¿Qué es un pedido?
El departamento de compras de la empresa emite recibos de pedido a proveedores (incluido todo el proceso de adquisición de productos terminados, materias primas, combustibles, repuestos, material de oficina, servicios, etc.), que se dividen principalmente en las siguientes partes :
El proceso de pedido del usuario se refiere al cliente final, es decir, el miembro, que navega por el sitio web del centro comercial para seleccionar productos y enviar un pedido. El sistema permite a los miembros modificar, cancelar sus propios pedidos y otras operaciones relacionadas con la gestión de pedidos dentro de un cierto rango de tiempo, es decir, durante el período en que el pedido del miembro se envía al administrador de backend y el pedido no ha sido confirmado.
Después de que el pedido de un miembro se envía al sistema del centro comercial, el administrador del sistema del centro comercial confirmará la información de los datos del pedido comunicándose con el miembro por teléfono. El contenido a confirmar incluye principalmente si la dirección de cosecha ingresada por el miembro es verdadera y válida, y la información relevante sobre la entrega del producto. El sistema permite a los administradores confirmar la validez e invalidez de los pedidos. Los pedidos no válidos pueden ser cancelados directamente por el administrador. Si el pedido de un miembro ha sido confirmado, no se puede modificar.
Una vez confirmada la validez del pedido, el administrador del centro comercial asignará el pedido al departamento o personal de logística y distribución para la preparación y envío del stock. La entrega de pedidos se realiza fuera de línea. El administrador del centro comercial modifica e identifica el estado de entrega de los pedidos en línea en el centro comercial en función de la situación de entrega fuera de línea.
La situación de pago generalmente la confirma el personal financiero en el pedido válido confirmado. Si se trata de un pedido contra reembolso, el personal financiero modificará el estado de pago del pedido en función de los comentarios de la entrega. personal Si se trata de un pedido de pago contra reembolso, el personal financiero puede confirmar el estado de pago del pedido a través del estado de envío de la oficina de correos y la llegada del número de cuenta bancaria.