Hola, me gustaría preguntar sobre mi reembolso en Ctrip.com.

Hola, si el pedido del hotel ha sido confirmado por SMS y debe cancelarse debido a cambios en el itinerario, debe llamar a Ctrip antes de la última hora de cancelación y modificación notificada por SMS, o puede seguir a Ctrip WeChat. a las 9:00 -Envíe "KF" entre las 18:00 y las 18:00, y contaremos con personal dedicado que revisará y manejará los asuntos específicos que haya notificado manualmente. Si cancela su pedido a más tardar sin notificar a Ctrip, sus puntos o monto pueden verse afectados hasta cierto punto. Para brindarle más comodidad, hemos lanzado un servicio multicanal. Los padres pueden enviar preguntas de texto que necesitan saber a través de Ctrip.com WeChat, y Xiaoyou responderá las preguntas relevantes lo antes posible ~

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