Respuestas a las preguntas del examen nacional de autoestudio de educación superior de enero de 2010 sobre introducción al comercio electrónico
Preguntas del examen de autoestudio de educación superior nacional de octubre de 2010 sobre introducción al comercio electrónico
1 Preguntas de opción única (esta pregunta principal tiene 20 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 1. punto,* **20 puntos)
1. La tecnología RSS es un ( )
A. Tecnología de comunicación asincrónica B. Tecnología de comunicación sincrónica C. Tecnología de agregación de información D. Tecnología de clasificación de información. p>
2. "El valor de la red es igual al cuadrado del número de nodos de la red" es ( )
Ley de Davido B. Ley de Metcalfe C. Ley del aumento. rendimientos marginales D. Ley de Moore
3 El estándar EDI liderado por las Naciones Unidas es ( )
A.ANSIX.12 B.MHX(X.400) C.ISO/ IEC D.UN/EDIFACT
4. La palabra inglesa para intranet es ( )
A. Intranet B. Internet C. Extranet D.Net
5. Comercio electrónico proporcionado por sitios web de consultoría legal El producto pertenece a ( )
A. Productos tangibles B. Productos intangibles C. Productos digitales D. Productos electrónicos
6. no tecnologías de certificación de seguridad ( )
A. Firma digital B. Tarjeta inteligente C. Sobre digital D. Billetera electrónica
7. hacia abajo durante el proceso de oferta hasta que haya un postor dispuesto a comprar, por lo que la subasta se llama ( )
A. Subasta holandesa B. Subasta inglesa C. Contrasubasta D. Subasta secreta de segundo precio
.8. Las empresas producen productos o servicios para Una serie de actividades comerciales que atraen a los clientes a comprar y usar se denomina ( )
A. Fuente de ganancias B. Palanca de ganancias C. Objeto de ganancias D. Punto de ganancias
9. Los siguientes no son electrónicos La organización intermediaria del sistema empresarial es ( )
A Centro de pago B. Centro de certificación C. Centro de atención al cliente D. Centro de logística
10. Modelo de adquisiciones de comercio electrónico empresarial dividido por entidades de implementación Sí ( )
A. Tipo de compra, tipo de negocio individual y modelo de adquisiciones personalizado B. Tipo de soporte estratégico, modelo de adquisiciones de integración de departamentos
.C. Modelo de adquisición de ofertas por correo electrónico y subasta en línea D. Modelo de adquisición de vendedor, comprador y terceros
11. La abreviatura en inglés de reingeniería de procesos empresariales es ( )
A. .ERP B.BPR C.ICP D.ICC
12. Agrega muchos consumidores individuales para formar una orden de compra relativamente grande para obtener un mayor espacio preferencial. Este modelo de comercio electrónico pertenece a ( )
.A.B2C B.C2C C.B2B D .C2B
13. El impacto del comercio electrónico en la estructura organizativa de las empresas es ( )
A. ser jerárquico B. Tiende a ser plano C. Tiende a ser vertical D. Convergencia
14. El análisis PEST es ( )
A. Análisis de cinco fuerzas
C. Métodos de análisis político y económico, social y técnico D. Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
15. El modelo en la era del comercio electrónico son ( )
A. Servicio La industria está creciendo a un ritmo más rápido B. Producción en masa C. El surgimiento del comercio dinámico D. Servicios personalizados
16. Las empresas evitan las esferas de influencia de los competidores y lanzan ataques en mercados en los que es más fácil entrar. Para ampliar el alcance del propio mercado, esta estrategia ofensiva se denomina ( )
Ataque indirecto B. Ataque lateral C. Ataque frontal D. Ataque de cerco
17. Lo siguiente es sobre electrónica. En la descripción de adquisiciones comerciales, la correcta es ( )
A. -La contratación comercial es principalmente contratación entre empresas y contratación pública
B. Diferentes empresas Los pasos seguidos para las actividades de compra de comercio electrónico son exactamente los mismos
C. -El sistema de compras de comercio no es complicado <
/p>
D. La contratación de comercio electrónico se basa en EDI
18 Entre las siguientes opciones, la que no pertenece a la estrategia de cooperación de mercado es ( )
<. p>A. Cooperación con empresas tradicionales B. Cooperación con industrias relacionadas C. Estrategia de expansión funcional D. Estrategia de centralización19. El algoritmo de cifrado asimétrico comúnmente utilizado es ( )
A. POS B.DES C. RSA D.DTS
20. El significado chino de VAN es ( )
A. Internet B. Red de valor agregado C. Intranet D. Extranet<. /p>
2, preguntas de opción múltiple (esta pregunta principal tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 2 puntos, ***10 puntos)
21. SSL incluye ( )
A. Protocolo de cifrado de mensajes B. Protocolo de tarjeta de crédito C. Protocolo de transacciones electrónicas seguras D. Protocolo de protocolo de enlace E. Protocolo estándar
22. incluir ( )
A. Las categorías de productos de la empresa B. La capacidad de la empresa para controlar los precios C. El grado de estandarización de los productos de la empresa D. Las capacidades de agregación de la empresa E. La dificultad de la empresa para ingresar al mercado
23. Servicios proporcionados por el comercio electrónico móvil Hay ( )
A. Banca B. Reserva de billetes C. Transacciones D. Logística E. Entretenimiento
24. Los defectos del modelo de proceso empresarial tradicional son ( )
A. La división del trabajo por procesos es demasiado detallada B. La estructura organizacional es demasiado flexible C. No favorece la reorganización de recursos D. El la división del trabajo conduce a una estructura de gestión inflada de la empresa E. La división del trabajo conduce a un conjunto único de habilidades para los empleados de la empresa
25. Subsistema de pedidos y Los módulos incluidos en el subsistema de suministro son ( )<. /p>
A. Módulo de gestión de información B. Módulo de adquisiciones electrónicas C. Módulo de generación de pedidos D. Módulo de impresión de informes E. Módulo de pagos electrónicos
Tres preguntas de respuesta corta (esta pregunta principal tiene 5 pequeñas) preguntas, cada pregunta tiene 6 puntos, 30 puntos máximo)
26.
27. Describa brevemente las tendencias de desarrollo de los productos de comercio electrónico.
28. Describa brevemente el contenido de la reorganización del proceso de comercio electrónico empresarial en el entorno del comercio electrónico.
29. Describa brevemente el papel del gobierno en el comercio electrónico.
30. Describa brevemente los principales tipos de estrategias comerciales para las operaciones del mercado de comercio electrónico.
4. Preguntas de ensayo (esta pregunta principal tiene 2 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 12 puntos y el total es 24 puntos)
31.ML es una empresa que produce ropa para hombres. camisetas Los productos comercializados por empresas que venden directamente online suponen el 28,4% del mercado similar. En la actualidad, la mayor parte del negocio de distribución de productos de ML se confía a empresas de logística de terceros y solo ha establecido su propio sistema de distribución en algunas ciudades pequeñas. Por favor responda:
(1) Los posibles beneficios de la implementación de logística de terceros por parte de ME.
(2) Posibles riesgos cuando ML implementa logística de terceros.
32. En el contexto de la defensa global de una "economía baja en carbono", BYD planea diseñar y lanzar un automóvil híbrido de alta eficiencia basado en sus productos originales, dirigido a los jóvenes como grupo de consumidores. Dado que el aspecto, el precio y las prestaciones del nuevo coche aún son inciertos, la empresa decidió realizar una encuesta online sobre el uso y las opiniones de mejora del producto original. Si usted es la persona a cargo de esta actividad de investigación en línea, responda las siguientes preguntas:
(1) ¿Cuáles son los pasos generales para la investigación en línea?
(2) Elija dos? tipos de métodos de investigación directa en línea y simplemente diseñar cómo implementarlos.
5. Pregunta sobre materiales (16 puntos por esta pregunta)
33. Materiales de American AEI Company
American AEI Company es uno de los grupos de agencias de viajes más grandes. en el mundo, cuyo negocio principal es "Brindar servicios integrales de viajes y ayudar a los clientes a controlar los gastos de viajes de negocios". En 1997, ante el creciente número de instituciones comerciales y clientes habituales que utilizan Internet, la escasez de consultores de agencias de viajes y el aumento de los costes del modelo de negocio tradicional, la empresa comenzó a desarrollar el negocio online y a realizar una transformación estratégica.
En 1998, AEI cooperó con Microsoft para desarrollar el sistema de reservas en línea AEI. Al mismo tiempo, AEI Company promueve vigorosamente el concepto de comercio electrónico de viajes y sus prácticas funciones, y anima a los clientes a utilizar las reservas en línea.
La empresa ha añadido un sistema de respuesta automática a su sitio web para responder a las preguntas de los clientes.
AEI se centra en servir a clientes con potencial valioso. Entre los más de 2.000 clientes leales de la empresa original, AEI se centrará en ponerse en contacto con aquellas empresas de tecnología electrónica que están más familiarizadas con Internet y la utilizan más. En 1999, los beneficios en línea de AEI dependían principalmente de más de 300 clientes corporativos entre estos clientes.
AEI también se compromete a comprender las diferentes necesidades de los clientes y diseñar planes de viaje a medida. Por ejemplo, AEI ayuda a los gerentes de departamentos de viajes de grandes empresas a completar de manera rápida y eficiente los arreglos de viaje, permitiéndoles ajustar sus planes de viaje de acuerdo con los descuentos detallados en la pantalla de la computadora, lo que puede ahorrar alrededor del 20% de los costos de viaje.
AEI utiliza tecnología de seguimiento de red para registrar la información de cada cliente, incluidas rutas de vuelo, comidas y preferencias de asientos, etc., para formar un perfil de cliente dinámico. Para tranquilizar a los clientes, AEI también utiliza sistemas de seguridad avanzados para garantizar la seguridad del sistema de reservas en línea y la seguridad de los archivos de los clientes.
Con base en los materiales anteriores, responda las siguientes preguntas:
(1) ¿Qué razones impulsaron el cambio estratégico de AEI?
(2) Análisis detallado del cliente de AEI Elementos de relaciones de la gestión.
(3) ¿Qué es la regla 80/20? ¿Quiénes son los clientes valiosos de la red de AEI en el caso?