¿JD.com cobra por la recogida puerta a puerta de las devoluciones?

Dependiendo de la situación, a veces se requiere una determinada tarifa de envío y otras no. Si la recogida puerta a puerta por parte de JD Logistics está dentro del alcance del servicio y las mercancías transportadas cumplen con las condiciones gratuitas, entonces no hay ningún cargo. El paquete estándar gratuito tiene menos de 100 centímetros de largo, ancho y alto, y el bruto. El peso de la mercancía es inferior a 30 kilogramos.

Si el producto de recogida puerta a puerta mide más de 100 centímetros o el peso bruto del producto es superior a 30 kilogramos, el usuario debe pagar el flete por adelantado. Se completa la devolución o el cambio, el seguro de transporte hará un reclamo y el monto del reclamo se basará en el monto cobrado a juzgar por la distancia entre la dirección de envío y la dirección de devolución del vendedor.

Además, si eres miembro de JD.com PLUS, podrás disfrutar de devoluciones y cambios gratuitos.

Condiciones para la recogida puerta a puerta:

Si hay una opción de recogida puerta a puerta al solicitar una orden de servicio, significa que puedes solicitar la recogida puerta a puerta. Recogida a domicilio El método de devolución específico de los productos posventa está sujeto a los resultados de la revisión. Sí, los resultados de la revisión se enviarán al número de teléfono móvil que solicitó mediante mensaje de texto.