¿Qué es el marketing integrado? ¿Qué se considera marketing integrado?
Hoy en día, existen varios métodos de marketing y el marketing integrado es feroz. Todas las empresas esperan reducir los costos publicitarios al tiempo que aumentan las tasas de conversión publicitaria, maximizan los efectos del marketing y mejoran el alcance de la planificación promocional. En tales circunstancias, no se puede ignorar el poder del marketing integrado. Entonces, ¿qué es exactamente el marketing integrado? ¿Qué es el marketing integrado? A continuación, el School Fruit Research Institute compartirá con todos nosotros contenido relevante, esperando aclarar vuestras dudas. La teoría de la comunicación integrada de marketing (CMI) fue propuesta por primera vez por el profesor de marketing estadounidense Don Schultz a principios de los años noventa. En el mundo académico, la comunicación de marketing integrada es una actividad de comunicación sistemática que trata varios métodos de comunicación en su conjunto y los combina de manera óptima. Sin embargo, en la planificación de marketing real siempre hay malentendidos sobre los conceptos. Se resumen las cuatro características principales y las nuevas tendencias de desarrollo de las comunicaciones de marketing integradas. 1. Métodos de comunicación diversificados. En el proceso de marketing integrado, se enfatiza que el desarrollo requiere diversos métodos de comunicación. Sin embargo, la aplicación de una variedad de métodos de difusión de información no necesariamente logra un efecto ideal de promoción y aplicación. En todo el proceso de planificación de marketing, es necesario optimizar la combinación de métodos de comunicación para lograr el efecto de comunicación ideal. Las tecnologías emergentes de redes sociales están cambiando profundamente las estrategias que los medios pueden elegir. En comparación con el modelo publicitario tradicional, los tipos de publicidad en la era de Internet son más abundantes, lo que plantea mayores requisitos para las empresas y las empresas de publicidad. Hace algún tiempo, KOC (KeyOpinion Consumer) provocó una gran discusión en la industria del marketing. Sin embargo, ya sea un "pequeño KOL" o una nueva ruta de marketing, refleja que el mercado enfrenta problemas como que los dividendos del tráfico ya no crecen rápidamente. y los costos de adquisición de clientes aumentan, los especialistas en marketing están trabajando arduamente para encontrar nuevos puntos de crecimiento del tráfico. En lugar de debatir el concepto o el papel de KOC, es mejor decir que KOC proporciona una nueva idea de un método de comunicación, y este método ya existe, es decir, los usuarios comparten experiencias reales de productos. Básicamente, no existe diferencia entre las reseñas de Taobao y las reseñas de consumidores publicitarios. Precisamente porque estamos experimentando productos reales, necesitamos tener una evaluación relativamente objetiva de la calidad de nuestros productos y servicios, y volver al atributo más importante del producto: la calidad. Por supuesto, el marketing de KOC también puede generar una serie de problemas. Por ejemplo, al repasar los comentarios sobre Taobao, KOC puede convertirse en un montón de tweets de "spoiler". 2. Se determinará el objetivo de la comunicación. La comunicación de marketing integrada se basa en la teoría de las 4C (consumidor, costo, conveniencia, comunicación), enfatizando el centrado en el consumidor y partiendo de las necesidades y perspectivas de los consumidores. Debido al rápido desarrollo de los nuevos medios de comunicación, los consumidores se han vuelto más activos en el proceso de difusión de información, pasando de ser simples receptores de información, y pueden elegir de forma independiente la información a la que están dispuestos a estar expuestos. Con la aplicación de big data y otras tecnologías, elegir socios de comunicación específicos se ha vuelto más fácil. Los usuarios se definen mediante etiquetas y su edad, ubicación, intereses y niveles de gasto se registran en segundo plano. En el proceso de marketing, se pueden colocar anuncios dirigidos en función de los atributos deseados de los consumidores objetivo para lograr el propósito del marketing de precisión. Las empresas ya no se contentan con atraer nuevos clientes y han comenzado a crear su propio grupo de tráfico de red: tráfico de dominio privado. Este concepto básico ha surgido según lo exigen los tiempos. Esto marca el cambio de la empresa de un negocio orientado al flujo a un negocio orientado al usuario, centrándose en la relación entre los usuarios, con la esperanza de cultivar clientes leales y repetir la compra de nuevos productos. En la actualidad, "dos micros y una vibración" siguen siendo una forma eficaz para que las empresas generen tráfico de dominio privado. Además, existen nuevos modelos operativos, como las relaciones con amigos, en las que el personal de ventas publica información sobre productos en su círculo de amigos; crea comunidades y publica actividades de marca o temas interactivos y proporciona servicios personalizados para convertirse en socios personales de los consumidores; . Por supuesto, estos métodos deben seleccionarse en función de las características del producto y los atributos del consumidor, y no pueden seguir ciegamente la tendencia. 3. Difundir información coherente Actualmente, los consumidores obtienen cada vez más fuentes de información e información, y se vuelven cada vez más activos a la hora de elegir información. En este caso, es necesario asegurarse de que el mensaje difundido por la marca sea coherente y "hable con una sola voz". Gracias al desarrollo de la tecnología de captura de información en red, la capacidad de las marcas para monitorear la información se ha mejorado efectivamente. Por ejemplo, los datos de captura de información pueden proteger los derechos e intereses de los consumidores y comerciantes al garantizar que los precios de mercado de los mismos productos culturales en diferentes plataformas de comercio electrónico sean consistentes. "Hablar con una sola voz" hace que la información a la que los consumidores están expuestos sea poco clara, evitando malentendidos por parte de las empresas o confusión entre los estudiantes, y aumentando los costos cognitivos de los consumidores en mi país.
La coherencia de la información de marca también es beneficiosa para la construcción de la imagen de marca. 4. Integración sistemática de las actividades de comunicación. La comunicación de información de marketing corporativo es un proyecto de sistema extremadamente complejo. Todo el proceso de desarrollo de las actividades culturales de comunicación social debe depender de diversos medios y canales de comunicación para comunicarse con los empleados, los clientes, las partes interesadas y el público en general. una relación efectiva entre sí y fortalecer la cooperación mutuamente beneficiosa. El rápido desarrollo de la tecnología de la información de gestión ha mejorado enormemente la naturaleza sistemática de la comunicación. Por ejemplo, con el desarrollo de DSP (Demand Side Platform), las empresas pueden utilizar la compra programática para publicidad, aumentando la exposición efectiva y ahorrando costos de comunicación. NetEase lanzó Youdao Zhixuan, Tencent lanzó Guangdiantong, ByteDance lanzó Pangolin Alliance... Los gigantes de la publicidad en Internet han lanzado sucesivamente alianzas publicitarias del software de nuestra propia empresa. Creo que el desarrollo de medios publicitarios será más conveniente en el futuro. Otro ejemplo es CRM (gestión de relaciones con los clientes). A través de la captura de datos, el análisis de datos, etc., las empresas establecen sistemas que pueden recopilar, rastrear y analizar la información de los clientes y transformar los datos de los clientes en activos de datos. Por ejemplo, el sistema de membresía se implementa en base al sistema CRM. Las comunicaciones de marketing integradas no son sólo un método de marketing, sino también una metodología. Con el rápido desarrollo de la era de la información de Internet en nuestro país, los métodos de gestión del marketing están experimentando rápidamente nuevos cambios. Sin embargo, no importa cuán grandes sean los cambios y cuántas teorías nuevas surjan, la esencia de los problemas ambientales del marketing aún no ha cambiado: satisfacer los requisitos de los clientes corporativos y crear valor social para los clientes. Sin embargo, muchas pequeñas y medianas empresas no tienen un conocimiento profundo del marketing integrado, lo que hace que muchas empresas no puedan iniciarse en el marketing online o sigan ciegamente la tendencia, desperdiciando muchos recursos humanos y financieros. En respuesta a la competencia cada vez más feroz en la economía de mercado, las pequeñas y medianas empresas deben adoptar un plan de gestión de planes de trabajo de promoción de toda la red, de bajo costo, amplio, preciso y eficaz.