¿El servicio de atención al cliente de JD llamará a los usuarios utilizando sus números de teléfono móvil?

No. La plataforma Jingdong y los comerciantes de la plataforma no tendrán pedidos bloqueados o no válidos. El personal de servicio al cliente de Jingdong no notificará anomalías en los pedidos a través de números de teléfono móviles privados o mensajes de texto, ni guiará las transferencias en cajeros automáticos, QQ para proporcionar enlaces de reembolso y otras operaciones. Si se queja de un comerciante externo en JD.com, puede ir directamente al camarero de JD.com y solicitar la intervención de la plataforma JD.com. Si desea llamar directamente al número manual de servicio al cliente, también puede. Encuentre la línea directa de quejas de JD.com de la plataforma JD.com a través del sitio web oficial de la plataforma JD.com. Al igual que los consumidores, el personal de servicio al cliente de la línea directa indica su problema y JD.com lo manejará a continuación.