¿Sabes cómo impresionar a los consumidores?
Las emociones solían ser el tema principal del marketing en Internet, pero ahora la situación parece haber cambiado. La "Evaluación de la eficacia de las actividades de relaciones públicas en el mercado de Internet de China 2016Q2", realizada por Tata desde múltiples dimensiones sobre las principales actividades de marketing en el segundo trimestre, muestra que las emociones por sí solas ya no son suficientes para que los consumidores paguen por el marketing. debe cambiar.
"Evaluación de la eficacia de las actividades de relaciones públicas en el mercado de Internet de China 2016Q2" encuestó a 1.050 usuarios de Internet móvil de entre 16 y 45 años en 10 ciudades, incluidas Beijing, Shanghai, Guangzhou y Wuhan, en el segundo trimestre de 2016. Decenas de Los principales proyectos de marketing han realizado visitas callejeras en distritos comerciales, cubriendo cinco dimensiones de las tres dimensiones de amplitud de comunicación (tasa de alcance), profundidad de comunicación (imagen de marca percibida) e influencia (mejora de la favorabilidad de la empresa, activación de acciones y activación de comunicación secundaria). Los proyectos se evalúan según indicadores. Finalmente, estos proyectos fueron puntuados y clasificados desde el nivel de marca y el nivel de promoción del producto.
Según el contenido del informe, en términos de promoción de marca, el QQ Marriage Search Day, el Taobao Creation Festival, el respaldo de Baidu Takeaway Liu Shishi, el evento Leslie Cheung Memorial Day Heaven Call y otros proyectos tienen una llegada relativamente alta. tarifas y están entre las mejores. En términos de promoción de productos, proyectos como 618 de JD.com, Baidu Nuomi 517 Food Festival, lanzamiento de drones Xiaomi, navegación por voz TFBoys de Amap y “I'm going to school” de Baidu Wallet tienen tasas de llegada relativamente altas, ubicándose entre los primeros. cinco.
La tecnología se ha convertido en una fuerza impulsora de la creatividad
Entre los 34 proyectos involucrados en el informe completo, 18 proyectos están relacionados con la tecnología (ya sea utilizando tecnologías de comunicación avanzadas o proponiendo nuevas tecnologías). ), lo que representa 53. Entre los 10 proyectos principales a nivel de promoción de marca, el 60% están relacionados con la tecnología. En el nivel de promoción de productos, el número de proyectos relacionados con la tecnología también alcanzó el 60%.
Estos proyectos mejor clasificados no sólo están relacionados principalmente con la tecnología, sino que también estimulan la participación de los usuarios. Entre ellos, "QQ Marriage Search Day", "Baidu Nuomi Foodie Festival" y "Leslie Leslie Memorial Day Heaven Call Event" son buenos ejemplos. El "Día de búsqueda de familias de QQ" es una actividad de bienestar público lanzada por la plataforma de bienestar público de Tencent para encontrar niños desaparecidos: "QQ Citywide Assistance" El 25 de mayo, QQ Citywide Assistance llevará la acumulación de casos de búsqueda de familias a los internautas de todo el país. el poder de 870 millones de internautas de QQ Búsqueda de niños desaparecidos. En esta actividad, Tencent utilizó la función LBS en Tencent QQ para localizar a los internautas y facilitar la precisión de la información. Al mismo tiempo, utilizó tecnología de enlace de Internet para conectar el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Asuntos Civiles y Baby Home. El sitio web, por otro lado, también estimuló a los usuarios. La compasión inspiró a un gran número de internautas a participar y brindar información para el evento. Los artículos serializados anteriores sobre Baidu Delta Club (delta-2013) también tienen un análisis en profundidad del contenido relevante. Haga clic en la imagen para ver la presentación de diapositivas
El "Baidu Nuomi Food Festival" se basa en la plataforma inteligente integral de Baidu Nuomi para proporcionar cuatro servicios inteligentes: selección inteligente de ubicación, apertura inteligente de tiendas, operación inteligente y gestión inteligente. . A través del ecosistema 'Nuomi', brindamos a los usuarios servicios de 'Miles de personas, miles de caras'. A través de la tecnología de big data y las capacidades de sinergia ecológica en línea y fuera de línea, los comerciantes de catering pueden "empoderarse" con precisión.
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En el "Evento Heaven Call del Día Conmemorativo de Leslie Leslie", Baidu recopiló materiales de voz de Leslie Cheung de todo Internet y utilizó el emotivo discurso de Baidu. tecnología de síntesis para sintetizar los materiales de voz de Leslie Cheung Usando el modelo de voz, creó una "Llamada del cielo" y dialogó con los fanáticos a través del tiempo y el espacio, tocando instantáneamente el lugar más suave en los corazones de los fanáticos de Leslie Cheung, lo que provocó que los fanáticos participaran. interacciones y hablar con su ídolo. Este evento se basó en tecnología de voz avanzada y conocimientos profundos sobre la naturaleza humana para inspirar la participación de los fanáticos, y todo el evento estuvo lleno de calidez.
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Es fácil ver en estos destacados proyectos que la tecnología se ha convertido en parte de las actividades de marketing y juega un papel muy importante en todo el proceso de marketing. actividades. Incluso en el "Evento Heaven Call del Día Conmemorativo de Leslie Leslie", la creatividad dependió casi por completo del apoyo de la tecnología. Los artículos serializados anteriores sobre Baidu Delta Club (delta-2013) también tienen un análisis en profundidad del contenido relevante.
Las escenas de la vida encienden la pasión de los usuarios por compartir
Además de la tecnología, en estos proyectos principales, las escenas de la vida también aparecen con frecuencia en escena. Más de la mitad de los proyectos de promoción de marca están relacionados. a la vida. Relacionado con la escena, y en los proyectos de promoción de productos, casi todos los proyectos están relacionados con la escena de la vida. Entre ellos, el "Festival de la Creación de Taobao", la "Lista de advertencia de universidades falsas de China" y el "Proyecto del Día de los Inocentes de Baidu: Servicio en el extranjero Monica Pay" son escenas de la vida real e incluso expresan imaginación sobre la vida futura.
El "Taobao Creation Festival" organizado por Taobao se divide en tres áreas: tecnología, arte y originalidad para mostrarnos una variedad de contenidos de la vida. El área de tecnología está llena de tecnología VR, drones, etc.; el área de arte tiene cantantes en el aire Para Biao, el área original está llena de "creadores" como Taobao en la Ciudad Prohibida, el Palacio Wuhuang y el Festival Juvenil del 4 de mayo, lo que hace que la gente se sienta como si estuviera en el Callejón 798 o Nanluogu. La creación de escenas diversas y ricas también hace que el público esté dispuesto a compartir lo que ve y escucha en el Taobao Maker Festival a través de las redes sociales.
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La "Lista de advertencia de universidades falsas de China" es una lista de universidades falsas lanzada por Baidu y Shangxue.com para la solicitud de examen de ingreso a la universidad. escenario, y se produce en consecuencia "China Fake University Checker" permite a los estudiantes y padres identificar escuelas genuinas y falsas. También utiliza tecnología de seguridad para proporcionar advertencias de riesgo para resultados de búsqueda de universidades falsas e interceptar mensajes de texto y llamadas telefónicas fraudulentas en exámenes de ingreso a la universidad. Una vez que se publicó la "Lista de advertencia de universidades falsas de China", atrajo la atención de candidatos y padres, quienes se reenviaron y recordaron uno tras otro. Este típico escenario de aplicación en la vida no sólo tiene un muy buen efecto de guía de vida, sino que también tiene un significado social de gran alcance.
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El servicio en el extranjero Monica Pay es un servicio financiero lanzado por Baidu Wallet para el mercado de viajes al extranjero. También se centra en el uso del extranjero. escenarios de viaje para brindar a los usuarios servicios financieros de viajes al extranjero muy convenientes. Siempre que el usuario escanee la visa, se puede formar una tarjeta de crédito virtual con los ocho bancos con mayores descuentos en los mercados extranjeros en función de los datos de consumo interno del usuario. Durante la liquidación, se seleccionará la tarjeta de crédito más adecuada para el usuario. la tarjeta de crédito virtual para la liquidación. Esto ahorra a los usuarios los problemas causados por la falta de familiaridad con las políticas preferenciales, el cambio de moneda extranjera, etc. para viajes al extranjero. Los artículos serializados anteriores sobre Baidu Delta Club (delta-2013) también tienen un análisis en profundidad del contenido relevante.
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No hay duda de que los sentimientos pueden despertar el reconocimiento interior del público. Sin embargo, a medida que el ritmo de la sociedad se vuelve cada vez más rápido, la emoción momentánea no se puede transformar en acción. La audiencia debe ver los beneficios inmediatos y las soluciones a los problemas para inspirar efectivamente a la audiencia a actuar. El desarrollo de la ciencia y la tecnología ha hecho que la creatividad sea más cómoda y el movimiento más libre, y el diseño de escenas realistas proporciona a los usuarios soluciones a los problemas. Entonces, a partir de esto, la tecnología se convertirá en un impulsor cada vez más importante en las futuras actividades de marketing, y los enlaces de escena reproducirán la creatividad frente a la audiencia.