¿Cuáles son los procedimientos específicos para registrarse en un hotel?
Por lo general, al realizar el check-in en un hotel, primero debes dirigirte a la recepción y el personal te preguntará si has hecho una reserva de hotel.
Si no la has hecho; una reserva, se le recomendará un tipo de habitación. Después de seleccionar el tipo de habitación, deberá pagar un depósito. Puede optar por pagar en efectivo o utilizar una tarjeta de crédito para la autorización (Nota: reserva en línea). será más barato que registrarse directamente)
Después de completar los trámites, el personal le entregará una tarjeta de habitación con el número de habitación escrito en ella. Simplemente abra la puerta y regístrese de acuerdo con el número de habitación. (Nota: Debes mostrar tu DNI al hacer el check in)
Al igual que algunos artículos de primera necesidad diarios, como pasta de dientes, cepillo de dientes, etc., el hotel te los proporcionará, solo asegúrate de llevar algo de cambio; ropa;
Cuando realizan el check out, pagan la factura juntos y van a la recepción para explicar su salida; la recepción informa al departamento de limpieza para verificar si se encuentra algún artículo Pérdida, etc. debe cargarse a la factura; luego, el personal imprimirá la factura; después de pagar o pasar la tarjeta, se le devolverá el exceso de efectivo. (Nota: si desea posponer la salida de su habitación antes de las 12 en punto, debe comunicarse primero con la recepción. Si realiza la salida en horas extras, se le cobrará una tarifa adicional por habitación)
:
Los usuarios pueden obtener servicios de reserva de hotel a través de diversos métodos como Internet, teléfono, wap móvil y clientes de teléfonos inteligentes. A través del servicio de reserva de hotel, puede consultar y reservar el tipo de hotel en el que se encuentra. satisfecho con el distrito comercial, los edificios circundantes, la marca, la clasificación de estrellas, el precio, la dirección y el tipo de habitación, el tipo de cama, la configuración de la habitación, las instalaciones públicas del hotel, el estacionamiento, la banda ancha, el desayuno, el horario de apertura, el tiempo de renovación reciente y las opiniones de los usuarios. otra información relacionada con el hotel y realizar reservas.
¿Cuáles son los beneficios de reservar online?
(1) La reserva es completamente gratuita; (2) En segundo lugar, podrás disfrutar de un precio más bajo que en la recepción del hotel. (3) Prioridad en la reserva de una habitación para evitar retrasos en la búsqueda de una habitación. (4) Puede cambiar la información del pedido en cualquier momento, como cancelación, cambio de habitación, etc. (5) Puede comparar las reseñas de una gran cantidad de usuarios reales alojados para seleccionar un hotel que satisfaga sus necesidades.
¿Cómo reservar online?
Solo necesita encontrar un hotel que se adapte a sus necesidades en el sitio web, hacer clic en el botón de reserva después del tipo de habitación que desea reservar y luego completar su información personal (generalmente solo su nombre y número de teléfono móvil). son obligatorios, algunos hoteles pueden requerir información como garantía de tarjeta de crédito o pago por adelantado de la habitación. Después del envío, generalmente se le enviará un mensaje de texto con el resultado de la reserva en un plazo de 30 minutos. Si recibe un mensaje de texto con las palabras "Pedido confirmado", significa que su reserva ha sido exitosa y puede registrarse en el hotel a tiempo, si recibe un mensaje de texto que dice "la habitación está llena", se recomienda; que elijas reservar en otros hoteles cercanos. En caso de circunstancias especiales (como hotel ocupado, error del sistema, retraso de SMS, etc.), se retrasará. Si no se recibe ningún SMS dentro de los 30 minutos, la reserva se realizará correctamente de forma predeterminada.
También puede usar su teléfono móvil para descargar la aplicación móvil Room Disponible en los principales mercados de Android y Apple APPStore para consultar y reservar de manera eficiente habitaciones por horas y medianoche en hoteles exprés de todo el país. ? Realice un pedido con un clic y disfrute de los precios de membresía del hotel.
¿Por qué tengo que introducir mi número de teléfono móvil al hacer la reserva?
(1) Se utiliza para recibir el SMS del resultado de la reserva enviado por nosotros; (2) Confirmar que su identidad es válida (3) Para facilitar el contacto con usted en otras circunstancias.
Si has reservado un hotel a través de una empresa de viajes, puedes cancelar la reserva del hotel a través de la empresa de viajes.
Después de reservar una habitación en el hotel y pagar el depósito, puedes realizar una solicitud de cancelación al hotel, pero debes hacerlo con tiempo, de lo contrario tendrás que pagar una compensación.
También puedes darte de baja online si conoces la web del hotel.
Nota:
Las habitaciones de hotel generalmente se reservan hasta las 6:00 p. m. del día de la reserva y se pueden reservar hasta las 5:00 p. m. en días festivos;
Si los invitados llegan tarde por otros motivos, llamen directamente para reservar la habitación después de que la reserva se haya realizado correctamente. Durante períodos especiales, como exposiciones, debe proporcionar una garantía de tarjeta de crédito o pagar la tarifa de la habitación por adelantado.
Los precios de las habitaciones pueden ser inexactos debido a cambios estacionales, consulte la consulta telefónica o la confirmación final.
Los hoteles que requieren garantías de tarjeta de crédito tienen diferentes requisitos de cancelación. Si cancela dentro de los días hábiles válidos requeridos por el hotel, está bien. En caso contrario, la reserva no será cancelada. Si no realiza el check-in, se le descontará de su tarjeta de crédito el importe correspondiente a la habitación.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Reserva de Hotel