Estricta gestión policial, ¡por favor supervise! Comprenda la plataforma de informes masivos 12389 en 1 minuto
La Plataforma de Supervisión de la Policía del Servicio Público 12389 tiene como objetivo practicar profundamente el pensamiento centrado en las personas, fortalecer el concepto de desarrollo de escoltas, mejorar el nivel de servicio a las personas, ampliar los canales de comunicación con las bases y abrir La "última milla" de la comunicación de masas ayuda a crear un entorno empresarial de primera clase y se esfuerza por forjar el Equipo de Policía Pionero de Tierra Santa de Red Earth basado en la línea directa dedicada a informes y quejas 12389 original. Ministerio de Seguridad Pública, la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Ji'an ha creado además un sitio web integral, correo electrónico y WeChat, una plataforma de servicios de supervisión que integra funciones de presentación de informes, como un buzón de informes, que permite que las voces de las masas lleguen a los principales líderes del buró lo antes posible, recibir comentarios y resoluciones a la primera y actualizar completamente la plataforma para convertirla en un "tren de paso para la opinión pública, un impulsor del desarrollo, un monitor de conducta policial". Es una plataforma de comunicación cinco en uno. para la policía y los ciudadanos, incluyendo una fuente de información para la toma de decisiones y una plataforma de publicidad y promoción.
Alcance de la aceptación
1. Opinión pública, sentimiento público, críticas o sugerencias sobre la implementación por parte de los órganos de seguridad pública de la ciudad de decisiones y acuerdos importantes de los superiores y el trabajo de seguridad pública de la ciudad;
2 Tendencia, temas emergentes y condiciones sociales importantes e información de opinión pública relacionada con el trabajo de seguridad pública;
3. Promover el desarrollo de alta calidad del trabajo de Seguridad Pública de Ji'an. especialmente para ayudar a la Seguridad Pública de Ji'an a forjar el Equipo de Policía Pionero de Tierra Santa de la Tierra Roja. Buenas opiniones y sugerencias;
4. Con respecto a los órganos de seguridad pública de la ciudad y sus agentes de policía por no implementar la línea y los principios del partido. , políticas y leyes y reglamentos nacionales, incumplimiento de deberes legales y violación de leyes y disciplinas en el desempeño de actividades oficiales, etc. Acusaciones y denuncias
5. la pereza, inacción, lentitud de sus policías e incluso pidiendo tarjetas en aprobaciones administrativas, solicitud de licencias y servicios de gestión. Denuncias e informes sobre temas del entorno empresarial en nuestra ciudad;
6. o cuestionarios realizados antes de que los órganos de seguridad pública de la ciudad tomen decisiones y despliegues importantes, y opiniones racionales sobre las principales decisiones y despliegues del comité del partido de la oficina municipal, sugerencias;
7. y a sus policías por el desempeño activo de sus funciones;
8. A los órganos de seguridad pública de la ciudad y a sus policías por la implementación de la “Órganos de Seguridad Pública y Policía Popular” Reflexión sobre la situación de la “Policía Interna” Reglamento de Asuntos Exteriores";
9. Otra información que deba ser reportada y retroalimentada a los órganos de seguridad pública.
Procedimiento de Transferencia
1
Aceptación Registrar el nombre, unidad, dirección, número de contacto, hora de llamada y contenido de la persona reflejada en la plataforma, y clasificar él.
2
Tratamiento Para consultas y llamadas de emergencia, trátelas directamente; para llamadas de línea directa generales, serán emitidas por el líder de turno y luego remitidas a la unidad responsable correspondiente para su manejo. .
3
Comentarios El organizador informará de inmediato los resultados del procesamiento al reportero de la línea directa de acuerdo con la fecha límite de procesamiento.
4
Visitas de seguimiento: Para los asuntos que se hayan completado, se realizarán visitas de seguimiento por teléfono o mensaje de texto cada mes y respuestas en línea.
5
Archivo
Métodos de aceptación
Informes en línea
Informes por correo electrónico
Cuatro en uno
Denuncias telefónicas
Denuncias por carta 1
Denuncias en línea: Ingresa al sitio web del Centro de Denuncias 12389 del Ministerio de Seguridad Pública (www.12389.gov.cn) o siga el sitio web de asuntos gubernamentales de la "Oficina de Seguridad Pública de Ji'an", la cuenta oficial de WeChat de "Seguridad Pública de Ji'an", haga clic en "Plataforma de supervisión policial al servicio de las masas" para ingresar a la supervisión y presentación de informes correspondientes. área. 2
Denuncias telefónicas: llame a la línea directa unificada de denuncias y denuncias del Ministerio de Seguridad Pública: 12389 3
Denuncias por carta: envíe los materiales de la petición por carta al Destacamento de Inspección de Policía de Ji'an Oficina de Seguridad Pública en la dirección: No. 68, Ji'an South Avenue, distrito de Jizhou, ciudad de Ji'an, código postal: 343000. 4
Informe por correo electrónico: envíe un correo electrónico a jaga12389@jian.gov.cn
Horario de trabajo
Horario de trabajo: respuesta manual
Horas no laborables: grabe la llamada telefónica y escúchela a tiempo
Después de que se determine el límite de tiempo de procesamiento para aceptar quejas e informes de las masas: 1. Situaciones generales: debe manejarse dentro 30 días 2. Situaciones especiales: es difícil gestionarlo en un plazo de 30 días. El departamento de gestión se pone en contacto de inmediato con el denunciante y le proporciona su opinión.