Amazon AWS reduce los precios 12 veces al año. ¿Cómo logra aislar a la gente y ganar dinero?
La computación en la nube siempre ha sido sinónimo de tecnología de punta en la era digital. Tecnología de punta y precios elevados son sus etiquetas incomprensibles.
Sin embargo, al estudiar el desarrollo de la industria de la computación en la nube catalizada por la epidemia, descubrimos que la atmósfera de alta gama, como la computación en la nube, también es como las decenas de miles de millones de guerras de subsidios al comercio electrónico. que llevan muchos años librando una "guerra de precios".
Entre ellos, el más agresivo a la hora de reducir precios es Amazon AWS, líder en la industria de la computación en la nube. En mayo de 2020, Amazon AWS ha reducido los precios 82 veces en un día y se espera que continúe reduciendo los precios en el futuro.
Nota: Amazon AWS ha reducido los precios 12 veces al año durante tres años consecutivos y ahora tiene 6 recortes de precios al año.
Aunque el director ejecutivo de AWS Greater China dijo: El ajuste de precios nunca ha tenido como objetivo una guerra de precios. Pero, de hecho, el rendimiento de la mayoría de los proveedores de IaaS no es el ideal. Por ejemplo, Alibaba Cloud no ha obtenido beneficios desde su lanzamiento oficial en 2013.
Al mismo tiempo, los proveedores de nube siguen invirtiendo decenas de miles de millones en infraestructura.
El gasto en adquisición de activos fijos de Amazon en el tercer trimestre de 2020 fue de 11.063 millones de dólares, un aumento del 48,32%; se espera que Alibaba Cloud invierta otros 200 mil millones de yuanes en los próximos tres años; próximos cinco años para Nuevas infraestructuras.
¿Te resulta familiar esta estrategia de quemar dinero y buscar precios bajos mientras se pierde dinero?
De hecho, esto es teóricamente consistente con las compras anteriores de grupos comunitarios que invirtieron mucho en la cadena de frío mientras quemaban dinero para subsidios, e incluso con la anterior guerra de bicicletas compartidas. Para decirlo sin rodeos, se trata de una "lógica de volumen de compra".
Pero comprar a precios reducidos puede significar que cuanto más vende, más pierde. ¿Es esta realmente una buena opción para los proveedores de servicios en la nube con muchos activos?
La guerra de precios no puede lograr la competitividad, pero puede matar a los competidores
Una vez que se produce una guerra de precios, a menudo significa que el entorno competitivo en la industria ha sido muy malo, desordenado y La irracionalidad y la independientemente del costo son métodos comunes.
Es innegable que tal caos en el mercado también debe existir en el campo de los servicios en la nube. Sin embargo, las características de los productos de servicios en la nube convencionales y la etapa actual de desarrollo determinan que la reducción de precios es imperativa. A continuación, analizaremos productos, empresas e industrias, y exploraremos la lógica de reducción de precios de los servidores en la nube.
Los productos IaaS son muy homogéneos y difíciles de vender sin una reducción de precio.
En pocas palabras, la computación en la nube es un término general para los servicios integrales de To B. Actualmente, los más comunes son. IaaS (infraestructura como servicio), PaaS (Plataforma como servicio) y SaaS (Software como servicio).
Tomemos como ejemplo nuestro uso diario del agua y la electricidad. ¿Qué papel juega la computación en la nube en las centrales hidráulicas y de energía, en la construcción de instalaciones de suministro de agua y generación de energía (servicio IaaS), y en el diseño de los promotores inmobiliarios? y construir líneas de agua y electricidad (servicio PaaS), y empresas de decoración Instalar grifos de toma de corriente (servicio SaaS). Cuando utilizamos la computación en la nube, equivale a tener agua y electricidad siempre que paguemos la tarifa.
En la actualidad, los proveedores nacionales de nube y AWS de Amazon se centran principalmente en el negocio IaaS, mientras que otros proveedores importantes de nube, como Azure de Microsoft y GCP de Google, se desarrollan de manera equilibrada.
El servicio IaaS es en realidad un negocio de alquiler de servidores.
En el pasado, cuando las empresas o los individuos utilizaban servidores, tenían que comprarlos e implementarlos localmente. Los costos de compra, las tarifas del sitio y los gastos posteriores de operación y mantenimiento a menudo causan dolores de cabeza a los usuarios.
Usar productos IaaS equivale a alquilar servidores de proveedores de nube, lo que no solo reduce los costos de compra y del sitio, sino que también proporciona soporte operativo flexible.
Sin embargo, la innovación de los servicios de los proveedores de nube se refleja en el software, y el equipo de hardware de sus servidores también debe comprarse a fabricantes anteriores.
En lo que respecta al mercado interno, los cinco principales fabricantes de servidores poseen más del 80% de la cuota de mercado. El hardware de servidor de cada proveedor de nube proviene básicamente de estas cinco empresas.
Tomemos como ejemplo Inspur Information, el proveedor de servidores con la mayor participación de mercado nacional. En su conferencia telefónica de 2018 se mencionó que las ventas de hardware de la compañía a Alibaba, Tencent y Baidu representaban cada una el 50% de su total. demanda, 30%, 20%.
A medida que la cadena industrial avanza, la concentración industrial se estrecha aún más.
La CPU, uno de los tres componentes principales del servidor (que representa alrededor del 50% del costo total), es suministrada por Intel con más del 90% de la participación de mercado.
Dado que la capa IaaS proporciona las funciones de servicio más básicas, el alto grado de homogeneidad de los recursos de hardware subyacentes determina el alto grado de homogeneidad del producto IaaS a partir de los atributos objetivos.
Dado que los productos tienen funciones similares, el precio se ha convertido en un factor que preocupa a los clientes a la hora de comprar. Para retener a los clientes, los proveedores de IaaS deben comprometerse con el precio.
Sin embargo, los recortes de precios inevitablemente reducirán las ganancias. ¿Los proveedores de servicios en la nube han recortado los precios repetidamente sólo para "ganar dinero con pérdidas"?
Bajo el efecto de escala, "Vende más y perderás" se invierte en "Vende más y gana más".
La atracción de beneficios hacia las empresas es tan irresistible como la tentación de polen a las abejas. Es sólo que a veces el polen está por todas partes y, a veces, se necesita un largo viaje para cosecharlo.
Según el último informe trimestral de Alibaba Cloud: la pérdida de EBITA ajustada (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) en el tercer trimestre de 2020 fue de 156 millones (RMB), en comparación con una pérdida de 521 millones en el mismo período. en 2019. La reducción de las pérdidas se debió principalmente a las economías de escala logradas.
Las economías de escala mencionadas anteriormente son también los efectos de escala en economía. La esencia del efecto de escala del que se benefician las empresas no productivas es distribuir los costos fijos a través del aumento de las ventas.
Por ejemplo, si la inversión en I+D de un software es de 1 millón y al final se vende a un solo cliente, el precio unitario del producto será muy alto, porque el millón de costes de I+D se transferirá a este cliente; si hay 100 clientes, después de asignar el costo a cada cliente, el precio unitario del producto será correspondientemente menor.
Reducir los precios cuando las economías de escala promueven reducciones de costos Mientras la reducción de precios sea menor que la reducción de costos, la empresa no sólo no perderá dinero, sino que cuanto más venda, más ganará. .
Pero, de hecho, lograr economías de escala no es una tarea fácil. Para aquellas empresas que no pueden permitirse pérdidas continuas, los continuos recortes de precios equivalen a un "suicidio".
La historia del accidente de un pequeño fabricante que transformó la industria de servicios en la nube
En la actualidad, la computación en la nube sigue siendo un producto relativamente nuevo en China, con un enorme espacio de mercado y escenarios de desarrollo. Los datos muestran que la tasa de adopción de la nube por parte de las empresas nacionales en 2018 fue solo del 40 %, muy por debajo del 85 % de las empresas estadounidenses y el 70 % de las empresas de la UE.
Originalmente, muchas empresas ingresaron a este mercado y todos contaron la historia de la alta tecnología y el alto crecimiento en la industria de servicios en la nube. Sin embargo, debido a la competencia de la guerra de precios, algunos proveedores de servicios pequeños y medianos no son tan grandes como otros y no pueden bajar sus precios. Los proveedores de servicios que están por debajo del punto de equilibrio y no pueden permitírselo son constantemente eliminados.
Como se muestra en la siguiente figura, la cuota de mercado de los pequeños y medianos proveedores de servicios en la nube se ha reducido del 31% en 2015 al 26,1% en 2018.
En cambio, los recursos se concentran en los grandes fabricantes. A partir del tercer trimestre de 2019, más del 80% de la cuota de mercado global de IAAS se concentra en los cuatro principales proveedores de servicios de nube pública.
La concentración de la cuota de mercado aumentará aún más las economías de escala de los principales proveedores de nube, lo que se traducirá en menores costes y gastos, seguidos de la siguiente ronda de recortes de precios.
Para el mercado interno, ¿un precio lo suficientemente bajo significa que es lo suficientemente atractivo? Los usuarios a menudo están dispuestos a probarlo porque el umbral para la computación en la nube es más bajo. Hasta cierto punto, esto ha promovido el rápido crecimiento de la industria nacional de computación en la nube.
Sin embargo, independientemente del impacto en la industria, nunca he oído hablar de ninguna empresa cuya principal competitividad sea la guerra de precios. Por lo tanto, después de pasar por la "etapa de compra" de reducir los precios para adquirir usuarios, la competencia en la industria de la computación en la nube aún necesita volver a la construcción de sus propias ventajas diferenciadas.
Conseguir clientes a bajo precio, con valor añadido diferenciado, ¿o es una fórmula ya conocida?
Un servidor es como un ordenador que puede proporcionar servicios informáticos o de aplicaciones a otros terminales de la red Todos lo sabemos, aunque las funciones básicas que las computadoras pueden proporcionar son las mismas, si se usan para diferentes propósitos, los requisitos de rendimiento serán diferentes.
Por ejemplo, una computadora para entusiastas de los juegos debe tener una pantalla grande, una configuración alta y una velocidad de Internet rápida. Debe ser una configuración estándar; una computadora para trabajadores de texto debe ser liviana, delgada, conveniente y. Se puede llevar en un bolso.
Del mismo modo, para los usuarios reales de la computación en la nube, el precio no es el único factor a la hora de elegir ir a la nube.
Para los clientes de las industrias bancaria y financiera, el primer factor a considerar migrar a la nube es la seguridad, por lo que tienen requisitos estrictos para la infraestructura de los proveedores de servicios en la nube.
Algunas empresas esperan que los proveedores de servicios en la nube puedan responder rápidamente a sus necesidades. Generalmente eligen ser grandes clientes de proveedores de servicios en la nube no líderes en lugar de pequeños clientes de proveedores de servicios líderes. Porque las necesidades de los grandes clientes suelen recibir respuesta más rápidamente.
Además, con el desarrollo cada vez más profundo de la computación en la nube, incluso los clientes que eligen los servicios en la nube simplemente para ahorrar costos de hardware evolucionarán hasta tener necesidades diversificadas.
En otras palabras, cuando la nube y la industria se integran, el uso de la nube por parte de los clientes será integral. Por ejemplo, al proporcionar servicios IAAS, las empresas pueden comprar productos PAAS y SAAS adicionales.
Esto ilustra desde un lado que proporcionar servicios de valor agregado o servicios de soporte puede ser la clave para que los proveedores de servicios en la nube obtengan una ventaja diferenciada.
¿Por qué dices eso? Echemos un vistazo a los ingresos de Alibaba Cloud.
Alibaba Cloud también ha sido un activista en la reducción de precios en el campo de los servicios en la nube en los últimos años. Una vez hizo la locura de reducir los precios 17 veces en más de un año. Sin embargo, sus ingresos han mantenido un rápido crecimiento. Como se muestra en la siguiente tabla, la tasa de crecimiento desde el primer trimestre de 2015 hasta el tercer trimestre de 2020 siempre se ha mantenido por encima del 60%.
El desmantelamiento de los factores que influyen en los ingresos de la computación en la nube muestra: Ingresos de la computación en la nube = número de usuarios que pagan * ARPU.
Según el análisis de lógica de compra de reducción de precios anterior, la razón por la que los ingresos de Alibaba Cloud pueden crecer rápidamente es que la tasa de crecimiento de los usuarios de pago es mayor que la disminución del ARPU.
Sin embargo, a juzgar por los datos del informe financiero, del cuarto trimestre de 2016 al primer trimestre de 2018, el número de usuarios de pago de Alibaba Cloud y el valor ARPU trimestral aumentaron simultáneamente.
La reducción de precios no sólo no condujo a una disminución en el ingreso promedio por cliente, sino que también aumentó hasta cierto punto. La clave puede estar en generar ingresos a partir de productos o servicios auxiliares de valor agregado. como virtualización de redes y servicios de bases de datos.
Según el informe financiero del tercer trimestre de 2020 de Alibaba Cloud: Los clientes de todos los tamaños e industrias continúan disfrutando de nuestros productos y servicios. Al 30 de septiembre de 2020, aproximadamente el 60% de las empresas que cotizan en acciones A eran clientes de Alibaba Cloud, y su gasto promedio aumentó un 45% interanual en septiembre de 2020. ?
Sin embargo, en el análisis final, esta sigue siendo una "receta" familiar. Después de todo, atraer usuarios a través de precios bajos y luego agregar valor a través de otros productos sigue siendo el estilo de Internet de ToC.
Sin embargo, después de todo, esta es un área con barreras técnicas. En lugar de copiar experiencias exitosas del pasado, los inversores están más interesados en qué tipo de historias diversas pueden contar los gigantes de Internet en el mercado de servicios en la nube.
Tras el ajetreo de la guerra de precios, se formará un nuevo patrón en el campo de la computación en la nube. Para los gigantes involucrados, la competencia futura ya no será quién puede ser un 20% más barato que otros, ni quién tiene una mejor capacidad para almacenar datos, sino qué negocio puede satisfacer mejor las necesidades de los usuarios cuando se combina con sus propias ventajas integrales.
Por ejemplo, ¿cómo pueden Amazon Cloud y Alibaba Cloud aprovechar las ventajas del comercio electrónico del grupo, cómo puede Tencent Cloud ayudar a las empresas B a conectarse con las C a través de WeChat y cómo pueden el negocio de búsqueda y la nube de Google servicios estén conectados.
Se puede ver que la dirección del desarrollo de la computación en la nube se está volviendo cada vez más clara y puede comenzar una batalla industrial que combine genes empresariales con la computación en la nube.