Cuando se utiliza la herramienta de oferta fuera de línea, la clave electrónica no se puede leer, lo que genera archivos que no se pueden cifrar ni exportar. ¡Urgente!

¿Será que los pines de la interfaz USB están en mal contacto con la llave electrónica?

Utiliza un alfiler (u otra aguja, que debe ser fina y puntiaguda) para recoger con cuidado las cuatro piezas de metal de la interfaz USB y luego volver a enchufarlas. Nota: ¡Asegúrese de apagar la alimentación antes de operar! Puede desconectar el cable de alimentación después de apagar la computadora de escritorio y también es mejor quitar la batería de la computadora portátil. Utilice una linterna para mirarlo. Hay una pequeña costura debajo de la pieza de metal, cerca del extremo exterior. Inserte con cuidado la punta de la aguja y luego levántela con cuidado.

He encontrado problemas similares antes, es decir, a veces después de usar el lector de tarjetas o la unidad flash USB de otra persona, mi propia unidad flash USB dejó de responder cuando la conecté.

Así lo solucioné. Si quitara la pieza de metal, sería completamente normal.