industria bancaria tendrá una mancha, que tendrá un gran impacto en futuros préstamos y solicitudes de empleo para empresas más grandes.
4. Se cobrarán cargos por pagos atrasados. Si es antes de la tercera fecha de pago, se cobrará un segundo cargo por pago atrasado. De lo contrario, se cobrarán intereses por tercera vez con base en el interés compuesto sobre el monto adeudado en el período actual. En este momento, el banco suele utilizar el método de recordatorio para el pago. El personal de cobranza correspondiente llamará para informar el impacto en el historial crediticio, etc. Se comunicarán con los familiares y amigos del deudor para recordarles que deben pagar. Algunos bancos son duros con el cobro de deudas e incluso hacen que los cobradores se hagan pasar por abogados relevantes para presionar a los deudores. Sin embargo, algunos bancos son livianos con el cobro de deudas y solo lo realizan en este momento.
¿Cómo es el trabajo como cobrador de tarjetas de crédito? ¿Hay futuro?
Naturaleza del trabajo: puedes ser tranquilo cuando te enfrentas a los clientes y puedes desahogarte libremente cuando eres competente\r\Aún tienes que fingir ser un nieto cuando te enfrentas al jefe. \r\Futuro: Es lo mismo para cualquier carrera. Si lo haces bien, serás ascendido. Es difícil ser líder de equipo, supervisor o gerente. \r\Normalmente no se ven en las oficinas, pero sí existen en trabajos de oficinas corporativas. A veces necesitas correr afuera. Pero paso la mayor parte del tiempo en la oficina hablando por teléfono. \r\nPara ser honesto, la mayoría de las personas no soportan este trabajo, pero aquellos que pueden soportarlo tienen pensamientos maduros y mentes tranquilas. Cuando te enfrentas a clientes, debes tener paciencia con su situación, por lo que lo que tienes que aprender será integral. Incluyendo solicitud de tarjeta de crédito, método de cálculo de intereses, peligros de pago atrasado y métodos de pago. \r\La respuesta simple es recuperar el dinero. El proceso es desafiante y es necesario utilizar todos los aspectos. No sólo necesita respuestas profesionales, sino que también necesita comprender la psicología de las personas. Algunas personas tienen dinero pero no deberían devolverlo. En este momento, también debes encontrar la manera. No es necesario ser un pez gordo para hacer bien este trabajo, pero se necesita una persona con un corazón fuerte, especialmente para casos de cobro puerta a puerta o casos de fraude. Puede ejercitar tu corazón fuerte. (Ser empapado e intimidado en la televisión es un poco exagerado, pero no falta).\r\nEn resumen, he visto que muchos de mis colegas remunerados están casados, son maduros y tienen un buen desempeño. Esa época fue muy difícil. El salario medio ronda los 8.000 (solo mi referencia anterior). Entonces, realmente puedes hacerlo.
¿Es fácil ser cobrador de tarjetas de crédito?
1. Los cobradores de tarjetas de crédito en realidad ayudan a los bancos a cobrar las deudas. En la etapa inicial del cobro, los cobradores del departamento de control de crédito del banco generalmente solo recuerdan a los titulares de tarjetas a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas que tienen deudas de tarjetas de crédito que deben pagarse, cuanto más tarde se realice el cobro, más difícil será; se convierte, especialmente para la recogida subcontratada.
2. Los cobros subcontratados son básicamente deudas incobrables, de difícil recuperación. Los cobradores de la empresa de cobranza deben tener ciertas habilidades de cobranza, especialmente para explicar los intereses vencidos de la tarjeta de crédito a la otra parte de manera razonable y bien fundada, y tener una fuerte actitud psicológica para enfrentar las duras palabras de la otra parte. .
3. Sin embargo, como cobrador de tarjetas de crédito, no debe cobrar deudas violentamente, como hacer explotar libretas de direcciones, destruir propiedades en el hogar, acosar a los deudores e incluso a sus familiares durante mucho tiempo, insultos maliciosos, etc.