Carta compromiso calidad del producto y servicio postventa
Compromiso con la calidad del producto y el servicio postventa 1 Para crear una marca famosa, mejorar la visibilidad corporativa y establecer la imagen corporativa, nos adherimos al espíritu de "buscar la alta calidad en todo y la satisfacción del cliente" para "El mejor precio, el mejor servicio". "Servicio atento, la calidad del producto más confiable" es el principio y le prometemos solemnemente:
1. >1. La fabricación y prueba de productos tiene registros de calidad y datos de prueba.
2. Para las pruebas de rendimiento del producto, invitamos sinceramente a los usuarios a inspeccionar personalmente todo el proceso y el rendimiento del producto y confirmar que está calificado antes de empaquetarlo y enviarlo.
2. Compromiso de precio del producto:
1. Para garantizar la alta confiabilidad y el avance del producto, todos los materiales del sistema son de marca nacional o internacional de alta calidad. nombrar productos.
2. Bajo las mismas condiciones competitivas, nuestra empresa le ofrecerá sinceramente el mejor precio sin reducir el rendimiento técnico del producto ni cambiar las piezas del producto.
3. Compromiso de fecha de entrega:
1. Tiempo de entrega del producto: intente cumplir con los requisitos del usuario, si existen requisitos especiales, nuestra empresa puede hacerlo. Organizar especialmente la producción y la instalación. Satisfacer las necesidades del usuario.
2. Al entregar el producto, nuestra empresa proporciona al usuario los siguientes documentos:
①Manual técnico de mantenimiento
②Plano general de instalación
③Piezas subcontratadas e instrucciones del fabricante
(4) Proporcione una lista de piezas de desgaste y repuestos, y adjunte una cierta cantidad de repuestos.
IV.Compromiso del servicio postventa:
1. Principio de servicio: rápido, resolutivo, preciso, atento y minucioso.
2. Propósito del servicio: La calidad del servicio logra la satisfacción del usuario.
3. Eficiencia del servicio: Si el equipo falla durante o fuera del período de garantía, el personal de mantenimiento puede llegar al sitio e iniciar las reparaciones dentro de las 24 horas posteriores a la notificación al proveedor.
3. Principio de servicio: El período de garantía del producto es de 12 meses. Durante el período de garantía, el proveedor reparará y reemplazará las piezas dañadas por motivos de calidad de forma gratuita. Para piezas dañadas fuera del periodo de garantía, sólo se cobrará el coste de las piezas suministradas. Para los equipos dañados por factores humanos del comprador, las piezas reparadas o proporcionadas por el proveedor se calcularán a precio de costo.
Para crear una marca famosa, mejorar la visibilidad corporativa y establecer la imagen corporativa, nuestra empresa se adhiere al espíritu de "buscar la alta calidad y la satisfacción del cliente en todo" y ofrece "el mejor precio, el más considerado". Servicio, la "calidad del producto" más confiable es el principio y le prometemos solemnemente:
1 Compromiso con la calidad del producto:
1. registros y datos de pruebas.
2. Para las pruebas de rendimiento del producto, invitamos sinceramente a los usuarios a inspeccionar personalmente todo el proceso y el rendimiento del producto y confirmar que está calificado antes de empaquetarlo y enviarlo.
2. Compromiso de precio del producto:
1. Para garantizar la alta confiabilidad y el avance del producto, los materiales del sistema están hechos de productos de marca nacionales o de alta calidad.
2. Bajo las mismas condiciones competitivas, nuestra empresa le ofrecerá sinceramente el mejor precio sin reducir el rendimiento técnico del producto ni cambiar las piezas del producto.
3. Compromiso de fecha de entrega:
1. Tiempo de entrega del producto: intente cumplir con los requisitos del usuario, si existen requisitos especiales, nuestra empresa puede hacerlo. Organizar especialmente la producción y la instalación. Satisfacer las necesidades del usuario.
2. Al entregar el producto, nuestra empresa proporciona al usuario los siguientes documentos:
①Manual técnico de mantenimiento
②Plano general de instalación
③Descripción de piezas compradas y fabricante.
15 de abril de 20xx
Compromiso de calidad del producto y servicio posventa 3 Shengtai Office Furniture promete la siguiente garantía de calidad y asume las responsabilidades legales correspondientes:
1. Mobiliario proporcionado. Todos los productos son nuevos y han sido probados y calificados por agencias de pruebas nacionales relevantes.
2. Los productos de mobiliario proporcionados cuentan con el certificado de calidad del fabricante y el certificado de producción original.
3. Los productos de mobiliario suministrados cumplen con las especificaciones de calidad especificadas en los pliegos de contratación o licitación.
4. Proporcionar todos los servicios prometidos en el compromiso de servicio postventa de la empresa.
Mobiliario de oficina Shengtai
Compromiso de servicio posventa Todos los productos de muebles Shengtai se someten a una estricta inspección de calidad antes de salir de fábrica para garantizar un buen rendimiento y durabilidad. Durante el período de garantía de calidad, si el producto se daña durante el uso normal, nuestra empresa tomará las medidas correctivas necesarias para salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
En consonancia con su buena reputación y su perfecto sistema de servicio postventa, la empresa ha asumido los siguientes compromisos: Serie de mesas de conferencias Bantai.
Serie de asientos
Serie de biombos
Serie de juegos de mesa
Serie de archivadores
Serie de muebles de hotel
Cinco años de mantenimiento gratuito, mantenimiento de por vida
Durante el período de garantía, organizaremos los servicios proporcionados por nuestra empresa lo antes posible y la ciudad de Liupanshui enviará personal al sitio dentro. media hora; el personal interno del condado de Shuicheng será enviado al lugar de los hechos; las seis compañías y el distrito de Panxian enviarán personal al lugar de los hechos dentro de las 24 horas.
Línea directa de servicio postventa: 0858 - xxxxxxx Persona de contacto: xxx
El artículo 4 de la carta de compromiso de calidad del producto y servicio postventa tiene como objetivo garantizar la calidad e inocuidad de los alimentos y proteger el Salud y seguridad de la vida de los consumidores, asumimos los siguientes compromisos con la empresa:
1. Cumplir estrictamente con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes.
2. Establecer y mejorar sistemas de gestión para el entorno de producción, equipos de producción, materias primas, control de calidad del proceso de producción, personal, almacenamiento y transporte, inspección de fábrica, embalaje, aceptación de mercancías entrantes, etc., e implementarlos estrictamente. a ellos. Tiene las condiciones ambientales para garantizar continuamente la calidad del producto, tiene el equipo de producción, el equipo de proceso y el equipo auxiliar relacionado para garantizar continuamente la calidad del producto, y tiene las instalaciones para procesar, manipular y almacenar materias primas que sean adecuadas para garantizar la calidad del producto. Asegúrese de que el proceso de producción y procesamiento del producto sea científico y razonable, que el proceso de producción y procesamiento esté estrictamente estandarizado y que los procesos de producción clave estén estrictamente controlados.
En tercer lugar, garantizar que la calidad del producto cumpla con los estándares correspondientes de PepsiCo. Asegúrese de que las materias primas y los aditivos utilizados en el proceso de producción y procesamiento cumplan con las leyes, reglamentos y normas nacionales obligatorias, no utilice materias primas no comestibles para procesar productos y no abuse de los aditivos alimentarios.
4. Asegurar que los materiales de embalaje, contenedores, embalajes, herramientas y equipos para almacenamiento, transporte y carga y descarga de productos no sean tóxicos e inofensivos, cumplan con los requisitos higiénicos pertinentes y se mantengan limpios. y no contaminar los productos.
5. Asegúrese de que las etiquetas de los productos cumplan con las regulaciones nacionales pertinentes. No se permite la marca QS (solo se refiere a productos industriales con un sistema de licencia de producción estipulado por el estado) y no se permiten fechas de producción falsas.
6. Garantizar que los productos vendidos en la fábrica puedan retirarse de manera oportuna cuando los productos vendidos en la fábrica puedan poner en peligro la seguridad y la salud personal o causar accidentes graves a la seguridad personal. Quienes produzcan productos de calidad inferior y fabriquen y vendan productos falsificados y de mala calidad asumirán las responsabilidades correspondientes.
Unidad que compromete (sellado): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Responsable de la unidad (firma): _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Fecha: x año x mes