Varios métodos de solución de problemas para máquinas de fax
Introducción: Respecto a la máquina de fax, existe esta explicación: En 1865, un iraní llamado Abakaje desarrolló su propia máquina de fax basándose en los principios y la estructura de la máquina de fax propuesta por Bain y Bekkar. que podría usarse en aplicaciones prácticas, y llevó la máquina de fax a ciudades como París, Lyon y Marsella en Francia para realizar experimentos de comunicación por fax. La máquina de fax debe evitar la luz solar directa, la radiación térmica, los campos magnéticos fuertes, la humedad y los ambientes polvorientos, y evitar que entre agua o líquidos químicos en la máquina de fax para evitar dañar los circuitos y componentes electrónicos. Luego, conozcamos varios métodos de solución de problemas para máquinas de fax. Bienvenidos a todos a consultarlos.
Varios métodos de solución de problemas para máquinas de fax
Fenómeno de falla uno:
Una máquina de fax SUNTECH STFFAX 188, después de encenderla, al enviar un fax, la otra parte no puede escuchar la señal de envío del fax; al recibir, la máquina no arranca
Análisis y mantenimiento: ¿Conforme? Al fenómeno de falla, primero realice el procedimiento de autoprueba. Después de presionar el botón "FINE" durante aproximadamente 5 segundos, la máquina emitió cinco pitidos. Al mismo tiempo, se presionó el botón "START", pero la falla persistió sin autoprueba. Como no hay dibujos listos para usar, se realizan los siguientes tres pasos:
1. Verifique la calidad del ensamblaje de toda la máquina para ver si hay circuitos abiertos en los enchufes o contactos deficientes. , soldadura virtual de componentes, etc.
2. Verifique cada componente de la máquina para ver si hay sobrecalentamiento, humo o quemado
3. Verifique si la alimentación de CC; La salida en la máquina es normal.
Después de una inspección cuidadosa, se descubrió que la placa de circuito estaba soldada de manera confiable, la calidad del ensamblaje era buena y no había quemaduras. Al verificar el estado de funcionamiento de la fuente de alimentación dentro de la máquina, según la experiencia, utilice los requisitos de fuente de alimentación de componentes conocidos para calcular el voltaje normal de cada fuente de alimentación. Por ejemplo: los chips de circuito TTL de la serie 74 usan un voltaje de +5 V, el controlador MC1488 usa un voltaje de ±12 V, etc. Después de las pruebas, se encontró que el voltaje de la fuente de alimentación de la placa base tiene un voltaje de ±5 V, +24 V, -12 V, pero no tiene un voltaje de +12 V. Después de cortar la energía, se midió que la resistencia CC del voltaje de +12 V en la placa base de la máquina de fax a tierra era de 90 Ω, lo que obviamente no fue causado por un cortocircuito. Abra la tapa y mida directamente la salida de voltaje CC de la fuente de alimentación conmutada. Todavía no hay salida de voltaje de +12 V. Al verificar uno por uno con un multímetro, se encontró que en el circuito de salida de +12 V CC, la lámina de cobre de la placa de circuito impreso estaba rota en la pata de soldadura positiva del capacitor de filtro C24 (valor nominal 2200 μF/16 V), lo que resultó en un circuito abierto y sin salida. Primero puede soldar el capacitor de filtro C24 para acercar la lámina de cobre a la placa de circuito impreso y luego usar cables para soldar firmemente la lámina de cobre desconectada de la placa de circuito impreso a las clavijas del capacitor. Después de reinstalar, pruébelo y solucione el problema.
Fenómeno de falla dos:
Después de encender la máquina de fax, la luz indicadora de encendido está encendida, pero no aparece nada en la pantalla LCD. ¿La máquina de fax no funciona?
Análisis y mantenimiento: En base a este fenómeno de falla, se sospecha que la máquina de fax se debe a un exceso de polvo. Abra la tapa de la máquina y limpie primero el reflector de la máquina de fax. Después de la limpieza, la falla persiste. En base a esto, juzgamos que la falla podría estar en la placa base. Revisamos cada una con un multímetro y encontramos que algunos pines del circuito de película gruesa S5359F34K estaban rotos. Esta máquina de fax se fabrica en Japón. Su estructura y diseño no son razonables. Es necesario desmontar toda la máquina para su mantenimiento y reparación. El circuito de película gruesa S5359F34K se encuentra en posición vertical entre la lente óptica del dispositivo de acoplamiento fotoeléctrico CCD y la placa de circuito principal. El rango de movimiento es muy pequeño y los pines se rompen fácilmente. Después de soldar las clavijas rotas, reinicie la computadora. La pantalla mostrará el mensaje "POR FAVOR, CONFIGURE EL SENSOR". Utilice la función combinada para verificar el LED. Mostrará: "Reemplace el rollo de papel, falla del circuito, borre la copia, borre el original". Utilice la combinación de funciones para ajustar los sensores uno por uno y solucionar problemas. Los pasos de ajuste específicos son los siguientes:
1. Instale el papel de fax y colóquelo en la ranura de salida de papel
2. Encienda la alimentación y presione el botón "PARAR"; y suéltela en 3 segundos. Tecla "STOP"
3. Presione la tecla "SHIFT" y la tecla "START" al mismo tiempo.
Fenómeno de falla tres:
Después de encender la máquina de fax, la luz indicadora está encendida, la pantalla LCD no muestra y no funciona.
Análisis y mantenimiento: según el fenómeno de falla, juzgue. Esta falla generalmente es causada por una ROM defectuosa. Según informes de usuarios: debido a condiciones limitadas, la máquina ha estado en un ambiente húmedo durante mucho tiempo.
Retire la tapa y saque la placa ROM. Se descubre que debido al funcionamiento prolongado en un ambiente húmedo, la batería de alimentación tiene fugas y algunos circuitos se han corroído debido a fugas. Sumerja una bola de algodón absorbente limpia en alcohol absoluto y límpiela una por una hasta que esté limpia. Luego use un multímetro para verificar si hay una ruta entre las conexiones. Se descubre que la conexión entre el pin PIN1 entre el chip RAM?U y el chip RAM?1 y el pin PIN2 del chip ROM se ha caído. Después de volver a conectarlo, intente encenderlo y solucionar el problema.
Resumen de soluciones a problemas menores de la máquina de fax:
Eliminar faxes almacenados de la memoria
1. Presione la tecla de función y luego presione Guardar consulta.
2. Presione la tecla Establecer y luego use la tecla de búsqueda " " para seleccionar el número de TX/RX de fax que desea eliminar.
3. Presione el botón Establecer, luego presione * para eliminar el fax o presione # para cancelar.
4. Pulsa el botón de parada para volver al modo de espera.
Precauciones de uso:
1. Antes de encender la máquina de fax, debe leer atentamente estas instrucciones de seguridad para poder utilizar mejor la máquina de fax en el futuro.
2. No desmonte las piezas de la máquina de fax usted mismo: tocar los contactos eléctricos expuestos dentro del dispositivo provocará una descarga eléctrica. Lleve la máquina de fax a un reparador autorizado de máquinas de fax Canon en su área para su reparación.
3. El fax sólo puede funcionar sobre una mesa horizontal, sólida y estable.
4. Hay orificios de ventilación en la parte posterior e inferior de la máquina de fax. Para evitar que la máquina de fax se sobrecaliente (lo que puede provocar que funcione de forma errática), no bloquee ni cubra estos orificios. La máquina de fax no debe colocarse sobre una cama, un sofá, una alfombra u otra superficie blanda similar. No debe colocarse cerca de un calentador o máquina de aire caliente, y la máquina de fax no debe colocarse en un armario, estantería u otros lugares similares mal ventilados.
5. La fuente de alimentación utilizada por la máquina de fax sólo puede ser el tipo de fuente de alimentación especificada en el dispositivo.
6. Asegúrese de que la corriente total utilizada por todos los dispositivos conectados al tomacorriente de pared no exceda la configuración actual del disyuntor del tomacorriente.
7. No se permite que el cable de alimentación esté cerca de nada. No coloque la máquina de fax donde se pueda pisar el cable de alimentación. Asegúrese de que el cable de alimentación no esté torcido ni anudado.
8. No coloque la máquina de fax cerca de agua u otros líquidos. Si detecta agua sobre o dentro del dispositivo, desconéctelo inmediatamente y llame al reparador autorizado de máquinas de fax Canon de su zona.
9 No deje que objetos pequeños (como alfileres, clips o grapas) caigan dentro de la máquina de fax. Si algo cae dentro de la máquina de fax, desenchufe el dispositivo inmediatamente y llame a la persona autorizada en su área. 'Llamó el reparador de máquinas de fax Canon.
Tres formas de recibir una máquina de fax
Una máquina de fax puede recibir documentos de cualquiera de tres formas, y cada método se puede modificar aún más para satisfacer sus necesidades.
Recepción automática
Seleccione Recepción automática cuando desee que la máquina de fax reciba faxes automáticamente sin ninguna intervención humana. En este modo, la máquina de fax recibe automáticamente llamadas de la máquina de fax y puede sonar (a su elección) cuando se recibe una llamada telefónica.
Recepción en dictáfono
Conecte la línea de fax/teléfono al dictáfono para poder utilizar este modo cuando no haya nadie presente. Cuando su dictáfono está configurado para grabar, este modo recibe llamadas de fax y enruta las llamadas telefónicas al dictáfono.
Recepción Manual
Utiliza la recepción manual cuando desees atender cada llamada personalmente. Cuando utilice la máquina de fax en este modo, sonará con cada llamada entrante, ya sea de la máquina de fax o del teléfono. También puedes utilizar este modo con un subteléfono.
Cómo configurar el modo de recepción
Cuando desempaquetas y utilizas esta máquina de fax por primera vez, se configura en el modo de recepción automática. Puede cambiar a uno de los otros dos modos de recepción presionando la tecla debajo de la luz indicadora de dictáfono/recepción manual: La luz muestra el modo en uso.
Si ambas luces están apagadas, la máquina de fax está configurada para recibir automáticamente. Para ajustar las selecciones de recepción automática, consulte "Selecciones de recepción automática" a continuación.
Si la luz de recepción manual está encendida, la máquina de fax está configurada para recepción manual. Para obtener más información sobre la recepción manual, consulte "Recepción manual" a continuación.
Si la luz del teléfono de grabación está encendida, la máquina de fax está configurada para recibir llamadas de grabación. Encontrará más información en Uso de faxes con teléfonos grabados a continuación.
Selección de recepción automática El modo de recepción automática de la máquina de fax puede funcionar de dos maneras:
Recibir fax
El modo Recibir fax responde a todas las llamadas, pero solo recibe faxes de información de la máquina mientras otros cuelgan. (Esta es la configuración predeterminada)
Recepción automática de fax/teléfono
Utilice la recepción de cambio automático de fax/teléfono cuando tenga una línea de fax/teléfono. Si la llamada proviene de una máquina de fax, su máquina de fax recibe el documento sin que suene. Si la llamada proviene de un teléfono, su máquina de fax suena para avisarle que responda.
Puedes seleccionar estos métodos de recepción automática según el siguiente proceso:
Visualización de registro de datos de función REGISTRO DE DATOS 1.CONFIGURACIÓN DE MARCACIÓN RÁPIDA
Utiliza la tecla de búsqueda para mostrar 5.CONFIGURACIÓN DE RECIBIR (RX) (5. Visualización de recepción) REGISTRO DE DATOS 5. CONFIGURACIÓN DE RECIBIR (RX)
Presione el botón Configurar y luego use el botón de búsqueda para mostrar 2. MODO RX (2. Modo de recepción). ) CONFIGURACIÓN DE RECIBIR (RX) 2 .MODO RX
Presione el botón Configurar y luego use el botón Buscar para mostrar el modo de recepción que necesita.
Recepción de fax-AUTOFAX RX:
MODO RX AUTO FAX RX
Recepción con cambio automático de fax/teléfono-FAX/TEL AUTO SW:
MODO RX FAX/TEL AUTOSW
Presione el botón Configurar para almacenar la configuración, luego presione el botón Detener para volver al modo de espera.
Configuración de parada
Para configurar opciones adicionales, consulte "Configuración del modo de cambio automático de fax/teléfono" a continuación.
Configurar la recepción de cambio automático de fax/teléfono
Cuando se selecciona FAX/TELAUTO SW, puede configurar las siguientes opciones.
F/ RING TIME (tiempo de timbre del fax/teléfono)
Cuando su máquina de fax está configurada para recibir faxes y llamadas telefónicas automáticamente, si la llamada proviene de un teléfono, el fax máquina El timbre le recuerda que debe levantar el teléfono. Si no contesta el teléfono dentro de un cierto período de tiempo, la máquina de fax deja de sonar. Utilice esta selección para cambiar el tiempo que suena la máquina de fax de 10 segundos a 45 segundos. El valor que falta es 22 segundos.
ACCIÓN DE CONMUTACIÓN F/T (acción de conmutación de fax/teléfono)
No todas las máquinas de fax envían TONO DE FAX (señal de fax) (el tono CNG se utiliza para indicarle a la máquina de fax receptora que hay un Se ha enviado un fax.) En este caso, la máquina de fax puede pensar que la llamada es una llamada telefónica y sonar para recordarle la llamada (la duración del timbre está determinada por la configuración de timbre de fax/teléfono anterior). si no responde, sucederá una de dos cosas:
1 Si configura F/TSWITCH ACTION en RECIBIR, la máquina de fax cambiará automáticamente al modo de recepción de fax y comenzará a recibir documentos. Si no se introduce ningún documento, la llamada se colgará automáticamente después de unos 35 segundos. La configuración predeterminada de fábrica es RECIBIR.
2 Si configura F/TSWITCH ACTION en DESCONECTAR, la máquina de fax cuelga inmediatamente y deja la línea inactiva.
Error al recibir faxes
El papel de impresión se atasca con frecuencia
Asegúrese de que el papel de impresión y la caja del papel de impresión estén colocados correctamente.
No cambia automáticamente entre telefax y fax.
Confirma si las luces del teléfono de grabación y de recepción manual están apagadas. Si es necesario, presione el botón debajo de la luz repetidamente hasta que ambas luces se enciendan.
Confirme si el modo de recepción está configurado en FAX/TEL AUTO SW (cambio automático de fax/teléfono)
La máquina de fax no puede recibir automáticamente
Confirme si ha cambiado de fax a El documento se imprimió o se eliminó de la memoria de la máquina.
Confirme si la máquina de fax está configurada para recibir automáticamente: Presione los botones debajo de Grabación de teléfono y Recepción manual repetidamente hasta que ambas luces se apaguen.
Confirma si hay papel en la bandeja de papel de impresión.
Compruebe el monitor en busca de mensajes de error.
Confirma que todas las conexiones de la línea telefónica sean confiables.
Imprime un informe de comunicación y comprueba si hay algún código de error.
Confirme si el modo de recepción está configurado en AUTO FAX RX (recepción automática de faxes)
La máquina de fax no puede recibir manualmente
(Conjunto de micrófono o auricular opcional conectado a (en una máquina de fax)
Es posible que haya presionado la tecla Inicio/Copiar después de que el auricular se descolgó. Al recibir un fax manualmente, debe colgar el auricular después de presionar la tecla Inicio/Copiar.
Compruebe si hay un mensaje de error en el monitor
Imprima un informe de actividad de comunicación y compruebe si hay un código de error
No se puede recibir usando el modo de corrección de errores (ECM)
Confirme si la máquina de fax está configurada para recibir ECM.
Confirme si la máquina de fax del remitente admite ECM. Si no es así, el fax se enviará de la manera normal sin verificación de errores.
Errores frecuentes al recibir
Reduzca la velocidad de la máquina de fax que recibe faxes (por ejemplo: de 14400bps a 9600bps. Esta velocidad es RX STARTSPEED (recepción) en SYSTEMSETTING (sistema). configuración).