Colección de citas famosas - Colección de máximas - ¡Hola! Mi teléfono se detuvo inesperadamente debido a (proceso com.android.mms) y no puedo usar la función de mensajes de texto por el momento. ¿Cómo puedo volver a la normalidad? Necesito una respuesta urgente.

¡Hola! Mi teléfono se detuvo inesperadamente debido a (proceso com.android.mms) y no puedo usar la función de mensajes de texto por el momento. ¿Cómo puedo volver a la normalidad? Necesito una respuesta urgente.

Hola:

Según tu descripción, te sugerimos que pruebes los siguientes métodos:

1. Borrar datos: Configuración-Administrador de aplicaciones-Toda-Información- Borrar datos

2. Haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono y luego intente restaurar la configuración de fábrica

3. Intente actualizar la versión del teléfono

Si el problema persiste. existe después de las operaciones anteriores. Entonces puede deberse a un problema de sistema o de hardware. Comuníquese con el Centro de servicio de Samsung para consultar a un ingeniero para detectarlo.

Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic en el siguiente enlace:

/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Bienvenido a la plataforma de servicios digitales de Samsung: /ask

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