¿Qué es la gestión humanizada?
Introducción: La gestión humanizada consiste en establecer un mecanismo para maximizar las ventajas de la naturaleza humana y limitar al máximo las debilidades de la naturaleza humana, a fin de construir el desarrollo armonioso de las empresas y los empleados. permite a los empleados alcanzar sus objetivos de vida personales a través de canales legales mientras logran los objetivos corporativos, y combina de manera óptima el desarrollo sostenible de la empresa con la satisfacción de las necesidades personales de los empleados y la felicidad de por vida.
¿Qué es la gestión humanizada?
1. La connotación de la gestión humanizada
La llamada gestión humanizada está "centrada en las personas" desde la visión científica de la naturaleza humana. Refleja la nueva tendencia de la gestión moderna, muestra la nueva tendencia del desarrollo de la cultura de gestión empresarial y abre una nueva era en la teoría y la práctica de la gestión empresarial.
1. La gestión humanizada considera los factores humanos como los factores primarios, esenciales y centrales de la gestión.
El foco de la gestión humanizada son las personas. Devuelve a las personas en recursos a "personas" reales, organismos biológicos con carne y sangre, emociones y pensamientos, en lugar de simplemente personas trabajadoras, herramientas para obtener ganancias. Después de analizar los grandes cambios en el trabajo y en el propio trabajo desde la Revolución Industrial en Occidente, Peter Drucker señaló que la "gestión de personas" debe pasar de ser un "centro de costos" a un liderazgo correcto de las personas.
Citando un viejo dicho en las relaciones humanas: "No se contrata a la 'persona' de una persona, sino a la 'persona completa'". La gestión humanizada ve a las personas y las cosas, y se centra en las personas; El estilo de gestión se centra en las cosas, ver cosas pero no personas, o incluso ver cosas pero no personas.
2. La gestión humanizada determina la posición dominante de las personas en el proceso de gestión.
Una empresa es un conjunto de personas, no una acumulación de cosas. Es una organización económica construida por personas con el fin de obtener ganancias. El objetivo lucrativo de una empresa sólo puede lograrse mediante la gestión de personas y la optimización de la asignación de recursos materiales. La gestión empresarial debe movilizar la iniciativa, el entusiasmo y la creatividad de la "gente empresarial" en la asignación de recursos materiales y el proceso de obtención de beneficios para llevar a cabo todas las actividades de gestión de la empresa.
3. La gestión humanizada refleja la unidad de los empleados como sujeto y objeto de la gestión empresarial.
Los empleados son a la vez objetos gestionados y sujetos que deben ser respetados. Los objetivos que la empresa quiere alcanzar son objetivos personales tanto de la empresa como de sus empleados. Los empleados también se desarrollan plenamente mientras persiguen los objetivos organizacionales. El día en que se logran los objetivos organizacionales es cuando se logran los objetivos personales.
4. Romper el nivel de "uso" y valorar a las personas.
La base sostenible del desarrollo social es la evolución humana, y la evolución humana incluye la evolución de la inteligencia humana y la mejora de cualidades como la capacidad de utilizar recursos. A través de la gestión humanizada, podemos perfeccionar la voluntad y el carácter de las personas, mejorar la inteligencia de las personas y mejorar la fuerza física de las personas, lo que supone un desarrollo más integral y libre para las personas más allá de las necesidades de supervivencia. Este tipo de gestión "orientada a las personas" es el ámbito filosófico que debería tener la gestión humanizada. Este estado más elevado es crear una atmósfera organizacional y una visión común que promueva el aprendizaje continuo y el desarrollo positivo de las personas, propiciando así el desarrollo integral de las personas.
2. La necesidad de implementar una gestión humanizada, prestando atención a las personas
El Centro de Encuestas Sociales del "China Youth Daily" realizó una vez una encuesta social sobre "¿Por qué los jóvenes quieren ¿cambiar de trabajo?" Los resultados muestran que cuando los jóvenes eligen un empleador, a lo que prestan más atención no es a los ingresos, la vivienda y el bienestar, sino a si pueden desarrollarse plenamente en el empleador. Entre los jóvenes que quieren cambiar de trabajo, el 27% lo hace porque “no pueden volver a conseguir un empleo”, mientras que los que no quieren cambiar de trabajo lo hacen principalmente porque “son valorados y tienen oportunidades de desarrollo”. Es decir, conceden gran importancia a la dignidad personal y necesitan confirmar su estatus en la sociedad. En otras palabras, las personas pueden estar dispuestas a renunciar a un trabajo con altos ingresos pero que daña su personalidad, y buscar un trabajo con bajos ingresos pero donde se pueda confiar en ellos, valorarlos y tener la oportunidad de mostrar sus talentos.
De hecho, los empleados siempre esperan que los gerentes los gestionen como individuos, reconozcan y respeten su valor y dignidad personal, y les hagan sentir a cada uno de ellos que están en la empresa o en la mente del líder. No es prescindible; espero que la dirección realmente pueda prestar atención a sus necesidades materiales y espirituales personales y preocuparse por sus situaciones y dificultades personales. De esta manera, cada individuo podrá experimentar el fuerte toque humano de los gerentes, el potencial de cada individuo podrá utilizarse plenamente y la empresa estará llena de vitalidad.
¿Algunos directivos creen que gestionar desde una mentalidad "individual" es contrario al espíritu colectivista que nos esforzamos en cultivar?
¿El "colectivismo" es un concepto relativo, debe situarse en unas condiciones concretas? tener importancia práctica. Por ejemplo, el lema propuesto por el Shanghai Jinjiang Hotel: "Frente a los extranjeros, somos chinos, frente a los chinos, somos shanghaineses, frente a los shanghaineses, somos gente de Jinjiang". frente a diferentes entornos y diferentes objetos debemos ser plenamente conscientes de nuestra posición e identidad, tener clara conciencia de los diferentes alcances o diferentes conceptos de los "colectivos" que representamos, y salvaguardar conscientemente los intereses y la dignidad del "colectivo" que representamos. .
Pero no podemos ignorar la existencia de individuos. Estrictamente hablando para todos en el Hotel Jinjiang, este lema debería reemplazarse por la frase "Yo soy yo mismo frente a la gente de Jinjiang, estos intereses "personales" son la base de". todos los demás intereses.
Como dijo Marx: Todo lo que la gente busca está relacionado con sus propios intereses. Con este fin, reconocer las necesidades individuales de los empleados y respetar su valor y dignidad personales no entrarán en conflicto con el espíritu colectivo, sino que son la premisa y el fundamento para la formación del espíritu colectivista.
En resumen, sólo implementando una gestión humanizada que valore a las personas podemos crear ese ambiente de grupo: en este ambiente, los individuos pueden demostrar plenamente su personalidad y perseguir su propio valor. Entonces este grupo tendrá suficiente cohesión para seguir siendo invencible en la feroz competencia.
Conclusión
Una empresa es una reunión de personas y una empresa está dirigida conjuntamente por todos los empleados. Si los gerentes de negocios pueden implementar activamente una gestión humanista y considerar a los empleados como "socios" de la misma situación económica, entonces los empleados formarán un equipo que integre el valor de su vida personal y el valor económico corporativo, y aprovecharán al máximo sus talentos individuales en el equipo. potencial, aprovechar al máximo sus talentos y generar una fuerte sinergia.
En la ola económica de la nueva era, para lograr la excelencia en la gestión corporativa, debemos comprender y reconocer profundamente el valor de la gestión humanizada, dar importancia a la gestión humanizada, establecer conceptos humanistas, crear una sociedad humanista. atmósfera y cultivar un suelo humanista. Sólo así las empresas chinas podrán mejorar vigorosamente el desempeño de la gestión y lograr un desarrollo saludable y sostenible.