Cinco ensayos de muestra sobre las reflexiones de las conferencias de gestión de Yu Shiwei

Reflexiones sobre la comunicación efectiva de Yu Shiwei

Recientemente, miré atentamente el CD de estudio “Comunicación efectiva” del Dr. Yu Shiwei y escuché la maravillosa explicación del Dr. Yu sobre el arte de la comunicación. ¿Por qué digo "Comunicación efectiva"? Bueno, la primera vez fue cuando estaba estudiando en el Hospital de Empleados Jubilados y escuché nuevamente su maravilloso discurso, lo que me hizo sentir profundamente. Mis pensamientos después de ver "Comunicación efectiva" de Yu Shiwei. .

La comunicación es un gran tema y es algo extremadamente importante para individuos y organizaciones. La comunicación juega un factor muy importante en el éxito de una persona y de una unidad; el siglo XXI es un siglo lleno de competencia. Como trabajador profesional y técnico, no sólo debes tener sólidas capacidades profesionales y técnicas, sino también trabajar estrechamente con los líderes. , Los colegas y otras personas construyen buenas relaciones interpersonales. Por lo tanto, mejorar las habilidades de comunicación personal y operar bien las relaciones interpersonales se ha convertido en una parte importante del éxito profesional.

El Dr. Yu habló por primera vez sobre el propósito de la comunicación corporativa. Primero, la comunicación es controlar el comportamiento de los miembros y ver si los empleados hacen lo que usted quiere. No sabrá si no se comunica; segundo, motivar a los empleados y mejorar el desempeño; el tercero es expresar emociones y compartir frustraciones y satisfacción; el cuarto es hacer circular información, fortalecer su información y evitar que la información se rompa;

Tres elementos de la comunicación: mentalidad, preocupación e iniciativa. Tomar el cuidado como punto de partida, prestar atención a la situación y las dificultades de la otra persona; prestar atención a las necesidades e inconvenientes de la otra persona; prestar atención al dolor y los problemas de la otra persona; Por ejemplo, los pacientes de nuestro departamento requieren que tengamos tiempos de tratamiento más cortos, mejores efectos curativos y costos más bajos. Por lo tanto, debemos pensar desde la perspectiva del paciente y tratarlos como miembros de la familia. De esta manera, la comunicación entre médicos y pacientes encuentra el foco de atención y la comunicación puede desarrollarse sin problemas, eliminando obstáculos como el egoísmo, el ego y la arrogancia durante la comunicación. La comunicación efectiva no basta con tener actitud y cuidado, también requiere iniciativa, es decir, apoyo activo y retroalimentación activa. En el caso de los hospitales, nuestros pacientes aprecian que les brindemos apoyo proactivo, como información. Como empleado de un hospital, informar de manera proactiva el progreso del trabajo y otra información a los superiores y colegas puede ayudar a los colegas a entenderse y apoyarse mutuamente. Se puede observar que una mentalidad comunicativa correcta y un método de comunicación proactivo pueden ayudar a reducir los malentendidos entre ellos y promover el trabajo. Vale la pena estudiar los tres elementos de la comunicación, comprender su verdadero significado y mejorar las habilidades comunicativas en la práctica.

Muchas veces sentimos que no tenemos nada que decir a los demás y tenemos miedo de comunicarnos con los demás, especialmente con los líderes. Mirando hacia atrás, creo que puede haber las siguientes razones: Por un lado, no soy lo suficientemente proactivo. Cuando tomas la iniciativa de hacer algo, tus emociones se movilizarán y tu pensamiento se volverá más activo. Por otro lado, no estaba preparado para el tema de la comunicación. Al comunicarnos con los demás, debemos escuchar más y hablar menos, al menos escuchar primero y luego hablar. Debemos dominar la capacidad de escuchar, no interrumpir a la otra parte casualmente, concentrarnos, no criticar, estar del lado de la otra parte y controlar. emociones; también necesitamos tener la capacidad de escuchar, escuchar primero, hacer preguntas después y poder capturar información para la comunicación en el discurso de la otra parte.

Si un equipo no se comunica, no podremos entender el progreso del trabajo entre compañeros y entender las ideas de gestión. Sin comunicación, el trabajo no se puede coordinar ni realizar bien y el equipo se desorganizará. Si aprendes habilidades de comunicación, el mundo se convertirá en un lugar mejor, la sociedad será más armoniosa, la efectividad del combate en equipo seguirá aumentando y tu carrera progresará aún más, por lo tanto, la comunicación no es un tipo de persuasión, sino una infección y una infección; visualización de imágenes, una manifestación de coherencia en palabras y hechos.

Hay un dicho en la conferencia del Dr. Yu: Cuanto más aprendes, más inteligente te vuelves. La comunicación es un arte que debemos aprender; repítete a ti mismo: escucha atentamente, piensa con atención, preocúpate por los demás y comunícate activamente.

Comentarios después de ver la serie de conferencias "Gerentes exitosos" de Yu Shiwei.

La empresa organizó capacitaciones y vi las conferencias de Correos y Telecomunicaciones de Nanjing. Sentí que había ganado mucho. Aunque esta formación no duró mucho, mejoró nuestra calidad en todos los aspectos, lo que sentó una buena base para nuestro trabajo futuro. Después de escuchar esta conferencia, aprendí muchos conocimientos y sentí mucho.

Impresión 1: Me conmovieron bastante los 11 errores comunes que los gerentes mencionaron en la conferencia. Contiene muchos principios de vida y de hacer cosas, lo cual es digno de nuestra consideración.

Como dice el refrán, todo empleado común y corriente es igual que su gerente. Debe asumir las responsabilidades correspondientes en su puesto y ser responsable de los resultados de las cosas, siempre que haya margen de mejora. aprender y mejorar conscientemente. Lo que la empresa necesita es un sentido de propiedad, cuya falta conducirá a la evasión y elusión de responsabilidades. Debes trabajar duro cuando trabajas, asumir la responsabilidad cuando cometes un error y no seguir justificando. Aceptar las críticas y tener una mente abierta debería ser el requisito previo para mi rápido crecimiento.

Impresión 2: Espíritu de equipo

Como líder de un equipo, los gerentes profesionales deben poder proporcionar un objetivo de trabajo claro para su equipo y ser capaces de influir, motivar y limitar a todos. Un miembro *** trabaja en conjunto en una dirección determinada. Si todos mantienen una actitud de aprender unos de otros, explotar las fortalezas y evitar las debilidades, todos lograrán avances y progresarán. ¡Ningún equipo profesional se puede lograr de la noche a la mañana para convertirse en un equipo profesional, debe comenzar desde lo más alto de la unidad! los siguientes requisitos. Una vez que la dirección se profesionaliza, los empleados se vuelven profesionales y todos trabajan juntos para formar un buen equipo profesional.

Impresión 3: Muchos de los casos citados por el Sr. Yu son resúmenes de sus propias observaciones, lo que demuestra que esta persona es muy buena observando y pensando. Su erudición y consideración deben ser el resultado de un arduo trabajo. y estudiar. Creo que cada uno tiene sus propias ideas sobre cómo hacer bien su trabajo. ¿Cómo hacerlo mejor? Esto es algo en lo que vale la pena pensar.

Debes tener una comprensión clara de los conocimientos empresariales propios de este puesto, los cuales están estrechamente relacionados con tu acumulación y aprendizaje diario. Debes mantener una actitud positiva y estable, seguir aprendiendo y perseverar para poder trabajar con soltura.

Finalmente, el Sr. Yu también mencionó el concepto de AQ. En cuanto a AQ, es el cociente adverso, que se refiere al índice de cómo enfrentar las dificultades y luego crecer. La adversidad es una llamada de atención, despierta a los confundidos; la adversidad es una piedra de toque, elimina a los débiles. Los gerentes con grandes ambiciones no deben responder con frustración y vacilación cuando enfrentan dificultades, sino con una sonrisa tranquila. Los líderes que nunca han experimentado adversidad y presión a menudo se encuentran indefensos cuando enfrentan dificultades e incluso pueden caer antes de que la organización sea derrotada. No importa en la vida o en el trabajo, debemos aprender a volar contra el viento. A veces la perseverancia es más importante que la habilidad.

Comentarios después de ver la conferencia de Yu Shiwei

El Sr. Yu Shiwei es un formador senior especialmente designado por Times Guanghua Education Development Co., Ltd., un becario postdoctoral en gestión empresarial en la Universidad de Harvard. , becario postdoctoral en economía internacional en la Universidad de Oxford y becario postdoctoral en la Universidad Nova en Estados Unidos ***Decision Ph.D. Actualmente, es director y gerente general de Shanghai Huiquan Enterprise Management Consulting Co., Ltd. y gerente general de Fulton Group China. Los clientes a los que hemos atendido incluyen: Japan Airlines, Philips, Kodak, Unilever, ABB, Suntory, 3M, Siemens, Motorola, China Telecom y otras reconocidas empresas nacionales y extranjeras. Después de ver el vídeo de la conferencia del profesor Yu Shiwei sobre "Gerentes exitosos", lo sentí profundamente. Es un hombre de negocios muy exitoso, un aprendiz incansable, un educador muy consumado y una persona común y corriente. Cada identidad revela su éxito. Y su video, desde la superficie, sus conferencias fueron dadas a gerentes de esas empresas, pero ¿si? Piénselo profundamente, todavía podemos comprender muchos conocimientos y principios de la vida que necesitamos ahora e incluso en el futuro a partir de sus palabras.

Nos dijo que debemos tener sentido de responsabilidad como persona. Dijo que en la vida, no digas "yo pienso". Esta es una manifestación importante de eludir la responsabilidad. Nos dijo que establezcamos un sentido de valentía para asumir la responsabilidad en nuestros corazones. Como estudiantes universitarios contemporáneos, debemos ser personas que tengan el coraje de expresarnos en lugar de justificarnos siempre. Debido al llamado problema de la cara, no estamos dispuestos a tomar la iniciativa de admitir nuestros errores y no aceptar nuestras propias responsabilidades y obligaciones. ¿Quién no comete errores? Después de cometer un error, primero debe admitir su error y tener el coraje de decir "me equivoqué". Luego analiza en qué te equivocaste y compensa tus errores. Creo que es una especie de autocomprensión, una actitud ante la vida y una actitud hacia el mundo.

En segundo lugar, nos dijo que tuviéramos confianza. Quizás hayamos escuchado esta seria instrucción innumerables veces, para tener confianza. La confianza en uno mismo se construye desde la responsabilidad. Con confianza en uno mismo tendremos nuestras propias ideas y nos atreveremos a intentarlo. Sólo así podrás realizar tu potencial y convertirte en una persona útil.

Lo que realmente quiere lograr no es sólo prevenir la ocurrencia de tal comportamiento, sino también establecer un sentido de coraje para asumir la responsabilidad en lo profundo del corazón de una persona, lo cual es un proceso de cultivar un sentido de responsabilidad. Échale la culpa de todo a "los ignorantes no son culpables". Hemos ampliado los límites del "no sé" y siempre confiamos en clasificarnos como "no sé", confiando en utilizar el "no sé" para lavar nuestros propios crímenes y escapar de la responsabilidad. Como todo el mundo sabe, cuanto más haces esto, más gente piensa que eres realmente "ignorante". En el trabajo no sólo debes ser responsable, sino también prestar atención a la eficiencia y la eficacia. Debes tener un espíritu de pensamiento proactivo, ser estricto contigo mismo, ser cuidadoso y afrontar y resolver los problemas de forma automática y espontánea. Haz tu mejor esfuerzo para hacer todo el trabajo asignado por el liderazgo. Aprenda a ser tolerante y actuar con sinceridad en mente sin importar dónde se encuentre. "La forma más económica de ser un ser humano es ser un ser humano honesto". Esta frase realmente tiene sentido. La honestidad también es indispensable en el trabajo. Creo que una persona honesta estaría más dispuesta a asumir responsabilidades. Sea honesto consigo mismo y sea honesto con los demás. Además, también enfatizó la importancia del concepto de tiempo. De hecho, en esta sociedad, el tiempo es dinero. Como estudiantes universitarios del siglo XXI, debemos tener un concepto de tiempo estricto. Este es un criterio importante para medir un talento. Hagamos lo que hagamos, debemos tener una titulación y un criterio, sobre todo en lo que respecta al tiempo.

Nuevamente, señaló que nos falta un par de ojos para el descubrimiento y una mentalidad de aprendizaje humilde. De hecho, esto también está algo relacionado con el problema de hábito que mencionó. Los hábitos son particularmente importantes para una persona. Como estudiantes universitarios, los hábitos tienen un impacto particularmente importante en nosotros. Los hábitos se desarrollan poco a poco, por eso debemos desarrollar buenos hábitos en nuestra vida diaria.

Además, también mencionó la importancia del aprendizaje. De hecho, la ciencia y la tecnología cambian cada día que pasa, y el conocimiento se actualiza e intercambia. Estos cambios ocurren silenciosamente a nuestro alrededor. Puede que no seamos conscientes de ello, pero tal vez todos tengamos la sensación de que lo estamos. analfabetos, incluso si ya somos analfabetos. Un estudiante universitario.

Las opiniones del profesor Yu sobre la comunicación eficaz también son muy singulares. A través de "Gerentes exitosos", el Dr. Yu tiene puntos de vista únicos sobre la comunicación y habla sobre la comunicación a menudo. problema con ejemplos para que las personas puedan comprender rápidamente la importancia de la comunicación. La comunicación es el proceso de transmisión y retroalimentación de pensamientos y sentimientos entre personas y entre personas y grupos, con el fin de lograr un consenso de pensamientos y sentimientos fluidos. La comunicación tiene tres elementos básicos: mentalidad, preocupación e iniciativa. Tomar el cuidado como punto de partida, prestar atención a la situación y las dificultades de la otra persona; prestar atención a las necesidades e inconvenientes de la otra persona; prestar atención al dolor y los problemas de la otra persona; En el trabajo real, cada uno de nosotros debe tener una actitud de comunicación correcta, tomar como punto de partida cómo mejorar la eficiencia del trabajo, fortalecer la comunicación y garantizar la eficacia del trabajo. La comunicación efectiva no basta con tener actitud e preocupación, también requiere apoyo activo y retroalimentación. Una mentalidad de comunicación correcta y métodos de comunicación proactivos pueden ayudar a reducir los malentendidos entre nosotros y promover el trabajo. Vale la pena estudiar los tres elementos de la comunicación, comprender su verdadero significado y mejorar las habilidades comunicativas en la práctica.

Muchas veces sentimos que no tenemos nada que decir a los demás y tenemos miedo de comunicarnos con los demás, especialmente con los líderes. Mirando hacia atrás, creo que puede haber las siguientes razones: Por un lado, no soy lo suficientemente proactivo. Cuando tomas la iniciativa de hacer algo, tus emociones se movilizarán y tu pensamiento se volverá más activo. Por otro lado, no estaba preparado para el tema de la comunicación. Al comunicarnos, debemos prestar atención a los métodos de comunicación, considerar la actitud, el conocimiento y los antecedentes sociales y culturales de los objetos de comunicación, utilizar correctamente el arte de la comunicación y eliminar diversos obstáculos. Al comunicarnos con los demás, debemos escuchar más y hablar menos, al menos escuchar primero y luego hablar. Debemos dominar la capacidad de escuchar, no interrumpir a la otra parte casualmente, concentrarnos, no criticar, estar del lado de la otra parte y controlar. emociones; también necesitamos tener la capacidad de escuchar, escuchar primero, hacer preguntas después y poder capturar información para la comunicación en el discurso de la otra parte. Si un equipo no se comunica, no podremos comprender el progreso del trabajo entre colegas ni comprender las ideas de trabajo de la dirección. Sin comunicación, el trabajo no se puede coordinar ni realizar bien y el equipo se desorganizará. Si aprendes habilidades de comunicación, el mundo se convertirá en un lugar mejor, la sociedad será más armoniosa, la efectividad del combate en equipo seguirá aumentando y tu carrera progresará aún más, por lo que las buenas habilidades de comunicación son muy importantes; Las necesidades de comunicación son diferentes en diferentes situaciones. Por ejemplo, la comunicación en la vida puede ser casual debido a relaciones de amistad, mientras que la comunicación en el trabajo está directamente relacionada con la calidad de los resultados laborales.

Para la comunicación laboral, el propósito es mejorar la eficiencia general o aumentar los beneficios. La comunicación es un arte que debemos aprender; repítete a ti mismo: escucha atentamente, piensa con atención, preocúpate por los demás y comunícate activamente.

Las conferencias del profesor Yu tienen un tema muy bueno, con teorías específicas y casos vívidos. Tienen una gran referencia para la práctica y tienen un efecto guía muy práctico. Encarna ideas en la conversación y la risa, y encarna la filosofía en el humor. En lugar de aprender muchos conocimientos nuevos de él, es mejor decir que nos enseñó más principios de vida. Pensándolo bien, no es que no sepamos estas verdades, simplemente es más fácil decirlo que hacerlo, pero el profesor Yu Shiwei pudo hacerlo meticulosamente, por lo que lo logró. ¿Podemos hacerlo tan seriamente como lo hizo él? Creo que todos tenemos nuestras propias respuestas en nuestros corazones. La vida es una experiencia, la experiencia es una especie de progreso, el progreso es un logro y el logro es una especie de espíritu. En una palabra, si bien se concede importancia al estudio teórico, éste debe ponerse en práctica. Sólo utilizando la teoría como guía de la práctica se puede ejercer el máximo efecto de la teoría.

Comentarios después de ver la conferencia de gestión de Yu Shiwei

Vi el vídeo del profesor Yu Shiwei sobre gestión y quedé profundamente conmovido. Lo admiro particularmente, un hombre de negocios muy exitoso, un aprendiz incansable, un educador muy consumado y una persona común y corriente. Cada identidad revela su éxito.

Y en la superficie, parece que sus conferencias son. para los gerentes de esas empresas, pero si lo pensamos profundamente, aún podemos entender muchos conocimientos y principios de la vida a partir de sus palabras. Algunos conocimientos que necesitamos ahora e incluso en el futuro.

En primer lugar, nos dijo que tuviéramos un sentido de responsabilidad. Nos dijo que no dijeramos "yo pienso" casualmente en la vida. Nos dijo que estableciésemos un sentido de responsabilidad dentro de nosotros mismos. Como estudiantes universitarios contemporáneos, debemos ser personas que tengan el coraje de expresarnos en lugar de justificarnos siempre.

En segundo lugar, señaló que nos falta un par de ojos para el descubrimiento y una mentalidad de aprendizaje humilde. De hecho, esto también está algo relacionado con el problema de hábito que mencionó. Los hábitos son particularmente importantes para una persona. Como estudiantes universitarios, los hábitos tienen un impacto particularmente importante en nosotros. Los hábitos se desarrollan poco a poco, por eso debemos desarrollar buenos hábitos en nuestra vida diaria.

Además, también mencionó la importancia del aprendizaje. De hecho, la ciencia y la tecnología cambian cada día que pasa, y el conocimiento se actualiza e intercambia. Estos cambios ocurren silenciosamente a nuestro alrededor. Puede que no seamos conscientes de ello, pero tal vez todos tengamos la sensación de que lo estamos. analfabetos, incluso si ya somos analfabetos. Un estudiante universitario.

Otra cosa es que nos dijo que tuviéramos confianza. Quizás hemos escuchado este tipo de enseñanzas innumerables veces, que tengamos confianza. Con confianza en nosotros mismos, tendremos nuestras propias ideas, nos atreveremos a intentarlo y luego desarrollaremos nuestro potencial y nos convertiremos en una persona útil. Además, también enfatizó la importancia del concepto de tiempo. De hecho, en esta sociedad, el tiempo es dinero. Como estudiantes universitarios del siglo XXI, debemos tener un concepto estricto de tiempo. Este es un criterio importante para medir un talento. . Hagamos lo que hagamos, debemos tener una titulación y un criterio, sobre todo en lo que respecta al tiempo.

Finalmente lo que más me impresionó fue lo que dijo, no podemos vivir sólo para nosotros mismos. Nunca me dije esto ni una sola vez. Durante la dura preparación para el examen en el tercer año de la escuela secundaria, apoyé mi cuerpo y mi corazón cansados ​​en innumerables ocasiones y me dije en secreto: no consideremos estudiar para el ascenso de China y estudiar para el ascenso de China. la patria.

También debes pensar en tus padres ancianos y en su arduo trabajo, para ganar más motivación y animarte a seguir adelante. ¿Cómo puede un estudiante universitario vivir sólo para sí mismo? ¿Cómo puede una persona que sólo vive para sí mismo cultivarse, gestionar su familia y vivir en un mundo más pacífico en el colorido mundo lleno de tentaciones de la universidad? Piénselo en silencio. De hecho, no es que no conozcamos estos principios, es más fácil decirlo que hacerlo, pero el profesor Yu Shiwei pudo hacerlo meticulosamente y lo logró. ¿Podemos hacerlo tan seriamente como lo hizo él? Creo que todos tenemos nuestras propias respuestas en nuestros corazones. La vida es una experiencia, la experiencia es una especie de progreso, el progreso es un logro y el logro es una especie de espíritu.

En una palabra, debemos vivir una buena vida y vivir bien.

Reflexiones de Yu Shiweiying sobre la ejecución

Después de ver la conferencia de Yu Shiwei sobre “Ganar en la ejecución”, fue bastante inspirador conectarla con mi trabajo real. Para mí, un empleado que nunca ha estado expuesto a la gestión, esto equivale a una educación esclarecedora en gestión, y me he beneficiado mucho. Antes tenía una comprensión vaga de la importancia de la ejecución. A través del estudio, tengo una comprensión más profunda de la ejecución.

La definición de "ejecución" es muy simple: significa completar el trabajo con calidad y cantidad. . Después de estudiar "Ganar en la ejecución" del Sr. Yu Shiwei, me di cuenta profundamente de la importancia de la ejecución en una empresa. Para quienes acaban de ingresar al lugar de trabajo, la ejecución es el paso más básico y crítico de su carrera. Cuando estamos en diferentes posiciones y enfrentamos diferentes niveles de trabajo, no tenemos motivos para decir "NO". Debido a que la ejecución correcta no requiere excusas, no use excusas para excusar o prevaricar sus errores de trabajo o ejecución incorrecta. Creo que las palabras del Dr. Yu reflejan la débil ejecución de algunas empresas. La razón, dijo: "Si no te tomas la tarea en serio, no importa cuán claro sea el objetivo, no funcionará". Esto es lo que a menudo llamamos responsabilidad. Un empleado con un débil sentido de responsabilidad no podrá completar un trabajo importante aunque tenga una gran experiencia y una educación suficientemente alta. Esto también me hizo darme cuenta de que una empresa, una buena empresa, debe centrarse en cultivar el sentido de responsabilidad laboral de los empleados y establecer un sentido de responsabilidad laboral. Como subordinado, debe implementar concienzudamente las tareas e instrucciones emitidas por la empresa. encontrado durante la implementación, es necesario que todos lo traten con una actitud positiva y lo resuelvan.

El Dr. Yu dijo: No importa lo que hagas, una persona debe estar motivada y dispuesta a ayudar a los demás. "Cuando no estés ocupado, toma la iniciativa de ayudar a los demás". Mi comprensión personal de esta frase es que ayudar a los demás significa ayudarse a uno mismo. Una empresa es un equipo. Desarrollar el hábito de la solidaridad y la ayuda mutua también cultiva la conciencia de equipo de los empleados. Como miembro de una empresa, sólo con espíritu de equipo y comprensión profunda de las ideas de los líderes empresariales se puede mejorar la capacidad de trabajo y la capacidad de ejecución. Sólo cuando se está bajo presión en el trabajo se puede estar motivado.

El Dr. Yu dijo: Ya sea que usted sea una empresa o un individuo, debe ser honesto. Esto no son sólo palabras. Mucha gente dice que es más fácil decirlo que hacerlo. En la vida social real, nos falta todo en nuestra vida y trabajo. Lo que nos falta es el corazón humano, la integridad y las oportunidades y condiciones para que las personas encuentren integridad. Algunas personas solo piden a los demás que sean honestos y honestos, pero les resulta difícil tratar a los demás con integridad. Hoy en día, con el desarrollo de la civilización, la integridad del personal debería reflejarse, pero los resultados son decepcionantes

Cuando el profesor Yu habló sobre el tema de las recompensas, propuso: En el proceso de lograr objetivos, debemos Continúe prestando atención y dando seguimiento 2. Esté atento a las tareas laborales: los colegas deben establecer un mecanismo de retroalimentación, que también es la llamada recompensa. Cuando implementamos las órdenes de tarea de nuestros superiores, debemos informar a nuestros superiores de manera oportuna si las hemos implementado, cómo es el progreso y cuál es la situación. Esto no solo nos ayuda a comprender el grado de ejecución, sino también. Facilita el descubrimiento y solución oportunos de problemas, de modo que el sistema pueda implementarse de manera oportuna. El proceso de ejecución es más perfecto, haciendo que cada trabajo sea más perfecto.