¿Qué debo hacer si me roban mi tarjeta de crédito en el extranjero?
El autor tiene la experiencia de haber sido robado en los Estados Unidos, pero no pude encontrar ninguna publicación útil cuando navegué por todo Internet. Tuve que cruzar el río palpando las piedras para salvarme. Por eso me gustaría compartir mi experiencia con los necesitados. Los amigos pueden ayudarle a evitar desvíos.
La tarjeta de crédito Visa es una tarjeta de crédito que se puede utilizar en una variedad de monedas y países. Básicamente, cada amigo que va al extranjero hará uno. Es un tipo de tarjeta con banda magnética, menos segura que las tarjetas de ahorro con chip que utilizamos habitualmente, y tiene grandes riesgos de seguridad de la información.
Los riesgos de seguridad se reflejan principalmente en dos aspectos: primero, si el monto del consumo es inferior a 100 dólares estadounidenses, no es necesario ingresar la contraseña establecida al solicitar una tarjeta Visa en el extranjero. El monto es superior a 100 dólares estadounidenses, debe firmar en el recibo.
En segundo lugar, hay un CVV de tres dígitos en el reverso de la tarjeta Visa. Siempre que conozca estos tres dígitos, más el frente de la tarjeta y la fecha de vencimiento de la misma, puede realizar compras en línea usando esta información sin usar la tarjeta Visa.
A continuación, hablemos de la trágica experiencia del autor cuando le robaron su tarjeta Visa y su ingenioso proceso de autorrescate.
El autor es un pobre estudiante de intercambio. En el segundo mes después de llegar a Missouri, se filtró la información de la tarjeta Visa y los delincuentes robaron 180 dólares estadounidenses en línea a través de la información de la tarjeta. Dios conoce mi desesperación. No podía soportar comer ni vestirme, pero me asaltaron problemas inesperados. Por lo tanto, Ben Xiaobai tomó las siguientes medidas:
Primero, consulte la línea directa global de 24 horas en el reverso de la tarjeta Visa. Llamé al operador para decirles que la información de mi tarjeta había sido filtrada y robada, y les pedí que congelaran la tarjeta a través del banco de inmediato para evitar un segundo robo.
En segundo lugar, para confirmar si la tarjeta Visa está realmente en mi mano y no se ha perdido, el banco me exige que encuentre una máquina POS para pasar la tarjeta en mi casa dentro de las 24 horas, para que el banco puede recibir el "sufijo es xxxx". La tarjeta no se pudo deslizar en un momento determinado en Missouri, EE. UU.". El primero es demostrar que la tarjeta está en manos del autor y el segundo es verificar que el banco ha congelado con éxito la tarjeta. En este caso, te recomendamos que busques una máquina expendedora de autoservicio para poder pasar generosamente la tarjeta caducada.
En tercer lugar, el momento en que el autor se encontró con el fraude coincidió con el Día Nacional de China, por lo que el centro de visas del banco también trabajaba por turnos. Aunque el número de casos de emergencia todavía era limitado en ese momento, y 180 dólares estadounidenses era realmente una gran cantidad de dinero para varios casos importantes, por lo que si simplemente confiaba en el banco, tal vez solo era una cuestión de si el dinero Podría recuperarse. Depende del destino. El autor es una persona que nunca teme a los problemas. Siempre creyó que la solución debía ser mucho más difícil, por eso empezó a salvarse.
En cuarto lugar, todo el mundo debería haber oído hablar de la tarjeta madre-hijo. En otras palabras, la tarjeta Visa del autor es la tarjeta complementaria de los padres. A través de la aplicación del banco de los padres, puede consultar los registros de consumo de la tarjeta del autor y los nombres de las tiendas. Con la ayuda de la ayuda exterior de mi ciudad natal, descubrí que la tienda donde los delincuentes gastaban dinero era una tienda oficial de ropa online, así que encontré la dirección de correo electrónico de esta tienda a través de Google (Estados Unidos concede gran importancia al uso del correo electrónico). ) y editó un correo electrónico sobre el robo de tarjetas de crédito. Esta orden no fue mi voluntad sino fraude y robo. Espero que el comerciante ayude a detener la logística y cancelar el pedido. El siguiente es el contenido de mi carta para su referencia:
Hola, recibí un mensaje de que mi tarjeta de crédito tenía un consumo de 180 dólares a las 7:29 p.m. del 30/09/2019. ¡Ese no soy yo! No creo que mi número de tarjeta de crédito haya sido causado por piratas informáticos de Internet para interceptarlo y luego ser falsamente fraudulento.
iiiMe comuniqué inmediatamente con el banco para liberar la tarjeta de crédito.
Me alegro de no entregar los productos que no haya comprado yo mismo y denunciar este centro a la policía. Mi número de tarjeta de crédito es xxxx, mi nombre es galletas de cangrejo y el número de teléfono de mi cliente bancario de tarjeta de crédito es xxxx.
He informado al banco y a la policía de ese país. Hay datos muy precipitados si usted puede apoyar la lucha contra el delito.
¡Muchas gracias! Espero que puedas responder!
Los contenidos destacables son los siguientes:
En primer lugar, si desea que los comerciantes encuentren su correo electrónico más rápido, debe tener un título llamativo. Por ejemplo, estableceré el título del correo electrónico como "Fraude urgente con tarjeta de crédito", que es un fraude urgente con tarjeta de crédito.
En segundo lugar, debes escribir claramente tu nombre y la hora del robo en el correo electrónico.
En tercer lugar, no hay necesidad de preocuparse de que las empresas estadounidenses hagan la vista gorda ante incidentes de este tipo para ganar dinero, porque una vez que queden expuestas, tendrán que pagar enormes compensaciones. Pero desde la perspectiva del seguro, mencioné en la carta que el asunto se informó a la policía y adjunté el número de la línea directa global de 24 horas de la tarjeta Visa, lo que puede aumentar la atención del comerciante sobre el asunto.
Finalmente, envié un correo electrónico la noche anterior y recibí una respuesta del comerciante a la mañana siguiente. No solo cerraron la orden por mí y recuperaron los $180, sino que también me dijeron la información específica del sospechoso y me pidieron que se la proporcionara a la policía. La actitud del empresario es muy buena. Gracias por notificarles sobre este caso de fraude y decirles que cooperarán si la policía necesita investigar más a fondo. Al mismo tiempo, también me gustaría agradecer a los Estados Unidos por su lentitud en la entrega, lo que me dio más oportunidades de correr contra el tiempo.
Adjunto la respuesta del comerciante:
Hola,
gracias por informarnos sobre el pedido fraudulento.
Hemos recibido un reembolso de $180.
Esta es información del cliente
xxxxxxx
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico.
¡Gracias!
En este punto el asunto ha llegado a su fin. Por mi seguridad, mis padres no me dejaron llamar al 911, pero al menos recuperaron el dinero.
En general, existen dos situaciones en las que se produce el robo de una tarjeta Visa:
Una es la pérdida de la tarjeta, que se puede dividir en dos tipos. Una es que el fraude a pequeña escala de menos de 100 dólares estadounidenses no requiere firma; la otra es que el fraude a gran escala de más de 100 dólares estadounidenses requiere firma. Será más fácil lidiar y resolver el problema con la fuente como evidencia que simplemente robarla.
En segundo lugar, está la filtración de información que encontró el autor. Más tarde, después de recordar, pensé que fue cuando estaba pasando mi tarjeta en el supermercado que un monitor capturó accidentalmente las tres contraseñas CVV en el reverso de la tarjeta. Al mismo tiempo, se recomienda que todos recuerden el CVV y lo apliquen con líquido corrector para evitar ser captados por la cámara.
También hay algunos conocimientos de seguridad que muchas personas desconocen. Hay una función en la aplicación del banco llamada "Bloqueo de seguridad", que es específica para tarjetas de crédito. Cuando no esté usando su tarjeta de crédito, desactive la función de consumo de la tarjeta de crédito a través de la aplicación; cuando necesite usar su tarjeta de crédito, active esta función a través de la aplicación. Es un poco como poder controlar si se congela o no una tarjeta de crédito. Aunque parezca un poco problemático, garantiza la seguridad de los activos.
Espero especialmente que no tengas tanta mala suerte, pero si es así, espero que este artículo te ayude a ahorrar dinero.
No tengas miedo de las dificultades y los problemas, porque pueden aumentar nuestra conversación en el futuro y convertirte en una persona con una historia. Estoy particularmente orgulloso de haber podido salvarme con éxito. ¡Estoy escribiendo este artículo para ayudar a más personas sin hogar! ¡Así que no escatimes en tus recompensas!
Weibo: Son pasteles de cangrejo.
Cuenta oficial de WeChat: Diario de estudios estadounidenses en el extranjero
Bilibili: ¿Has comido las galletas?
¿Qué debo hacer si me roban mi tarjeta de crédito en el extranjero?
Recientemente, circuló en Internet una publicación sobre un usuario de tarjeta de crédito que "se rescató a sí mismo" con éxito después de que su tarjeta de crédito fuera robada en el extranjero. Por un lado, muchos lamentaron la ingeniosidad de las partes involucradas, pero por otro lado, estaban preocupados: si no pueden "ayudarse a sí mismos", ¿cómo pueden la mayoría de los consumidores proteger sus derechos e intereses? El siguiente es el conocimiento que les traigo sobre cómo robar tarjetas de crédito en el extranjero. Bienvenido a leer.
Congelado de manera oportuna después del fraude
El responsable relevante de la Asociación Bancaria de China dijo que con el fortalecimiento de la publicidad y la prevención de riesgos fuera de línea de las tarjetas bancarias, algunos delincuentes han cambiado su Objetivos Buscar oportunidades en canales de pago sin tarjeta. En comparación con los casos de fraude tradicionales, los casos de fraude en los canales de pago en línea son más difíciles de controlar y a los consumidores les resulta cada vez más difícil proporcionar pruebas.
En una publicación candente en línea recientemente difundida, delincuentes robaron al cliente en sitios web extranjeros para tres grandes compras por valor de casi 8.000 dólares estadounidenses. Después de descubrir que la información de la cuenta había cambiado, el interesado llamó inmediatamente al servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito del banco y solicitó cancelar el pago, pero el personal de servicio al cliente del banco declaró que el banco no tenía derecho a cancelar unilateralmente.
Los expertos de la industria dijeron que aunque la transacción no se puede cancelar, los titulares de tarjetas deben informar la pérdida al banco tan pronto como sea posible después de descubrir que la tarjeta de crédito ha sido robada, y congelar la tarjeta de crédito de manera oportuna para Asegúrese de que la pérdida no se amplíe.
Es difícil demostrar "inocencia" por robo cibernético
Aunque la transacción de pago no se puede cancelar, el titular de la tarjeta puede iniciar una orden de denegación a través del banco y recuperar la pérdida. Pero primero se debe demostrar que el contracargo es fraudulento.
El Sr. Wu, un ciudadano de Beijing que ha sido defraudado, se muestra amargado: "Para demostrar que se ha producido el fraude, necesito proporcionar información del pasaporte, registros de entrada y salida, declaraciones de denegación de transacciones y crédito original. Me han atormentado muchos procedimientos y procesos.
Actualmente, lidiar con el fraude en el extranjero requiere mucho dinero y tiempo para los titulares de tarjetas. Cómo mejorar la puntualidad en la identificación de transacciones fraudulentas y proteger los derechos e intereses de los consumidores son cuestiones que los bancos y las organizaciones de tarjetas deben considerar actualmente. Dijo Dong Dawei, experto en tarjetas de crédito de Caicai. com afirmó que el análisis de datos es la base de la gestión de riesgos, y el desarrollo de la tecnología de big data creará condiciones técnicas para la gestión de riesgos basada en información, lo que puede mejorar en gran medida la puntualidad en la determinación de tarjetas de crédito robadas.
Los expertos sugieren que los titulares de tarjetas deberían prestar atención a conservar la información personal y de la tarjeta cuando la pasen en el extranjero. Si le preocupa pasar su tarjeta en el extranjero, puede solicitar a su banco que cierre los pagos sin tarjeta en el extranjero o activar métodos de verificación avanzados como "código de verificación dinámico de teléfono móvil reservado" y "contraseña dinámica". Además, algunos bancos y compañías de seguros también han lanzado "seguros contra robo", que pueden brindar cierta protección al robar tarjetas de crédito.
¿Qué deberían hacer los estudiantes internacionales en Estados Unidos si les roban el Banco de China?
Si siempre has tenido una tarjeta bancaria y no la has perdido ni te la han robado, pero no estás seguro de las operaciones que requieren la tarjeta, como consumo de tarjeta, retirada de efectivo, transferencia, etc. , se recomienda que llame a la línea directa de atención al cliente 86 del Banco de China, código de área 95566, línea directa de tarjetas de crédito 4006695566 (en el extranjero, Hong Kong, Macao y Taiwán: 8610-6608566) para informar temporalmente la pérdida de su tarjeta y llame a la policía. lo antes posible.
El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.
Seis pasos para prevenir el robo de tarjetas de crédito extranjeras
La hija de una madre que es muy popular en Weibo está estudiando en el extranjero y le robaron la tarjeta de crédito y la robaron por 500 dólares estadounidenses. La seguridad de las tarjetas de crédito siempre ha sido un tema que no se puede ignorar. Entonces, como persona extranjera o amigo que viaja al extranjero, ¿cómo debe prevenir el riesgo de robo de tarjetas de crédito?
La primera es activar la función de recordatorio por SMS, que avisará al banco inmediatamente cuando se descubra una transacción sospechosa. Se recomienda desbloquear la contraseña de su tarjeta de crédito antes de viajar al extranjero, ya que no puede ingresar la contraseña de las tarjetas de crédito de los bancos continentales cuando las pasa al extranjero. La tarjeta tiene una contraseña y el banco utiliza de forma predeterminada la autorización del titular de la tarjeta. Es fácil para el banco eludir la responsabilidad si la roban o la roban.
En segundo lugar, firme su nombre en el reverso de la tarjeta de crédito y pase la tarjeta con su firma. De esta manera, incluso si la tarjeta de crédito es robada, el comerciante es responsable del riesgo de robar la tarjeta. porque no es su firma.
En tercer lugar, escriba los últimos tres números CVC en el reverso de la tarjeta de crédito y ráspelos. Estos tres dígitos son un código de seguridad y es posible que ni siquiera el banco emisor lo sepa, siempre que el titular de la tarjeta recuerde el código de seguridad y luego lo tache, el riesgo de robo de compras en línea se puede reducir considerablemente.
En cuarto lugar, debemos desarrollar buenos hábitos de uso de tarjetas de crédito. Cuando utilice la tarjeta externamente, recuerde no perderla de vista.
En particular, no le dé la tarjeta al camarero de la tienda para que la pase fácilmente, de modo que la tarjeta no pueda salir del cuerpo y evitar que se filtre o se filtre.
En quinto lugar, intenta elegir canales formales de compra online, como Amazon.
Sexto, crear condiciones para solicitar una tarjeta de crédito en un banco local lo antes posible. Aunque no es conveniente pasar una tarjeta continental directamente, las tarjetas de crédito locales pueden ayudar a acumular crédito personal y es menos probable que sean robadas.
¿Cuáles son las pautas de autoayuda si te roban la tarjeta de crédito en el extranjero? ¿Cuáles son las trampas comunes del robo de tarjetas?
¿Cuáles son las pautas de autoayuda si te roban la tarjeta de crédito en el extranjero?
Asegúrese de informar la pérdida para evitar otra salida de activos.
¡Los titulares de tarjetas deben llamar inmediatamente a la línea directa de atención al cliente del banco para informarles de cualquier cambio anormal en sus cuentas y solicitar informar la pérdida de sus tarjetas! ¡Esto puede evitar robos nuevamente y reducir efectivamente lesiones posteriores!
No se debe omitir el archivado de alarmas.
Después de notificar al banco, el titular de la tarjeta deberá llamar inmediatamente al 110 para informarle del límite de crédito, método, plazo, dirección e información de la cuenta de la otra parte.
El tiempo es escaso, habilidades de investigación y recopilación de pruebas: el principio de utilizar cajeros automáticos a corta distancia
Diríjase inmediatamente a las sucursales bancarias, cajeros automáticos o tiendas vigiladas de los alrededores que sean aptos para obtener crédito. tarjetas. Cualquiera que pueda demostrar que realmente lo hizo y dar un certificado servirá. Si se ha reportado la pérdida de la tarjeta anteriormente, el cajero automático puede aceptarla, lo cual es lo mejor. ¡Esta medida es la forma más eficaz de demostrar que no estoy bajo control extranjero! ¡Sí! ¡Sí! ¡uno!
Denuncia al banco y confirma que te han robado la tarjeta.
Volver a establecer contacto con el banco y reclamar al banco: Me han robado la tarjeta y qué transacciones no son mías. Al tener pruebas de que estaba estancado en este punto, solicité cancelar estas transacciones. El Banco, dependiendo de las circunstancias, enviará el caso al equipo del sistema de control de riesgos del Banco y responderá dentro de los días hábiles correspondientes.
Intenta cancelar la transacción.
¡Explícale la situación al comerciante e intenta impedir la transacción! Busque el nombre del comerciante en la información de consumo recibida, inicie sesión en el sitio web del comerciante, comuníquese con el personal de servicio al cliente e infórmeles que la tarjeta de crédito ha sido robada y solicite a la otra parte que cancele la transacción. Todo el proceso puede ser lleno de baches y complicado. No tengas miedo de los problemas (ignóralo). ¡La razón es la última palabra!
¿Cuáles son las trampas habituales del robo de tarjetas?
1. Wi-Fi gratuito
Alguien una vez se conectó a un Wi-Fi público gratuito y robó tarjetas de crédito bancarias. No hay almuerzo gratis en el mundo. A menos que la tienda se lo indique explícitamente, es probable que los delincuentes utilicen WiFi sin contraseña en lugares públicos para "phishing".
2. Dar regalos con códigos QR
Algunos delincuentes pueden falsificar códigos QR y animar a los clientes a escanear códigos QR con el nombre de "escanear códigos QR para dar regalos" y luego robarlos. información de la tarjeta bancaria en su teléfono móvil. Por lo tanto, está prohibido escanear códigos QR de fuentes desconocidas para evitar que roben la información de su teléfono móvil, lo que puede dar lugar al robo de la tarjeta de crédito. El hecho de que no te haya sucedido todavía no significa que eventualmente sucederá. Cuando se estudia en el extranjero, pasar la tarjeta de crédito es un hábito. ¡Siempre es bueno hacer todo lo posible para preparar tus manos nuevamente!
Pero antes de que se promulguen leyes y regulaciones clave, el “escape” de los clientes se manifiesta en gran medida como una prevención temprana. Los expertos creen que los titulares de tarjetas deben cuidar de sí mismos y de la información de su tarjeta de crédito cuando la pasan en el extranjero. Si le preocupa robar dinero del extranjero, puede solicitar al banco que cierre el pago rápido sin tarjeta en el extranjero o solicitar que se activen métodos de verificación de tumores intradérmicos como el "código de verificación dinámico integrado en el teléfono móvil" y el "token dinámico". Además, algunos bancos y compañías de seguros de automóviles también han lanzado "seguros contra robo", que pueden proporcionar ciertas precauciones de seguridad contra el robo de tarjetas de crédito.
Esto finaliza la introducción sobre cómo usar tarjetas de crédito en el extranjero y cómo juzgar a los extranjeros por usar tarjetas de crédito en China. Me preguntaba si encontró la información que necesitaba.