¿Qué es la regla 80/20?
Introducción
En 1897, el economista italiano Pareto notó accidentalmente el patrón de riqueza e ingresos de los británicos en el siglo XIX. En encuestas y muestreos, encontró que la mayor parte de la riqueza fluía hacia unas pocas manos. Al mismo tiempo, también descubrió algo muy importante, es decir, existe una relación sutil entre el porcentaje de un determinado grupo étnico en la población total y el ingreso total que disfrutan. Ha visto este fenómeno en diferentes momentos y en diferentes países. Ya sea en la temprana Inglaterra o en otros países, e incluso a partir de datos anteriores, descubrió que esta sutil relación aparecía una y otra vez, y demostraba que la relación era matemáticamente estable.
Así, Pareto descubrió a partir de una gran cantidad de hechos concretos que el 20% de las personas de la sociedad ocupan el 80% de la riqueza social, es decir, la distribución de la riqueza entre la población está desequilibrada. Al mismo tiempo, la gente también descubre que existen muchos desequilibrios en la vida. Por lo tanto, la "regla 80/20" se ha convertido en la abreviatura de esta relación desigual, independientemente de si los resultados son exactamente 80 y 20 (estadísticamente hablando, es poco probable que ocurran exactamente 80 y 20). Tradicionalmente, la regla 80/20 analiza los primeros 20, no los últimos 20.
Las generaciones posteriores dieron diferentes nombres al descubrimiento de Pareto, como Ley de Pareto, Ley de Pareto, Ley 80/20, Ley del Menor Esfuerzo, Principio de Desequilibrio, etc. En este libro se hace referencia colectivamente a estos nombres como la regla 80-20. La regla 80/20 que se utiliza hoy en día es un método empírico cuantitativo que se utiliza para medir la posible relación entre entrada y salida.
Categorías de Gestión
Las características de las leyes son demostrables y comprobadas continuamente.
Existe una famosa ley 80/20 en el ámbito de la gestión, que dice que normalmente el 80% de los beneficios de una empresa provienen del 20% de sus proyectos. Esta ley 80/20 se ha ampliado repetidamente - dicen los economistas; que el 20% de los beneficios de una empresa provienen del 20% de sus proyectos. Las personas poseen el 80% de la riqueza. Hay dos tipos de personas, el primero ocupa el 80% y posee el 20% de la riqueza; el segundo sólo ocupa el 20% pero controla el 80% de la riqueza. ¿Por qué? Resulta que el primer tipo de personas solo mira fijamente el bolsillo del jefe todos los días, esperando que el jefe les dé más dinero y alquile sus vidas al segundo tipo de 20 personas; Además de hacer el trabajo que tienen entre manos, también vigilarán el mundo cambiante con otros ojos. Saben qué hacer y cuándo, por eso 80 personas del primer tipo trabajan para ellos.
Los psicólogos dicen que un joven de 20 años tiene el 80% de la sabiduría humana y destaca entre la multitud desde que nace.
No existe una justicia absoluta en este mundo.
Aproximadamente el 80% de la riqueza de la sociedad se concentra en manos del 20% de las personas, mientras que el 80% de las personas sólo posee el 20% de la riqueza de la sociedad. Este desequilibrio estadístico es omnipresente en la sociedad, la economía y la vida. Esta es la regla 80/20.
Las personas de 20 años disfrutan del amor de los 80 en el mundo, e incluso pasan por los trámites de divorcio de los 80 en el mundo. Estas 20 personas han estado amando y siendo amadas, mientras que las 80 personas restantes no saben disfrutar de la amargura y dulzura del amor.
La regla 80/20 nos dice que no podemos analizar, manejar y tratar los problemas por igual, sino que debemos aprovechar a los pocos clave en la gestión empresarial; debemos encontrar aquellos que pueden aportar el 80% de las ganancias; la empresa, pero solo cuenta con 20 clientes clave, fortalece los servicios para lograr el doble de resultado con la mitad del esfuerzo. Los líderes empresariales deben clasificar y analizar cuidadosamente el trabajo y dedicar su principal energía a resolver problemas importantes y comprender proyectos importantes.
Contenido básico
Existe una ley corporativa reconocida internacionalmente llamada "Principio de Pareto", también conocida como la "Ley 80/20". Sus contenidos básicos son los siguientes:
El primero es la "Ley 28 de Gestión". Las empresas gestionan principalmente la columna vertebral del 20% y luego utilizan la minoría del 20% para impulsar al 80% de los empleados a mejorar la eficiencia de la empresa.
El segundo es el "método de 28 decisiones". Aproveche las cuestiones más críticas entre los problemas comunes de la empresa y tome decisiones para lograr el efecto de barrer el esquema.
La tercera es la “Ley 28 de Financiamiento”.
Los administradores deben invertir fondos limitados en proyectos clave para optimizar continuamente la inversión de capital y mejorar la eficiencia en el uso de los fondos.
El cuarto es el "Método de Marketing 28". Los operadores deben apoderarse de 20 productos clave y usuarios clave, penetrar en el marketing e influir en todo el organismo.
En resumen, la "regla 80/20" requiere que los gerentes no se "rasquen las cejas" en el trabajo, sino que comprendan al personal clave, los vínculos clave, los usuarios clave, los proyectos clave y las posiciones clave.
Clasificación de reglas
A través de investigación y análisis, encontramos que ya sea en la industria de medios del mundo desarrollado o en la creciente industria de medios china, la "regla 28/20" aparece en muchos aspectos. , el desempeño específico es:
Reglas técnicas
El 80% del valor de producción de la industria de los medios proviene de la industria de equipos técnicos y solo el 20% proviene de la industria de contenidos. A nivel internacional, la industria de la tecnología de la información, la industria de las noticias y la industria del entretenimiento se conocen colectivamente como la gran industria de los medios. El software del que solemos hablar es en realidad el hardware de la gran industria de los medios. Esto es una inspiración para quienes invierten en la industria de los medios, quienes operan la industria de los medios y quienes estudian la industria de los medios. Deben abrir los ojos y prestar atención a los grandes medios en la era de los grandes medios. Sólo otorgando gran importancia a la tecnología de la información y fortaleciendo la investigación y el desarrollo podremos liderar la era de los grandes medios y ocupar las alturas dominantes.
Reglas del mercado
Los principios de comunicación nos dicen que cuando los productos son homogéneos, la conveniencia es el factor decisivo en la selección del producto. La industria de la televisión generalmente cree que la televisión interactiva utiliza decodificadores para completar la interacción entre los espectadores y los programas, pero el éxito de la televisión interactiva y los SMS ha repetido esta historia nuevamente. En el campo de las redes, también son los productos convenientes y de bajo precio, como mensajes de texto y juegos, los que superan al negocio del comercio electrónico.
Ley de Entretenimiento
El valor de producción de la industria de contenidos mediáticos es del 20% en noticias y del 80% en entretenimiento. Las cadenas de televisión y noticias estadounidenses ABC, NBC, CBS y CNN fueron adquiridas por gigantes del entretenimiento. Incluso el periodismo puro está fuertemente orientado al entretenimiento. La estructura de ingresos de News Corporation es la siguiente: el 40% proviene de noticias, el 60% proviene de entretenimiento y la parte de noticias proviene principalmente de sus periódicos populares. Más del 80% de los negocios de Viacom, Time Warner, Disney, Bertelsmann, Vivendi Universal y Sony se concentran en el campo del entretenimiento.
Reglas secundarias
El 20% de los ingresos de la industria de los medios proviene del negocio principal y el 80% proviene del desarrollo de productos relacionados. El desarrollo de productos relacionados se refiere al diseño, fabricación y venta de productos relacionados basados en temas de contenido, roles, imágenes, estilos, nombres, eventos e ideas. Los productos relacionados permiten que los programas de cine y televisión escapen de la pantalla, y que los periódicos y publicaciones periódicas escapen de la industria y se conviertan en bienes de consumo diario para el público, ganando así vitalidad a largo plazo.
Reglas Vip
Es el 20% de los clientes los que aportan el 80% de beneficio a la empresa. Según este principio, si podemos identificar a estos 20 clientes y brindar mejores servicios, sin duda será la mayor ayuda para el desarrollo y el crecimiento del desempeño de la empresa. Aunque los principales consumidores de entretenimiento en los medios de comunicación son los consumidores comunes y corrientes. Pero esto no impide la aplicación de la "octogésima octava ley". En primer lugar, es bien sabido en la industria de los medios que el 80% de los ingresos de los productos populares provienen del 20% de los clientes. En segundo lugar, el 80% de los ingresos proviene del 20% del mercado. Por ejemplo, el poder adquisitivo de Beijing, Shanghai y Guangzhou representa más del 50% del total del país. En tercer lugar, el valor mediático para los 20 principales clientes es alto, como la marca Discovery, que se encuentra entre las diez mejores marcas del mundo.
Reglas de marca
El 20% de las marcas fuertes representan el 80% de la cuota de mercado. En términos generales, la participación de mercado de la primera marca es más del doble que la de la segunda y es la marca más valiosa de la industria. En el mundo online, los tres principales portales representan la gran mayoría de la industria online, tanto en términos de atractivo como de ingresos.
La razón por la cual la "regla 28/20" es tan elogiada por la industria es que su estrategia comercial de "hacer algo y no hacer algo" determina la visión de la industria de los medios. Para hacer un buen uso de la "regla 20-8", la industria de los medios debe primero descubrir cuáles son estas 20 empresas, para centrar la atención de la dirección en las prioridades comerciales clave de estas 20 empresas y tomar medidas efectivas de inclinación para garantizar que las empresas clave avances en áreas clave, lo que a su vez conducirá a un progreso general en la gestión de los medios.
Método de financiación
El 80% de los inversores en el mercado de valores sólo considera cómo ganar dinero, y sólo el 20% de los inversores considera estrategias de contingencia a la hora de perder dinero.
Pero el resultado es que sólo el 20% de los inversores pueden obtener beneficios a largo plazo, mientras que el 80% de los inversores suelen perder dinero. El 20% de las personas que ganan dinero tienen el 80% de la información de mercado correcta y valiosa, y el 80% de las personas que pierden dinero no tienen intención de recopilar información por diversas razones, y sólo tienen el 20% de la información a través de revisiones de acciones o TELEVISOR.
Cuando el 80% de las personas son optimistas sobre las perspectivas del mercado, el mercado de valores está cerca de un máximo a corto plazo; cuando el 80% de las personas son optimistas sobre las perspectivas del mercado, el mercado de valores está cerca de un máximo; fondo a corto plazo. Sólo las personas del 20% pueden palear el fondo y escapar de la cima, y las personas del 80% compran y venden cuando el precio de las acciones llega a la mitad de la montaña.
El 80% de las comisiones de corretaje provienen del 20% de las transacciones de clientes a corto plazo, mientras que el 80% de los ingresos de los inversores provienen del 20% de las transacciones. Por lo tanto, a menos que tenga habilidades de inversión a corto plazo, no se apresure a realizar operaciones a corto plazo. Las acciones indexadas de gran capitalización, que representan sólo el 20% del mercado, desempeñan un papel del 80% en la subida y bajada del índice. Al juzgar las tendencias del mercado, preste mucha atención al desempeño de estas acciones indicadoras. En un mercado, sólo una acción con un 20% puede convertirse en un caballo oscuro, mientras que una acción con un 80% fluctuará con el mercado. El 80% de los inversores extrañará al caballo oscuro, pero sólo el 20% de los inversores tiene la oportunidad de estar con el caballo oscuro, y aún menos pueden realmente montarlo.
El beneficio de inversión de 80 proviene de 20 acciones de inversión y los 20 restantes provienen de 80 acciones de inversión. El 80% de los ingresos por inversiones proviene del 20% de las transacciones, y el 80% restante de las transacciones solo puede generar el 20% de las ganancias. Por lo tanto, los inversores deben gastar el 80% de su dinero y energía y centrarse en las 20 acciones de inversión y las 20 transacciones más críticas.
En el mercado de valores, el 20% de las instituciones y los grandes inversores representan el 80% de los fondos principales, y el 80% de los inversores minoristas representan el 20% de los fondos. Por lo tanto, sólo comprendiendo la tendencia de los fondos convencionales los inversores podrán obtener beneficios estables. Los inversores exitosos dedican el 80% de su tiempo a estudiar e investigar y el 20% de su tiempo a operaciones reales. Los inversores fallidos dedican el 80% de su tiempo a hacer ofertas firmes y el 20% del tiempo a lamentarse. Cuando el precio de las acciones es 80, se encuentra en un estado de cambio cuantitativo, y sólo cuando es 20, se encuentra en un estado de cambio cualitativo. Los inversores exitosos utilizan el 20% de su tiempo para participar en el proceso de cambios cualitativos en los precios de las acciones y el 80% del tiempo para descansar. Los inversores fracasados utilizan el 80% de su tiempo para participar en el proceso de cambios cuantitativos en los precios de las acciones y el 20% del tiempo. su tiempo para descansar.
La ley de la toma de decisiones
Un pequeño incentivo, insumo y esfuerzo normalmente pueden producir grandes resultados, rendimientos o retornos. Literalmente significa que el 80% del trabajo que completas proviene del 20% de tus esfuerzos. Así, para todos los objetivos prácticos, el 80% del esfuerzo (es decir, la mayor parte del esfuerzo) tiene sólo una pequeña relación con el resultado. Esta situación puede parecer contradictoria, pero es común. Por tanto, la regla 80/20 señala que existe una relación desequilibrada entre causa y efecto, entrada y salida, y esfuerzo y retorno. Proporciona una muy buena medida de esta relación desequilibrada: el 80% del resultado proviene del 20% del insumo; el 80% del resultado se atribuye al 20% de la causa;
Derecho de Marketing
Este fenómeno es omnipresente en las empresas y en la vida de las personas. Si observa con atención, encontrará:
——20 productos o 20 clientes obtienen alrededor de 80 ventas para la empresa;
En resumen, este tipo de causa y efecto, inversión Las relaciones desequilibradas con producción, esfuerzo y recompensa se pueden dividir en dos tipos diferentes:
- las mayoritarias, que sólo pueden tener un pequeño impacto
- las minoritarias, tienen un impacto pequeño; impacto significativo y significativo.
En términos generales, grandes cantidades de producción y rendimiento se obtienen mediante un pequeño número de razones, insumos y esfuerzos.
Otro ejemplo: el 80% de los fallos de tu ordenador son causados por el 20% de las razones; el 80% de las frases que utilizas en la vida se componen del 20% de las palabras del diccionario, el 20% de los conocimientos que puedes aportar; tú obtienes el 80% de la puntuación; de manera similar, tus amigos de 20 años representan el 80% del tiempo que pasas con tus amigos...
-20 delincuentes cometen el 80% de los delitos;
-20 fanáticos de los coches causan el 80% de los accidentes de tráfico;
-20% están casados, lo que representa el 80% de la población divorciada (constantemente las personas divorciadas distorsionan las estadísticas);
——El 15% de la población mundial consume Aproximadamente el 80% de los recursos del mundo;
-80% de la riqueza mundial es propiedad del 25% de las personas;
-80 El % de la energía se desperdicia en la combustión, sólo el 20 % se puede utilizar en vehículos y el retorno de la inversión del 20 % es el 100 % de la producción;
En el sistema médico de un país, el 20 % de la población y El 20% de las enfermedades consumirán el 80% de los recursos médicos.
Aplicación en el mercado de valores
El 80% de los inversores en el mercado de valores sólo considera cómo ganar dinero, y sólo el 20% de los inversores considera estrategias de contingencia a la hora de perder dinero. Pero el resultado es que sólo el 20% de los inversores pueden obtener beneficios a largo plazo, mientras que el 80% de los inversores suelen perder dinero.
El 20% de las personas que ganan dinero tienen el 80% de la información de mercado correcta y valiosa, y el 80% de las personas que pierden dinero no tienen intención de recopilar información por diversas razones, y solo tienen el 20%. de la información a través de reseñas de acciones o televisión.
Cuando el 80% de las personas son optimistas sobre las perspectivas del mercado, el mercado de valores está cerca de un máximo a corto plazo; cuando el 80% de las personas son optimistas sobre las perspectivas del mercado, el mercado de valores está cerca de un máximo; fondo a corto plazo. Sólo las personas del 20% pueden palear el fondo y escapar de la cima, y las personas del 80% compran y venden cuando el precio de las acciones llega a la mitad de la montaña.
El 80% de las comisiones de corretaje provienen del 20% de las transacciones de clientes a corto plazo, mientras que el 80% de los ingresos de los inversores provienen del 20% de las transacciones. Por lo tanto, a menos que tenga habilidades de inversión a corto plazo, no se apresure a realizar operaciones a corto plazo.
Las acciones indexadas de gran capitalización, que representan sólo el 20% del mercado, desempeñan un papel del 80% en la subida y bajada del índice. Al juzgar las tendencias del mercado, preste mucha atención al desempeño de estas acciones indicadoras.
Sólo una acción del 20% en un mercado puede convertirse en un caballo oscuro, mientras que una acción del 80% fluctuará con el mercado. El 80% de los inversores extrañará al caballo oscuro, pero sólo el 20% de los inversores tiene la oportunidad de estar con el caballo oscuro, y aún menos pueden realmente montarlo.
El beneficio de inversión de 80 proviene de 20 acciones de inversión y los 20 restantes provienen de 80 acciones de inversión. El 80% de los ingresos por inversiones proviene del 20% de las transacciones, y el 80% restante de las transacciones solo puede generar el 20% de las ganancias. Por lo tanto, los inversores deben gastar el 80% de su dinero y energía y centrarse en las 20 acciones de inversión y las 20 transacciones más críticas.
En el mercado de valores, el 20% de las instituciones y los grandes inversores representan el 80% de los fondos principales, y el 80% de los inversores minoristas representan el 20% de los fondos. Por lo tanto, sólo comprendiendo la tendencia de los fondos convencionales los inversores podrán obtener beneficios estables.
Los inversores de éxito dedican el 80% de su tiempo a estudiar e investigar y el 20% de su tiempo a operaciones reales. Los inversores fallidos dedican el 80% de su tiempo a hacer ofertas firmes y el 20% del tiempo a lamentarse.
El momento en que el precio de las acciones es 80 está en un estado de cambio cuantitativo, y el momento en que el precio de las acciones es 20 está en un estado de cambio cualitativo. Los inversores exitosos[1] dedican el 20% de su tiempo a participar en el proceso de cambios cualitativos en los precios de las acciones y el 80% del tiempo a descansar, mientras que los inversores fracasados dedican el 80% de su tiempo a participar en el proceso de cambios cuantitativos en los precios de las acciones y el 20% de su tiempo de descanso.
Aplicación de gestión del tiempo
Aclara tu actitud, reordena y establece objetivos a largo y corto plazo;
Revisa tu agenda de trabajo, prioriza las cosas y muestra sin piedad Abandona actividades de bajo valor;
Haz siempre primero las cosas más importantes.
Idea central: el 20% de los recursos humanos están relacionados con el 80% de las actividades de recursos.
Puntos de aplicación: los asuntos importantes son lo primero, los productos importantes son lo primero, las personas clave son lo primero y los enlaces principales son lo primero.
Campos de aplicación: política, economía, militar, vida social, gestión empresarial, gestión organizacional.
Lista de aplicaciones
1. Problemas de gestión del tiempo
2. Problemas clave del cliente
3.
4. Asignación de recursos.
5. Cuestiones centrales del producto
6. Cuestiones clave del talento
7. Cuestiones centrales de ganancias
y felicidad personal
Aclare sus objetivos y descubra qué es más importante para usted.
Descubre las personas nobles en la vida. Los amigos no son el número, sino el valor real.
Descubre tus fortalezas y atajos hacia el éxito.
Centra tu energía en hacer las cosas más importantes de la vida.
Trabajar más duro sobre la base existente20.
Libérate del bullicio y disfruta de la felicidad de 80 años de vida.
Usa tu vida
El 20% de las personas tendrán éxito, el 80% de las personas no tendrán éxito.
20 personas ganan dinero del cuello para arriba - 80 personas ganan dinero del cuello para abajo.
La gente de 20 años piensa positivamente; la gente de 80 años piensa negativamente.
La gente de 20 años compra tiempo; la gente de 80 años vende tiempo.
El 20 % de las personas encuentra buenos empleados; el 80 % de las personas encuentra buenos trabajos.
20 personas dominan a otras - 80 personas son dominadas.
Los de 20 años hacen negocios; los de 80 años hacen cosas.
20% valora la experiencia – 80% valora las calificaciones académicas.
El 20% de las personas cree que las acciones conducen a resultados; el 80% de las personas cree que el conocimiento es poder.
Cuando tenga 20 años, ¿qué debo hacer para hacerme rico? Cuando tenga 80 años, haré lo que quiera para hacerme rico.
A las personas de 20 años les gusta invertir y a las de 80 años les gusta ir de compras.
Las personas de 20 años tienen metas; a las personas de 80 años les encanta soñar.
El 20 % de las personas busca respuestas en las preguntas; el 80 % de las personas busca preguntas en las respuestas.
La gente de 20 años tiene una visión a largo plazo; la gente de 80 años sólo se preocupa por el presente.
20 personas aprovechan la oportunidad y 80 personas la pierden.
Las personas de 20 años planifican el futuro; las personas de 80 años se despiertan por la mañana y piensan en lo que harán hoy.
20 personas actúan según su experiencia exitosa - 80 personas actúan según sus propios deseos.
20 personas hacen cosas simples - 80 personas no quieren hacer cosas simples.
Una persona de 20 años hará hoy el trabajo de mañana; una persona de 80 años hará mañana el trabajo de hoy.
¿Cómo puede hacerlo una persona de 20 años? Una persona de 80 años no puede hacerlo.
La gente de 20 años toma notas; la gente de 80 años es olvidadiza.
El 20% de las personas están influenciadas por personas exitosas; el 80% de las personas están influenciadas por personas fracasadas.
La gente de 20 años está en buenas condiciones; la gente de 80 años tiene mala actitud.
20 personas creen que tendrán éxito; 80 personas no están dispuestas a cambiar el entorno.
La gente de 20 años siempre elogia y anima; la gente de 80 años siempre maldice y critica.
20 persistirán - 80 se rendirán.
La gente de 20 años se atreve a afrontar las dificultades; la gente de 80 años evita la realidad.
Análisis emocional
1. Captar la contradicción principal;
2. Para golpear a una serpiente, hay que golpearla siete pulgadas. p>3. Encuentra la vida 20, deja que dé el fruto más dulce. Dios juega a los dados con todo el universo, pero estos dados son pasivos. Necesitamos entender cuán pasivo es y cómo debemos responder para lograr el objetivo;
4. La "regla 80/20" nos dice que el 80% de la riqueza de un equipo es creada por el 20% de sus miembros. En otras palabras, por ejemplo, si su empresa ya se encuentra en el punto de equilibrio entre ganancias y miembros, y el equipo no puede aportar nuevo valor patrimonial de inmediato, entonces debe optar de manera decisiva por despedir empleados de inmediato.
Teoría de la cola larga
La "teoría de la cola larga" se considera una completa rebelión contra la tradicional "regla 80-20".
Aunque parezca académico, en realidad no es difícil de entender: los seres humanos han estado usando la regla 80/20 para definir la corriente principal y calcular la eficiencia insumo-producto. Impregna toda la vida y la comunidad empresarial. Ésta es una conclusión estadística a la que llegó el economista italiano Pareto en 1897, es decir, el 20% de la población disfruta del 80% de la riqueza.
Por supuesto, este no es un número proporcional exacto, pero muestra una relación desigual en la que un puñado de personas (o cosas) convencionales pueden tener un impacto grande y notable. Tanto es así que en marketing, para mejorar la eficiencia, los fabricantes están acostumbrados a centrarse en los 20 productos principales adquiridos por 80 clientes y se esfuerzan por mantener a los 20 clientes principales que compran sus 80 productos.
El 80 que se ignora en la teoría anterior es la cola larga. Chris Anderson dijo: "Hemos estado soportando la tiranía de estos mínimos denominadores comunes... Nuestro pensamiento ha sido bloqueado del modelo económico dominante impulsado por la demanda, pero la gente ve que los "Veintiocho" son considerados como los tradicionales". La biblia empresarial "La Ley", impulsada por Internet, ha comenzado a tener posibilidades de ser cambiada. Esto es especialmente obvio en la industria de los medios y el entretenimiento, donde el modelo impulsado por la economía está cambiando de mercados convencionales a mercados no convencionales.
¿Está la teoría de la cola larga por todas partes? La aplicación de la teoría de la cola larga no se limita en modo alguno a las industrias de Internet y de los medios de entretenimiento.
La curva de mercado tradicional se ajusta a la ley del hierro 80/20. Para apoderarnos del mercado de productos más vendidos que genera un 80% de ganancias, trabajamos duro, pero nuestros productos llamados más vendidos se volvieron cada vez menos dignos de ese nombre. Por ejemplo, los ratings de televisión de máxima audiencia han estado disminuyendo durante décadas. Si se ubicara en 1970, sería difícil llegar al top 10. En resumen, aunque todavía estamos obsesionados con los éxitos de taquilla, su poder financiero ya no es el que era. Entonces, ¿adónde acuden los consumidores volubles? La respuesta no es única. Están dispersos en todas direcciones porque el mercado se ha dividido en innumerables sectores diferentes. La aparición de Internet ha cambiado esta situación, permitiendo que el 99% de los productos tengan la oportunidad de venderse. La larga cola (los llamados productos de nicho) en la curva del mercado también se ha revertido, convirtiéndose en un nuevo punto de crecimiento de beneficios en el que debemos centrarnos. puede depositar grandes esperanzas.
La teoría de la cola larga es una subversión de la ley 20/80 en las actividades empresariales clásicas. Eche un vistazo a esta estadística. El eje horizontal es la variedad y el eje vertical es el volumen de ventas. Normalmente, sólo unos pocos productos se venden bien y la mayoría de los demás no. La tradicional regla 80/20 (o regla 20/80) se centra en la parte roja. Se cree que 20 variedades generan el 80% de las ventas, por lo que sólo se conserva esta parte y el resto se descarta. La teoría de la cola larga se centra en la cola larga azul y cree que esta parte puede acumular una cuota de mercado lo suficientemente grande como para superar incluso la cuota de mercado de la parte roja.
Google Adwords, Amazon e Itune son excelentes ejemplos de la teoría de la cola larga. Pero también hay muchos perdedores que no comprenden realmente las condiciones para hacer realidad la teoría de la cola larga.
En primer lugar, la teoría de la cola larga cuenta las ventas, no las ganancias. Los costos administrativos son el factor más crítico. Cada producto vendido requiere un costo determinado y el costo de aumentar las variedades también debe ser compartido. Por tanto, el beneficio de cada variedad es directamente proporcional al volumen de ventas. Si el volumen de ventas alcanza un límite, perderá dinero. Un minorista inteligente no venderá mercancías con pérdidas. Esta es la base de la regla 80/20.
Los supermercados amplían las variedades de ventas al reducir el costo de venta de productos individuales y reducir las ventas sin pérdidas de varias variedades. Para atraer clientes y crear una imagen de una gama completa de productos, los supermercados pueden incluso vender algunos productos con pérdidas. Sin embargo, debido al costo de almacenamiento y distribución, los supermercados tienen una asequibilidad limitada.
Las empresas de Internet pueden reducir aún más el coste de venta de productos individuales. Incluso si no hay un inventario real, los costes de tráfico y mantenimiento del sitio web son mucho más bajos que los de las tiendas tradicionales, por lo que pueden ampliar considerablemente la variedad de ventas. Este es el caso de Amazon, por ejemplo. Además, la economía de Internet tiene las características de un monopolio ganador. Los sitios web pueden invertir enormemente sin importar los costos en la etapa inicial, lo que exacerba aún más la expansión de las variedades.
Si una empresa de Internet vende productos virtuales, los costos de pago y distribución son casi nulos, y la teoría de la cola larga se puede utilizar plenamente. Este es el caso de Google Adwords y las descargas de música de Itune. Se puede decir que las ventas virtuales de productos son naturalmente adecuadas para la teoría de la cola larga.
En segundo lugar, para hacer más efectiva la teoría de la cola larga, debemos agrandar la cola tanto como sea posible. Se trata de bajar el umbral y crear pequeños consumidores. A diferencia de los negocios tradicionales y las cuotas de membresía de las empresas tradicionales de Internet, el marketing de Internet debería centrarse en hacer el pastel más grande. Al alentar a los usuarios a que lo prueben, una gran cantidad de tráfico disperso e insignificante puede agregarse y generar un enorme valor comercial.
Google Adsense es un gran fabricante de pasteles.
Antes, los sitios web personales ordinarios casi no tenían oportunidades de obtener ganancias. Adsense ofrece a los webmasters un nuevo canal de ganancias de bajo umbral al publicar anuncios relevantes en sitios web pequeños. Al mismo tiempo, el tráfico de muchos sitios web pequeños se reúne en un medio publicitario unificado.
Por supuesto, también está la cuestión de reducir los costes de gestión. Si no se manejan adecuadamente, los costos de servicio al cliente aumentarán rápidamente y se convertirán en la principal contradicción. Google utiliza algoritmos para reducir la carga de trabajo de la gestión manual, pero sólo es marginalmente satisfactorio.
Al utilizar la teoría de la cola larga, debemos tener cuidado de garantizar que los costos no aumenten con el crecimiento de las ventas o, en el peor de los casos, con el crecimiento interanual. De lo contrario, llegarás a un callejón sin salida. El modelo de negocio de cola larga más ideal tiene costos fijos y un crecimiento de ventas ilimitado. Esto requiere una infraestructura que pueda ampliarse a bajo coste, como bigTable de Google.
La regla 20/80 se refiere al resultado de 80, normalmente de una fuente de 20. Por ejemplo, para una empresa, el 80% de las ganancias muchas veces provienen del 20% de los productos más vendidos; el 80% de las ganancias provienen de los 20 clientes más leales; el 80% de las ventas o ganancias provienen de los 20 más exitosos; canales o inversiones de marketing online; el 80% de las ventas provienen de 20 de los mejores especialistas en marketing. Hay muchos fenómenos 20/80 en la vida real. El 80% de ganancia a menudo proviene de un 20% de tiempo o inversión, mientras que el otro 80% de inversión solo produce un 20% de beneficio. Por lo tanto, la teoría empresarial clásica es recordarles a todos que deben encontrar los 20 productos, canales o personal de ventas más efectivos, poner más energía en los 20 más efectivos y tratar de reducir el desperdicio en 80 lugares ineficientes.
En comparación con la teoría de la cola larga, la regla 20/80 puede generar diferencias en la dirección de las acciones de los especialistas en marketing. Según la teoría de la cola larga, las ventas y beneficios totales aportados por el 80% de los productos o usuarios con baja demanda y bajo volumen de ventas no necesariamente perderán frente al 20% superior de productos y usuarios, por lo que el mercado de la cola larga no puede ser ignorado. La regla 20/80 recomienda no perder el tiempo en esta parte de la cola larga.
La razón es que la premisa de la teoría de la cola larga es que los canales para la venta de productos son lo suficientemente amplios y el costo de producción y transporte del producto es lo suficientemente bajo. Por ejemplo, en la librería Amazon, debido a que el sitio web es lo suficientemente grande, hay cientos de miles o incluso millones de productos diferentes, lo que puede mostrar el efecto de cola larga. Sin embargo, para muchos sitios web pequeños y medianos, sólo hay decenas, o hasta cientos de miles, de productos, lo que no es suficiente para crear un fenómeno de cola larga. La ley 20/80 sigue desempeñando un papel destacado.