¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación en mi teléfono móvil y no puedo imprimir el informe anual corporativo?

Si el teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto de determinados números concretos, recomendamos:

1 Si es un mensaje de texto oficial de algún operador, banco, compra grupal, etc. , intente dejar que se reenvíe y verifique el estado de la tarjeta SIM, reinicie su teléfono más tarde para recibir nuevamente.

2. Si se trata de un código de verificación, se recomienda cambiar a otra ubicación e intentar reenviarlo y recibirlo para descartar si se debe a motivos de red.

3. Cambie a otro período de tiempo para recibir nuevamente.

4. Verifique si la función de lista negra de SMS está configurada en el teléfono móvil. Se recomienda abrir la configuración del teléfono móvil-bloqueo de llamadas/mensajes-lista de bloqueo de mensajes-eliminar todo.

5. Compruebe si se ha descargado en el teléfono el software de terceros más reciente (guardia de seguridad, administración del sistema). Es posible que el software haya interceptado mensajes de texto. Se recomienda intentar desinstalarlo. .

6. Prueba a cambiar otras tarjetas SIM.

7. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes SMS, materiales multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica de su teléfono.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y un ingeniero lo solucionará.