¿En qué circunstancias China Southern Airlines recibirá notificaciones por SMS sobre cambios de vuelo?

Si es un viajero frecuente de China Southern Airlines o compró directamente en el sitio web de China Southern Airlines, China Southern Airlines notificará al pasajero directamente mediante un mensaje de texto.

Si lo compraste en el sitio web de una agencia como Ctrip, también puedes recibir información de cancelación de vuelo siempre que las notificaciones estén configuradas en el sitio web de la agencia, de lo contrario no recibirás la información;

Las cancelaciones de vuelos normales requieren un aviso a los pasajeros con una semana de anticipación. Las circunstancias especiales pueden depender de las circunstancias, como una falla repentina del avión. Sin embargo, para las cancelaciones de vuelos, las aerolíneas deberían tomar medidas correctivas tardías, priorizar los vuelos de seguimiento, ayudar a los pasajeros a cambiar sus boletos y ofrecer reembolsos completos.