¿Cuáles son las causas del riesgo percibido?

La calidad del producto o servicio en sí es incierta, la información es asimétrica y el precio es incierto. Las razones del riesgo percibido son las siguientes:

1. La calidad del producto o servicio en sí es incierta: si los consumidores no están seguros de la calidad del producto o servicio, se preocuparán de no estarlo. capaz de satisfacer sus necesidades después de la compra, creando un riesgo percibido.

2. Asimetría de la información: si los consumidores carecen de información sobre productos o servicios, o la información es inexacta, incompleta o poco confiable, surgirán riesgos percibidos.

3. Incertidumbre en el precio: si los consumidores no están seguros del precio de un producto o servicio, se preocuparán por si vale la pena después de comprarlo, lo que generará una percepción de riesgo.