¿Qué incluye la imagen corporativa?
La imagen corporativa está compuesta por la imagen organizacional, la imagen del producto, la imagen del personal, la imagen ambiental, la imagen cultural y la imagen comunitaria. Los componentes de los tipos de imágenes anteriores se pueden subdividir en las siguientes categorías:
Imagen organizacional: sistema, sistema, política, directriz, proceso, procedimiento, beneficio, eficiencia, crédito, compromiso, servicio, garantía, escala, fuerza
Imagen del producto: calidad, embalaje, estilo, marca registrada, servicio
Imagen del personal: liderazgo, grupo directivo, empleados
Imagen ambiental: fachada corporativa , edificios, monumentos, diseño y decoración, sistema de exhibición, protección ambiental y ecologización
Imagen cultural: tradiciones históricas, valores, espíritu emprendedor, estilo de grupo, ética profesional, normas de expresión y conducta, etiqueta empresarial
Imagen comunitaria: relaciones comunitarias, opinión pública
1. Introducción
La imagen corporativa se refiere a la imagen general de la empresa establecida por las personas a través de diversos signos de la empresa. , es el núcleo de la construcción de la cultura corporativa. La imagen corporativa es una manifestación externa de la cultura espiritual corporativa. Es la impresión general que siente el público durante su contacto con la empresa. Esta impresión se obtiene mediante la transmisión sensorial del cuerpo humano.
2. Espíritu interior
El espíritu interior se refiere a la perspectiva espiritual y el temperamento de una empresa. Es una expresión integral de la cultura corporativa. Es la columna vertebral y el esqueleto que constituye la empresa. imagen. Se compone de los siguientes tres aspectos:
1. Espíritu pionero e innovador. Esto es algo que toda empresa debería tener y es muy importante. Es decir, toda empresa debe adaptarse a las necesidades de la economía de mercado y tener el coraje de explorar e innovar. Es decir, debe realizar continuamente actividades de relaciones públicas con el desarrollo de la sociedad, los cambios en el entorno y las necesidades. de actividades y distintos objetos públicos complementar, mejorar e innovar en contenidos y formas para hacerlos más ricos, diferenciadores y atractivos.
2. Visión social y valores positivos. Las empresas deben tener su propia filosofía social. No sólo deben establecer una buena imagen ciudadana en sus actividades de marketing, sino también preocuparse por las cuestiones sociales y las iniciativas de bienestar social, para que puedan beneficiar a la gente y a la sociedad mientras se desarrollan.
3. Actitud honesta y justa. Las empresas deben cumplir las leyes y regulaciones, realizar transacciones justas y brindar servicios considerados. Esta actitud competitiva y estilo empresarial honestos y decentes son la base de la imagen corporativa.