Hola, me gustaría preguntar por qué el flash no se enciende cuando hay un mensaje en WeChat en el teléfono vivo.

1. Verifique si el teléfono está equipado con una luz indicadora en Configuración-Más configuraciones-Luz indicadora. De lo contrario, las luces no son compatibles.

2. Reinicie el teléfono;

3. En la configuración del teléfono - interfaz de actualización del sistema, verifique si es el último sistema, no el último intento de actualizar el sistema. p>

4. Ingrese a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y reinicio/Restauración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc.

Puede realizar una copia de seguridad antes de la operación: ingrese el servicio en la nube-dispositivo de copia de seguridad en la nube-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-haga una copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio de los que se puede realizar una copia de seguridad de los datos del servicio en la nube; Sincronización: active la LAN inalámbrica y Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.

5. Vaya al centro de atención al cliente, ingrese al sitio web oficial de vivo - Mis puntos de servicio - seleccione la provincia y ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local, o haga clic en el enlace web. para buscar la dirección del centro de servicio.

Enlace gráfico: enlace web; si tiene más preguntas, visite el sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingrese comentarios de servicio al cliente en línea para consultas manuales.