¿Cuándo abre el supermercado de alimentos frescos JD.COM?
1. ¿Cuándo abrirá el supermercado de alimentos frescos de JD.COM?
Horario comercial del supermercado de alimentos frescos JD.COM: 8:00-22:00.
Qixian Supermarket es un supermercado autónomo de JD.COM. Como líder del comercio minorista omnicanal de JD.COM, Qixian ofrece a los consumidores alimentos frescos y de alta calidad en todo momento y la vida diaria a través de su cobertura completa de distritos comerciales, comunidades, edificios de oficinas y otros escenarios, así como Servicios ampliados a través de canales en línea que ofrecen una experiencia de compra única.
2. ¿Se rechazarán los productos frescos de JD.COM?
Los alimentos frescos de JD.COM no se pueden rechazar por el momento.
Debido a que los productos frescos son productos urgentes, el costo de devolución es muy alto. Además, los productos devueltos no se pueden volver a vender en absoluto y se estropean fácilmente, lo que supone un enorme desperdicio de recursos de distribución.
Para proteger los derechos e intereses de los consumidores, no puede rechazar los productos, pero si descubre que hay un problema con los productos, puede comunicarse con el servicio al cliente de JD.COM a tiempo y JD El servicio de atención al cliente de .COM lo gestionará por usted en el menor tiempo posible.
Además, muchos productos ahora admiten inspección in situ. Si hay problemas como daños y caducidad, el repartidor puede pagar por ti en ese momento.
3. ¿Cómo devolver productos en JD.COM?
1. Primero ingrese al centro comercial JD.COM, luego seleccione el botón "Iniciar sesión" en la parte superior para iniciar sesión y luego ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión, como se muestra en la siguiente figura:
2. Inicie sesión. Después del éxito, busque y haga clic en "Mis pedidos" en la parte superior del sitio web, como se muestra a continuación:
3. vea los artículos comprados y busque los artículos que deben devolverse/cambiarse, y luego seleccione la operación de devolución, como se muestra en la siguiente figura:
4. Si el producto se puede devolver y cumple con los criterios de devolución, verá un portal de solicitud. Haga clic en "Aplicar" para ingresar a la interfaz de la aplicación específica, como se muestra en la siguiente figura:
5. Después de hacer clic en Aplicar en la figura anterior, puede ingresar a la interfaz de llenado de materiales de la aplicación específica. Aquí se le informará qué productos son aptos para operaciones de devolución, principalmente por cuestiones de tiempo y calidad del producto, y si productos específicos cumplen con los criterios de devolución.