¿Puedes escribir una carta de queja en inglés?

El propósito de una carta de queja es informar a la otra parte sobre los problemas que encontró y luego presentar sus requisitos y expectativas para resolver los problemas. Por eso, a la hora de redactar una carta de queja se debe prestar especial atención a buscar la verdad a partir de los hechos, ser conciso y conciso, ser objetivo y justo, y no exagerar ni hacer una montaña de un grano de arena.

La redacción de la carta de denuncia se centra en tres puntos.

Las quejas generalmente se refieren a la calidad de los servicios o bienes;

Exponga los motivos principales de la queja;

Sus planes y sugerencias para resolver el problema, y Incluso las posibles consecuencias de resolver el problema.

Estructura del artículo

Medios: presentación personal, propósito del escrito, contenido de la queja.

Párrafo principal: Describe en detalle el tema específico de la queja, el motivo de la queja, la solución esperada e incluso las posibles consecuencias adversas. Preste atención al contenido escrito objetivo y detallado.

Fin: Resuma el contenido, espere resolver el problema lo antes posible y espere tener respuestas lo antes posible.

Muestra de puntuación alta:

Estimado señor o señora:

Como uno de sus antiguos clientes, le escribo para quejarme del diccionario electrónico que compró en el Tienda online Mala calidad.

En el proceso de aprender inglés, el diccionario es realmente importante. Desafortunadamente encontré varios problemas. Al principio, el diccionario funcionaba bien, pero después de diez días empezó a hacer un ruido fuerte cuando se encendía. Además, algunas teclas del teclado no funcionan. Le recomiendo encarecidamente que me envíe uno nuevo o que le devuelva el dinero completo.

Realmente aprecio toda su ayuda en este asunto. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarme. Espero tener noticias suyas en el momento que más le convenga.

Atentamente,

Zhang Wei

Excelente traducción

Estimado señor o señora:

Como frecuente Cliente de su tienda, le escribo esta carta para quejarme del diccionario electrónico de calidad inferior que compré en su tienda.

Los diccionarios electrónicos son muy importantes en el aprendizaje del inglés. Pero desafortunadamente encontré muchos problemas. En primer lugar, no hay ningún problema con el diccionario al principio, pero habrá ruido después de abrirlo durante más de diez días. Y algunas claves son difíciles de usar. Le recomiendo encarecidamente que me reemplace por uno nuevo o que me devuelva el dinero completo.

Realmente aprecio tu ayuda en este asunto. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarme. Espero recibir noticias cuando le resulte conveniente.

Análisis de aspectos destacados

Voice v. Express

Defectuosos

Artículos importados

Usados

p >

Defectuosos

Reembolsos.

No hacer algo.

Esperar que te pidan que hagas algo.

Respuesta inmediata y respuesta rápida.

Estimado _____:

①Soy _ _ _ _ _(autopresentación). Lamento molestarte, pero me temo que tengo que quejarme.

③El motivo de mi insatisfacción es _ _ _ _(introducción aproximada). ④Primero, _ _ _ _ _ _ _ (el primer aspecto de la denuncia). ⑤Además, _ _ _ _ _ _ _ (el segundo aspecto de la denuncia). ⑤Dadas las circunstancias, sentí _ _ _ _ (sentimiento).

⑦Le agradecería mucho si pudiera _ _ (hacer sugerencias y solicitudes), preferir _ _ (más solicitudes), y espero resolverlo antes de _ _ (fijar una fecha límite para resolver el asunto) este asunto. ⑧Gracias por su consideración y espero su respuesta.