¿Qué debo hacer si encuentro "10019" cuando uso ICBC U-Shield para transacciones?

Cuando utilice U-Shield para transacciones, si encuentra el mensaje "10019, su firma de datos es incorrecta o el controlador U-Shield es anormal", reinstale el controlador. Puede iniciar sesión en el sitio web del portal de nuestro banco (www.icbc.com.cn), seleccionar "Asistente de banca en línea" en el lado izquierdo de la página y seguir las instrucciones para volver a descargar e instalar el controlador USB-Shield, o utilice su teléfono móvil para visitar el siguiente sitio web para conocer los pasos detallados: m.icbc .com.cn/ICBC/0525grwyr2/2.htm