¿Qué es una llave de oro de hotel? ¡Explícalo completamente!
Golden Key es una marca de servicios internacional con un concepto y estándares de servicio avanzados; es un experto en servicios y un modelo de servicio;
El principio de servicio del Hotel Golden Key: resolver todas las dificultades de los huéspedes sin violar las leyes ni la ética.
El Hotel Golden Key resuelve los problemas de los huéspedes "aunque no es omnipotente, hace lo mejor que puede" y debe tener un fuerte sentido de servicio al cliente y dedicación.
Brindar a los huéspedes servicios personalizados que los satisfagan y sorprendan.
El lema de trabajo de la Organización Hotel Golden Key es "Amistad, Colaboración, Servicio" (Servicio a través de la Amistad).
Información ampliada
El prototipo de la "Llave de Oro" fue el "Conserje" de los hoteles europeos a principios del siglo XIX. En la antigüedad, Concierge se refería al "guardián de las llaves" de palacios y castillos.
La "Llave de Oro" Internacional es una asociación global, actualmente distribuida en más de 39 países y regiones de todo el mundo, con miles de miembros. Nuestro país se unió a la asociación en 1997, contando con 4.500 miembros y 1.350 en China. Muchos miembros están distribuidos en cientos de hoteles de alta estrella por todo el país.
El lema de "Golden Key" es: "Encuentre una vida divertida en las sorpresas de los huéspedes". Para los viajeros de negocios chinos y extranjeros, "Golden Key" es el agente general de servicios integrales dentro y fuera del país. hotel Una persona en la que puedes confiar cuando viajas, un amigo leal y lleno de amistad, una persona que soluciona problemas problemáticos, un experto en el servicio personalizado.
Dos llaves cruzadas doradas brillantes, una se usa para abrir la puerta a los servicios integrales empresariales; la otra se usa para abrir la puerta a los servicios integrales de la ciudad. Golden Key es el agente general de servicios integrales dentro y fuera de la empresa, y es representante de servicios personalizados y de última generación. "La llave de oro es el pequeño mayordomo de un gran hotel, el gran mayordomo de un hotel pequeño y el considerado mayordomo de los servicios inmobiliarios".
Enciclopedia Baidu: Llave Dorada